Belle qualité que ces couettes et belles couleurs. Par contre, la livraison par DPD n'a pas été très bonne. J'ai reçu un mail pour une livraison le samedi, donc j'ai attendu d'avoir les couettes pour... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bien que légères les couettes commandées sont assez chaudes pour les demi saisons . Elles ne seront peut-être pas suffisantes pour l’hiver . Fini la corvée d’enfilage de la couette dans une housse ! M... Se mere
Virksomheden har svaret
Commande faite car publicité internet qui donne envie, hélas le produit est très décevant, les couleurs ne s’accordent pas entre les taies d’oreiller et couette. Attention les tailles oreiller et coue... Se mere
Virksomheden har svaret
J’ai craqué pour les couettes Zelesta, et je ne le regrette pas ! Elles sont ultra-douces, agréables au toucher, et très bien finies. La livraison a été rapide, et les produits étaient parfaitement e... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Zelesta France
Skrevet af virksomheden
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Kontaktoplysninger
Amersfoortsestraat 65, 3769 AE, Soesterberg, Holland
- info@zelesta.fr
- zelesta.fr
Découvrez vous-même la simplicité
4,3
Fremragende
1 t anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Un vrai bonheur au quotidien
Un vrai bonheur au quotidien ! Le concept sans housse change la vie : c'est un gain de temps énorme et l'entretien est d'une simplicité déconcertante. La couette est d'une douceur incroyable, légère et très élégante sur le lit. Je recommande à 100 % pour ceux qui veulent allier confort hôtelier et praticité !
14. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Chère Bettina Grard,
Merci infiniment pour cet avis enthousiaste qui nous fait chaud au cœur ! Nous adorons savoir que notre concept sans housse révolutionne votre quotidien avec un gain de temps précieux et un entretien ultra-simple. La douceur incomparable, la légèreté et l'élégance de notre couette pour un confort hôtelier parfait, c'est exactement ce que nous visons chez Zelesta.
Profitez pleinement de ces moments de bien-être, et merci pour cette recommandation à 100 % !
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Très bon produit et service client
J'ai adoré la couette
Facile à laver à la maison (Lave linge de 8kg)
Je me suis trompée sur mon 1er achat (taille de la couette) ... j'ai pu faire un retour simplement
Merci
21. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
NBDM,
Merci infiniment pour cet avis enthousiaste ! Nous sommes enchantés que la couette vous ait autant plu et qu’elle soit si pratique à entretenir à la maison. C’est également un vrai plaisir de savoir que le retour de votre première commande s’est déroulé sans accroc malgré la petite erreur de taille.
Chez Zelesta, le confort et la simplicité sont au cœur de nos produits, et votre retour nous motive à continuer sur cette voie. Profitez pleinement de vos nuits douillettes !
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Deuxième achat pour nous et mes parents…
Deuxième achat pour nous et mes parents à qui j'ai offert cette Deuxième couette sont RAVIS
Il disent :
C'est doux, léger mais juste chaud !!
20. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Laurence,
Quel plaisir de lire que c'est votre deuxième achat et que vos parents sont enchantés de leur cadeau ! Merci pour ces mots qui mettent en lumière la douceur, la légèreté et la chaleur idéale de notre couette. C'est exactement ce que nous visons chez Zelesta pour des nuits parfaites.
Nous vous souhaitons à tous de belles nuits réparatrices et serions ravis de vous accompagner pour de futures découvertes.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Bonjour
Bonjour, j'ai eu un souci à la livraison les colis étaient au visuel en partie ouverts, j'ai fait une réserve au livreur qui l'a de suite notifiée. J'ai eu une réponse rapide où on me demandait des photos ce qui a été fait et plus tard des photos du contenu des colis. Depuis plus personne ne répond à mes mails lorsque je demande où en ai ma réclamation...
17. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Bonjour francoise HOARAU,
Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons résoudre cela rapidement pour vous satisfaire pleinement.
Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande et votre numéro de téléphone à review@zelesta.fr ? Notre équipe vous contactera sans délai pour trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Couette superbe et chaude très…
Couette superbe et chaude très pratique. J'en ai recommandé une autre car la première 200x200 pour un lit 2 personne trop courte. Donc j'ai repris 240x260 juste aussi pour les côtés. Je pense que vous devriez revoir vos mesures. Car elles sont superbe dommage pour les mesures 😡
20. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Bonjour hubeau,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes enchantés que notre couette vous plaise tant par sa qualité, sa chaleur et sa praticité. En revanche, nous regrettons que les dimensions n’aient pas parfaitement convenu à votre lit à deux personnes.
Votre retour sur les tailles est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons atteindre les 5 étoiles la prochaine fois !
Bien cordialement,
L’équipe Zelesta
Maison de confiance
Livraison dans les délais
La couette est superbe et de très bonne de très bonne qualité.
Je recommande
20. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Bonjour Bruno CarincottE,
Merci infiniment pour votre superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes enchantés que la livraison ait été ponctuelle et que notre couette vous ravisse par sa qualité exceptionnelle. Votre recommandation nous fait chaud au cœur et confirme que nous sommes sur la bonne voie pour offrir un confort optimal à tous nos clients.
Nous vous souhaitons de nombreuses nuits douces et réparatrices sous cette couette !
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Bien dormir
Cette nouvelle couette me sert de couvre-lit tout en étant extrêmemnt chaude et douce.
20. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Bonjour Christian Caron,
Merci infiniment pour cet avis enthousiaste ! Nous sommes enchantés que notre couette vous offre un tel confort polyvalent, à la fois chaude et incroyablement douce. C’est exactement ce que nous visons chez Zelesta : des produits qui transforment vos nuits en moments de pur bien-être.
Nous vous souhaitons de nombreuses nuits douces et réparatrices !
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Je suis très contente de mon achat…
Je suis très contente de mon achat superbe qualité je recommande le produit à 100% merci zelesta
13. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Stéphanie,
Merci infiniment pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchantée de la qualité de votre achat et que vous le recommandez à 100 %. Chez Zelesta, nous mettons tout en œuvre pour offrir un confort luxueux, et vos mots nous touchent profondément.
Nous vous souhaitons de nombreuses nuits douces et réparatrices !
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Bon rapport qualité-prix couette enfant
Bon rapport qualité-prix pour cette couette astronaute pour enfant avec sa housse d'oreiller incluse 👍🏼
Très jolie, mon petit garçon l'adore ☺️
Je recommande à 100 % 😄
Juste dommage que la couette enfant ne soit pas un peu plus longue pour bien recouvrir tout le lit mais bon c'est une taille standard et ce constat se retrouve pour toutes les couettes enfant qui existent 😆
Super produit, ce ne sera pas ma dernière commande c'est sûr 😄
13. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Chère Ophélie P.,
Quelle joie de lire que votre petit garçon est fan de sa couette astronaute avec sa taie d’oreiller incluse ! Les enfants sont les meilleurs juges en matière de confort, et c’est le plus beau compliment pour nous. 😊
Nous apprécions votre remarque sur la longueur – c’est effectivement la taille standard pour les couettes enfants, mais votre retour nous motive à explorer des options encore plus adaptées. Ravi que le rapport qualité-prix vous plaise et que vous recommandiez à 100 % – au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande !
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Besvarelse fra Zelesta France
Cher Ludovic Gillard,
Super avis, merci beaucoup ! 👍 Ça nous fait chaud au cœur de lire que tout s'est passé à la perfection chez vous. Chez Zelesta, on met tout en œuvre pour des nuits impeccables, et votre retour confirme qu'on est sur la bonne voie.
Nous vous souhaitons encore plein de superbes nuits de sommeil !
Cordialement,
L'équipe Zelesta
De très bonne qualité
De très bonne qualité. Lavage et séchage ultra rapide. Le lit est refait en 3 secondes.
Commande et livraison en 24h
13. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Bonjour PAQUAY PATRICIA,
Merci infiniment pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre duvet répond si bien à vos attentes en termes de qualité et de praticité au quotidien. C'est un vrai plaisir de savoir qu'il simplifie vos routines et offre un confort optimal.
Nous vous souhaitons de nombreuses nuits sereines et reposantes !
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Il s'agit juste d'une couette 240 × 220…
Il s'agit juste d'une couette 240 × 220 cm à motifs comme on peut finalement en trouver ailleurs. Je l'ai lavée avant utilisation, elle est passée tout juste dans mon lave linge 12 kg mais compliqué pour le séchage en sèche linge... après 2 sessions, pas sèche et toute froissée. Après 24 h à l'air libre, elle ne semble pas encore sèche. On est loin des 2 h pour le séchage ! Je ne me vois donc pas laver la couette comme on le fait régulièrement pour les draps. Du coup, je vais continuer à mettre un drap en plus comme avant.
3. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Bonjour Muriel Aubry,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes vraiment navrés que le lavage et le séchage de votre couette n’aient pas été aussi simples que prévu, et qu’elle n’ait pas séché en seulement 2 heures comme annoncé. C’est frustrant quand cela complique l’entretien régulier, et nous comprenons que cela vous pousse à revenir à vos habitudes précédentes.
Chez Zelesta, nous visons un maximum de praticité pour que vous puissiez profiter pleinement de vos nuits sans contraintes. Nous prenons votre expérience au sérieux pour nous améliorer.
Nous espérons que le confort reste au rendez-vous malgré tout !
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Trop pratique
Trop pratique ! Je ne connaissais pas mais j’en suis à mon deuxième achat et je ne regrette vraiment pas et je conseille ces couettes à tout le monde !!
17. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Bonjour Anne Marie MOUELLIC,
Merci infiniment pour cet avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que la praticité de nos couettes vous a séduite au point d’en commander une deuxième et de les recommander à tous. Chez Zelesta, l’objectif est justement de simplifier le quotidien tout en offrant un vrai confort, et vos mots nous touchent profondément.
Profitez pleinement de vos nuits sereines, et n’hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Commande couette
Le produit est excellent rien à redire excepté la livraison prévu pour une date étant absente je reprogramme mais la société a pas tenus compte du coup il a fallut téléphoner etc…un carton défoncé pff 😡
10. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Bonjour Rammant,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise tant, c’est exactement ce que nous visons chez Zelesta. Désolés toutefois pour les petits accrocs avec la livraison et l’emballage, nous prenons note pour nous améliorer.
Nous espérons que vous profiterez encore longtemps de ce excellent confort nocturne !
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Je suis très contente de ma couette…
Je suis très contente de ma couette elle est très confortable ce qui est dommage c’est que ma machine l’essore pas
Je l’ai pris dans le but de ne pas mettre de housse ayant des problèmes de santé
17. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Chère Karine Uysal,
Merci infiniment pour cet avis enthousiaste à 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre couette soit si confortable et qu’elle réponde parfaitement à vos besoins, surtout sans housse pour préserver votre santé.
C’est dommage pour le petit souci d’essorage en machine – nos couettes sont prévues pour un lavage facile, mais certaines machines ont des limites de capacité. Une astuce : essayez un cycle adapté ou divisez si nécessaire pour un séchage optimal.
Profitez pleinement de ces nuits douces et reposantes !
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Couette très agréable .
Couette très agréable .
Elle est très douce et pas lourde .
Je recommande.
10. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Bonjour VITALLI Valerie,
Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre couette vous apporte autant de douceur et de légèreté au quotidien. C’est exactement ce que nous visons pour un sommeil optimal.
Merci pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup !
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Tout est parfait
17. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Bonjour Regine Vidore,
Quel plaisir de lire votre avis « Tout est parfait » ! Cela nous touche profondément et confirme que nos efforts pour offrir un confort absolu portent leurs fruits. Chez Zelesta, chaque détail compte pour des nuits de rêve.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter de ces moments de pure sérénité.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Très pratique
10. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Julie Lebrun,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre duvet vous semble si pratique. Chez Zelesta, la simplicité et le confort sont au cœur de notre conception, et c'est un vrai plaisir de savoir que cela vous facilite la vie au quotidien.
Profitez bien de ce gain de temps et de ces nuits sereines !
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Elle es très jolie et surtout confortable et facile à laver et sèche je suis contente de mon hache
Je suis très contente de mon achat elle très confortable et très agréable sur votre cors
26. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Chère Eleonora Cruciani,
Quelle joie de lire votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre achat vous procure un tel confort et une sensation si agréable. Chez Zelesta, c’est exactement ce que nous visons pour des nuits parfaites.
Nous vous souhaitons de nombreuses nuits douces et reposantes !
Cordialement,
L'équipe Zelesta
La couette est de bonne qualité
La couette est de bonne qualité, pratique et confortable.
Elle protège bien contre le froid, bien quelle soit d'été.
En revanche, quand la température redevient clémente, je la trouve trop chaude.
En été, je vais l'essayer mais je pense que je dormirai sans elle.
10. april 2026
Besvarelse fra Zelesta France
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis de lire que notre couette vous séduit par sa bonne qualité, sa praticité et son confort, et qu’elle protège efficacement contre le froid malgré son modèle d’été.
Nous regrettons en revanche que vous la trouviez un peu trop chaude dès que les températures remontent – nous comprenons que cela pose question pour l’été.
Votre avis nous aide à nous améliorer, et nous espérons obtenir la 5ème étoile lors de votre prochaine expérience !
Cordialement,
L’équipe Zelesta
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