zapatos.es  Anmeldelser 

He realizado un pedido el día 2 de diciembre de unos zapatos de caballero. Tras 16dias, no los he recibido. Al llamar al teléfono de att. al cliente nadie contesta. Por la web así como por whatsapp si hay contestacion pero dan nuevos plazos que no se cumplen. A mi parecer, fraude total. Doy gracias de haber realizado la compra con amazon pay y estoy tramitando el reembolso. MUCHO RIESGO COMPRAR AQUI.
EDITO: Tras múltiples llamadas y WhatsApp por parte de esta empresa para que quite esta reseña, ha decidido utilizar los datos de entrega para acosar mi empresa (Calzados Riaño) con reseñas falsas en Google. Ahora si que ya es una RED FLAG para no comprar aqui.

Hace muchos años que conozco esta página y compro en ella. Es mi zapatería de referencia para mi y mi familia. La recomiendo 100%, el trato, la profesionalidad, eficacia, calidad y rapidez!!! Inmejorable

El 2 de septiembre compré unos zapatos. En la web ponía que sí que los tenían. Al poco tiempo me dicen que no los tienen que si quiero espere a ver si los encuentran. Espero. Insisto y me dicen que están agotados. Que si quiero otros en la web o me devuelvan el dinero. Les digo que quiero el dinero. Hasta ahora ni zapatos ni dinero. Sigo esperando que se pongan en contacto conmigo porque a través del tfno nada ... Hace poco compré unas sandalias en pie santo y fue perfecto rápidos y lo que yo esperaba. A ver si toman nota!!!

Hice un pedido en esta pagina y no me notificaban el estado del pedido. Hasta que 2 semanas más tarde les escribí por correo y me dijeron que no tenían el articulo que pedí. En vez de avisar de que no tenían el artículo no me dijeron nada. Tuve que hablarles varias veces porque no me contestaban. Muy decepcionada con la compra. No vuelvo a comprar más en este sitio.

Mi experiencia ha sido totalmente positiva. Llevo años comprando online y debo decir que me ha sorprendido gratamente el servicio ofrecido desde el primer momento y la rapidez en el envío que tardó 1 sólo día en llegar a su destino a través de la empresa Nacex. Como usuario le tengo que dar un 10 a la tienda y su personal. Alberto (Donostia).

Ni se os ocurra comprar aquí.
Hice un pedido el 4 de agosto (ponía envió urgente) y estábamos a día 10 y no llegaba.
Les digo que lo necesito urgente, y me dicen que como muy tarde el lunes siguiente. Obviamnte llega el lunes y mi pedido no está. Me dicen que no lo tienen, que peude ofrecerme un número de pie más grande. PERDONA?? Les digo que por favor lo anulen, por que ya no me llegan a tiempo y desde ese momento no he recibido noticias y estamos a día 22 de agosto, les llamas y no cogen el teléfono, les escribes y no contestan. Una vergüenza

He realizado un pedido hace un día y ya lo tengo en casa. Dudé mucho en comprar en zapatosenlanube.com, ya que hay poca información externa a su web sobre opiniones de clientes. Finalmente, me he arriesgado y he comprado contrareembolso. Todo correcto, en plazo, y el calzado es original. El servicio de atención al cliente es bueno, quizás la insistencia en que eran de fiar fue lo que me hizo desconfiar más. Buena experiencia, volveré a comprar si es necesario.

Mi experiencia está siendo mala.
Hace casi dos semanas que pedí unos zapatos que aún no tengo. Pone entrega en 24 horas. Casi a la semana contacto con ellos y me dicen que no lo tienen, que escoja otro o lo reembolsan.
La página web nefasta porque no la tienen actualizada y todos lis que escojo después me dicen que no hay, no lo entiendo.
El contacto con servicio de atención al cliente bien pero siempre están cansados, llamé a las 7 de la tarde y ya me decían que estaban cansados y que lo dejara para otro día!! Alucino!!!! Nunca me pasó eso, la verdad.

Hace más de més y miedo compré unos zapatos y sigo esperando... Cada vez que lo reclamo me dan excusas y me aplazan a una semana más.. Es un fraude esta empresa... Lastima que no leyera antes el resto de comentarios

Horrible nada recomendable
No solucion los problemas
Te cobran los productos y luego no se entregan
Nada recomendable

Compre unas botas en diciembre de 2020 y a los 10 meses se me rompieron por la suela. Les mandé las botas a la tienda para que me diesen una solución y aun estoy esperandola, ni tan siquiera me han devuelto las botas. Y eso que ya estamos en agosto de 2022. He ido a consumo y estoy esperando si ellos consiguen mediar. NO LO RECOMIENDO A NADIE

Desde el día 5 de diciembre que realice mi pedido solo consta en el seguimiento del mismo que ha sido cobrado el mismo día. Hoy es 27 de diciembre y sigo sin noticias de nada. He escrito correos y no recibo respuesta he llamado por telefono y no me cogen. No vuelvo a comprar en esta pagina web y desde luego no la aconsejo

Una atención al cliente eficaz, responden rápidamente a cualquier duda. Envío a Canarias perfecto. Buenas marcas a buen precio.