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ESTAFA. Hace 20 días realicé una compra de 80,90€. A fecha de hoy (26/06/2025) aún no sé nada. No responden ni por mail ni a través de su formulario web. Por teléfono, te lo cogen de manera maleducada sólo la primera vez y no te dan solución. Para las sucesivas llamadas salta el buzón, te fichan. Ya he iniciado los trámites con mi banco para recuperar el dinero. ESTAFA.

En enero compré unas zapatillas que se"pelaron" en menos de 3 horas. Tras muchas llamadas que no te cogían, que no te devolvían, montones de emails, por fin en mayo me las cambiaron. Aun habiendo dicho wow no me fiaba mucho de la calidad me dijeron que no habéis problema en volver a sustituirlas o abonar el importe. Me llegaron las segundas y sin llegar a ponérmelas el roce de los cordones vuelve a pelar la piel. Llevo detrás de esta empresa desde entonces: no responden, no se hacen cargo, no asumen el problema, y por supuesto menos me devuelven el importe:66,60 €. Están advertidos, tendrán noticias mías. No voy a consentir la negligencia, la caradura, el que se pasen la pelota unos a otros, el que ninguna asuma si responsabilidad pero, sobre todo, no voy a participar de la estafa. Son eso ESTAFADORES.

No le doy menos estrellas porque no es posible, he tenido que cambiar los zapatos que he comprado por la baja calidad de los mismos, en la última ocasión, tras muchas llamadas, correos y whatsapp me dijeron que les enviara un video donde comparo sus zapatos con el mismo modelo comprado en otra tienda y me dijeron que me hablaban con el proveedor y me decian algo, pero han pasado ya casi 3 meses sin noticias, voy a denunciarles.NO COMPREN NUNCA AQUI!!!

No pongo un cero porque no da la opción. Son estafadores, no atienden al teléfono nunca. Como te tienen fichada no lo cogen. Hay que llamarles con otro número y aún así no te hacen la devolución de unas zapatillas que salieron defectuosas. El primer par me lo cambiaron por otro, tardando lo que no está en los escritos, pero al segundo le pasó lo mismo y no atienden mi reclamación de la devolución del importe. 66,60 euros que ya no puedo retroceder en el banco porque del pago de hizo en enero. Te dan largas pero no sé responsabilizan. Fraude y estafa

Aviso para todo el mundo que visite esta página: NO COMPREN AQUI, yo cometí el error de comprar el 19/4 y aún estoy esperando el pedido, la atención al cliente es pésima y si llamas muchas veces te bloquean. He solicitado devolución del importe y tampoco atienen mi solicitud. Mañana pongo denuncia en la Policía por FRAUDE y ESTAFA

Hice un pedido de unos Fluchos y ni me enviaron los zapatos ni querían devolverme los 90,06 euros abonados.
Como dejaron de contestar a mis mensajes y al teléfono, el 16 de mayo les puse una denuncia en el Cuartel de la Guardia Civil de Benavente; y vaya si han reaccionado estos impresentables, pues me han devuelto el dinero y me dicen los muy crápulas que para reclamar esto debería haber ido a la OCU en vez de denunciarles en la Guardia Civil.
MANO DURA Y DENUNCIA CONTRA ESTOS VIVIDORES CARADURAS.
Por cierto, el mismo día que les puse la denuncia, fui BBVA con la copia y en ese mismo momento me ingresaron en mi cuenta el importe del fraude.

Servicio postventa nefasto, estafadores !!
Devolví unas bambas porque no me iban bien, me dijeron que no podían realizar el cambio porque estaban usadas (sólo las probé por casa) y me ofrecieron un cambio que nunca se realizó. Al final he pagado unas bambas y no tengo nada, ni las originales ni el cambio. He intentado a hablar con ellos por todas las vías y me ignoran, he tenido que denunciar.

Realicé un pedido el 13 de mayo. Al realizar el pedido, se indicaba que el envío llegaría en dos o tres días. Diez días después todavía no sabía nada. Envié un correo electrónico y ni respondieron. Llamé por teléfono y la persona que me atendió no estaba informada, me dijo que ya me llamarían. No me llamó nadie. Los días siguientes seguí mandando correos, llamando por teléfono, mensajes al WhatsApp y SMS sin obtener respuesta. Solicité la cancelación del pedido y el reembolso del importe pagado por todos los medios. Finalmente, como había pagado con Amazon Pay, presenté la reclamación a través de Amazon. Y ese mismo día me mandan un WhatsApp y un correo aceptando la cancelación y el reembolso. Después de esta mala experiencia, no volveré a comprar en esta tienda.

Hago un llamamiento a todos los que compran online, NO COMPREN EN ESTA EMPRESA, no tienen los artículos que promocionan, no lo envían en 24 horas, no responden al teléfono de atención al cliente, no devuelven el dinero que te cobran en cuanto haces el pedido

Compré unos zapatos el 19 abril, ponía que eran envío en 24 horas, todavía no me han mandado nada, y es más el servicio de atención al cliente es pésimo, he llamado cientos de veces, se limitan a confirmar el número de teléfono y correo electrónico y ningún responsable de la empresa da la cara, ni te dice nada ni te da explicaciones. Por favor que no compre nadie aquí, yo ya los he denunciado en consumo y en la policía.

Commande 07 avril. Jamais livré. 92,92 € débité sur VISA. Plus aucune réponse ni par téléphone, ni par mail, ni par WhatsApp. Société de voleurs, de crocs. Ne commandez jamais chez ces voleurs !
Pedido el 7 de abril. Nunca seré libre. Tarjeta de débito VISA 92,92€. Además, no puedes responder por teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Sociedad de ladrones, de cocodrilos. ¡Nunca hagas pedidos a estos ladrones!

Order on April 7th. I'll never be free. €92.92 VISA debit card. Also, you can't respond by phone, email, or WhatsApp. A society of thieves and crooks. Never order from these thieves!

Hice mi pedido ALOYMWEFE el 30 de marzo y a día de hoy no tengo mis zapatillas ni la devolución del dinero que pagué y que he reclamado varias veces.
Es lamentable y no vuelvo a comprar nada ahí.

Mi pedido, GTAIDNDBO comprado el 11 de abril no ha llegado, he reclamado en diversas ocasiones y la respuesta sempre ha sido que me llamarán, però nunca lo han hecho. Despues de hacerme pesada recibí un watsap estableciendo un plazo que no se cumplió. Hace una semana pedi la devolución del dinero por telefono y por watsap y no he recibido respuesta. Les he dado tres días para poner denucia en todas las redes, policia y Ocu.
No compreis en Zapatos en la nube!!!

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Se realizó un pedido el día 12 de abril que enseguida cargaron en cuenta. A la semana contacto con ellos y me dicen que no lo han recibido aún. Mi mujer vuelve a hablar con ellos días después y siguen con la misma excusa. Días más tarde ya ni cogen en teléfono y tampoco responden a los emails. Se a reclamado la devolución por Amazon Pay, medio de pago utilizado, y a ellos directamente y de momento hoy, 8 de mayo, casi un mes después, no hay contestación por su parte. Lo siguiente será denunciar donde sea necesario a estos sinvergüenzas.

El día 01-04-25 compro unos zapatos por valor de 94€, que se cobran al instante. "En 48/72h paquete en du domicilio".
He contactado 2 veces con ustedes, a traves de WathsApp y correo electrónico. Hoy 28-04-25 no tengo el pedido, no tengo noticias de nada ni de nadie y no sé a que atenerme..... Voy a esperar al 01-05-25 (que ha pasado 1 mes), y presentsré denuncia en CONSUMO.

Realicé una compra el día 12 de 66 euros , hoy tras 12 días esperando y intentado comunicar con ellos por los medios que pone en su página , no hay manera de contactar. Ni tengo las zapatillas Munich, ni el dinero que les pagué.
07/05/2025 y sigo sin señales del pedido.

El día 2/04 realizo un pedido en el cual pone que envio en 24 horas, mi sorpresa viene cuando al día siguiente pasada la hora del pedido no se mueve ni me mandan numero de seguimiento. Les pregunto y me dicen que no lo recibirían hasta el martes/miércoles, al cual me sorprendo y les digo que cancelen dicho pedido, me atienden por chat y este me intenta vender la moto con otros zapatos, ya que los míos no llegarían a tiempo, su respuesta es en forma irónica si tanto me urgían dichos zapatos.. le digo que cancele mi pedido, pero no se si es que tienen que pedir permiso a la Nasa, pero a día de hoy ni señales de vida dieron. les intentó localizar pero no aparecen ni en el numero de wasap, ni en chat que tienen en la pagina. Que manera tienen de ser dueños de lo ajeno.

Hice un pedido por valor de 67.07 euros a través de Bizum, el día 15 de marzo. A día de hoy y después de llamadas que no contestan, correos que tampoco y WhatsApp, que menos aún, me puse en contacto con Facua, ellos me dicen que lo mejor es hablar con la empresa. Ya que la empresa da la callada por respuesta, esta mañana he puesto una denuncia. Me parece indignante que jueguen así con la gente. Para ellos 67 euros igual no es dinero, para mi si lo es. Me siento estafada y engañada. Sin dinero y sin los zapatos. No compréis aquí, porque estaréis tirando el dinero. Actualización a día 26 de marzo. Me han devuelto los 67.07 euros.

Hice un pedido hace más de 20 días, lo cobraron al momento, a día de hoy no he recibido nada. Trato de contactar con ellos por Whatsapp, por el formulario que tienen en la web y nunca responden. Es una estafa. La única vez que conseguí que alguien me respondiera al teléfono, solo me tomaron los datos y me dijeron que ya me llamarían. Nunca nadie me llamó.
NO COMPREN AQUÍ, SON UNOS ESTAFADORES. Te cobran el pedido, nunca te lo envían y desaparecen, no atienden mensajes ni llamadas.

Realicé un pedido y pagué el 21/02/2025. Después de 2 semanas pregunto qué pasó con el pedido. En respuesta dijeron que sería en una semana. El 13/03/25 volví a preguntar qué pasaba con el pedido, el 19/03/25 me dijeron que tenía que esperar. Pedí que me devolvieran mi dinero. La respuesta es el silencio. Son muy reacios a establecer contacto. El servicio de atención al cliente no funciona. Seguiré luchando contra ellos. He comprado en esta tienda 3 veces antes. Todo salió más o menos bien. Soy de Ucrania, prometieron realizar la entrega en el sitio web. De hecho, el envío solo funcionó en España.
Hoy, 24/03/25, volví a hacer una pregunta sobre un reembolso, a lo que recibí la respuesta: hasta que borre mi reseña, no hay cuestión de reembolso. ¿Respondería así una tienda que valora su reputación?
Actualizar. El 27/03/25, apareció información sobre la cancelación del pedido (después de 40 días) y un reembolso en su cuenta personal. Cuando pedí enviar un recibo de devolución, se negaron. Al 01/04/25 no se ha devuelto el dinero. No responden a mis solicitudes en absoluto.
Lo más triste es que el 27/03/25 el servicio de soporte admitió que son estafadores, por eso se comunican así. Hay una captura de pantalla de un chat con esta falta de servicio.
Me sorprende que una banda de estafadores haciéndose pasar por una tienda online pueda causar estragos en España durante tanto tiempo. Basta con ver cuántos clientes han sido estafados. Y los encargados de las tiendas se ríen de toda la situación. Al final recuperé mi dinero gracias a las gestiones de mi banco. Después de 3 meses. Ninguna autoridad (OMIC, PCU) pudo ayudarme porque no soy ciudadano español. Me sorprende. ¿Acaso las víctimas del fraude (ciudadanos españoles) no pueden cerrar esta tienda a través de la policía?