Youread Anmeldelser 1.564

Youread leverer hurtig og de havde alle de bøger jeg manglede, derudover var de de billigste.

Jeg blev løbende orienteret om status for processen, hvilket giver høj grad af troværdighed for virksomheden

Fik byttet en julegave nemt og med stor hjælpsomhed.

Man kaster ikke en bog over et hegn og satser på at kunden finder det. Mega dårlig stil og ringe kundeservice på tlf. alt i alt ikke godkendt

Jeg har mødt rigtig god kundeservice hos Youread!

Konkurrencedygtig pris, hurtig levering og perfekt opfølgning under hele processen. Her handler jeg helt sikkert igen.

Jeg bestilte en bog hos youread.dk, en lidt scepialbog som ikke mange havde på lager.
Selve købs - og forsendelsens delen gik ipåklageligt. Bogen ankom som forventet og var forsvarlig indpakket.

Bestilt og betalt den ene dag og 3 dg efter, modtog jeg bogen😊

Det er med megen ambivalens, jeg køber bøger hos amazon trods deres perfekte service. Arbejdsforhold og løn er under al kritik. Håber Youread ikke føler sig nødsaget til at behandle medarbejderne dårligt og kan bevare deres gode service niveau på længere sigt. Første omgang var en ren "femmer" og min næste ordre er afgivet.

Bøgerne kom hurtigt, men fragtfirmaet smed pakken foran døren uden noget beskyttelse i snevejr, så bøgerne fik fugt.
Skrev med det samme til Youread som reagerede prompte og kompenserede for de medtagede bøger.
Kan på det varmeste anbefale andre at bruge Youread, når de skal købe bøger. :)

Kan på ingen måde anbefale youread.dk. I forbindelse med bestilling ville jeg gerne i kontakt med kundeservice, da varen ikke blev afsendt.

I over en uge forsøgte jeg gentagne gange at ringe og maile til dem, uden resultat. Telefonen blev ikke besvaret og mine mails det samme.
Jeg har naturligvis bedt om at min ordre bliver slettet, men hører fortsat ikke tilbage.
Jeg kan derfor naturligvis på INGEN måde anbefale denne side.

De har fornuftige priser, men ikke den hurtigste levering

Jeg har handlet ved Youread.dk uden at få min vare, og har fået en noget uventet behandling.

Jeg bestilte en bod med en leveringstid på 2-4 dage. Det var 3 uger før jul, og jeg skulle give bogen i julegave. Da bogen ikke var kommet efter en måned forsøgte jeg at ringe. Selvom det var i telefontiden fik jeg ikke noget svar på hverken telefon. En uge efter prøvede jeg igen. Og efter ydereligere en uge igen. Denne gang (altså 6 ugers efter bestilling) fik jeg er kort svar fra [navn]. Det var en kort mail med et link til en distributions service, der kunne fortælle at pakken ikke var blevet leveret. Nu kan jeg ikke komme ikke i kontakt med firmaet, og har købt bogen et andet sted.

Undgå dette firma.

Førhen fik man fri fragt ved køb over 200 kr og nu har de sat det op til 300 kr. Dette betyder at vi, på mit studie, har været nødt til at købe bøgerne sammen. Efter at have købt en bog hos dem til 214 kr sammen med 4 andre steg prisen på bogen til 253 kr. Jeg har været meget tilfreds med servicen førhen og nu. Men det at prisen er blevet sat op på både fragt og bøger, betyder at jeg bliver nødt til at købe bogen et andet sted. Det er en skam. Syntes eller det var en rigtig god forhandler.

Jeg bestilte 2 bøger d. 14/12 2013 som skulle bruges til julegaver, der var 2-6 dages levering. Jeg modtog den ene bog 2 uger inde i januar! Og fik d. 6.1 at vide at den anden bog ikke kunne leveres.

Det skal samtidig tilføjes at jeg 3 hverdage inden jul SELV kontakter firmaet for at høre om de kan nå at levere inden jul, hvor jeg får at vide at det kan jeg! Men da vi lillejuleaften kl. 18 ikke har modtaget bøgerne endnu kunne vi godt regne ud at vi nok ikke nåede at få gaverne med under træet!!

Jeg blev efterfølgende ikke tilbudt nogen form for godtgørelse eller rabatkupon, hvilket jeg måske synes havde været fair med den misvisende information de selv har givet.

KONKLUSION:
LAAAANG Leveringstid og DÅRLIG KUNDESERVICE!!!
Handler der ikke igen.

Jeg kan varmt anbefale at handle hos Youread :-)

Jeg savnede navn på modtager UDEN på pakken, der blev leveret på anden adresse end modtagers hjemadr. :-)

Jeg anbefaler gerne sitet - hurtig betjening, ingen problemer

Perfekt nethandel med Youread.