Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har bestilt studiebøger to gange via Youread, og deres levering fungere upåklageligt med hurtig levering (sendte via GLS-Pakkeshop, modtog varen indenfor 2 dage). Deres kontaktservice over emaile... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt nogle bøger fra Youread som efter 5 dage stadig ikke var kommet. Det viste sig så, at min pakke var bleve snuppet af en anden, da den var blevet leveret ude foran min hoveddør om nat... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en lidt sjælden bog på Youread, som ikke fandtes i alm. bogbutikker. Jeg fik straks en tilbagemelding og bekræftelse på mit køb og tre dage senere blev den afleveret til mig, i velbeskytt... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tjekkede priser på pricerunner, kendte ikke youread, men tog alligevel chancen og bestilte en bog, der skulle bruges som julegave, selvom der kun var få dage tilbage inden jul. Der var ingen problemer... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Boghandel

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Youread bygger på stolte traditioner, ekspertise og erfaringer fra biblioteks- og boghandlerbranchen. Virksomheden er udsprunget af Harders.dk – den hedengangne Harders Boghandels internetbutik – og Biblioteksmedier A/S, der gennem 50 år har været Danmarks største leverandør af bøger til biblioteker og institutioner, så vi kan garantere vores kunder de optimale indkøbsmuligheder og sikkerhed for en effektiv og hurtig levering.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ingen kundeservice

I forbindelse med min ordre ville jeg gerne i kontakt med firmaet. Prøvede forgæves flere gange over fem dage at skrive mails til kundeservice. Her kom blot et standard svar om at de ville svare indenfor en arbejdsdag. Ringede til firmaet også, men der var kun en telefonsvarer der sagde at man kunne skrive en mail. Efter jeg modtog ordren kom der nogle dage efter en mail fra kundeservice om at de havde modtaget mon mail og ville vende tilbage. Der var det for sent - og jeg hørte heller ikke fra dem igen.

17. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig betjening og levering

Jeg bestilte tre bøger herinde fra som gave til min storebror. Der var hurtig betjening og levering, hvilket jeg sætter meget stor pris på. Der er mange valgmuligheder ang. Den leveringsform der passer dig bedst og du har mulighed for at følge din levering hele vejen til døren!

17. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan ikke blive bedre

Jeg har nu to gange købt en bog hos Youread. Begge gange har bogen været perfekt indpakket og lagt i plastpose sammen med vores avis, så jeg kan roligt sige, at "Youread kommer man sovende til", det skete i hvert fald så tidligt om morgenen, at jeg endnu sov.
Nu var de bøger, jeg købte, til min søn der læser til pædagog for tiden, men jeg vil da meget gerne anbefale Youread til andre også, jeg er rigtig godt tilfreds med forløbet.
Tak for det og en hilsen fra Birthe

16. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Troværdig

Har netop benyttet Youread to gang i træk. Den ene gang med var en bog i restlager og det fik jeg besked inden for tidsgrænsen.
Anden bestilling gik igennem på ingen tid

16. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service , ingen problemer og hurtig levering !!

Har bestilt studiebøger to gange via Youread, og deres levering fungere upåklageligt med hurtig levering (sendte via GLS-Pakkeshop, modtog varen indenfor 2 dage).
Deres kontaktservice over emailen kan godt tage lidt tid, men fungere stadig optimalt, og jeg blev hjulpet på rette vej.
Bestiller helt sikkeret fra Youread.dk igen - Mange tak
- Keep up the good work !

16. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig, god pris men ikke så stort et udvalg og dårlig søgefunktion

De to bøger som jeg købte var billigst hos YouRead. Jeg var dog interesseret i andre bøger, men disse kunne jeg nemt finde billigere flere andre steder. Men bøgerne blev sendt som lovet (dagen efter) og var fint pakket ind. Også meget godt at man kan vælge mellem forskellige måder for forsendelse. Ligeledes skal man kun købe for et mindre beløb for at opnå fri fragt. Fint sted at handle, det er sikkert ikke sidste gang når ellers prisen er rigtig.

15. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Laaaaaang leveringstid

Jeg har nu (150114) ventet siden 251214 på en bestilling. Youread skriver jævnligt at de beklager ventetiden og at jeg kan se status nedenfor. Nedenfor står der så ud for alle mine bestillinger at lagerstatus er OK; hvorfor leverer I så ikke??

15. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I er bare gode

Jeg bestilte varerne tirsdag - og modtog dem torsdag. I mellemtiden kunne jeg konstant følge hvor mine varer var. En rigtig god oplevelse.

15. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Acceptabelt

Varen kom og var som forventet, dog var leveringen altså lidt længere end lovet som andre også har skrevet

15. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

For meget bøvl, men endte ok

Jeg ville købe en Pixi-julekalender i november, men kunne ikke afslutte handlen efter at have givet kreditkortoplysninger. Opgav og købte et andet sted. 4-5 timer senere fik jeg alligevel en ordrebekræftelse. Straks skrev jeg tilbage, at ordren skulle annulleres.
Fik dagen efter en mail, hvor der stod, at handlen ikke kunne gennemføres. Skrev tilbage endnu engang, at jeg ikke ønskede handlen. Fik nu at vide, at pakken var afsendt. Vi skulle tage imod, og så ville den blive afhentet igen. Det skete også, alt var så i orden. Tilsyneladende. For i dag (små 2 mdr. senere) er der så hævet penge på min konto for den pågældende julekalender! Jeg forstår ingenting. Har selvfølgelig skrevet til kundeservice og afventer nu svar.
Dagen efter: Har nu snakket med kundeservice (god samtale) og fået mine penge retur.

14. januar 2014
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere