Zgłosiłam problem ze śledzeniem przesyłki i bardzo szybko otrzymałam odpowiedź, co więcej pracownik firmy cały czas monitorował moją przesyłkę co mnie mile zaskoczyło, ponieważ bardzo rzadko z tak... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest... Se mere
Virksomheden har svaret
Od początku procesu reklamacyjnego, który prowadziłam w InPost, firma wygodnezwroty.pl zgłosiła się do mnie i była dla mnie wsparciem. Dostarczyli mi dokumenty, którymi dysponowali i dodawali mi otuc... Se mere
Virksomheden har svaret
Jestem zadowolona ze współpracy z "wygodne zwroty". Pani Joanna pomogła mi w komunikacji ze sklepem, z którym miałam pewien problem do rozwiązania. Na koniec Pani Joanna napisała do mnie z pytaniem, c... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
4,7
Fremragende
207 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Szybkość zwrotu ponad oczekiwania
Szybkość zwrotu ponad oczekiwania. Przejrzysta instrukcja działań.
13. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Bardzo dużo formalności.Paczka nie…
Bardzo dużo formalności.Paczka nie pojawia się a aplikacji z automatu,trzeba ją dodać ręcznie,dramat.Pomimo, że mam wydrukowaną etykietę i tak muszę wszystko robić od podstaw w aplikacji.Puerwszy i ostatni raz korzystam z tej formy wysyłki/zwrotu. Nie polecam!!!Nie dość że drogo to jeszcze skomplikowane,w mojej okolicy mało paczkomatow,dramat 🫣🫣🫣
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dzień dobry, przykro nam że korzystanie z naszej usługi nie spełniło Pani oczekiwań. Pragniemy wyjaśnić, że aplikacja Wygodne Zwroty działa niezależnie od sklepów, do których odsyłane są zakupy. Z tego względu informacje o przesyłce zazwyczaj należy uzupełnić w formularzu zwrotu. Jednocześnie stale rozwijamy nasze rozwiązania i dla części sklepów udostępniamy już funkcję automatycznego pobierania danych dotyczących ostatnich zamówień. Chcielibyśmy również zaznaczyć, że oprócz nadania przesyłki w Paczkomatach InPost oferujemy także inne formy zwrotu, m.in. poprzez automaty paczkowe i punkty DHL, punkty DPD oraz sklepy Żabka. Zachęcamy także do szerszego zapoznania się z naszą ofertą - staramy się zapewniać konkurencyjne ceny przesyłek zwrotnych. Użytkownicy mogą również skorzystać z pakietów zwrotów, które pozwalają obniżyć koszt pojedynczego nadania. Pozdrawiamy
Szybkie rozwiązanie sprawy
Bardzo spodobało mi sie to, ze odpowiedź otrzymałam wręcz natychmiastowo. Nie musiałam czekać następnych 3 dni.
Cenie również wnikliwosc Pani Joanny, zapytala sie dokladnie o moj problem, oraz to ze podeszła do mnie jak do człowieka a nie do kolejnego marudzącego człowieka proponując rozwiązanie. Jeszcze raz bardzo dziękuję.
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię, cieszymy się że udało się rozwiązać problem. Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
Bardzo długo czekałem na połączenie…
Bardzo długo czekałem na połączenie telefoniczne 36 minut i się nie doczekałem, mimo komunikatu jesteś pierwszy w kolejce. Pozdrawiam
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dzień dobry, pragniemy poinformować że nasza infolinia nie posiada systemu kolejkowania. W związku z tym podejrzewamy, że Pana opinia dotyczy innej usługi - nie Wygodnych Zwrotów. Zachęcamy do aktualizacji opinii uwzględniając jakość naszych usług - platformy pozwalającej na nadanie zwrotu zakupów do dowolnego sklepu internetowego w Polsce. Dziękujemy i pozdrawiamy :)
Wszystko działa poprawnie zero…
Wszystko działa poprawnie zero problemów z nadaniem zwrotu 😁
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za pozytywną opinię! :)
Przeceny nie działają w danych sklepach…
Przeceny nie działają w danych sklepach przy zwrotach
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dzień dobry, prosimy o rozwinięcie opinii - jakie przeceny ma Pani na myśli?
Dałam 4 gwiazdki bo bylo dużo…
Dałam 4 gwiazdki bo bylo dużo wypełniania, natomiast sam zwrot przeszedł bardzo sprawnie i szybko. Zwykle szczegółowej dane dotyczące. zwrotów wypełnia sie tylko na stronie sklepu. W przypadku sklepu loola trzeba wypełnić ręcznie formularz zwrotu a następnie jeszcze raz to samo wpisać na stronie dobre zwroty
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Pragniemy poinformować, że standardowy proces zwrotu w naszej usłudze wymaga jedynie wypełnienia krótkiego formularza elektronicznego. Jeśli w przypadku Pani zwrotu konieczne było dołączenie dodatkowego, papierowego formularza to wynika to wyłącznie z indywidualnych wymagań sklepu, do którego zwracane były zakupy.
Polecam
Polecam, najbardziej pakiety.
Super obsługa w Centrum wsparcia klienta.
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za pozytywną opinię! :)
Szybki i prosty sposób na zwrot…
Szybki i prosty sposób na zwrot przesyłki, automatyczne uzupełnienie danych po wpisaniu nr zamówienia, szeroki zakres sklepów z możliwością zwrotu w aplikacji.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i korzystanie z naszej aplikacji! Zachęcamy również do polecenia naszych usług znajomym i rodzinie :)
Łatwość nadania zwrotu
30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Szybko ,sprawnie i bez zbędnych…
Szybko ,sprawnie i bez zbędnych formalności.
30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Wszystko sprawnie poszło 👍
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Bardzo profesjonalna i pomocna obsługa
Bardzo profesjonalna i pomocna obsługa. Ogromny plus za zaangażowanie, szybki kontakt oraz pomoc w rozwiązaniu problemu z wysłaną przesyłką. Wszystko zostało sprawnie wyjaśnione i doprowadzone do końca w bardzo miłej atmosferze. Zdecydowanie polecam i dziękuję za świetne podejście do klienta.
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię, cieszymy się, że udało się rozwiązać problem. Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów!
Zapłaciłam za pakiet 2 przesyłek
Zapłaciłam za pakiet 2 przesyłek , 1 w normalnej cenie , druga ze zniżką i tak z niego nie udało mi skorzystać tylko z 1, więc przepłaciłam....
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Przykro nam, że nasza usługa nie spełniła w pełni Pani oczekiwań. Zachęcamy do kontaktu z naszym Centrum Wsparcia Klienta - wsparcie@wygodnezwroty.pl - nasi konsultanci zweryfikują czy posiadany przez Panią pakiet zwrotów podlega przedłużeniu.
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Super Apka
Pierwszy raz zwracałem towar i dzięki aplikacji Wygodne Zwroty to czysta przyjemność szybko i czytelnie
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy także do wypróbowania naszej aplikacji na telefon - dzięki niej zwroty są jeszcze szybsze a użytkownicy mogą cieszyć się dodatkowymi promocjami na przesyłki zwrotne i rabatami na zakupy w wybranych sklepach :) Można nas znaleźć w Google Play oraz App Store
Bardzo polecam
Świetny kontakt, bardzo szybka pomoc, i cała procedura wykonana z dużą uprzejmością. Bardzo polecam
13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.