Zgłosiłam problem ze śledzeniem przesyłki i bardzo szybko otrzymałam odpowiedź, co więcej pracownik firmy cały czas monitorował moją przesyłkę co mnie mile zaskoczyło, ponieważ bardzo rzadko z tak... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest... Se mere
Virksomheden har svaret
Od początku procesu reklamacyjnego, który prowadziłam w InPost, firma wygodnezwroty.pl zgłosiła się do mnie i była dla mnie wsparciem. Dostarczyli mi dokumenty, którymi dysponowali i dodawali mi otuc... Se mere
Virksomheden har svaret
Jestem zadowolona ze współpracy z "wygodne zwroty". Pani Joanna pomogła mi w komunikacji ze sklepem, z którym miałam pewien problem do rozwiązania. Na koniec Pani Joanna napisała do mnie z pytaniem, c... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
4,7
Fremragende
207 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jestem bardzo zadowolona z obsługi…
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta.
Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest to niemożliwe, natomiast po kilku dniach otrzymałam potwierdzenie doręczenia przesyłki od przewoźnika. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona ponieważ myślałam, że w moja sprawa została zamknięta i nic już nie można zrobić.
10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
szybka reakcja od momentu…
szybka reakcja od momentu poinformowania, ze mam problem i przede wszystkim skuteczna pomoc w rozwiązaniu problemu.
7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Polecam
Polecam, bardzo szybka i miła obsługa. Korzystam z Wygodnezwroty.pl i naprawdę są wygodne!
7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Bardzo dziękuję za szybką pomoc
Bardzo dziękuję za szybką pomoc, którą otrzymałam od Pana Pawła. Nie zostawił mnie z problemem z którym pewnie sama bym sobie nie poradziła. Takich ludzi brakuje właśnie w działach obsługi.
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Dziękuję
Mili przychylni szczególnie Pani Joanna. Skończył mi się termin zakupionego pakietu i został on przedłużony bym mogła spokojnie go wykorzystać. Dziękuję.
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Łatwa obsługa aplikacji
Łatwa obsługa aplikacji, a jeśli pojawi się problem tak jak w moim przypadku obsługa klienta odpowiada bardzo szybko i sprawnie rozwiązujemy sprawę. Polecam
2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Bardzo dobra i szybka komunikacja
Bardzo dobra i szybka komunikacja, problem rozwiązany, dziękuję
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! :)
Zainteresowanie moją…
Pani Joanna okazała satysfakcjonujące zainteresowanie moją sprawą.
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za pozytywną opinię :)
Zwroty z dodatkową procedurą nie są wygodne.
Moim zdaniem jest to dodatkowy i niepotrzebny tryb w procesie zwrotu. Wygodny zwrot jest np. na About You Outlet. Naklejka z kodem QR i skierowaniem do pierwszego lepszego paczkomatu. Bez konieczności rejestracji i odpowiedzi na głupkowate pytania. POLECAM spróbować i porównać.
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Przykro nam, że nasza usługa nie spełniła Pana oczekiwań. Dokładamy starań aby procedura zwrotu w naszej usłudze była jeszcze bardziej wygodna. Pragniemy poinformować, że za pośrednictwem naszej usługi możliwe jest nadanie zwrotu do dowolnego sklepu internetowego w Polsce - również takiego, który nie umożliwia bezpośrednio prostej formy zwrotu a wszystkie formalności (wybór przewoźnika, drukowanie etykiet czy szukanie adresu do zwrotu) zostawia po stronie klienta. Wówczas wybierając Wygodne Zwroty, klient nie musi martwić się poprawnym zaadresowaniem przesyłki czy dostępem do drukarki.
Sprawna obsługa reklamacji
Przesyłka szła dość długo, po drodze gdzieś zaginęła. Jednak po mojej reklamacji błyskawicznie udało się ją namierzyć i dostarczyć na miejsce. Pomimo problemów, sprawa zakończyła się pomyślnie.
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię. Przykro nam z powodu zaistniałych utrudnień. Niestety nie mamy bezpośredniego wpływu na pracę firm kurierskich, z którymi współpracujemy, jednak dokładamy starań, aby każdy problem rozwiązać tak szybko jak to możliwe. Cieszymy się, że sprawa zakończyła się pomyślnie.
Dobry kontakt
Niestety nie mam ,aż tak dużego doświadczenia.Oceniam na podstawie kilku zwrotów jakie dokonywałam .Wszystko przebiega bardzo sprawnie ,polecam.
Szczególnie cenię kontakt z firmą jaki udaje się bardzo szybko nawiązać w przypadku kiedy jest się nieco zagubionym z powodu pomyłki , własnego błędnego działania czy nieporozumienia, o czym się przekonałam ostatnio.
Dzięki kompetentnej odpowiedzi,zrozumieniu problemu i wyjaśnieniu Pana Roberta spokojnie oczekuję na zakończenie swojej sprawy.
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z kontaktu z nami :)
Proste nadanie paczki
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Super podejście do klienta
Napisałam do wygodne zwroty, że paczka nadana na stacji shell przez 9 dni roboczych nie zostala nadana więc ją odebrałam i wysłałam innym sposobem a oni nie dość, że szybko odpisali to od razu bez zbędnych zwłok zobowiązali się oddać pieniądze za niezrealizowaną usługę. Super podejście do klienta! polecam
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać zaistniały problem :)
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Besvarelse fra Wygodnezwroty
Dziękujemy :)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.