Wassyl UK Anmeldelser 

Tani chiński produkt a cenna z kosmosu. Czas oczekiwania na przesyłkę mega długo. Odradzam zakup w sklepie.
Kupić łatwo ale sklep ma ewidentnie problem ze zwrotami.

10 dni na realizacje zamowienia to jakas porażka... pierwszy i ostatni raz...

Moje zamówienie zostało ekspresowo zrealizowane, dres idealny, obsługa pomocna i szybko odpowiadająca na wiadomości ❤

Niestety jestem bardzo rozczarowana obsługą sklepu. Rozumiem dłuższy czas realizacji zamówień i dużą ilość pracy, jednak kontakt z klientem w moim przypadku ograniczał się wyłącznie do bardzo szablonowych odpowiedzi, bez realnego odniesienia się do sytuacji.
Zamówienie zostało złożone 21 maja, status od dłuższego czasu pozostaje bez większych zmian, a mimo kilku uprzejmych próśb o szybszą wysyłkę z powodu wyjazdu, nie otrzymałam żadnej konkretnej informacji — jedynie kopiowane odpowiedzi o standardowym czasie realizacji.
Najbardziej zabrakło mi indywidualnego podejścia i zwykłej komunikacji z klientem. W innych sklepach internetowych spotkałam się z dużo większą elastycznością i chęcią pomocy w pilnych sytuacjach.
Szkoda, bo przez taką obsługę całościowe wrażenie z zakupów jest niestety bardzo negatywne.

Okropna jakość ubrań, na zamówienie czeka się tygodniami, które zresztą trzeba było opłacić z góry. Materiał gorszy niż najtańsza chińszczyzna. Stanowczo odradzam kupowanie produktów tej firmy.

Złożyłam reklamację odnośnie zestawu dresowego, ponieważ spodnie były za duże w pasie pomimo tego że zamówiłam dwa zestawy : jeden z nich pasuje idealnie, w drugim (zareklamowanym) spodnie dresowe były o wiele za duże a miały być one size. Paczka została do mnie zwrócona oraz uznano, że nie zauważono żadnych usterek. Ewidentnie jest coś z nimi nie tak, jakim cudem ten sam rozmiar aż tak się różni? Obsługa klienta nie istnieje, jedna wielka tragedia!!!!

Przyszło w 2 dni, bluza mega jakościowo i piękna!

Zamówiłam już przynajmniej z 4 paczki i zawsze czas realizacji kosmicznie długi, nawet przed tym jak ich bluzy, dresy stały się viralami. Mam wrażenie, że jakość szycia w różnych produktach jest różna. Jedne porwały mi się po jednym założeniu, drugie dresy mam już dwa lata. Zamówiłam ponownie pomimo mieszanych uczuć ze względu na dość dobrą cenę za zestaw i przez to, że nigdzie jeszcze nie znalazłam bluzy w podobnym kroju (akurat są świetne!).

Przesyłka zamówiona we wtorek w piątek wysłali, w sobotę była już u mnie, bałam się że nie dojdzie do świąt a tu miłe zaskoczenie. Materiał i krój ekstra!!! Napewno zamówię inne kolory!

No ciekawe bo komplet dresów zamówiony tydzień temu, a w InPost cały czas info że paczka w przygotowaniu…niby polska firma a czas oczekiwania jak na paczkę z Azji

Zamówiłam pakiet ubrań 2 września, specjalnie z zapasem przed planowanym wyjazdem. 19 września musiałam anulować zakup, bo nie mogłabym odebrać przesyłki jakby została łaskawie wysłana. Przez tą sytuację nie szukałam ubrań nigdzie indziej..a powinnam. Jestem w szoku, że jeszcze takie firmy działają. Totalny brak szacunku do klienta, nie mówiąc już o braku profesjonalizmu. Zdecydowanie nie polecam.

Porażka. Nie dość że na zamówienie czeka się albo 10 dni albo 3 miesiące (koło fortuny) to jeszcze paczki przychodzą niekompletne - tak jak w moim przypadku. Bluzy się prują, sypią, często zapychaja pralkę. Nieraz przychodzą również mylone zamówienia. Kontakt z firmą jest praktycznie niemożliwy. Ignorują wiadomości, usuwają negatywne komentarze. A jak już raczą odpisać to wiadomość jest automatyczna.

Zamówiłem bluzę i spodnie bluza przyszła a spodnie nie nawet na maila nie odpisują a numeru telefonu firma nie posiada masakra

Zamówiłam sukienke córce materiał świetnej jakości szybka wysyłka polecam sklep😊

to ile idzie paczka to zdecydowanie przesada. Czekam na moją już 2 tygodnia

Produkt jest przedstawiany jako szyty w Polsce i wysokiej jakości, natomiast z lepszym wykonaniem spotkałam się w zwykłych sieciówkach. Jedna koszulka ma metkę ze składem, druga natomiast już nie. Sama metka wykonana byle jak. Z każdej strony wychodzą nitki. Marka ma naprawdę dobry marketing, szkoda, że jakość nie jest równie dobra. Myślę, że cena też jest dosyć alarmująca, bo szycie w Polsce trochę kosztuje. Podsumowując nie jestem przekonana czy marka jest uczciwa i odradzam zakupy na tej stronie

Dresy po 1 praniu całe w kulkach i dziurach. Minęło 16 dni od kiedy do mnie przyszły nowe, bo już wcześniejszy komplet był odsyłany na reklamacje z tego samego powodu. Na maile odpowiadają jakby tłumaczyli z innego języka, a niby są Polską marką, nie da się nic zrozumieć. Ceny i kroje fajne, ale dresy z Sinsaya za 20 zł się lepiej trzymają niż Wassyl

Produkty jakościowo są w porządku, ale czas wysyłki to za każdym razem dramat...

Z firmą nie ma żadnego kontaktu, pisałam pierwszą wiadomość tydzień temu o długim czasie wysyłki (dwa i pół tygodnia), druga pisałam kilka dni temu, ponieważ gdy paczka przyszła nie było w niej zmówionych przeze mnie dresów. Odpowiedzi nie dostałam do dzisiaj, firma nie interesuje się klientem ani swoją opinią, pomimo, że jest on tragiczną.

Za długo się czeka na przesyłkę czekam już dwa tygodnie nie polecam !!!!!