Yourhosting Anmeldelser 

Daniel heeft mij uitermate vriendelijk geholpen en goed en geduldig alles uitgelegd. Dank Daniel! Ze boffen met zo'n klantvriendelijke en gemotiveerde medewerker als jij :-)

Alles rondom PHP werd goed uitgelegd en opgelost. In duidelijke eenvoudige taal en met veel geduld. Verder tips ontvangen. Er werd goed geluisterd naar onze vragen en tijd genomen. We zijn heel goed geholpen! Bedankt!!

Daniel van de klantenservice nam de tijd om goed te luisteren en dacht pro-actief mee.

leggen alles goed uit, helpen je met geduld, moet je soms lang aan telefoon wachten, maar dan leggen ze je ook alles geduldig uit, zit al jaren bij ze, ben er erg blij mee

Prettig gesprek
Goed geholpen, meegedacht en alles duidelijk uitgelegd

Ik probeer een domeinnaam te reserveren. Eerste mail het is gelukt, een mail met bevestiging afschrijving van het betaalde bedrag, daarna een mail dat het niet goed is gegaan en de helpdesk bellen. 1e dag 121 minuten wachttijd, 2e dag 86 minuten en de 3e dag 41 minuten. Dat dus gedaan en na een uur aan de lijn verbinding met de helpdesk. Ik had al een paar tickets aangevraagd. Wist ook niet waar het mis was gegaan maar hij van Yourhostimg ging het oplossen. Nu weer gekeken (een week wachten en nog niets opgelost) en nog steeds niet beschikbaar. Een waardeloze service, ga daar dus zeker geen website onderbrengen.

netjes en duidelijk geholpen door Michael

Michael heeft een goede en snelle oplossing geboden voor mijn situatie. Hartelijk dank!

Zeer slechte ervaring. Telefonisch niet te bereiken, per mail krijg je het antwoord dat je bij de meest gestelde vragen moet kijken. Ik heb sinds 2 september een credit factuur en wil mijn geld terug!!!!

Ik betaal maar mijn domeinnaam is niet beschikbaar.

'Het leven delen' gaat door, ook dankzij Jay, die met digibeten weet om te gaan.

In eerste instantie niet tevreden wegens slechte bereibaarheid maar is alsnog perfect opgepakt

Medewerker klantenservice Yourhosting duidelijk en begrijpelijk een heldere uitleg gegeven om het huidige IT pakket efficiënt te continueren.

Top geholpen door Jay van YourHosting.nl bij veel meer dan de vraag waarvoor ik contact opnam. Nog nooit zo goed geholpen. Ik ben heel blij, nu kan ik weer verder met mijn bedrijf!

De klantenservice van Yourhosting heb ik altijd als uitermate behulpzaam en vriendelijk ervaren. In het bijzonder Amy, die garant staat voor een vlotte afhandeling.

Sara heeft de opzeggingen goed verwerkt en bevestigd. Het wachten is alleen op het deblokkeren van de verhuiscode, maar ze heeft die vraag met hoge prioriteit doorgegeven dus dat is haar niet te verwijten.

Telefonisch contact gehad met de klantenservice. Ik werd snel, vriendelijk en goed geholpen. De communicatie was uitstekend en helder.

Veel geduld en Sara had echt begrip voor mijn situatie. Later zelfs nog een reminder ontvangen

Probleem opgelost
Ben snel en adequaat door Robert geholpen bij een probleem met het certificaat.
De lange wachttijd voordat ik Robert te spreken kreeg, was geen probleem omdat het mogelijk was teruggebeld te worden.

Goede service en zeer behulpzaam. Keanu heeft me zeer goed geholpen