Als Gas und Strom Kunde bei "Unsere Wasserkraft" schätze ich vor allem die günstigen Energiepreise sowie die kundenfreundliche und klare Form der schriftlichen Verständigungen mittels Internet. Dan... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Das der Arbeitspreis für mich günstiger wird ist überraschend - aber jede Möglichkeit, die steigenden (Netz)kosten abzufangen muss genutzt werden. Bis jetzt hatte ich mit "Unsere Wasserkraft" keine... Se mere
Virksomheden har svaret
DATEN-Aufschlüsselung KUNDENFREUNDLICH! Die zur Verfügung gestellten Daten von der Wasserkraft ist für mich sehr gut und auch übersichtlich. Kein langes Suchen - ich bezeichne die notwendigen Daten... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe bereits zweimal beim Kundenservice angerufen. Jedes Mal hatte ich eine sehr unfreundliche Dame am Telefon. Des Weiteren gibt es keinen Vertrag, und man erhält keine Informationen über Netzkos... Se mere
Virksomheden har svaret
4,2
God
103 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meiner subjektiven Ansicht ist ein…
Meiner subjektiven Ansicht ist ein Stern schon zuviel. Kontaktversuche im Kundenkonto wird erst nach ca.einen Monat beantwortet (zu beschäftigt, zu viel Kundenaufkommen, bla bla.) Wenn man kündigt wird die Jahresabrechnung (wenn man ein Guthaben hat) nicht behandelt. Ich warte jetzt schon über 140 Tage.
Es soll sich jeder selbst eine Meinung bilden ob das eine seriöse Firma ist.
1. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Der Kundendienst per email ist unter…
Der Kundendienst per email ist unter aller Kanone.Nach knapp 2 Wochen auf eine email keine Antwort. Wenn dann mal was zurückkommt ... Ah so viele Anfragen bla bla bla... Kundendienst geht anders Leute!!
7. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Das Gegenteil einer Serviceorientierung
Als Nochkunde von Unsere Wasserkraft wollte ich wissen wie man den Strombezug auf meine Frau umändern kann, sprich die Anlagennummer meiner Frau zuzuordnen. Ich war der Meinung dies wäre mittels Anruf leicht zu erledigen aber ich musste feststellen, dass dem doch nicht so war. Nach 28 Minuten in der Warteschleife habe ich ein Mail geschrieben. Meine Mail hat niemand gekümmert - nicht einmal eine Reaktion. Meine Konklusio ist den Strombezug von diesem nicht serviceorientierten Unternehmen zu kündigen. BG Alfredo
25. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.