Als Gas und Strom Kunde bei "Unsere Wasserkraft" schätze ich vor allem die günstigen Energiepreise sowie die kundenfreundliche und klare Form der schriftlichen Verständigungen mittels Internet. Dan... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Das der Arbeitspreis für mich günstiger wird ist überraschend - aber jede Möglichkeit, die steigenden (Netz)kosten abzufangen muss genutzt werden. Bis jetzt hatte ich mit "Unsere Wasserkraft" keine... Se mere
Virksomheden har svaret
DATEN-Aufschlüsselung KUNDENFREUNDLICH! Die zur Verfügung gestellten Daten von der Wasserkraft ist für mich sehr gut und auch übersichtlich. Kein langes Suchen - ich bezeichne die notwendigen Daten... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe bereits zweimal beim Kundenservice angerufen. Jedes Mal hatte ich eine sehr unfreundliche Dame am Telefon. Des Weiteren gibt es keinen Vertrag, und man erhält keine Informationen über Netzkos... Se mere
Virksomheden har svaret
4,2
God
103 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
schlechter Support
Trotz korrigierter Zählerdaten bleibt die Gasrechnung deutlich zu hoch, trotzdem versucht der Anbieter per Lastschrift einzuziehen. Kundenservice bricht Gespräche ab und liefert keine klare Lösung.
freche Antwort, so gerne würde ich die Telefonaufnahmen veröffentlichen, wo sich euer Mitarbeiter verspricht und dann auf den Fehler angesprochen auflegt - nur schriftliche Kommunikation ist gut und da wird einem nicht geantwortet.
18. november 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
da wir Ihr Anliegen anhand der Rezension nicht eindeutig zuordnen können, bitten wir Sie, sich direkt an unser Service-Team zu wenden. Wir klären die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Alles ist ok
Wir werden mit dem vorherigen Ergebnis auf jeden Fall zufrieden sein.
14. november 2025
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Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert, kurze Bindung
10. november 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf als schnell und unkompliziert empfunden haben und mit unseren Vertragsbedingungen zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Frau Kosina,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir noch verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Sehr nette
Sehr nette, kompetente Mitarbeiter. Es wird alles genau erklärt und alles was möglich ist sofort erledigt. Abmeldung und Anmeldung funktioniert reibungslos. Und für mich der günstigste Anbieter.
10. oktober 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Frau Moderer,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung durch unsere Mitarbeiter so zufrieden sind und alles reibungslos funktioniert hat. Schön, dass wir Sie auch mit unseren Preisen überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Martinovic,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Preisen zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Super Beratung an der Hotline zur Bestellung
Ich habe bei der Hotline angerufen und da hat mir eine sehr nette Dame den Anschluss super erklärt und auch gleich meinen Namen notiert, damit sie den Antrag bei Eingang gleich an den Netzbetreiber weiterleiten kann und ich den Strom so schnell wie möglich bekomme, da ich bereits in der Wohnung bin und den Strom so schnell wie möglich benötige.
29. september 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren und wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Sehr sehr empfehlenswert habe ich…
Sehr sehr empfehlenswert habe ich selber von einen der guten Freund empfohlen bekommen ein Gutschein wäre vielleicht sehr nett meint er hahaha
27. september 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Celinsek,
vielen Dank für Ihre freundliche Empfehlung – darüber freuen wir uns ganz besonders! Gerne möchten wir Sie auf unser Member-gets-Member-Programm hinweisen: Freunde werben & durchstarten!
Wenn Sie Freunde oder Bekannte von den Vorteilen von Unsere Wasserkraft überzeugen, bedanken wir uns mit einer Prämie von € 20,- pro Neukunden. So profitieren nicht nur Ihre Freunde von fairen Tarifen, sondern auch Sie von Ihrer Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Predl,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Zusammenarbeit als gut empfunden haben, auch wenn es etwas länger gedauert hat. Wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe noch schneller und reibungsloser zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Anmeldung per Webinterface endet mit…
Anmeldung per Webinterface endet mit Aufforderung, die E-Mail Adresse zu bestätigen. Allerdings kommt keine Mail. (E-Mail Adresse ist korrekt ...)
18. september 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bestätigungsmail Sie nicht erreicht hat. Damit wir dem Problem nachgehen können, bitten wir Sie, sich direkt an unser Service-Team zu wenden, das sich gerne um Ihr Anliegen kümmert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Billig und zuverlässig
14. september 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Kaineder,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie uns als günstig und zuverlässig wahrnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Tarifberechnung und Tarifwechsel
Die Tarifberechnung und der Ablauf des Tarifwechsels gestaltete sich übersichtlich und einfach einfach
10. september 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Erber,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Sehr schön zu hören, dass sowohl die Tarifberechnung als auch der Ablauf des Wechsels für Sie übersichtlich und einfach waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Einfach und unproblematischer…
Einfach und unproblematischer Anbieterwechsel. Einfach TOP
6. september 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Anbieterwechsel für Sie so einfach und unkompliziert verlaufen ist und Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Meine Wasserkraft
Seit meinem Wechsel zu Wasserkraft bin ich eigentlich immer gut gefahren. Es funktioniert alles problemlos und unbürokratisch auch am Telefon!
28. august 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Wechsel zu Unsere Wasserkraft zufrieden sind und alles reibungslos funktioniert – auch in der persönlichen Betreuung am Telefon.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Unkompliziert, einfach auch für ältere Personen!
Q3 Code.scannen alles schon vorgedruckt !!Angebot annehmen L.g
28. august 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Seidlberger,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass für Sie alles so unkompliziert und einfach war und Sie mit dem Ablauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Homepage und Angebot
Nicht nur der Preis, sondern auch die Übersicht der Homepage laden zum Tarifwechsel ein.
15. august 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Brandstetter,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass nicht nur unsere Tarife, sondern auch die Übersichtlichkeit unserer Website überzeugen und den Wechsel erleichtern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Gutes Gespräch nach Anfrage per Mail
Das heutige Telefonat mit einer Mitarbeiterin war hilfreich und hat bisherige mühsame Kontaktaufnahmeversuche wieder gut gemacht... :-)
14. august 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Frau Brodicky,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass es in der Vergangenheit zu mühsamen Kontaktaufnahmeversuchen gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen nun weiterhelfen konnten und Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Wechsel, da ich mit dem aktuelle Anbieter nicht zufrieden bin
Stabile Preisgestaltung und keine Abzocke
11. august 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Karer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in uns! Es freut uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und unsere faire sowie stabile Preisgestaltung zu schätzen wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Ich war ein Jahrlang Kundin bei diese…
Ich war ein Jahrlang Kundin bei diese Betrug Firme .Telefonisch und schriftlich kein Kontakt möglich.Sie schicken ab sofort Mahnungen und Gasstand lesen von Wolken ab.Wunder das so was egsistiert und nicht im Knast Sitz.
14. juli 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Frau Kozniewska,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass diese nicht positiv war. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld, dass es vereinzelt zu längeren Bearbeitungszeiten von Kundenanfragen kommen kann. Bitte melden Sie sich gerne über unsere offiziellen Kontaktwege, damit wir eventuelle Missverständnisse gemeinsam klären können. Unser Ziel ist es, fair und transparent für unsere Kunden da zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Extrem unfreundlicher Kunden"service"
Extrem unfreundlicher Kunden"service". Absolut nicht bereit zu helfen, im Gegenteil, es werden einem Sachen auch noch vorgeworfen. Leider stecke ich in dem Vertrag noch fest. War der letzte Vertrag bei diesem Unternehmen.
7. juli 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und diesen Eindruck gewonnen haben. Da wir Ihren Fall anhand der Bewertung leider nicht eindeutig zuordnen können, bieten wir Ihnen gerne an, uns weitere Informationen zukommen zu lassen. So können wir gemeinsam nach einer Lösung suchen.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und bedauern, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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