Uggerhøj - Horsens Anmeldelser 

I havde ikke reservedelen hjemme, som I havde sagt.
Reservedelen er helt anderledes end den gamle, og vi fik ingen forklaring på, hvordan den virker.

Gode vejledninger.
Styr på tingene. Godt humør, god kaffe.

Venlige og sørger for at alt er som det skal være

Hurtig til at finde ud af hvad problemet var og få det løst :)
Vi er meget tilfredse og de er altid søde og behjælpelige

Rigtig godt udført arbejde, og yderst venlig betjening. 😀👍

Fin service, god dialog om reparationer på bilen

Fint med video som dokumentation og forelæggelse af extraarbejder med priser !

Venligt og imødekommende personale. God information før og efter udført arbejde. Video med anbefalinger om yderligere tiltag.

Der gik lang tid hvor jeg havde lånebil og skulle betale for ekstra forsikring på lejebil.

Fortsættelse af Del II

Nu kom vi endelig igennem til en beslutningstager, deres Økonomi Direktør. Han ønskede ikke at finde en løsning på, at Uggerhøj har snydt os med den bil vi har købt hos dem. Hans begrundelse var, at vi valgte Aunsbjergs værksted istedet for Uggerhøj. Fuldstændig uforståelig begrundelse hvis du spørger mig?? Uggerhøj har solgt os en bil som de lovede var i tip top stand, men som ikke var det ??

Men økonomi direktøren ønskede ikke at finde en løsning selvom at deres opsagte markedsføringsdirektør havde lovet os, at finde en løsning.

Vi valgte netop Aunsbjergs værksted frem for Uggerhøj på grund af vores dårlige oplevelse hos dem.

Jeg kan læse flere anmeldelser her på trustpilot om lignende tilfælde. (At Uggerhøj siger at bilen er tip top, men det er den ikke!)

Uggerhøj har således solgt os en bil som ikke har sikkerheden i orden. Uggerhøj tænker kun på at tjene penge, og vægter hverken kundens købsoplevelse eller kundeservice.

Jeg har altså kørt rundt med min familie i en bil hvor den ene bremseskive var livsfarlig, men fik at vide ved køb at bilen var i tip top stand.

Der er ikke en krone at hente ved Uggerhøj fordi vi valgte en anden til service af bilen.

MEN kære Uggerhøj, i havde ikke fundet fejlen. For den var jo i tip top stand. Føj, bare føj.

Hold jer langt væk fra Uggerhøj!!! Det er er en ukompetent svindelvirksomhed!

Jeg kan klart anbefale Aunsbjerg i Horsens. De evner et højt service niveau og har kompetence. De finder de fejl som Uggerhøj skulle have fundet.

Positiv modtagelse af kunden.
Opgaven blir løst.

Altid venlig og forstående personale som giver god ro og tryg oplevelse.

Dejligt med video af gennemgang af bilen.

Utrolig hjælpsom og imødekommende betjening. Oplever at min bil er de mest professionelle hænder under service og reparationer.

Desværre kan man ikke give 0 stjerner…. Sååå uggerhøj VÆRKSTEDET i Horsens får EN stjerne herfra !
Dét værksted er til ingen verdens nytte ! Gang på gang er det bare negative oplevelser og ingen service ! Vi kommer ALDRIG til at sætte vores ben dér igen !

Dette er en fortsættelseaf m7n anmeldelse d. 7 juli, det korte af det lange:

Når du har betalt, så er de ligeglade med dig.. Vi har betalt 284.000 kr. for en bil vi får af vide er i "tip top stand" et halvt år senere, er den til service og en regning på 14000 kr. !! Vi forsøgte at tage kontakt til Horsens afdelingen, som solgte os bilen, men vi blev mødt med arrogance og nedladenhed, ligesom salgsforløbet.

Siden vores forrige trustpilot, er vi blevet kontaktet af Uggerhøjs Marketingdirektør, som skriver som svar til vores anmeldelse, at han gerne vil i dialog.

Jeg ringer så til ham efterfølgende, og vi bliver enige om at det er alt for ringe og der skal gøres noget. MEN jeg høre så ikke mere fra ham, efter at have rykket flere gange ( man skal åbenbart selv opsøge noget kundeservice !! ) får jeg en sms om at han ikke længere er ved Uggerhøj.

Så jeg kan konkludere at det har været løst snak. Den samme oplevelse vi havde af deres sælger i Horsens.

Jeg tager så fat i deres nye marketingchef, og vi får os en snak og bliver enige om der skal ske noget. ( det samme igen igen, kan I se hvor jeg vil hen ? ) Hun siger at nogle vil kontakte mig selv samme dag jeg snakket med hende. MEN ingen ringede...

Så hvis du leder efter en uærlig bilforhandler, som snyder dig for penge. Skal du vælge Uggerhøj.

Seriøs og reel bilsælger.
Yderst positiv oplevelse at handle bil ved René. Meget hjælpsom hele vejen igennem handlen fra start til slut. Utrolig behagelig og nem at tale med. Sørgede for bilen stod knivskarpt og klar til afhentning til den aftalte dato.
Tak for handlen 🤩🤩

Fik lavet min bil til aftalt tid + info om brugte reservedele