Uggerhøj - Horsens Anmeldelser 

318
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Høegh Guldbergs Gade 46, 8700 Horsens, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte en ID 5 12.5.2026 nysynet. Den 7.7.2026 havde vi den til service ved VW i Odense. De fandt 4 dæk som ikke var i orden og ikke burde have været godkendt ved syn, de var “møre” og slidt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service ved køb af brugt bil hos Uggerhøj Horsens. Især vil jeg rose serviceniveauet da jeg selv kom med fælge som der skulle nye dæk på - men fælgene passede ikke på bilen. Det ordnede sæ... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Seriøs og reel bilsælger. Yderst positiv oplevelse at handle bil ved René. Meget hjælpsom hele vejen igennem handlen fra start til slut. Utrolig behagelig og nem at tale med. Sørgede for bilen stod... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Da min servicelampe begyndte at lyse ligesom jeg skulle aflevere min leasing bil tilbage, kunne værkstedet hurtigt finde tid til service. Hurtigt service, med et smil på læben. Uden tvivl den bedste... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 33 af de 38 bedste virksomheder i Bilforhandler
  2. nr. 12 af de 12 bedste virksomheder i Bilsalg
  3. nr. 55 af de 61 bedste virksomheder i Autoværksted
  4. nr. 15 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
  5. nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Citroen-forhandler
  6. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Opel-forhandler

Skrevet af virksomheden

Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.


Kontaktoplysninger

  • Høegh Guldbergs Gade 46, 8700, Horsens, Danmark

  • 79 27 72 00

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

318 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(318)

155 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Selve service delen er der ikke noget…

Selve service delen er der ikke noget at sætte fingeren på, men når det kommer til hvad der skal laves efterfølgende, så synes jeg filmen knækker.
Det viser sig at min Peugeot 3008 endnu engang skal have skiftet tandrem før den fra fabrikken anførte km. stand er kørt. Bilen er fra 2019, og fik skiftet tandrem første gang allerede ved 40.000 km / 2 år, og så skal den nu igen ved 110.000 km / 5 år.
Det synes jeg er overordentlig skuffende. Jeg har fået serviceret v. aut. Peugeot væksted i den tid jeg har haft bilen, men det tæller åbenbart ikke særlig meget, for der er ingen kære mor, 12.000 kr. at betale for udskiftning.
Synes ikke Peugeot anerkender noget ansvar for deres produkt, og det er ikke klædeligt.

10. maj 2024
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Uggerhøj Horsens

Købte d 25/3 en brugt Opel Grandland. Sælger spurgte om vi skulle have træk på. Ja, men ikke aftagelig da jeg som pensionist aldrig kommer ned og montere den. Så leverer firmaet et fast træk, men stik og krog til vire sidder 40 cm inde under bilen. Jeg kan ikke komme derned og slet ikke op. Fik en sludder for en sladder af værkfører. Det kunne der ikke laves om på. Det tog min mekaniker 15 min at flytte stikket ud hvor jeg kan nå og hvor det sidder på 90% af alle træk.
Så det bliver tommel ned herfra med deres service.

25. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt i orden

Alt i orden, god kommunikation og service.

10. april 2024
Uggerhøj - Horsens-logo

Besvarelse fra Uggerhøj - Horsens

Hvor er det dejligt! 🥳 Tak for din feedback 🌞✨

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det bedste sted at komme med sin bil…

Jeg er kommet hos Citroën Horsens igennem 15 år. Jeg har aldrig mødt bedre service og venlighed, kunne ikke drømme om at komne andre steder med min bil, værkstedet er så forstående og behagelig og tager alt seriøs gør alt for at hjælpe. 👌👍

15. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kommunikation og imødekommenhed…

Dårlig kommunikation og imødekommenhed overfor fuldstændige urimelige reparationer på en 3 år gammel bil med 75.000 km
.
december: Fjeder på forhjul springer og eksploderer et dæk. mekaniker har aldrig set det på så ny en bil, alligevel Kr. 5.000.
januar: motoradvarsler, adblue tank mangler tryk, kr. 15.000
januar: serviceeftersyn (helt efter bogen og ingen bemærkninger)
februar: slange til adblue tank utæt kr. 5.200

Ikke en eneste gang en imødekommenhed på om der kunne være tale om kulance eller andet på disse vitale dele, som jeg ikke kan slide eller ødelægge på nogen måde.

Jeg synes det er mærktligt at en uge efter service er der en utæt slange som koster mig 5.000 kr. Kunne den måske være gået i stykker da tanken blev skiftet, eller var det den der skulle have været skiftet da tanken blev skiftet.

Jeg ønskede mig en dialog om urimeligheden i at skulle beltale 25.000 i reparationer kort tid efter garantiperiodens ophør og inden for 75.000 km.

Begrundelsen for ikke at ville i dialog med mig var at et ud af de tre serviceeftersyn blev foretaget hos Skorstensgaard - det første af de tre.

Jeg har købt 5 biler hos Uggerhøj gennem tiden + lavet mine reparationer og serviceeftersyn. Jeg kommer der aldrig mere.

PS: I 2021 fik jeg skiftet en adblue tank på min daværende bil (100.000 km og 3 år) U/B fordi det var for dårligt de gik i stykker så hurtigt. Det får mig ikke til at undres mindre.

Hvis det virkelig er det ene skorstensgård besøg der udgør det hele, så ville det være en ide at man belønnede mig for at komme tilbage til Uggerhøj med de to næste serviceeftersyn. Man kunne jo have gået i dialog om en 2/3 del kulance

jeg kommer aldrig hos Uggerhøj og jeg er færdig med at købe Citroën.

Jeg har sjældent følt mig så dårlig behandlet.

10. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Uggerhøj - Horsens-logo

Besvarelse fra Uggerhøj - Horsens

Kære Conny

Tak for din anmeldelse af Uggerhøj - som jeg naturligvis er meget ked af at læse.

Jeg kontakter vores afdeling, og forsøger at finde ud af, hvad der er hoved og hale i det hele. Så hører du fra os.

Bedste hilsner,
Julie | Uggerhøj


--------

Hej igen Conny,

Jeg har nu talt med vores afdeling, som jeg kan forstå du og din mand allerede har været i dialog med ad flere omgange.

Jeg kan sagtens se situationen fra jeres side. Det er hamrende frustrerende.

Desværre kan vi ikke være behjælpelige med at søge kulance hos Citroën, fordi jeres bil er serviceret ved et ikke-autoriseret værksted. Så frafalder retten til kulance desværre.

Hvor end jeg gerne ville hjælpe jer, er vi desværre bundet af de regler vores importør udstikker, de er ens for alle.

Med venlig hilsen,
Julie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og venlig betjening ved service når…

God og venlig betjening ved service når en gammel dame som jeg på 80 år måske stiller nogle “dumme” spørgsmål - ingen problem at få ændret tid pga af snestorm - hyggelig og varmt venteværelse iøvrigt glad for min Opel der opfylder mine behov

26. januar 2024
Uggerhøj - Horsens-logo

Besvarelse fra Uggerhøj - Horsens

Hvor dejligt, tak for din feedback 🤩

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere