Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjord dette. Jeg skulle sammen med min familie flyve fra Amsterdam til Madeira, flyvet kunne ikke lande i Madeira pga. dårligt vejr, det er selvfølgelig helt f... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig oplevelse. De pakker flyet forkert, så vi bliver en time forsinket. Herefter skal vi så vente yderligere 45 min på at få lov at flyve. Imens man sidder næsten 2 timer i et fly og bare vent... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Transavia Amsterdam/Alicante t/rt. Rent og pænt fly. Utrolig venligt og hjælpsomt kabinepersonale. God information/forklaring fra cockpittet. Besætning incl. copilot tog venlig afsked ved døren! Har... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min søn rejste til Sevilla. Hans kuffert var 3 dage forsinket. Han blev behandlet yderst pænt i kundeservice og fik meget hurtigt dækket de ekstra udgifter, der var forbundet med at lave erstatningskø... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

17 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,7

Alle anmeldelser

(16.696)

3.640 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ELENDIG service.

Min bagage ankom aldrig fra amsterdam til Casablanca. Der går 2 dage og jeg får af vide at min bagage er kommet og at de kan sende den afsted til fes lufthavn/hjemmeadresse.
Har skrevet med dem hver eneste dag samt ringet adskillige gange. Nogen mente den stadig var sendt afsted til fes, andre sagde den stadig var i Casablanca - men jeg nok skulle hører fra dem.
Jeg endte med at skulle kører til Casablanca (4timers tur) for at hente min bagage.
Fik ikke en krone i kompensation .

Elendig service der ikke har styr på en dyt!

6. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg havde håndbaggage med og jeg blev…

Jeg havde håndbaggage med og jeg blev bedt om at ligge det sammen med check-in baggagen, fordi der ikke var plads på flyvet. Da jeg så kommer til frankrig finder jeg ud af at min lynlås er gået i stykker. Da jeg finder ud af dette, går jeg op til service hvor jeg bliver fortalt at jeg vil få kompensation for dette, men da jeg så skriver til dem, finder jeg ud af at de ikke gider at betale kompensation for at de har ødelagt min kuffert. VIRKLIG DÅRLIG SERVICE

28. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fly rejsen var fin nok men bagagen kom…

Fly rejsen var fin nok men bagagen kom ikke frem til den anden lufthavn, så fik vi at vide at bagagen kom dagen efter og der kom kun 2 kufferter og vi skulle have 3, så fik vi at vide at den sidste kom dagen efter og det gjorder den men der er ikke noget være end at tage på ferie også ikke få sin bagage 😡 Når man så kommer hjem skal man så til at skrive frem og tilbage til transavia om refundering af tabt bagage i 5 uger. 😡
Rejser aldrig med dem mere.

13. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fint lavprisselskab

Jeg har fløjet med Transavia adskillige gange, og jeg har aldrig haft nogen problemer. Køb af billet samt online check-in og baggage drop-off er nemt og hurtigt, og jeg har aldrig oplevet nævneværdige forsinkelser. Det er et lavprisselskab, så sæderne er små og med meget lidt benplads, men priserne taget i betragtning, får man virkelig meget værdi for pengene.

2. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man har ikke mulighed for

Man har ikke mulighed for, at tjekke ind online og .man skal det være i lufthavnen 3 timer før afgamg - to timers forsinkelse på udrejse og nu igen på hjemrejse. Har valgt, at flyve med et andet selskab hjem. Desuden betaler man dyrt for mad og drikke på flyrejsen
.Har booket min flyrejse med KLM og forventede det samme serviceniveau hos Tranavia 😡

1. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste flyselskab

Har nu for 5. gang oplevet ændrede flytider, som ikke kun drejer sig om timer, men hele dage, samt totale aflysninger for mig selv eller familien.
Uprofessionelt selskab, som jeg ALDRIG bruger igen. De har billige priser, men de kan hurtigt blive et dyrt bekendtskab, når man skal ud og købe nye billetter hos en seriøs udbyder af flyrejser.

19. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

aflysning fra cph

vi bestilte vores billetter i jan 2016 - 14 dage efter fik vi en besked på, at
rejsen var rykket til dagen før. Nu har vi fået oplyst, at rejsen er blevet aflyst.

Det er bare ikke iorden, at aflyse da vi så ikke har mulighed for at booke et
andet flyselskab til en fornuftig pris, det havde vi mulighed for i jan.

Havde dog hørt fra venner, at det ikke ualmindeligt aflyste.

Så find et andet selskab.

1. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Har fløjet med meget, men aldrig hørt om Transavia før.
Skulle hjem fra München til København og fandt en billig billet hos Transavia.

To ting fremhæver Transavia:
Super opmærksomhed fra personale.
Lækker ny Boing 737, lige som lugten af læder fra ny bil.

SAS og Lufthansa skal virkelig stramme sig op her.

29. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aflyste min afgang

Havde booket en flyrejse til München og betalt. Var glad for den billige pris. Men pludselig ringer de og lægger en besked på min telefonsvarer, at de har ændret afgangen til dagen efter. De lader som om, at det ikke er et problem at de har udskudt rejsen en dag. Jeg får klaget og får så mine penge tilbage, men kun svarende til hvad jeg gav dengang jeg bookede rejsen og ikke hvad det koster, da jeg skal købe en ny flybillet på det tidspunkt. Hvis jeg havde vidst det ville ske, ville jeg hellere have betalt bare en lille smule ekstra til at starte med, for at flyve med et andet selskab i stedet for at ende med at betale meget ekstra for en ny billet, når de ændrer min afgang så tæt på afrejse.

14. juni 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ubegribelig dårlig service

Transavia udviser en total ligegyldighed med deres kunder. De undlader at oplyse, at en flyafgang er aflyst, og skriver blot "cancelled" på skiltet i lufthavnen. Personalet er ubehøvlet og uforskammet. De oplyser intet om årsag til flyaflysningen; afviser totalt at gøre noget som helst for at ombooke passager til andre luftfatsselskaber og benægter ethvert kendskab til forbrugeres rettigheder i henhold til Europakommissionens regler.

27. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode priser

Jeg har fløjet med transavia flere gange og den eneste finger jeg kan sætte er da mit fly i sommer til Kreta blev forsinket i nogle timer. Jeg ved dog ikke hvis skyld det var, men det endte med de satte et andet fly ind.

Gode priser og ingen problemer!

10. oktober 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Urimelig lille refusion

Vi (2 par på golfferie) blev lørdag den 17. april 2010 fanget af askeskyen i Malaga og fik at vide af Transavia at vi tidligst kunne komme hjem den efterfølgende lørdag.

Da vi bla.a. af arbejdsmæssige grunde ikke kunne forlænge vort ophold med en uge undersøgte vi alternative muligheder. Der var togstrejke i Frankrig - så vi valgte at leje en lille bil (Fiat 1,3 Qubo) hos Avis, der var eneste selskab der ville lade os køre til andre lande. Vi kørte så de 3.700 km - med 2 overnatninger undervejs og betalte en kæmperegning med vejafgifter, brændstof, billeje og 2 gange måltider og ophold.

Vore forventninger var ikke at vi kunne få refunderet vore bilomkostninger men vi havde klart forventet at få refunderet et beløb svarende til 2 familiers hotelophold med tilhørende måltider.

Efter lang tids behandling hos Transavia har vi omsider (den 28. september) fået en afgørelse. Vi fik refunderet et beløb svarende til een overnatning og eet måltid - ialt EUR 420,- samt et mindre beløb på flytilbagerejsen.

Vi hilser med tilfredshed at Transavia forlader Danmark - vi kan ikke anbefale at benytte selskabet.

Carsten Thorsen

30. september 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fedt flyselskab - gode priser, god service og perfekte flytidspunkter

Transavia er bare de bedste på alle punkter med pris, service og hvornår de flyver. De ruter jeg benytter mest er tilrettelagt så passende jeg kan komme ud om aftenen og hjem om eftermiddagen. Helt perfekt hvis man bare lige skal et smut afsted for at ordne noget forretning. Nærmest billigere end indenrigsfly. Helt seriøst mit foretrukne flyselskab.

18. august 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mangler stadig penge fra Askeskyen

Transavia viste sig fra deres aller-dårligste side i forbindelse med askeskyen fra Island i maj 2010. Her knap 4 måneder efter, at vi skulle have været med flyet hjem fra Rom, har vi endnu ikke fået nogle penge tilbage og når man henvender sig til dem, får man at vide at de er igang. Det er i den grad beskæmmende at deres service er så langvarig, især når Norvegian, som vi skulle have været med på turen ned til Rom, satte pengene tilbage på vores konto efter to uger...

11. august 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super søde stewardesser

Jeg har fløjet med Transavia en del gange, og jeg gør det gerne igen. Jeg syntes personalet er så søde, og de har en virkelig god service. De ved hvad de laver.
Til deres foresvar, så ved alle der flyver med Transavia, at de har betalt en slik for deres billetter. Så kan man altså heller ikke forvente det helt store eller nogen som helst form for kompensation i tilfælde af forsinkelser eller askesky for den sags skyld. Hvis man forventer det helt store som hotel ved aflysning af fly, gratis mad på flyet og andre "goder" Så må man jo betale en højere pris og flyve med et andet selskab.
Du får hvad du betaler for. Og det er facts.
Jeg er fuld tilfreds med deres service og det de tilbyder, og jeg vil til hver en tid anbefale at flyve med Transavia til andre og gør det gerne mange gange igen.

29. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ussel og beskidt behandling af nødstedte kunder

Jeg var en af de allerførste, som blev ramt af aflysningerne på grund af askeskyen. I NIce Airport fortalte Transavias repræsentanter kort og godt, at de hverken ville hjælpe mig med hotel eller mad og drikke. Jeg skulle klare mig selv, så længe det varede. Heldigvis kom jeg hjem med tog i løbet af de næste tre dage.
Hjemme igen klagede jeg og bad om kompensation.
For en måned siden ringede jeg og rykkede dem, men ventetiden var nu op til 2 måneder.
I dag ringede jeg igen, men nu er ventetiden 2 - 3 måneder.
Hvad mon den er om en måned?
Boykot dem!

20. juli 2010
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere