Transavia Anmeldelser 

Vores fly blev aflyst uden nogen form for information, og vi måtte selv finde ud af det og booke nye billetter. Vi fik bekræftet, at vi var berettigede til kompensation, selvom de forsøgte at give os mindre, end vi havde krav på. Vi blev oplyst, at pengene ville blive overført inden for to uger, men der er nu gået over en måned, og vi har stadig ikke modtaget noget. Selskabet er umuligt at komme i kontakt med. E-mails bliver ikke besvaret, og når man ringer, lægger de på eller lover at vende tilbage, hvilket de aldrig gør. Klar i strid med forbrugerrettigheder.

Værste oplevelse nogensinde. Aflyst fly i sidste øjeblik på både ude og hjemrejse. Flyene fløj alligevel men vi blev tvunget til at købe nye billetter med andre selskaber og har ingen kompensation fået fra Transavia. De kan heller ikke kontaktes på telefon og svaret ikke på andre forespørgsler. Det er utroligt at de ikke bliver retsforfulgt!

De aflyste et fly. Det næste fly var 3 dage senere.
Der var ingen hjælp til at om booke til andet flyselskab. Ej heller hjælp til at finde overnatning.
Alt i alt et skod selskab. Med en sådan “ kundeservice “ skulle de fratages retten til at drive selskab i EU.
Hvis man på nogen måde kan undgå at flyve med dem så gør det.

Jeg havde indenfor samme rejse til Paris to meget, meget dårlige oplevelser med Transavia. To aflyste fly som blev aflyst samme dag på afgang, vi booker et alternativ fly på opfordring af Transavia. Begge fly flyver alligevel, som vi får besked om 30 min før afgang og står nu med dobbelt omkostninger på flybilletter.
Umuligt at komme i kontakt med Transavia - jeg vil frabede ALLE om at bestille via Transavia.

Virkelig irriterende man ikke kan gi’ 0*.
Hvad der frygtede os mest er SELVFØLGELIG hændt. Først aflyst fly, og så senere ikke. Nåede kun LIGE NØJAGTIG flyet fordi vi ‘manglede’ at betale for bagage som jeg selvfølgelig havde en mail på vi havde betalt. Blev så opkrævet 108€
På hjemrejsen var flyet så aflyst, så nye billetter måtte bookes.
ET GODT RÅD. Book ALDRIG Transavia. Spild af penge, dårlig service og aflysninger på hver 3. afgang.
Mark my words..

Værste flyselskab nogensinde!!! der er nærmest ingen kommunikation overhovedet og hvis du gerne vil have fat på en medarbejder, skal du skrive til dem over Whatsapp? Altså hvad er det for noget… jeg købte mine flybilletter helt tilbage i januar også får jeg at vide at min fly tid lige pludselig er ændret i slutningen af MARTS og der er intet de kunne gøre. Nok den værste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. Jeg råder alle og enhver til ikke at flyve med dette selskab, da de er ligeglade med deres kunder og er upålidelige.

Uhyrlig ringe service. Vores fly fra Alicante blev i juli måned uden årsag aflyst 3 timer før afgang, og jeg har siden forsøgt at få kompensation. Uden held. De har indrettet sig så smart, at der ikke er noget sted at henvende sig, for at følge op på et krav om kompensation. Jeg vil aldrig igen flyve med Transavia - eller selskaber, der samarbejder med Transavia.

Meget dårlig service
Vores fly blev forsinket og vi har mistet vores anden fly fra Amsterdam til København. Vi skulle have ventet 12 timer for det næste fly, og KLM bad os om at booke et hotelværelse, og de har lovet at Transavia vil refundere alle udgifter, da det var dem, som var ansvarlig for forsinkelsen. Jeg har nu ventet i mere end 6 uger, og der skete intet. Jeg får forskellige svar og forvirrende mails fra Transavia. De skrev igår at de ikke vil kompensere for forsinkelsen, da forsinkelsen skyldtes en ekstraordinær omstændighed (flyvningen blev forsinket på grund af flyvekontrolrestriktioner)
Come on, Vi kom hjem en hel dag for sent og var ude af stand til at tage på arbejde dagen efter, hvilket gav os problemer på arbejdet. Køber aldrig billetter via Transavia igen

Jeg fraråder alle bruge transavia, de aflyser folk afgang få timer før afgang plus de spilder jeres tid

Jeg fløj med Transavia fra Barcelona i slutningen af juli, og skulle mellemlande i Amsterdam inden min flyvning til DK. Flyet fra Barcelona blev forsinket i en time, hvilket gjorde, at vi ikke nåede vores transfer i Amsterdam. Jeg fik derfor en ny flyvning 3 timer efter. Dog nægter Transavia at betale kompensation, trods at loven er, at over 3 timers forsinkelse giver kunden krav på kompensation. Ingen anbefaling herfra.

Ved online check-in var der udelukkende ledige sæder med ekstra betaling (48 euro) for ekstra benplads. Telefonisk fortalte Transavia mig, at jeg ikke havde andre muligheder end at betale - og søge refundering efterfølgende.
Jeg betalte - fik tildelt pladser uden ekstra benplads. Og kunne efterfølgende ikke få refunderet mine 48 euro. Tyveri. Dårlig service.

Fløj to flyvninger med Transavia - alt var forsinket fra boarding til vi lettede, og ad flere omgange! For at føje spot til skade så var der i forbindelse med de mange forsinkelser ingen kommunikation videredelt i den forbindelse - det var først da vi som flypassagerer kunne konstatere forsinkelsen, at man blev notificeret enten ved e-mail eller af personalet, dog uden forklaring eller mulighed herfor, da personalet ikke virkede i stand til at svare på en sådan henvendelse. Derudover var flyene stadig beskidte fra rejsen før, med skrald på sæderne og i magasinholderne - en totalt øv oplevelse.

Forfærdelig oplevelse. Kan ikke anbefales.

Der er tale om Paris lufthavn:
Personalet ved boarding pressede flere passagere til at betale op til 120€ for at få deres håndbagage med. De mente at kufferterne ikke passede målene selvom alle der blev anklaget ikke havde haft dette problem på deres første fly. De som tog emnet op med boarding-personalet fik at vide at “reglerne” ikke tillod deres bagage og de kunne enten betale eller lade deres bagage stå. De som spurgte om de kunne måle bagagen og bevise at målene var korrekte blev mødt med et smøret grin og fik at vide at der ikke var nogle målebånd tilgængelige.

Man bliver praktisk talt straffet for at rejse med Transavia - det kan på ingen måde anbefales.

NEJ ! NEJ ! NEJ !
Transavia er ejet af Air France-KLM
ADVARSEL
FLYV IKKE MED DEM !
Forsinket 3 timer på vej til Paris, hjemrejse aflyst dagen før vi skulle hjem.

Første - og sikkert sidste - flyvning med Transavia. Forsinket 70 min Kastrup - Paris Orly (17. maj 2024) og plus 120min forsinket Paris Orly - Kastrup (20. maj 2024). Håbløs boarding på begge ture, hvor personalet ikke kunne lave ordentlig zoneopdeling, eller fortælle passagerer hvor de skulle stå. På udrejsen boardede både Easyjet og Transavia på samme gate stort set samtidigt, hvilke kræver kontrol og overblik - det havde personalet ikke, og nogle Easyjet passagerer nåede dermed ikke deres fly fordi de stod i køen til Transavia. Jeg har rejst en del, men den her tur var virkelig en prøvelse, og jeg er målløs over at Transavia’s manglende professionalisme.

Havde booket returbillet CPH-ORY (Paris) og da vi ankommer til Kastrup lufthavn kan vi se flyet er 30 min forsinket. Vi sætter os for at få en kop kaffe i den ekstra ventetid og får kort efter en SMS om vores flyafgang er aflyst og vi snart får mere besked. En time senere får vi så en e-mail på at vi er ombooket til et fly næste dag. Ikke andet. Vi finder så selv ud af ved at kontakte lufthavninfo, at vi skal gå ud af lufthavnen og tilbage til checkin for at sprøge efter hotelovernatning i København. Der bliver vi skrevet op på en lille lap papir og får at vide vi bliver kontaktet. Efter lidt over en time får vi så at vide vi kan gå over på Comfort Hotel 9 min gang fra lufthavnen, hvor vi kan få et værelse til dagen efter hvor vi først skal flyve kl 12.... vi spilder altså det meste af en dag i Paris. Vælger IKKE Transavia en anden gang!!

Jeg har fløjet med Transavia mange mange gange og jeg har aldrig oplevet noget dårligt med selskabet.
Jeg flyver med dem næsten hver måned og personalet er altid venlige og er villig til at hjælpe når man har behov for det. Jeg kan lide at man kan klare alting via deres app og det fungerer super fint for mig. Man kan altid købe billige billetter og man kan tage en håndbagage med gratis når man flyver med dem.

Fuldstændig håbløs amatør selskab. De skulle slet ikke flyve. De afviste min kæreste i lufthavnen en time før afgang. Og den var forsinket endda 25 min. Hun havde ingen check in baggage og når med 2 flyvning, kunne hun ikke tjekke ind online. Men de nægtet og gi hende boarding card. Jeg er målløs. Håbløst!!!!

Vores fly blev aflyst mindre end 30 min før afgang. Der var oplyst gate og pludselig aflyst. Ingen hjælp til at finde en anden afgang. I højtaleren kunne man høre hvor man kunne hente evt incheket bagage og at man så skulle forlade lufthavnen.
Ingen fly var kommet ved gaten, hvordan kan man aflyse så sent og ingen hjælp til ombookning.

Transavia Amsterdam/Alicante t/rt.
Rent og pænt fly. Utrolig venligt og hjælpsomt kabinepersonale. God information/forklaring fra cockpittet. Besætning incl. copilot tog venlig afsked ved døren! Har fløjet ruten flere gange med Transavia