TNT Anmeldelser 5.713

Non avrei dato neanche una stella. Il mio pacco sarebbe dovuto arrivare il provincia di Padova (PD) invece è un transito verso la provincia di Palermo (PA).

Esperienza assolutamente negativa! Il corriere in tutta fretta,senza neanche aspettare che io scendessi le scale,ha scaraventato uno dei due pacchi a me intestati nell' androne del palazzo. Il secondo pacco non recapitato. Dopo infinite telefonate,reclami e segnalazioni,del pacco ancora nulla!Vergognoso tutto.

Se potessi metterei zero stelle perché non sta né in cielo nè in terra che il corriere non bussi alla mia porta di casa ma consegni il mio pacco al fioraio del paese. Un lavoro onesto e semplice: suonare al civico inserito nella spedizione e consegnare il pacco e nel caso chiamare al cellulare nel numero segnato. COME È ARRIVATO AL FIORAIO CHE VIVE PURE IN UN’ALTRA STRADA.
Consiglio vivamente una scuola per questi pseudo corrieri

La peggiore azienda di spedizione in Italia, pacco che doveva essere consegnato in due giorni, sono passati 5 giorni e anno rimando per l'ottavo giorno, non è la prima volta,

TNT ti dà la possibilità di spostare il giorno di consegna, ma puntualmente rispediscono il pacco al mittente

pacco in transito da diversi giorni (dal 3 marzo) chiamato servizio clienti nessun aiuto. uno dei peggiori corriere che si possa esistere in questo mondo.

Pacco ordinato da Amazon in data 4 marzo, consegna prevista per il 6 marzo, essendo il mittente a 3 ore di macchina da me, credevo fosse possibile in 2 giorni ricevere il pacco.
Purtroppo alla giornata di oggi lunedì 9 marzo, il pacco è contrassegnato in transito da 5 giorni...
Sul sito dicono assistenza telefonica dall'Italia, ma rispondono solo dall'estero...
La signora dell'assistenza è stata molto gentile e mi ha assicurato che il pacco è in consegna oggi, spero che ciò sia vero, ma non mi capacito di capire come una multinazionale come Amazon prima di fare accordi commerciali con le aziende, non legga prima le loro recensioni online, 1.2 stelle da più di 5000 utenti la dice lunga sul lavoro di questa azienda.

Metto una stella perché zero non si può mettere

Si tratta della mia peggiore esperienza di acquisto on-line. spedizione garantita in 24/48 invece è dal 3 Marzo che il pacco partito da Catania è irreperibile. Tracking inutile, avvisano che ci sono problemi per agitazioni in Emilia Romagna. Mi sono informato e sembra licenzino i dipendenti che, dopo anni di lavoro duro, hanno conseguenze sulla salute... Call center disponibile ma inefficace perchè subisce la situazione. Ho reclamato via telefono e via web senza riscontri. Purtroppo questa della recensione è l'unica arma che abbiamo.
Al momento il venditore ha comunicato la consegna per lunedì 9 marzo ma il tracking dice "spedizione in gestione"....aggiornerò su quando e in che condizioni arriverà la batteria auto che ho ordinato

Pacco in transito da giorni, indicazione di un tentativo di consegna con destinatario assente, mai avvenuto ovviamente, poi di nuovo in transito con data in aggiornamento. Servizio clienti inesistente.
Già avuto pessime esperienze anche con pacchi consegnati a causa dell'autista di zona maleducato e inaffidabile (Monfalcone prov. GO)

Il peggio del peggio. Consegne puntualmente in ritardo. Giustificazioni blande e totale inaffidabilità. Call center solo a pagamento e del tutto inutile. Meno male che sono affiliati a FedEx!

Impossibile parlare con qualcuno, risponde una voce registrata che fa solo perdere tempo, pessima esperienza

Ancora e ancora promesse di consegna....giorni a casa a curare cancello e citofono...il giorno dopo le scuse ma si ricomincia allo stesso modo .....perfino peggio di BRT....e bisogna impegnarsi molto per arrivarci!!!!Perché non liberate il mondo dello shop on line dalla vostra pestilenziale presenza e non lasciate il posto a chi vuole LAVORARE?i migliori auguri di spenderli in medicine i danni che provocate al mondo dell'e-commerce !!!!!

Metto 1 stella perche non posso metterne zero. Ho usufruito del servizio "scooter express" di TNT.
All'ultimo hanno cambiato il punto di spedizione costringendo il mittente a viaggiare 1 ora e mezza in più per consegnare la moto. La gabbia era in pessime condizioni e in un primo momento hanno addirittura respinto il mittente. Da denuncia, diffidate di questo servizio, al limite del fraudolento.

WILSONNN non ho ricevuto ancora la merce un po di colpa ha anche il negozio che si affida a loro

Una stella perché non posso mettere un zero.
Pessimi

Parlo del centro logistico di Catania. Mai avere a che fare con TNT in Sicilia. Gli annoia a lavorare. I pacchi non arrivano mai e ci si deve recare di persona al centro logistico di Catania per ritirare la spedizione

ridicoli...ti mandano anche avviso di consegna,poi ritorna tutto in aggiornamento.
Evitateli se potete.

Una stella meritatissima, non so se incompetenti gli addetti, o semplicemente azienda di M, una consegna importante con tempistica di un giorno va a 5 giorni per non meglio precisati problemi di logistica o agitazione sindacale, gli avevo chiesto in caso di assenza di lasciare a mio rischio il pacco fuori cancello, ma niente, sono troppo precisi, dopo un giorno a vuoto di attesa, si presentano il giorno dopo quando per motivo di forza maggiore non potevo essere a casa, ora fine settimana di mezzo e consegna rimandata a lunedì, scelto un point per non essere maleducato con malcapitato che si presenterebbe. Maledetti, vi auguro il fallimento!

Pensavo di aver visto di tutto con GLS, BRT e compagnia bella. Ma TNT riesce a superare ogni aspettativa (in peggio). 1 settimana di attesa (e sono ancora in attesa) per consegnare un pacco da un luogo all'altro, in Italia, a poche centinaia di km di distanza. Ci sono ordini che da extra UE arrivano in 3 giorni. Il corriere come sempre dice di essere passato, solita scusa comune per chi lavora male. E intanto aspetto...