Techem Anmeldelser 

Jeg har endelig været overorden tilfreds men
Jeg havde så glemt at meddele at jeg havde solgt en ejendom over i et selskab
ville så gerne have en kreditnota på min faktura også få den udsted i mit selskab isedet for men hvis jeg skulle dette så ville der komme et gebyr på regningen for denne udførelse

Teknikeren "Egon" er den mest uprofessionelle person jeg nogensinde har stødt på.

Han holder slet ikke sine aftaler og gør præcis som det passer ham. Vi havde problemer med ham igen i år.

Han ligger en tid i vores postkasse, hvor der bl.a. står "Kan du ikke i tidsrummet, kontakt xxx", hvilket vi selvfølgelig gjorde, da vi ikke kunne den dag og gerne ville finde en anden tid. Egon svarer ikke på telefonen, hverken opkald eller sms'er. Ringer man til det her svindler firma "Techem", så tager det selvfølgelig en krig at komme igennem og de kan ikke hjælpe i sidste ende - Man får blot besked på at man skal have fat i teknikeren.

Så dum som Egon er, dukker han selvfølgelig op den dag vi havde skrevet, vi ikke kunne. Han er jo ligeglad? Vi forsøgte så at få en ny tid med ham. igen dukker han bare op selvom vi ikke kan. Og han vil slet ikke lave en tid med os. Han hverken svarer på sms eller opkald. Han skriver derefter en håndfuld hade beskeder og sviner mig til. og gør grin med at vi får et gebyr fordi vi ikke har været hjemme (Som vi har givet ham besked om). Vi fik heldigvis ikke noget gebyr, eftersom at "Techem" godt kunne se at det ikke var i orden.

Nu i år har vi måtte smide alle aftaler vi havde i forvejen, blive hjemme fra arbejde fordi at Egon jo kommer. Det første han gør når han kommer ind af døren, er at være super provokerende og gør grin med at vi fik gebyr sidste år. (Han vidste ikke, at vi ikke fik nogen).

Kan slet ikke forstå hvordan man kan lade sådan en person være ansigtet udadtil. Der er jo en grund til at de kun har 2,0 stjerner.

Trækker for varme vi slet ikke har. Rent tyveri.

Jeg kan kun stemme i med alle de utilfredse kunder hos Techem. Jeg var desværre den, der lavede aftalen med Techem for vores andelsforening i sin tid.Det fortryder jeg så meget i dag og jeg vil da også være den der sørger for at Techem får en kunde mindre. Jeg vil straks kontakte BRUNATA som tilsyneladende får den bedste anbefaling. 
Henning Andersen
Kronborggade 2
2200 N

Kanon kundeservice og hjælp med oprettelse af årsregnskaberne. Tusinde mange tak Mia

Techem et målefirma af værste skuffe, lad os starte med begyndelsen , vi var i Juli måned udsat for en større brand i ejendommen hvor vi bor, og alle blev i den forbindelse evarkueret, nogle kunne hurtigt komme hjem, andre ikke, os selv kunne først bruge vores lejlighed i Feb. 24, alligevel foretager Techem aflæsning af måler i nov måned, unden at give besked til de lejligheder der stadig var ubebolige, vi har hængt en seddel op i opgangen, det er jo flot at i vores dikitale verden ikke kunne give besked i de lejligligheder der ikke kunne beboes, vi var jo genhuses og havde derfor ikke en daglig gang i vores “ HJEM “ så Techem mener selvfølge ikke de har lavet noget galt, men extra gebyr på 508,- vi de da gerne have, UTROLIGT at et firma kan handle på sådan en måde, MAN SKAL DA LEDE LÆNGE EFTER SÅDAN ET SKODFIRMA, DESVÆRRE KAN VI IKKE GIVE 0 STJERNER

Jeg havde igår besøg af jeres tekniker, Lasse.
En rigtig sød ung mand, utrolig dygtig til sit arbejde. Han kunne svare på de spørgsmål jeg havde og var sød til at forklare, hvis der var noget jeg ikke forstod!
Hurtig og yderst tilfredsstillende service.

Lasse gør et godt stykke arbejde!

Jeg sendte en mail til Techem for at fortælle dem, at så vidt jeg kunne se, var vores tæller til det varme vand itu.

Det eneste jeg fik ud af det var - bøvl, ballade og udskiftning af, nåja den tæller som var itu, men også dem på varmeapparaterne, som jeg udtrykkeligt havde fortalt IKKE viste forkert eftersom det er flere år siden at jeg sidst havde åbnet for en radiator, så at de viste 0, skyldtes at jeg intet forbrug havde.
TIL TRODS for at jeg havde vist min gode vilje ved at gøre dem opmærksom på at måleren til det varme vand måtte være itu, så stolede de åbenbart ikke på mig, men skiftede de radiator målere som der ikke var noget problem med, men det stolede de ikke på.

Om jeg fik tak for min henvendelse ???
Hvad tror du ?
Kun ballade.

Og efter teknikerens besøg er afløbet begyndt at lække - han har nok kommet til at skubbe lidt hårdt til det da han skiftede måleren.

Hvis jeg fortalte om min kommunikation med kontoret, så ville dette blive en MEGET lang tekst, som ingen alligevel ville læse - næppe mange når så langt som til disse linier, så dette er den sidste linie.

Åh - forresten, så valgte jeg 01-04-2024 fordi det var en latterlig sag, som kun kan føles som aprilsnar, men det var det ikke. Nå, jeg kommer aldrig til at henvende mig til Techem igen, om så alle mine forbrugsmålere siger 0 forbrug...

Har i 4 år boet i en lejlighed. Hvert år har de konstateret at der ikke er en måler,.og at de vil komme og sætte en op næste dag/uge. Hver gang er der så kommet en ny tekniker, der også kunne konkludere, at der ikke er målere.... Nu er jeg så flyttet for halvandet år siden, og skal pludselig betale 757,31 kroner i Flytte afgift??? i har vitterligt aldrig gjort en skid i min lejlighed, det er et absulut horribelt firma. Snak da med hinanden, og fjern jeres sindsyge gebyr.

738kr for en fraflytningsaflæsning af varme er tyveri ved højlyst dag.

Gå langt udenom dette firma, hvis de er tilknyttet dit lejemål.

Skal aldrig ha med dem igen.

Den mest elendige service, man får et flyttegebyr og når man så ringer for at spørge hvordan man kan sende en regning på så højt et beløb, får man bare af vide at det er jeg for dum til at forstå, så det gider hun ikke forklare!!! Brug ALDRIG dem hvis det kan undgås

Kunne man give minus stjerner var det gjort…
Efter er år får man en flytte afregning for januar sidste år fair nok, men når der bliver lagt et flyttegebyr på 738,75kr oven i. Hvor man så spørger hvad de er til, får man en søforklaring fra de varme lande… Det er sgu til grin, men det er jo også en svinsk måde at tjene penge på.

God og venlig telefonsupport i forbindelse med nyoprettelse af forbrugsoversigt på app og ændring af kontaktmail. Ingen problemer.

Lydhør og hurtig support fra blandt Mia i deres kundecenter, som indtil videre har hjulpet med alle aspekter omkring måling på en let forståelig måde.

Kvaliteten af jeres opdateringer, så man kan se sit forbrug, bliver kun dårligere. Der er alt for mange fejl, og det er ikke muligt at se forbrug (siger 0). Dette er både via link fra mail, samt i jeres app. Når i kontaktes er svaret, at det må man leve med! Hvordan skal man kunne overvåge sit forbrug, når jeres IT-løsninger ikke virker?

Har lige talt med Mia i kundeservice. Tak for sød og kompetent hjælp. Flere af din slags😍

Som ny administrator fik jeg en virkelig god gennemgang af produkterne. Jeg fik hurtige og forstålige svar på mine mange spørgsmål. Alt i alt en rigtig god oplevelse og kundeservice.

Har sjældet mødt så venlig kompetent og seriøs behandling i en virksomhed. Stor ros til Mia H for en fantastisk service.

Deres afregninger er helt henne i vejret.
Deres ansatte ved ikke engang, hvor de skal måle af. Desværre har jeg oplevet, at Techem påstår ikke at have haft adgang til målerne, selvom det ikke passer, hvorfor der bliver lavet en cirka beregning, med efterbetaling på flere tusinde kroner.