Jeg bestilte en trykfod online og byttede den efterfølgende. Selvom der var travlt i butikken, tog ekspedienten sig god tid til at afprøve den trykfod, jeg havde med, og sikre, at jeg fik den rigtige... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Da jeg midt i et projekt kom til at ødelægge min overlockerfod, var jeg så heldig at finde symaskineXperten, som heldigvis havde overlockerfødder til min symaskine. Levering var som lovet, og jeg nåe... Se mere
Jeg bestilte nye spoler til min symaskine. De kom allerede dagen efter. Og prisen var rigtig fint :)
Super service, hurtig levering, de er meget imødekommende, blev ringet op kort efter bestillingen for at give mig noget info. Kan anbefales at handle der. Tak
Virksomhedsoplysninger
- nr. 13 af de 61 bedste virksomheder i Elektronikbutik
Skrevet af virksomheden
Vi har mere end 30 års erfaring i branchen og de tre detail-butikker er lokalkendte butikker der har eksisteret på samme adresse i mere end 45 år. Vort mål er at sælge den højeste kvalitet til de bedste priser men samtidig yde den bedste service.
Kontaktoplysninger
Amagerbrogade 96, 2300, København S, Danmark
- 32582773
- shop@symaskinexperten.dk
- www.symaskinexperten.dk
4,8
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Produktet var i orden!
1. marts 2026
Virkelig god service
Virkelig god service. Jeg ringede op til de hyggelige folk i biksen, da jeg var i tvivl om nogle nåle jeg havde bestilt til en maskine jeg ikke kendte nåletypen til. De sad to sammen der kunne svare på mine spørgsmål og det var bare en klassisk "god service"-oplevelse.
13. februar 2026
Hurtig levering
6. februar 2026
Uforsonlig tone og rigid service
Uforsonlig tone og rigid service
Når du læser denne anmeldelse, vil ejeren af forretningen have skrevet og afvist det jeg skriver.
Jeg kan se det er et mønster på andres dårlige anmeldelser.
Det er korrekt at det fungerer upåklageligt at bestille en vare at få det tilsendt. Ingen problemer her.
Men som de andre skriver, så skifter tonen hurtigt, når man vil reklamere eller returnere.
Dette er min oplevelse.
Jeg købte en julegave i november - en symaskine fod, som jeg troede ville få en gammel symaskine til at virke.
Efter nytår tager jeg maskinen og den ubrugte fod til butikken. Det viser sig, at der er noget andet galt med maskinen og det bliver for dyrt at få den repareret.
Jeg beder om at handlen på foden, som jeg har købt i butikken og ALDRIG er brugt kan gå tilbage.
Jeg får et blankt 'nej'. 'Der er gået over 14 dage.'
Tonen er hård, kompromisløs og uforsonlig.
På trods at symaskine foden - købt i selv samme butik- ikke er taget i brug.
Der er ingen forståelse eller ønske om at imødekomme, men blot ønsker om at holde på reglerne.
Og -nej- jeg var ikke opmærksom på at der kun var 14 dages ombytnings- og returret..
Nogle gange kommer man længere med kunde konduite end at følge reglerne.
Jeg kan på ingen måde anbefale at støtte denne forretning!
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra symaskineXperten.dk
Hej Belice,
Vi kan bekræfte, at du kommer med din symaskine til reparation den 26. januar 2026.
Da vi efterfølgende ringer til dig, for at give dig en pris på reparationen ønsker du ikke,
at maskinen skal repareres, men du vil gerne returnere den fodpedal du har købt til maskinen den 28.november 2025
I henhold til købeloven, og de betingelser du fik ved købet har du 14 dages fortrydelsesret, og vi kan derfor ikke tage fodpedalen retur efter 2 måneder.
Vi er overraskede over din beskrivelse af vores telefonsamtale som vi oplevede som god og med en forståelse fra din side.
det var nemt
12. januar 2026
Symaskinepære
Jeg fik præcis den pære til min gamle symaskine, der passede, selv om det nu er LED.
15. januar 2026
Hurtig ekspedition !!!!
Hurtig ekspedition !!!!
De har altid det jeg mangler til mine industrimaskiner
14. januar 2026
Let at bestille og hurtig levering
14. december 2025
Venlig betjening og meget hjælpsomme.
11. december 2025
Super hurtig til af sende
2. december 2025
Meget hurtig pakning af varen
1. december 2025
Super kundeservice
30. november 2025
Nemt og hurtigt
Bestilling var nemt og overskueligt. Bestilling mandag eftermiddag, levering onsdag :-)
25. november 2025
Super imødekommende medarbejdere 👍🙂
6. november 2025
købte en pakke med broderitråd
købte en pakke med broderitråd. ( for over 700 kr)
virkelig dårlig tråd. kan ikke sy mere end 5 m tråd før den er flosset og knækker.
penge ud af vinduet.
28. oktober 2025
Besvarelse fra symaskineXperten.dk
Hej Connie,
Det er selvfølgelig ærgerligt, at du ikke er tilfreds med vores broderitråd, men vi kan sige, at tråden er en rigtig god kvalitet, der bruges af både private og professionelle i hele Europa, vi har solgt den i mange år og bruger den selv dagligt og har aldrig haft problemer med den.
Nu ved vi ikke hvilken maskine du har, men hvis du har mulighed, kan du komme forbi forretningen med din maskine, så vi sammen kan se, hvor problemet ligger.
SymaskineXperte.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.