Det her ville have været en 5-stjernet anmeldelse hvis ikke det var for en irriterende detalje... Jeg indleverede 2 stort set ens Singer Inspiration symaskiner til reparation. Tilbuddet om at de under... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Virkelig god service. Jeg ringede op til de hyggelige folk i biksen, da jeg var i tvivl om nogle nåle jeg havde bestilt til en maskine jeg ikke kendte nåletypen til. De sad to sammen der kunne svare p... Se mere
Jeg har tidligere spurgt symaskineexperterten til råds, og de forsøger altid at give et kvalificeret svar - også på spørgsmål vedr. temmelig gamle symaskiner. Det er jo helt ok, at de ikke ved alt, me... Se mere
Jeg fik en fantastisk service, ikke bare én gang, men hver gang jeg ringede med spørgsmål til kontor og værksted. De gjorde det lettere for mig, når jeg skulle bestille deres varer over nettet, og de... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 25 af de 64 bedste virksomheder i Elektronikbutik
Skrevet af virksomheden
Vi har mere end 30 års erfaring i branchen og de tre detail-butikker er lokalkendte butikker der har eksisteret på samme adresse i mere end 45 år. Vort mål er at sælge den højeste kvalitet til de bedste priser men samtidig yde den bedste service.
Kontaktoplysninger
Amagerbrogade 96, 2300, København S, Danmark
- 32582773
- shop@symaskinexperten.dk
- www.symaskinexperten.dk
4,7
Fremragende
2 t anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nemt at finde det korrekte
Nemt at finde det korrekte, hurtig ekspedition, og afsendelse.
20. april 2026
Det her ville have været en 5-stjernet…
Det her ville have været en 5-stjernet anmeldelse hvis ikke det var for en irriterende detalje... Jeg indleverede 2 stort set ens Singer Inspiration symaskiner til reparation. Tilbuddet om at de undersøger den og giver tilbud på det og eventuelt samler den igen uden at reparere den for 140 kr. er jo ret godt, men da jeg bad dem om at smide den anden ud, smed de også dens ekstraudstyr ud, såsom ekstra undertrådsspoler og lign., og det irriterer mig. De ting kunne jeg jo sagtens have brugt sammen den maskine som jeg fik med hjem igen.
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering og rigtig vare
13. marts 2026
Produktet var i orden!
1. marts 2026
Virkelig god service
Virkelig god service. Jeg ringede op til de hyggelige folk i biksen, da jeg var i tvivl om nogle nåle jeg havde bestilt til en maskine jeg ikke kendte nåletypen til. De sad to sammen der kunne svare på mine spørgsmål og det var bare en klassisk "god service"-oplevelse.
13. februar 2026
Hurtig levering
6. februar 2026
Uforsonlig tone og rigid service
Uforsonlig tone og rigid service
Når du læser denne anmeldelse, vil ejeren af forretningen have skrevet og afvist det jeg skriver.
Jeg kan se det er et mønster på andres dårlige anmeldelser.
Det er korrekt at det fungerer upåklageligt at bestille en vare at få det tilsendt. Ingen problemer her.
Men som de andre skriver, så skifter tonen hurtigt, når man vil reklamere eller returnere.
Dette er min oplevelse.
Jeg købte en julegave i november - en symaskine fod, som jeg troede ville få en gammel symaskine til at virke.
Efter nytår tager jeg maskinen og den ubrugte fod til butikken. Det viser sig, at der er noget andet galt med maskinen og det bliver for dyrt at få den repareret.
Jeg beder om at handlen på foden, som jeg har købt i butikken og ALDRIG er brugt kan gå tilbage.
Jeg får et blankt 'nej'. 'Der er gået over 14 dage.'
Tonen er hård, kompromisløs og uforsonlig.
På trods at symaskine foden - købt i selv samme butik- ikke er taget i brug.
Der er ingen forståelse eller ønske om at imødekomme, men blot ønsker om at holde på reglerne.
Og -nej- jeg var ikke opmærksom på at der kun var 14 dages ombytnings- og returret..
Nogle gange kommer man længere med kunde konduite end at følge reglerne.
Jeg kan på ingen måde anbefale at støtte denne forretning!
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra symaskineXperten.dk
Hej Belice,
Vi kan bekræfte, at du kommer med din symaskine til reparation den 26. januar 2026.
Da vi efterfølgende ringer til dig, for at give dig en pris på reparationen ønsker du ikke,
at maskinen skal repareres, men du vil gerne returnere den fodpedal du har købt til maskinen den 28.november 2025
I henhold til købeloven, og de betingelser du fik ved købet har du 14 dages fortrydelsesret, og vi kan derfor ikke tage fodpedalen retur efter 2 måneder.
Vi er overraskede over din beskrivelse af vores telefonsamtale som vi oplevede som god og med en forståelse fra din side.
det var nemt
12. januar 2026
Symaskinepære
Jeg fik præcis den pære til min gamle symaskine, der passede, selv om det nu er LED.
15. januar 2026
Hurtig ekspedition !!!!
Hurtig ekspedition !!!!
De har altid det jeg mangler til mine industrimaskiner
14. januar 2026
Let at bestille og hurtig levering
14. december 2025
Venlig betjening og meget hjælpsomme.
11. december 2025
Super hurtig til af sende
2. december 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.