Jeg bestilte en trykfod online og byttede den efterfølgende. Selvom der var travlt i butikken, tog ekspedienten sig god tid til at afprøve den trykfod, jeg havde med, og sikre, at jeg fik den rigtige... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Da jeg midt i et projekt kom til at ødelægge min overlockerfod, var jeg så heldig at finde symaskineXperten, som heldigvis havde overlockerfødder til min symaskine. Levering var som lovet, og jeg nåe... Se mere
Jeg bestilte nye spoler til min symaskine. De kom allerede dagen efter. Og prisen var rigtig fint :)
Super service, hurtig levering, de er meget imødekommende, blev ringet op kort efter bestillingen for at give mig noget info. Kan anbefales at handle der. Tak
Virksomhedsoplysninger
- nr. 13 af de 61 bedste virksomheder i Elektronikbutik
Skrevet af virksomheden
Vi har mere end 30 års erfaring i branchen og de tre detail-butikker er lokalkendte butikker der har eksisteret på samme adresse i mere end 45 år. Vort mål er at sælge den højeste kvalitet til de bedste priser men samtidig yde den bedste service.
Kontaktoplysninger
Amagerbrogade 96, 2300, København S, Danmark
- 32582773
- shop@symaskinexperten.dk
- www.symaskinexperten.dk
4,8
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig og god betjening👍🏻☺️
4. marts 2025
God pris og hurtig ekspedition
18. februar 2025
God service og hurtig levering
3. februar 2025
Uovertruffen dårlig service!
Find et andet sted til reperation af din symaskine!
Det råd havde jeg fået, men butikken lå tættest på.
Stor fejl!
Tilbuddet ændrede sig fra aftale til afhentning, medarbejdere der ikke stod ved det lovede, og som hellere vil have ret end fred. Chefen er fuldstændig hamrede ligeglad med kunden. Jeg skulle selvfølgelig selv have bedt om et skriftligt tilbud, og ikke en opringning.
Stor fejl nr. 2!
6. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra symaskineXperten.dk
Vi har modtaget din anmeldelse.
Din ca. 40 år gamle symaskine blev indleveret i marts 2024 og da du ikke ønskede at få den repareret til den pris vi har givet dig, har vi efterfølgende bedt dig om at hente din maskine.
Ved din henvendelse i forretningen i Lyngby og ved den efterfølgende telefonsamtale med vores værksted optræder du helt uacceptabelt og vi er derfor nødt til, i en mail, at frabede os telefonisk kontakt med dig.
At et voksent menneske kan opføre sig på den måde er rystende og aldrig vejen til dialog.
Du henter ikke din maskine. Maskinen står som den blev indleveret, da du jo har afvist reparationsprisen.
Her næsten et år efter får vi så en henvendelse fra en advokat (familie?) der forlanger maskinen udleveret ellers vil han tage sagen til domstolen.
Det eneste vi beder om, er at du henter din symaskine omgående, så vi ikke behøver at have yderligere kontakt med dig.
Grim og ubehagelig oplevelse og opførsel.
En rigtig ubehagelig oplevelse på AOH messen i Rødovre, med en medarbejder hos symaskineXperten
Vi var 2 der købte tråd og medarbejderen spørger om vi har maskinen til. Vi svarede ikke endnu. Hun spurgte om hun måtte gi tilbud og om vi havde fået et andet sted fra. Ja svarede vi.
Da hun ikke kunne matche tilbuddet, blev det rigtig ubehageligt. Stemningen skiftede brat og hun advarede os mod at købe hos den forhandler, som vi havde fået et bedre tilbud fra. Hun sagde bl.a. at de sælger brugte maskiner som nye. Vi sagde at det passer bestemt ikke.
Jeg ville ønske at jeg havde svarede:
“Man modtager maskinerne i original kasse, som der ingen tvivl er om, at de aldrig har været åbnet! Vi har handlet der flere gange før og sidst var i efteråret!
Vi kommer i kredse blandt mange der syr i hele landet og mange handler der og har aldrig haft den oplevelse, altid rigtig god service”.
Stemningen var skiftet på et øjeblik og var rigtig ubehagelig.
Det ærgrer mig, at jeg ikke fik sagt de ting og spurgte ind til hvem “alle de folk er” som hun havde hørt det fra. Samt at jeg ikke fik sagt, og at jeg ikke fik sagt, at det absolut ikke klæder en konkollega, at sige og sprede sådanne Urigtige rygter.
Men vi var målløse og handlings lammet. Det var ikke engang os, der spurgte på tilbud hos hende.
Meget meget trist og ubehagelig oplevelse.
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra symaskineXperten.dk
Tak for din anmeldelse.
Vi har ikke hørt om episoden, men vi tager den internt.
Med hensyn til prisen kan vi oplyse, at vi har prisgaranti, så vi kan altid matche en pris i overensstemmelse med betingelserne for prismatch.
Venlig hilsen symaskineXperten
Hurtig levering
17. januar 2025
Pakken med symaskinepærer kom bare uden…
Pakken med symaskinepærer kom bare uden problemer på få dage. Herligt
8. januar 2025
Jeg ville give 0 stjerner hvis jeg…
Jeg ville give 0 stjerner hvis jeg kunne! Bondefangeri.
De giver IKKE penge tilbage til trods for kvittering. De siger ved kassen at “bordet fanger”. Min datter har fået en symaskine i julegave af et familiemedlem. Nu brænder min datter inde med en symaskine til flere tusinde kroner. Jeg har kontaktet firmaet og bedt om hjælp, men ingen hjælp at hente.
Pas på og hør efter hvad de siger ved salg!
Svineri!!!
28. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra symaskineXperten.dk
Vi har modtaget din anmeldelse.
Ved købet blev det klart oplyst, at maskinen kunne byttes til en anden, men at man IKKE kunne få pengene igen, hvilket køber accepterede, og ja naturligvis skal man høre hvad de siger ved salget.
Nemt og hurtigt😄
22. november 2024
Jeg bestilte onsdag aften og skrev…
Jeg bestilte onsdag aften og skrev hurtigst muligt og vupti fredag kunne jeg hente min pakke. Det er service, tak for jer
28. november 2024
Hurtig levering
13. november 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.