ALDRI mere sun tours. Skulle havde rejst den 20/09/2020. Aflysning fra Sun tours om fredagen den 18/09/2020. Her den 14/02/2021 har vi stadig ikke fået vores penge retur. Når jeg har ringet har jeg f... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Danmarks bedste rejseselskab Igen en god ferie med Sun Tours. Ombooket til Rodos fordi Spanien lukkede, og til afgang fra Aalborg med Great Dane Airlines efter vores ønske. Super service, og perfekt... Se mere
Pas på! Havde bestilt en rejse til mine børnebørn til Kreta i august måned 2020 som de ikke kunne udnytte pga. covid-19. Sun-Tours lovede mig mit depositum på 5.898 kr. tilbagebetalt via rejsegaranti... Se mere
Købte rejse før corona virus og har betalt sun tours til tiden. Sun tours aflyser ferien, men vi har ikke fået andet end dårlige undskyldninger og mails INGEN tilbagebetaling. Vi har købt en r... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Sun Tours er et rejsebureau beliggende i Aarhus. Vi har 30 års erfaring med at arrangere rejser, og tilbyder en bred vifte af muligheder, lige fra camping- og charterrejser i Sydeuropa til skirejser i Andorra og golfrejser i Tyrkiet. Sun Tours er en del af Primera Travel Group. Vi har danske rejseledere på vores destinationer og yder en nærværende service for vores gæster. Vi er medlem af Rejsegarantifonden, Pakkerejse-Ankenævnet og Rejsearrangører i Danmark (RID).
Kontaktoplysninger
Silkeborgvej 92-94, 8000, Aarhus C, Danmark
- 70 23 07 20
- info@suntours.dk
- www.suntours.dk
Super god modtagelse i ankomst …
Super god modtagelse i ankomst lufthavn. Hotel info super. Danske guider.
Kan kun anbefalet Sun Tours.
Henrik.

Besvarelse fra Sun Tours
Mega dårligt selskab
Mega dårligt selskab! Dårlig service både før og under rejsen. Ingen information før afrejse, og turene man har booket flere dage i forvejen viser sig at være ikke eksisterende trods der er betalt for Dem!! De ting guiden lovede at undersøge, hører man aldrig fra. Den dårligste oplevelse nogensinde!! Vil aldrig booke en rejse gennem dette selskab mere. Magen til inkompetente guider har jeg aldrig set før. Føler mig virkelig så dårligt behandlet. Med det samme vi lander i Danmark vil der blive søgt kompensation for denne sygt dårlige planlagte ferie. Det kan ikke være rigtigt at man skal bruge sine hårdt og surt tjente penge på at tage på ferie og få sådan en behandling !! Pas på derude 👎👎

Besvarelse fra Sun Tours
Dårligste selskab ever!! Book aldrig din rejse her igennem
Det dårligste selskab ever!! Bestilte og betalte for en tur rundt på øen 4 dage i forvejen, og på selve dagen viste det sig de aldrig havde booket turen til os. Så vi kunne komme med tirsdag istedet for fik vi afvide. Ja flot, skulle på denne tur på min 30 års fødselsdag, og hvordan kan vi nu være sikre på vi kommer med tirsdag!! Guiden skulle os undersøge om vi kunne komme på Jepp safari, men vi har intet hørt her 4 dage efter! Mega dårlig information og service. Bestil aldrig din rejse gennem dette firma!! 👎👎👎👎 Aldrig har jeg oplevet så dårlig et selskab

Besvarelse fra Sun Tours
Vi bestilte en rejse med sun Tours
Vi bestilte en rejse med sun Tours, men da vi kommer til Spanien er det Bravo Tours guide på stedet ikke sun Tours som vi købet rejsen ved.
Det er frusterende
Super tilfreds med service før ferien

Besvarelse fra Sun Tours
Super tilfreds med service før
Super tilfreds med service før, under og efter ferien ❤️

Besvarelse fra Sun Tours
TAK til kundeservice.
Jeg bestilte en rejse for to til Mallorca i starten af august måned. I den forbindelse glemte jeg at tilvælge bustransfer til og fra hotellet, hvilket blev opdaget på selve rejsedagen. Kundeservice informerede mig om, at det muligvis var for sent at tilvælge bustransfer pga. ruteplanlægning. Men kort tid efter min opringning kontaktede kundeservice mig igen over telefonen. De havde sørget for bustransfer til os, og en ny billet var allerede blevet sent til min mail. Et stort TAK til kundeservice og deres fleksibilitet.

Besvarelse fra Sun Tours

Besvarelse fra Sun Tours
Dårlig service
Dårlig service. Rejser aldrig med dette firma igen. Kan ikke anbefale det.

Besvarelse fra Sun Tours
Selve opholdet med Sun Tours var fint, men ...
Selve opholdet med Sun Tours var fint. Dejligt hotel, god beliggenhed og god mad 👍
Flyvningen med Primera Air var til gengæld under al kritik. Sad 1 time ude på startbanen på udrejsen og hjemrejsen blev forsinket med 5 timer😡😡😡
Rejser ikke med Sun Tour igen, hvis de altid bruger Primera Air 😤

Besvarelse fra Sun Tours
God oplevelse med Sun Tour
God oplevelse med Sun Tour , men kontakter jer en uge før afgang og spørger om det kunne lade sig gøre at kontakte hotel i Portugal og kunne få et værelse højt oppe ( vi har betalt 2000,- mere for havudsigt) .
Kontoret siger at de kontakter guide på stedet som vil forsøge at spørge hotellet ,fint nok . Vores sølvbyllupstur.
Men vi har undersøgt det og der har ikke været nogen kontakt til guiden på stedet ,lidt øv da vi får et dårligt værelse på 1. Sal med meget dårlig lugt ,vi klager over det og får et andet værelse på 2. Sal og der var aircon. Ikke ok ( kun en temp.27. Og en hastighed lav .! Men vi gad ikke mere da de var meget sure i reception !

Besvarelse fra Sun Tours
Fint hotel
Fint hotel, flinke folk, lokalstemning.
Dog lå hotellet lidt langt fra stranden, specielt fordi området er ret kuperet.

Besvarelse fra Sun Tours
Nem bestilling på hjemmeside
Nem bestilling på hjemmeside. Fint hotel til prisen. Meget dygtige guider.

Besvarelse fra Sun Tours

Besvarelse fra Sun Tours
Det hele var lige efter bogen.
Det hele var lige efter bogen.
Meget tilfreds

Besvarelse fra Sun Tours
Vi har haft en fantastisk ferie på …
Vi har haft en fantastisk ferie på Rhodos, Aldemar Amelia Mare Resort.
Hotellet er kæmpestort, og ligger tæt ved en lækker strand.
Alt, fra bestilling af rejse, afgang, ankomst, transfer til hotel og retur til lufthavn har fungeret perfekt. Den søde og rare guide Mathias fortjener stor ros, vi brugte ikke guiderne under vores ferie, men oplevede ham kun i bussen og lufthavnen, og der var han bestemt behagelig. Husk iøvrigt at tage lakridser med til ham, så bliver han rigtig glad :-)
Vi vil uden tvivl rejse med Sun Tours igen, og gerne til samme hotel.

Besvarelse fra Sun Tours
Havde en fantastisk ferie i Palmanova …
Havde en fantastisk ferie i Palmanova Mallorca. Hotellet Globales Palmanova Palace var virkelig et godt hotel hyggeligt ikke så stort rent ,pænt, sødt personale og god mad Sun tours leveret service i topklasse. Flyselskabet Primera Air fløj til tiden og fin service

Besvarelse fra Sun Tours
Rengøring af lejligheden er tabt
Rengøring af lejligheden er tabt, staverne lurer på viljen, de punkterede beskidte

Besvarelse fra Sun Tours
Optimistisk og misvisende vurdering af hotellets standard trækker ned
Alt omkring booking af rejsen m.v. fungerer lige så godt/dårligt som hos andre charterselskaber. Ingen overraskelser der. Det som i dette tilfælde trækker ned for mig, er Sun Tours klassifikation af det hotel vi valgte. Det var angivet som ***+ men kunne i virkelighedens verden allerhøjest leve op til **+ / *** . Hotellet var slidt og misligeholdt og kunne ikke tilnærmelsesvis leve op til beskrivelsen. Noget kunne tyde på, at det er ved at være længe siden Sun Tours sidst har fulgt op på hotellets performance?

Besvarelse fra Sun Tours
Dårlig reseption lang ventetid da vi …
Dårlig reseption lang ventetid da vi kom. Meget lidt rengøring og fik ikke skiftet sengelinned . Dårlig informationsmøde kunne ikke høre noget fordi det var meget støj for vejen udenfor .

Besvarelse fra Sun Tours
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







