Stelton Anmeldelser 

Jeg har en Emma serveringskande, som jeg har måtte bytte i butikken, hvor den er købt, 2 gange, fordi belægningen bobler op, og falder af.
Nu har jeg så valgt at gå direkte til Steltons kundeservice, og jeg må indrømme, at servicen er minimal.
Stelton fralægger sig alt ansvar, og henviser mig til butikken, til trods for at dette nu er forsøgt flere gange uden succes.
Dårlig stil fra Steltons side.

Når vi hælder kaffe op, løber kaffe fra tuden og ned af kanden. Efter 2 timer er kaffen i kanden gået fra at være brandvarm til at være lunken. Når man åbner for låget, sprøjter det ud til alle sider med kaffe.

Vi har kontaktet butikken, hvor kanden er købt, men de vil ikke bytte kanden, Da de mener vi bare skal hælde kaffe op anderledes - jeg ved ikke, hvordan de mener det kan gøres anderledes. Vi har forsøgt at kontakte stelton, da vi ikke mener det burde være standart for et brand som deres, men de har ikke vendt tilbage på vores henvendelse. Nu har vi en dyr kande stående, som vi ikke kan bruge, og har været nødt til at tage vores gamle kande i brug igen.

Vi fik en Stelton Amphora Kaffekande og te kande i julegave, men allerede 3 dage efter vi tog kaffekanden i brug, skallede malingen af oppe i hældetuden hvor der sidder et lag lakeret plastik. Efter yderligere et par dage, var den så grim at vi ikke ville bruge den mere.
Det lignede en kande vi har brugt i flere år.
Og dog så ser vores billigere kander ikke sådan ud efter flere års brug.

Derefter tog vi så tekanden i brug istedet og den begyndte på det samme, dog først efter 3 ugers brug.
Utroligt at man laver så dårlig en maling. Selve termokanden er ellers fantastisk og kan virkelig holde kaffen varm. Men er glad for vi ikke selv har brugt så mange penge på det dårlige produkt.

Firmaet vi har fået gaven fra svarer os ikke vedrørende bytte og stelton fralægger sig ethvert ansvar og siger bare, at det er firmaet som har leveret gaven, som skal bytte dem. Øhhhh ja, men de svarer os ligesom ikke.
Mega dårlig service. 😖

Vi har fået en Stelton Emma termokande sort 1,2 l i fødselsdagsgave i august 2021, men det sorte maling skaller af under hældetuden og 3 cm længere nede. Det er vi meget kede af, da det jo er en flot kande og god kande ellers. Vi har ikke kvitteringen og kan derfor jo ikke bytte den, hvilket er ret ærgerligt.

Stelton Emma el-kedel har et lækkert design, men må erkende at den ikke var pengene værd. Problem allerede efter 1/2 år. En kedel der giver problemer med gummiringen i bunden, klistre sig fast til strømdelen, så kedlen ikke bare kan løftes af for at fylde vand i. Det er til stor gene hver eneste dag. Rengøring hjælper kun et øjeblik.
Synes i øvrigt at den er tung og at den bliver grim i den øverste del af kedlen, hvor den ikke bliver afkalket. Købt i hvid, som er blevet grim gullig farve.

Vi har en Emma elkedel, som gik i stykker kort tid efter garanti udløb.
Skrev derefter en anmeldelse på Trustpilot. Allerede dagen henvendte Stelton sig og spurgte ind til problemet. Og nu skulle der være en ny kande på vej. Det kan man da kalde service.🙂

Stelton To Go Click termokop- 249kr for en total ubrugelig kop. Falsk reklame !! Efter man har drukket står der vand/kaffe tilbage hele vejen rundt om låget. Det skal man lige huske at slaske ud på gulvet inden man går eller putter termokoppen i tasken. Stelton reklamerer med, at den er drypfri og til at tage med - To Go !! Falsk reklame !! Imerco-sælgeren påstod, at det skulle forståes sådan, at man kunne gå rundt med den i hånden eller sætte den i bilens kopholder, men den kan ikke tages med i en taske. Med drypfri menes der åbenbart, at den ikke drypper, når den er lukket. Det gør ingen to-go termokopper da. Og man kan ikke lave en reklamation over den ubrugelige stelton termokop, da det er meningen, at den skal være ubrugelig. Måske Stelton burde skrive i deres reklame: Køb en kop til 249kr, som du kun kan gå rundt med i hånden og husk lige at ryste det overskydende kaffe ud på gulvet, inden du skal videre, da der altid står lidt kold kaffe tilbage i kanten.

Hej
Fik en Stelton Emma elkedel i grå for lidt over 2 år siden.
Den bliver ikke brugt dagligt.
Ikke desto mindre trænger der kalk gennem bundens forsegling, malingen skaller af og hankens øverste nitte har løsnet sig ca 4mm så det varer nok ikke længe inden hanken falder helt af.
Er rimeligt skuffet over den generelle kvalitet i dette produkt fra Stelton.
Vi har en del Stelton i huset, og ingen af dem giver kvalitets problemer.
Har dags dato 14/1-22 modtaget mail fra Stelton at de sender en ny.
Det er god service.

Jeg er ret ked af at skulle “brokke” mig over et Stelton-produkt, da jeg ellers er ret glad for Steltons produkter og forbinder dem med god kvalitet. Det gælder dog ikke den EM77-elkedel, som jeg købte for et par år siden. Ret hurtigt var der noget, som satte sig fast i tænd-sluk-knappen, så knappen nogle gange ikke kunne trykkes ned. Min teori er, at det er en lille tænd-sluk-pære, som har løsnet sig og rasler rundt og nogle gange sidder i vejen for knappen. Men jeg kan ikke huske, om der oprindeligt var lys ved tænd-sluk-knappen, så bare min egen teori.
Det største problem er dog, at elkedlen lækker. I starten var det kun meget lidt og kun sf og til, men nok til at lave kalkrender på bordet. Jeg slog det hen med, at jeg måske nogle gange havde fyldt den for meget. Men nu hvor det er blevet værre, er jeg meget påpasselig med ikke at fylde for meget vand på. Alligevel kan der nogle gange ligge en sø under kogeren. Så nu ryger den ud. Er temmelig skuffet - synes bestemt ikke, at kvalitet og levetid stemmer overens med prisen.

Må desværre også skrive en negativ anmeldese om et Stelton produkt. Jeg har flere af den klassiske Stelton Thermokande (opgraderet så den ikke drypper), og har været glad for dem.
Til vores sølvbryllup var vi så heldige at få en sort EM77 el kedel. Den er pæn, men ikke særlig "stabil". Det startede med at knappen man tænder kedlen på satte sig i "baglås" af og til. Som regel hjalp det at løfte kedlen op fra basen, og sætte den ned igen. Sådan har den virket on-off i længere tid. Men nu er det snarere mere reglen end undtagelsen at man ikke kan tænde for kedlen, . Kedlen har selvfølgeligt overskredet garantien med 6 måneder, så den ryger til storskrald. Så vores gamle, trofaste Siemens "Porsche design" kedel er hentet ud fra skammekrogen, og må tage en tørn til ...

Vi fik for lidt over 2 år siden en Stelton EM77 Elkedel forærende. Vi har lige så længe jeg kan huske haft Steltons klassiske thermokande og været glade for dem. Elkedelen passer fint i design til vores thermokande - derfor 1 stjerne. Efter et års brug blev det tydeligt, at Elkedelen faktisk ødelægger vores trækøkkenbord - den står på kanten på selve kedelen og der lukkes derfor varme inde nederst i elkedelen, så køkkenbordet bliver misfarvet.
Nu er der så sket det, at den er utæt og lækker vand ned i den eldel, som den placeres, i når der skal koges vand.
Den har stået og lækket lidt ud på trækøkkenbordspladen i en tid, hvis den ikke blev tømt 100% for vand efter brug.
Nu er den så blevet så utæt, at den ikke slår til mere, når den tændes - kan altså ikke koge vand mere..
Er den fremstillet som "en køb og smid væk efter under 3 års brug ting" er firmaet lykkedes meget godt.
Man kan vel så mene, at det ikke harmonerer med en moderne tilgang til fremstilling af forbrugsgoder.
Helt igennem et utilfredsstillende produkt.....
Har nu fået et ikke seriøst og ubrugeligt svar - der har ALDRIG været fyld mere end max. 1 liter vand i kanden, da den bruges til at koge vand til the på Steltons lille thermokande.....

Vi har købt en Emma Termolande. Den holder slet ikke kaffen varm. Øv!
Flot design, men kaffen er allerede lunken efter et par timer.

Ja, så faldt vi også i med en Emma termokande, som har et flot design men en elendig funktion. Den drypper når man hælder, og kaffen løber desuden ned ad siden og samler sig mellem kandens plastskal og gummibunden, hvor den laver rande på underlaget. Jeg behøver ikke standardsvaret “tag den med i butikken, de kan hjælpe dig” for når man ser den konstante strøm af enslydende klager, så er det ikke det enkelte produkt der er fejlbehæftet, men tudens design. Mon Stelton en dag indser det?

Købte nogle Emma skåle. Da jeg modtog dem, var de mærkbar og synligt forskellige. Der kommer nemt skår i og når man bruger dem sammen med en ske, kommer der sorte streger. Ok pæne, men sindssyg dårlig kvalitet .

Stelton Emma Termokande hvor malingen skaller af, selv om den aldrig har været i opvaskemaskine. Jeg har også en Stelton termokrus hvor malingen skælder af, men troede det skyldtes opvaskemaskine. Godt den firma ikke laver biler, når de ikke forstår at bruge grunder før lakering.

Fik en Emma elkedel i kobberbryllups gave for 2 år siden. Håndtaget er knækket af i den ene ende. Heldigt at det var da den skulle fyldes op at det knækkede og ikke med kogende vand i. Troede at Stelton produkter var kvalitet, men min gamle elkedel til den halve pris holdt i 7 år.
Jeg får, efter kontakt med Stelton, en ny elkedel til sendt. Tak for god service.

Jeg har haft to Stelton termokander som bare har været de bedste, MEN, så investerede jeg i en Emma termokande til mange penge. Syntes det var et flot design derfor en stjerne. Kaffen løber ned af kanden når man skænker op, det sprøjter ud når man hælder og den kan bestemt heller ikke holde varmen på samme måde som de høje slanke. Jeg begik den fejl at jeg ikke gik herind først. Hilsen Kirsten

Ny strategi, læs anmeldelse før køb.
Kan kun tilslutte mig diverse anmeldelser herinde, flot design men dårlig kvalitet. Vandet fosser ud af bunden og efter to år er den nu defekt.
Kontaktede Stelton for at hører om man kunne betale for at få den lavet, garantien på to år var udløbet. I min verden kunne det være federe end at smide den ud.
Fik en næsten humoristisk dårlig kundeservice.
Så mit bedste råd, KØB IKKE EMMA ELKEDEL.

Det er ikke muligt at fravælge cookies.

Jeg købte dem fordi mine forældre har dem og synes de er flotte og gode til at holde kaffen varm! Men så stopper det her! Hver gang man hælder noget varmt i dem, kommer der vand ud af bundproppen i kruset hvilket er ekstremt irriterende? Jeg købte netop dem fordi de kunne tåle maskinopvask