Stelliant Anmeldelser 93

J’ai eu affaire à cette entreprise avec un expert de Mainvilliers
À fuir elle n’indemnise pas et minimise les travaux à effectuer

A fuir à tt prix !!

Cette société n’indemnise pas les sinistres ni les malfaçons. Comment pouvez vous encaisser des cotisations sans indemniser des sinistrés, cela s’appelle de l’escroquerie.

1 étoile est chère payé pour ce cabinet qui n’a aucune conscience professionnelle. Les plus mauvais jamais rencontrés

Contactez pour des malfaçons et mauvaises exécutions de la société SEB74TP en terrassement.
M Thierry Jahier s est montré d'une totale incompétence...pente sur le permis dessinée qui ne correspondait pas a ce qui était réalisé...en gros les plans d un permis de construire ne fait pas foi pour une execution correcte parce qu il n y a pas de cote??donc on fait une pente en escalier et on s en fou...
Un enrochement qui présente un tres mauvais fruit menacant de s ecrouler...mais pour lui il est tres bien...et le mieux le Delta MS ne protège absolument pas les murs enterrés...il faudrait mettre du bidim???
Nan mais c est quoi ce charlot sérieusement ???
Et donc l assurance dommage ouvrage ne couvrira pas les besoins de se remettre en conformité aux permis de construire ???parce qu un pseudo expert a jugé que les travaux realises étaient fait dans les regles de l art et en respectant les plans du permis???
Juste outré!!! Imonde!!! Vous ne devriez meme pas exister!!!
Grace a vous on va s endetter en repayant à nos frais la remise en conformité !!!et apres vous vanter d'accompagner les particuliers !!!mais au secourrrrs

Suite à une tempête en février 2024, ils m’ont contacté pour une expertise en visio en mai 2024. La visio n’a jamais fonctionné, ils ont enlevé de la vétusté (ce qui est normal), le dossier a dû être relancé car des pièces n’avaient pas pu être expertisé à l’époque et aujourd’hui ils bloquent le dossier car la maison a été vendue en août or le sinistre date d’avant la vente et la vente n’a rien à voir avec le sinistre : ils nous demandent de nouvelles informations sans arrêt et laissent traîner le dossier. Honteux. Ils sont laxistes, mal aimables, n’ont aucune réactivité et ne font pas correctement leur travail. Nous n’avons aucune confiance

pas de suite de dossier; les secrétaires font leur possible ; mais le service construction ne répondent jamais.
depuis le 19 décembre 2023 ,j'attends la réponse d'une expertise et toujours rien au 20mars 2025.
Pas de pilote dans l'avion STELLIANT

La gestion de mon dossier de sinistre traîne en longueur. Je pense qu’on me fait payer la contestation de l’indemnisation proposée. Expertise par visio faite en 10 minutes qui ne prend que partiellement en compte les dégâts. Mme BERTRAND « l’experte » ne répond plus à mes mail. Gestion déplorable du dossier !
Le comble on ose me contacter par téléphone seulement quelques heures après « l’expertise » pour une enquête de satisfaction, avant même que le dossier soit traité et finalisé. J’avais encore jamais de telle pratique!

J'attends la clôture du sinistre pour donner un avis complet et objectif.

J'ai eu un sinistre sur ma clim réversible cette hiver.
Un premier télé-expert, surement basé à marseille vu son accent chantant, a fait intervenir une entreprise partenaire et le second a géré le reste.
Au final, je n'ai eu a payé que la franchise.
Merci Monsieur Stéphane.

Gestion calamiteuse des dossiers. L'experte Mme Bertrand est portée disparue pour rectification du sinistre. On appelle le standard, personne ne nous rappelle. Indemnité revue à la baisse. Un cabinet d'expertise CATASTROPHIQUE !

Expert mandaté par notre au serveur GMF. Suite au cyclone Chido qui a ravagé Mayotte notre toit s’est envolé et tout ce qui se trouvait à l’intérieur a été inondé, s’est envolé ou cassé. Nous avons envoyé vidéos photos facture et ils ont appliqués un taux de vétusté à 75% la plupart des factures date de 4 mois en moyenne. Ils sont injoignables au téléphone. Leur rapport ne veut rien dire du tout et n’a aucun lien avec l’état de la maison alors qu’on a toutes les preuves. Après avoir vécu un tel événement (état de calamité naturel 1ere fois en France) tenter d’arnaquer les clients sans même venir sur le territoire vraiment vous devriez avoir honte.

Diagnostic vraiment sous-évalué ! et une personne qui vous prend de haut ! Dommage que la MAAF s accoquine avec de tel gens !

Pratiques malhonnêtes avec des expertises délibérément chiffrées en défaveur du client. Expertise bâclée qui ne correspond pas aux réels travaux à effectuer. À fuir tant cette société est de mauvaise foi et non professionnelle

Expertise professionnelle à l’écoute.
Explications précises .

A fuir totalement. Expert incompétent qui tient des propos contradictoires. Coffre de volet roulant cintré, baie vitrée qui ne verrouille plus suite au jeu excessif, donc impropre à l’usage L’expert Mr Leblan m’a suggéré de baisser mon volet roulant ou de cloisonner pour ne plus être embêtée.

Une honte un cabinet fantôme pas moyen de rentrer en contact avec un expert même mon agent général allianz est degouté. Il faut à tout prix remplacer ces incapables

"Une expérience horrible avec Stellian Construction. L'entreprise a fait preuve d'un manque de professionnalisme flagrant et d'une totale incapacité à respecter les délais. Le service client est inexistant, et mes tentatives de les joindre sont restées sans réponse. Le travail réalisé est de mauvaise qualité et ne correspond en rien aux attentes. Je ne recommande absolument pas cette entreprise."

une honte même pas le courage de se déplacer tout par téléphone un rapport négatif alors que j'ai fourni un mail de la compagnie d'assurance et un devis avec photos ,la personne ( femme) qui à fait l'expertise c'est mélangée dans les dates !!! cabinet d'expertise à FUIR!!!!!!!!!!!!!!!! réponse pas clair ,un sentiment de se moquer de moi

j ai eu la foudre chez moi il a reconnue la tete de la parabole le demodulateur mais pas mon téléviseur car celui-ci s'allume toujours gros traits bleus verticaux et non rembousements de la tv plus les frais de l'expertise de celle- ci s'est une honte de faire travaillé des gens comme ça

Mon expérience avec Stelliant a été extrêmement frustrante et décevante. Mon entreprise a été accusée à tort dans un dossier avec lequel nous n'avions absolument aucun lien, et cette erreur m'a contraint à perdre un temps considérable pour clarifier une situation complètement inventée.

Ce que je trouve absolument inacceptable, ce n'est pas seulement le fait d'avoir été accusé sans aucune vérification préalable, mais aussi l'absence totale d'explication sur la manière dont mes informations ont été utilisées. Plutôt que de me fournir des détails transparents pour comprendre si quelqu'un a utilisé les informations de mon entreprise de manière frauduleuse, j'ai reçu une réponse sèche et des excuses superficielles, comme si j'étais traité comme le dernier des clients.

Un minimum de respect et de professionnalisme aurait été de fournir des informations claires sur l'origine de cette erreur et de mettre en place des mesures pour éviter de tels incidents à l'avenir. En l'absence de ces éléments, je ne peux pas recommander Stelliant et je considère que cette entreprise a beaucoup à améliorer en termes de sérieux et de respect envers ses clients.