Dårlig bank. For å få BankID krever dere språkferdigheter. Men når dere trenger noe fra kunden, da spiller det ingen rolle om man kan språket eller ikke. Hva med døve eller stumme kunder – nekter dere... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dette var andre gang jeg opplevde at noen forsynte seg med småbeløp ifra kontoen min etter at banken ikke lukket kontoen min etter at jeg hadde fullført en betaling på en nettbutikk,denne gangen fors... Se mere
Når det oppstår problemer er dem ikke forstålser og jeg ber at jeg ville snakker med Magnus, Einar får beskjed at han skal tare kontakt på tlf men han tar ikke kontakt, når jeg sier at jeg tenger og s... Se mere
Virksomheden har svaret
Er jo ikke hjelp å få. Bare skylder på at alt ligger i systemet. Når man ikke får ut penger og når faste trekk ligger inne,men mottaker ikke får penger og alt hat gått ut av konto min. Hvor er pengene... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Sparebanken Sør er Sørlandets største lokalbank - vi har over 30 kontorer i Agder, Telemark og på Jæren
Kontaktoplysninger
Rådhusgata 7, 4611, Kristiansand, Norge
- 38 10 92 00
- kundesenter@sor.no
- www.sor.no
2,0
Under middel
97 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fikk hjelp med alt jeg lurte på
Fikk hjelp med alt jeg lurte på, helt fantastisk, kundebehandler ringte meg til og med opp igjen. Jeg har allergi mot apper, men nå hadde jeg ikke noe valg.
13. december 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Så fantastisk å høre❤
Du er ikke alene om å ha allergi mot alle disse appene. Du kan alltids ringe oss om du ønsker veiledning, slik at det blir enklere og enklere for hver gang.
Tusen hjertelig takk for din tilbakemelding!
Det var en flott og flink dame som…
Det var en flott og flink dame som hjalp meg med å lage nye passord.
Setter også veldig pris på at dere arrangerte seminar om nettsvindel på Søgne Gamle Prestegård. Veldig informativt.
30. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Så hyggelig å høre❤
Fint at du har vært på et av våre informasjonsmøter om svindel, viktig for oss å spre budskapet.
Takker for kjempe fin tilbakemelding. Dette tar vi med oss videre inn i juletiden😊
Veldig hyggelig og sterk faglig samtale med kunderådgiver. B
Jef har vært kunde i Sparebanken sør i over 20 pr og fremdeles er veldig fornøyd med saksbehandling og tilgjengelighet. Noen gangen kunne jeg ønske at bankene var mere «på» når det gjelder revurdering av lån. Samme med f eks billån hvor dere klarer ikke å matche tilbudene fra Brage finans. Det syns jeg er ulempen da jeg kunne ønske å ha samlet lån i sparebanken sør.
23. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Først og fremst, så utrolig hyggelig at du er fornøyd med oss og at du har blitt værende i Sparebanken Sør så lenge 🤩
Flott å høre at du har fått gode tilbud av Brage. Brage finans er nemlig vår leverandør for bilfinansiering, som vi har et tett samarbeid med.
Tusen takk for tilbakemelding, Jeg skal ta dette videre om muligheten for å få brageavtalen inn i vår nettbank, slik at alt er samlet. Super godt forslag!
Ønsker deg en strålende fredag😊
/Maja
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Nå smiler gjengen på kundesenteret! Tusen takk for din tilbakemelding 😄
Ønsker deg en fin fredag!
/Maja
Jeg ble ringt opp da det ble min tur i…
Jeg ble ringt opp da det ble min tur i køen, en hyggelig ansatt loset meg gjennom hjelpen jeg trengte og jeg følte at han hadde god tid😊
17. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Så fint å høre. Det er viktig for oss at kundene våre føler seg godt ivaretatt, og at vi hjelper hele veien gjennom til problemet er løst.
Tusen takk for din tilbakemelding😊 Ønsker deg en fin dag videre.
/Maja
Fikk hjelp med det jeg spurte om, selv om det var andre gang jeg måtte ta kontakt om saken.
Fikk hjelp med det jeg spurte om.
17. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Jeg er glad for å høre at saken ble løst. Neste gang du trenger oss, håper jeg vi kan fikse det på første forsøk. Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på! 😊
/Maja
Utrolig rolig og imøtekommende
Utrolig rolig og imøtekommende. Desverre ikke løst derfor trekk.
15. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Så synd vi ikke fikk løst det du tok kontakt med oss for, men veldig hyggelig å høre at opplevelsen likevel var bra!
Neste gang du trenger oss, håper jeg vi kan fikse problemet.
Ønsker deg en fin dag.
/Maja
Fikk ikke ordnet det jeg skulle,men…
Fikk ikke ordnet det jeg skulle,men fikk hjelp til å vite hvordan det kan ordnes.
Fin samtale
16. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Så hyggelig å høre at det ble en fin samtale, til tross for at vi ikke fikk løst problemet. Vi setter stor pris på din tilbakemelding, tusen takk!
Ønsker deg en super dag.
/Maja
Kundeservice var bra
16. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Så fint å høre at du er fornøyd med kundeservicen her hos oss. Tusen takk for din tilbakemelding.
Ha en fortsatt fin dag!
/Maja
God hjelp fra Sander
16. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Så fint å høre at du har fått god hjelp av min kollega. Jeg skal sørge for at Sander ser din tilbakemelding. Tusen takk!
Ønsker deg en fin dag.
/Maja
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Det var hyggelig å høre. Vi har stort fokus på å yte god service til kundene våre, så dette er en tilbakemeldingen vi setter stor pris på. Ønsker deg en fin dag.
/Maja
Fikk hjelpen jeg trengte
15. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Godt å høre at du fikk hjelpen du trengte. Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding! Ønsker deg en super dag.
/Maja
Hei Jeg er særdeles fornøyd med…
Hei Jeg er særdeles fornøyd med samtalen. Informativ og god forklaring.takk.
Mvh.Bjørn
15. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Hei Bjørn!
Så fint å høre at du er fornøyd med samtalen. Vi setter kjempe stor pris på din tilbakemelding!
Ønsker deg en strålende dag.
/Maja
Fantastisk opplevelse!
15. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, så hyggelig at vi kunne gi deg en god opplevelse.
Ønsker deg en fin dag!
/Maja
Flott hjelp på alle mine spørsmål fra…
Flott hjelp på alle mine spørsmål fra Sander , avd Grimstad.
10. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Så koselig å høre at du har fått hjelpen du trenger! Skal passe på at Sander får denne tilbakemeldingen.
Ha en fin helg!
/Dennis
Kjempe service
Kjempe service , imøtekommenhet, forståelse, og han hadde tid til meg og alle mine repeterende spørsmål. Han virka svært orientert og opptatt av mitt beste. TUSEN TAKK.
6. november 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Utrolig hyggelig å lese!
Kunderådgivning er veldig viktig for oss som lokalbank, og noe vi hele tiden har stort fokus på.
Vi håper å leve videre opp til forventningene dine i tiden som kommer!
Ønsker deg en god dag videre.
/Dennis
Rådgiver som finner muligheter
God oppfølging fra rådgiver gjennom hele prosessen fra søknad om lån til budrunden var ferdig, og lånet klart. Rask tilbakemelding, og en rådgiver som så muligheter i stedet for hindringer.
10. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Gøy å se at du har fått god oppfølging av rådgiver i forbindelse med boligkjøp.
Jeg skal passe på at rådgiver ser denne, så må du ha en flott tirsdag videre!
/Dennis
En personlig bank
Jeg opplevde veldig god kommunikasjon med vår rådgiver fra dag 1. Han har vært enkel å få tak i og tar gjerne kontakt med oss over telefon for å forklare ting. Det oppleves som en personlig bank med fokus på kundetilfredshet.
24. oktober 2023
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Det er fint å høre at vi lever opp til forventningene dine på kundetilfredshet som er den viktigste delen av arbeidet vi gjør.
Ha en fin onsdag videre!
/Dennis
Utrolig fint Grensesnitt i appene, hyggelig service!
Utrolig fint Grensesnitt i appene tildelt Android. Rask utstedelse av kort, øyeblikkelig bruk i Google pay, og ikke minst effektiv og hyggelig kundeservice! 😊
Supert!!
13. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Tusen takk for flott tilbakemelding!
Vi er glad for at du setter pris på appene våre, og kundeservice er noe vi aldri slutter å utvikle, så det er fint å se vi lever opp til forventningene dine :)
Vi ønsker deg en fin uke videre!
/Dennis
Veldig fornøyd med service når jeg ikke…
Veldig fornøyd med service når jeg ikke kom inn på bankid. Det ordnet seg en tidlig morgen og da ble jeg veldig glad. Jeg hadde kontakt med Sander på kundeservice i Sparebanken Sør kundeservice og han gjorde en veldig bra jobb. Tusentakk for hjelpen
21. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sparebanken Sør
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Harald!
Jeg skal passe på at Sander ser denne. Er glad problemet løste seg, så må du ha en flott dag videre!
/Dennis
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.