Virkelig engageret smilende & hjælpsomt personale. Dejlig butik med stort udvalg af alt fra maling & grønne planter til pynt afstemt efter årstiden. Særlig tak til Villas for rigtig fin hjælp med m... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationVesterbrogade 10, 1620 København V, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Den unge medarbejderen Siham var rigtig god til at hjælpe mig med at finde min vare. Hun var rigtig sød og venlig hvis i kan give hinde lidt mere i løn ville jeg blive glad
Virksomheden har svaret
De unge mennesker der arbejder i silvan på vesterbrogade er så ordentlige og altid i godt humør og samtidigt tager de deres job yderst seriøst. Vi sender trygt pakker til vores kunder herfra selvom... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte to varer i click and collect. Den ene eksisterede ikke i butikken og jeg blev derfor ringet op med denne information og den anden vare (en hylde) var beskadiget. Ekspedienten forsøger at... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Vesterbrogade 10, 1620, København V, Danmark
4,2
God
85 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Butikken er meget svær at finde rundt i…
Butikken er meget svær at finde rundt i (jeg fandt 0 ud af 4 varer jeg ledte efter selvom de skulle være på lager og havde ikke tid til at vente på en ledig medarbejder)og den skærm man skal benytte for at afhente sine bestilte varer er gemt så personalet er nødt til at hjælpe med at finde den. Personalets venlighed er 2 af disse 3 stjerner.
4. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God butik i nærområdet
God butik i nærområdet. Havde lige det jeg havde brug for.
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Vi er glade for at høre, at du fandt det, du havde brug for, i vores butik. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg har for nylig mistet min mand
Jeg har for nylig mistet min mand, og skal nu selv klare alle de praktiske opgaver som han tog sig af. Derfor er jeg meget taknemmelig for den store hjælp jeg fik i dag, hvor jeg både fik rådgivning og hjælp til at save nogle rør over. Tak for hjælpsomhed og højt serviceniveau til Kasper
21. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Vi er meget berørte over din situation og sender dig mange tanker. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med praktiske opgaver og rådgivning i denne svære tid. Tak for din anerkendelse af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kan varmt anbefales:Super service og hurtig levering
Super god service og hjælp til at skaffe den ønskede vare hjem til forretningen samt hurtig levering
9. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service og hurtige levering af den ønskede vare.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig flink kollega
Hejsa
Jeg har haft en mega god oplevelse med en af jeres kollegaer. Han var høj med krøller, jeg hørte det som om han hed Jacob. Han var rigtigt flink, og var meget hjælpsom, jeg sku lede efter nogen skruer, hvor han så fuldte mig hele vejen over til dem fra kassen. Jeg syntes virkelig at han fortjener et klap på skulderen!
8. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores kollega. Det lyder som om, at du har fået god hjælp, og vi sætter stor pris på din tilbagemelding om hans assistance.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En ung mørk knægt som hed Sami som…
En ung mørk knægt som hed Sami som hjalp med at finde den sikreste cykellås til min knallert.
Han var smilende og fokuseret på at jeg skulle få den sikreste lås.
Smilende glad gut 😊
26. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og at du følte dig hjulpet med at finde en sikker lås til din knallert. Tak for din positive tilbagemelding og for at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Mega fed oplevelse
Jeg var nede for at købe noget olie til min terrasse, og stødte ind på sådan en sød og hjælpsom ung medarbejder ved navn shiham. Det var så rart at blive mødt af en ung engageret og frisk medarbejder.
Jeg kommer 100% igen😆
6. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik. Det er dejligt, at du følte dig godt behandlet af en af vores medarbejdere. Vi sætter stor pris på din positive feedback og ser frem til dit næste besøg.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Vi er glade for at du synes om vores butik, beliggenheden og udvalget. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
tak for din anmeldelse!
jeg har her i weekenden været nede i…
jeg har her i weekenden været nede i silvan for at købe ind til et projekt. jeg blev ekspederet af en sød ung gut der hedder oscar som gav mig alt den hjælp og gode råd jeg havde brug for. alt i alt en helt fin oplevelse!
25. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i forbindelse med dit projekt. Vi sætter stor pris på din feedback om den gode hjælp og rådgivning, du har modtaget. Tak for din anmeldelse!
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan opdaterer ikke deres lager på hjemmesiden
Jeres hjemmeside siger at I har de givende produkter på lager, hvorfor jeg forventer jeg kan købe dem når jeg så har transporteret mig selv ned til en af jeres butikker. Til min skuffelse er det ikke tilfældet hvorfor jeg måtte gå tomhændet i dårligt humør over, at jeg har spildt halvanden time af min dag.
Altså får I en 1 stjernet trustpilot på baggrund af, at I spilder en kundes tid. Det er frustrerende, særligt for mig, men jeg gætter på det også gælder jer selv
4. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Vi beklager meget fejlen i vores lagerstatus.
Vi vil anbefale at lave en Click & Collect ordre, så bliver ordren pakket til afhentning, skulle der imod forventning være en fejl i lagerstatus, vil man få besked inden afhentning, så man ikke går forgæves.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Den nye silvan på Vesterbrogade har
Den nye silvan på Vesterbrogade har, om muligt, endnu dårligere sortiment og kundeservice end den på Fisketorvet. Uinteresserede medarbejdere der er mere optaget af at file negle end i at hjælpe. Tyndt!
22. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Vesterbrogade
Vi beklager at høre, at du har haft en negativ oplevelse i vores butik på Vesterbrogade. Vi tager alle kundeoplevelser seriøst og vil bruge din feedback til at forbedre vores service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.