Købte i går ny plæneklipper. Mine evner rakte desværre ikke til klargøring af maskinen. Måtte kapitulere og søge hjælp hos Silvan, Farum. Morten smed straks, hvad han havde i hænderne og fixede, det d... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationGammelgårdsvej 93, 3520 Farum, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Efter et kort besøg hos Silvan i Farum, kom jeg ud og opdagede jeg havde fået en parkeringsbøde. I forundring over at blive pålagt en bøde for at handle i en butik skrev jeg her på trustpilot for at... Se mere
Virksomheden har svaret
Som flere andre gange kører man forgæves, idet hjemmesiden ikke stemmer overens med virkeligheden i butikken og/eller personalet - hvis der er noget - ikke ved hvor man skal lede
Jeg handlede i dag i Silvan, og jeg vil bare sige sikke en fantastisk oplevelse! Scott var helt exceptionel i sin service. Han var både imødekommende, hjælpsom og virkelig vidende om produkterne... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Gammelgårdsvej 93, 3520, Farum, Danmark
3,9
God
170 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rigtig god kunde service
Super god betjening.
Jeg havde forlagt min bon. Men havde et udskrift med på konteringen.
Den meget service minded medarbejder Scott hjalp med at genfinde mit køb og jeg kunne få refunderet mit fejlkøb og komme hjem
Med den rigtige vare.
Mange tak for rigtig god service.
En speciel tak til Scott.
Du ved hvad god service er. Tak 😊
16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den gode service, du modtog. Vi sætter stor pris på din anerkendelse af medarbejderens hjælp med at genfinde din kvittering og refundere fejlkøbet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God betjening!
God betjening af Scott og godbidder til min hund!
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse, og at din hund nød godbidderne. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og hurtig betjening
26. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Vi er glade for, at du er tilfreds med den betjening du modtog! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
God service! Scott fandt min forsvundne bon fra dagen før, så jeg kunne bytte min vare til en anden farve. Overskud, venlighed og suveræn medarbejder.
24. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du fik den hjælp, du havde brug for. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nærværende betjening
21. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback om betjeningen 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Føler mig snydt
Føler mig snydt, når jeg bestiller en vare til click and collect og efterfølgende finder varen i butikken, hvor jeg kan købe den uden det gebyr som i opkræver i forb. med click and collect
12. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Silvan oplyser følgende på den tast, man lægger varen i kurven til Click&Collect med:
"Ingen tillæg ved køb over 200,-"
Vi skriver også følgende i bestillingsprocessen inden betaling:
"Pakketillæg
For at dække håndteringen af din Click & Collect-bestilling, tilføjes et tillæg på 19,- ved ordrer under 200,- "
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Effektiv pakkeudlevering af Scott🏃
12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Vi er glade for, at pakkeudleveringen var effektiv. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Afhentning af pakker er nemt og…
Afhentning af pakker er nemt og hurtigt.
Venlig betjening af Scott👌
12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt og hurtigt at afhente pakker. Tak for din positive feedback om betjeningen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service
8. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Var den første kunde i butikken
Var den første kunde i butikken, da den åbnede. Her blev jeg mødt af Scott, som var venlig og imødekommende😀.
10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i butikken! Det betyder meget for os, at du blev mødt med venlighed og imødekommenhed. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Lejede en nedbrydningshammer via…
Lejede en nedbrydningshammer via hjemmesiden. Det hele klappede - venlig betjening- ikke mindst var vi glade for at kunne leje maskinen et ekstra døgn også via hjemmesiden. Nem og hurtig returnering, kvittering via mail. Alt i alt en god oplevelse.
7. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med leje af nedbrydningshammeren via vores hjemmeside. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det hele spillede
Klik and collect klar efter 5 min, det hele spillede ved ankomst, nem betjening, sød og hjælpsom fyr.
Alt i alt en suplem oplevelse(er det som regel altid 🏆)
30. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god service.
25. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Et high-five til pakkeshoppen i Silvan…
Et high-five til pakkeshoppen i Silvan hvor der altid er hurtig ekspedition.
Særligt godt når Scott er på arbejde og han lige gør that little extra som faktisk gør det sjovt at hente en pakke.
25. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget god service
Jeg handlede i dag i Silvan, og jeg vil bare sige sikke en fantastisk oplevelse!
Scott var helt exceptionel i sin service. Han var både imødekommende, hjælpsom og virkelig vidende om produkterne. Jeg følte mig virkelig set og godt behandlet som kunde.
Han tog sig tid til at lytte til mine behov, kom med gode forslag og hjalp mig med at finde præcis det, jeg skulle bruge – uden at jeg følte mig presset til at købe mere end nødvendigt. Det er sjældent, man møder så engageret og serviceminded personale.
Tak for en rigtig god oplevelse – jeg kommer helt sikkert igen!😊
27. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse i butikken. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den gode service, du har modtaget. Det er dejligt at vide, at du følte dig godt behandlet og hjulpet. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin service mht udlejning
Fin service mht udlejning. dog ikke muligt at leje maskine i 2 dage, men kun 1 eller 3 dage ?
20. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service med smil på.
Kom ind i silvan i Farum og skulle taste mit pakke nummer ind og efter fik jeg en sms jeg lige skulle svare på privat. Den unge mand kaldte mit navn op og stod klar med min pakke og det var da god og hurtig service. Tak Scot for at være på plettet med hurtig service og smil på læben😊
21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i Silvan i Farum! Det lyder som om, du har fået en god og hurtig betjening. Tak for din feedback, vi sætter stor pris på den😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I havde det jeg skulle bruge
I havde det jeg skulle bruge. Jeg spurgte ved kassen om i havde sat jeres frø væk. Så sagde han. Frø?. Ja du ved til at så i jorden. Krydderurter.Det ved jeg ikke står der ikke flere. Øh nej hele stativet er væk. Er der nogen anden du kan spørge om det. Han så helt elendig ud og sagde det tror jeg ikke...måske. Så fik jeg ondt af ham og sagde det er ligemeget og gik...
Men han var ikke uvenlig. Sød og helt blank.
16. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Havde ikke den lille gasflaske
Havde ikke den lille gasflaske, som jeg bestilte, men de gav mig så en større til samme pris. Og ringede og gav mig beskeden før jeg kom til butikken.
11. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Tak for din anmeldelse! Vi sætter pris på din forståelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Farum
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.