Købte gennemblødte hardie planker der var tunge pga vand. Producenten skriver de ikke må få vand. Men Silvan er ligeglade, for de har valgt varen skal ligge ude i regnen. Mega dårlig oplevelse da jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationØstre Gjesingvej 10, 6715 Esbjerg N, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte 2 bordlamper på hjemmesiden til afhentning i butik. Fik sms indenfor en halv time (i åbningstiden), at lamperne var klar til afhentning. Hentede lamperne samme dag og var senere på dagen igen... Se mere
Virksomheden har svaret
De var meget hjælpsomme over telefonen, og guidede mig igennem mine spørgsmål. Da jeg afhentede 58 terrassebrædder, var alt klart til mig. "Pladsmanden" var noget af det mest venlige og hjælpsomm... Se mere
Virksomheden har svaret
Altid en god og fin betjening. Personalet er smilende og venlig. Køber et par planter, skulle også hente en pakke. Da jeg står ved disken i den anden ende end hvor pakke udlevering er, komm... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Østre Gjesingvej 10, 6715, Esbjerg N, Danmark
4,3
Fremragende
138 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meget fin bytteservice af fejlkøb til…
Meget fin bytteservice af fejlkøb til nyt produkt
19. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores håndtering af sagen. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Servicen og pris
16. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og behagelig betjening
13. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt og hurtigt at bestille
11. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for, at det var nemt og hurtigt at bestille. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click og Collect - super nemt
Benyttede Click og Collect. Super nemt og meget venligt personale ved afhentning
11. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du synes Click & Collect var nemt, og at vores personale var venligt ved afhentning.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du synes, vi er løsningsorienterede og hjælpsomme. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God betjening mega hjælpsom
De hjalp en gammel teknik dinosaurer så jeg fik lejet en gulvafsliber, sikke en tålmodighed de har..👍😂
27. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at leje en gulvafsliber hos os. Tak for din positive feedback og din tid😊😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
jeg fik et virkelig godt råd
10. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for, at du fik et godt råd. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at vores personale var hjælpsomme og venlige. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Utrolig god service og meget kompetent…
Utrolig god service og meget kompetent og hjælpsom personale.
Kommer gerne igen.
1. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik ikke leveret min varer.
13. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi beklager meget udfordringerne med denne ordre direkte fra vores leverandør.
Vi kan se, at Silvan kundeservice har påbegyndt krediteringsprocessen af ordren ved vores ordreteam samt leverandør.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Den unge mand fortjener ros
Den unge mand som klargjorde min ordre, ringede til mig for at spørge nærmere ind til det. Stor ros til ham👌🏻
8. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre om den gode service, du har modtaget. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Esbjerg....kom nu!
Silvan Esbjerg....kom nu!
For lidt personale pinselørdag, og jeres bure med blomster, og sommerblomster generelt er en skandale!!
De er halvdøde, brækkede i stænglerne, stuvet sammen på burene uden plads til at strække sig og ikke mindst blive vandet.
Priserne er noget tilbuds agtigt, men jeres kasse apparater registrere det ikke.
I kan simpelthen ikke være det bekendt !!!
7. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt nemt og god service 😊
3. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det var nemt og hurtig at hente og…
Det var nemt og hurtig at hente og aflevere. Sød og imødekommende personale. Værktøjet jeg lejet virket upåklagelig, med god instruktion til brugsanvisningen👍
22. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for de 5 stjerner 😊 Fantastisk at høre, at både udlejningsservice og produkter levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestilte nogle terassebrædder samt…
Jeg bestilte nogle terassebrædder samt nogle regler som skal bruges til strøer.
De regler som var blevet lagt til side i “click and collect”, er så skæve at det ikke kan anvendes.
23. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Min ordre var ikke registreret trods…
Min ordre var ikke registreret trods betaling, medarbejder kunne ikke finde varen da vi bad om hjælp.
21. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.