Købte gennemblødte hardie planker der var tunge pga vand. Producenten skriver de ikke må få vand. Men Silvan er ligeglade, for de har valgt varen skal ligge ude i regnen. Mega dårlig oplevelse da jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationØstre Gjesingvej 10, 6715 Esbjerg N, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte 2 bordlamper på hjemmesiden til afhentning i butik. Fik sms indenfor en halv time (i åbningstiden), at lamperne var klar til afhentning. Hentede lamperne samme dag og var senere på dagen igen... Se mere
Virksomheden har svaret
De var meget hjælpsomme over telefonen, og guidede mig igennem mine spørgsmål. Da jeg afhentede 58 terrassebrædder, var alt klart til mig. "Pladsmanden" var noget af det mest venlige og hjælpsomm... Se mere
Virksomheden har svaret
Altid en god og fin betjening. Personalet er smilende og venlig. Køber et par planter, skulle også hente en pakke. Da jeg står ved disken i den anden ende end hvor pakke udlevering er, komm... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Østre Gjesingvej 10, 6715, Esbjerg N, Danmark
4,3
Fremragende
138 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God betjening😀
11. oktober 2026
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og meget enkel bestilling og…
Hurtig og meget enkel bestilling og afhentning i butikken.
Og en venlig,hjælpsom og smilende ung mand der ekspederede .
2. oktober 2026
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner og den flotte tilbagemelding. Det er skønt at høre, at både bestillingen, afhentningen og den venlige betjening levede op til dine forventninger. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte gennemblødte hardie planker der…
Købte gennemblødte hardie planker der var tunge pga vand. Producenten skriver de ikke må få vand. Men Silvan er ligeglade, for de har valgt varen skal ligge ude i regnen. Mega dårlig oplevelse da jeg ringede til Silvan i Esbjerg
23. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Hvis sagen ikke er afsluttet, vil vi henvise til at sende en mail til kundeservice@silvan.dk
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super betjening.
15. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Mange tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition og god oplevelse
Hurtig ekspedition
God kommunikation
Venlig og imødekommende ekspedient ved afhentning
Alt i alt god oplevelse 🤗
28. august 2026
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig ekspedition og venlig betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
FANTASTISK SERVICE
Fantastisk hurtig og venlig betjening. Tak for hjælp ved “udbæring”
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hurtige og venlige service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition af click & collect
5. august 2026
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition af din Click & Collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at alt forløb, som det skulle. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din positive feedback og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og hjælpsomhed.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårligt oplevelse
Dårligt oplevelse , spørg de 2 drenge ved kassen om de har gebyr på Mastercard , har de ikke , og de hæver gebyr alligevel.
Er ligesom at handle i Jem og fix , der reklamer de blot på at de intet ved , gør silvan så ikke
19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kunne ikke have kassen i bilen
Kunne ikke have kassen i bilen, ingen mulighed for en trailer, så kørte i drive in og fik lov til at pakke kassen ud og ind i min bil, god service.
27. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at vores drive-in-service var en god løsning for dig, og at du oplevede god service. Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og venlig betjening😊
26. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og hurtig forsendelse. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click og collet ordre jeg fik den…
Click og collet ordre jeg fik den forkert vare med hjem og bor ikke tæt ved så transporten bliver dyr at tage igen
25. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en forkert vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God pris og venlig betjening
23. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både priser og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Produktet har produktions fejl
21. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at din Click&Collect-afhentning var hurtig. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super hjælp fra personalet 🙏👍
19. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Esbjerg
Tak for de 5 stjerner! Vi er glade for din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.