Shöpping.at wäre sehr gut, gäbe es da nicht den schlechten Zustelldienst! Die Lieferung kommt extra um 21:00 Uhr und das Paket wird beim Haus mit meiner Abstellgenehmigung irgendwo hingeschmissen! Die... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sendung im Voraus bezahlt, leider nicht erhalten Sendung wurde laut Sendungsverfolgung in meinen Briefkastenk (die Briefkastenanlage befindet sich im Haus) eingeworfen. Das ist aber aufgrnd der G... Se mere
Nun habe ich schon mehrfach über shöpping Produkte bezogen und war immer sehr zufrieden- von der Abwicklung der Bestellung über den Lieferzeitraum bis hin zum bestellten Produkt. So verhält es sich au... Se mere
Also ich kann die Bewertungen nicht ganz nachvollziehen Habe gestern mittag 27.11 (Hansa Murano Steuerteil) bestellt bzw kurz anrufen ob es tatsächlich verfügbar ist und war sofort verfügbar onl... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Seit 2017 bietet der Online‑Marktplatz der Österreichischen Post AG internationale Vielfalt in einem breit aufgestellten Sortiment. Gemeinsam mit einer zuverlässigen Lieferung durch die Post, hat sich shöpping.at zur führenden Alternative aus Österreich entwickelt.
Kontaktoplysninger
Rochusplatz 1, 1030, Wien, Østrig
- www.shoepping.at
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schräge Optik!
Lampe um 129,49 Euro bestellt, gleichaussehende um 14,99 Euro geliefert. Nur andere Farbe. Wäre nie draufgekommen, wenn sie nicht ein Prospekt mitgeschickt hätten, wo die Billige, mit Aktionspreis abgebildet war. Soll sich jeder denken was das für eine Vorgehensweise ist.
Bestellung wurde storniert
Bestellung wurde storniert - obwohl bei Neckermann lagernd, aber zu einem höheren Preis
Desinteresse bei Händlerproblemen
Leider wird man bei Problemen mit einem Händler im Stich gelassen, man erklärt sich kurzerhand für nicht zuständig! Nie wieder Shöpping...lieber wieder "A..." :)
Sehr schlechter Service bei Reklamation
Habe mir einen Elektro Scooter gekauft welcher eine Reichweite von 30 km verspricht. Nach nur einem Jahr ist die Reichweite bereits unter 10 km. Bei meiner Reklamation wurde ich nicht unterstützt, im Gegenteil, ich wurde immer wieder nur an den Hersteller verwiesen und mit nichtssagenden, nicht professionellen Nachrichten abgewiesen. Anscheinend kostet laut Aussage Shöpping der Reklamationsservice extra...spannend!
Der Service ist sehr schlecht!
Bestellung bezahlt - wurde aber nie in Auftrag gegeben
Liebes Shoepping Team,
ich hab am Sonntag bei euch Apple Air Pods 2. Generation bestellt. Mir wurde der Betrag 2 Mal vom Konto abgebucht. Jedoch habt ihr per Mail geschrieben dass es ein Problem gibt und die Zahlung nicht durchgegangen ist und deswegen die Bestellung nicht bearbeitet wird. Meine Bank hat es überprüft und die Überweisung ging durch. Wenn ich die Ware nicht erhalte möchte ich das Geld zurück. Danke!
Super schnelle Lieferung
Ersatzschloss bestellt (per E-Mail bestätigt), am nächsten Tag wurde schon geliefert! Gaaaanz große Klasse.
Weiter sooo!
Danke
Sehr schlechter Support!
Akku Mäher gekauft der nicht mal 1 drittel dessen hält was angegeben wurde zurückgeschickt und 30% Wertminderung weil Gebrauchsspuren! Natürlich hat er Gebrauchsspuren nur dadurch habe ich bemerkt dass er nichts taugt! Wohlgemerkt 20 Minuten gemäht! Nie mehr wäre bei Amazon kein Problem gewesen!
Hatte nun schon mehrmals was über die…
Hatte nun schon mehrmals was über die Plattform gekauft. Alles sehr einfach und rasche Lieferung obendrein. Deutlich besser als Amazon. Jederzeit wieder!
Zu langsame Abarbeitung von Anfragen
Direkt nach der Bestellung hab ich gesehen, dass die Versandadresse nur zur Hälfte übernommen wurde. Ich habe sofort um eine Änderung gebeten. Nach einem Tag hab ich die Antwort erhalten, dass das Paket bereits versandt wurde. Ja natürlich, wenn shöpping so langsam mit der Bearbeitung von Anfragen ist, dann ist das Paket schon weg. Einfach nur mühselig...
Alles perfekt
Alles perfekt. Super schnelle Lieferzeit. Schneller als bei Amazon.
Schon öfter Sachen bestellt und noch nie Probleme gehabt.
Sofortige Stornierung einer Bestellung wird ignoriert
Ich habe eine Bestellung exakt 6 Minuten nach dem Bestellvorgang wieder storniert. Am nächsten Tag wurden die elektronischen Auftragsdaten an die Post übermittelt und schließlich heute geliefert, trotz sofortiger Stornierung. Jetzt muss ich um ein Rücksendeetikett streiten, damit ich nicht auf den Rücksendekosten sitzen bleibe. Ich bestelle sicher nie wieder über schöpping.at
Rücksendeformular nach Fehllieferung kann nicht downgeloadet werden
Kann nur bestätigen, wie es weiter unten beschrieben ist. Es kann kein Rücksendeformular nach einer Fehllieferung downgeloadet werden. Die Beschreibungen sind alle irreführend und bei dem Kontaktformular sind lauter unzutreffende Gründe angefüht, und der Punkt Fehllieferung fehlt zur Gänze.
Lieferung kurzfristig storniert
Lieferung wurde kurzfristig storniert. (Und das schon bei 2 von 2 Bestellungen)
Diesmal aber besonders schade, da nun das Geburtstaggeschenk eines 4 jährigen Kindes nicht rechtzeitig ankommt.
Schade, dass man sich auf Amazon oder sonstige internationale Anbieter mehr verlassen kann als auf inländische.
Bezahlung per PayPal nicht mehr möglich
Hab immer mit PayPal bei Shöpping bezahlt.
Über Nacht wurde einfach diese Zahlungsart gestrichen.
Anscheinend brauchen sie mich als Kunden nicht mehr, muss bzw. werde jetzt auf andere Anbieter wechseln.
Extrem schlechter Service
Extrem schlechter Service. Habe zweimal um die Übermittlung eines Rücksendeetiketts gebeten, da es auf der Homepage nicht funktioniert. Beim ersten mal habe ich die Anleitung bekommen, obwohl ich Ihnen geschrieben habe das es nicht funktioniert. Beim zweiten mal die Info, das sie sich um mein Anliegen kümmern. Echt jetzt, für ein Rücksendeetikett. Willkommen in 2023. Werde wieder Amazon wechseln. Die können zumindest lesen...

Besvarelse fra shöpping.at
Ich musste eine probezeitschrift…
Ich musste eine probezeitschrift auswählen welche von der deutschen Post geliefert wurde wobei automatisch ein Abo abgeschlossen wurde welches ich kompliziert kündigen musste über eine deutsche Firma

Besvarelse fra shöpping.at
Nicht mit gutem Gewissen
18.01.2023 - Einst eine gute Idee, jetzt voll an die Wand gefahren. Die Post putzt sich gerne an den Händlern ab, was ja schon viel über den "fairen" Umgang miteinander aussagt. In den allermeisten Fällen liegt es an der Post oder am Portal. Im Jahr 2023 gibt es keine Möglichkeit der Kommunikation zwischen Händler und Kunde. Die Plattform ist technisch auf dem Stand von 2010, die Postbeamten dahinter auf dem Stand von 1987. Bestes Beispiel für die Dreistigkeit der Post: Pro Tag Versandverspätung wird eine Pönale fällig - auch am Sonntag. Über Jahre wurde propagiert, dass erst beim Verkauf Provisionen fällig werden, nun kommen monatliche Gebühren. Hier wird systematisch versucht kleine Anbieter aus dem Marktplatz zu drängen. Die Post möchte shöpping scheinbar nur mit ausgewählten Handelsketten betreiben. Mit gutem Gewissen kann man hier nicht einkaufen und auch nicht verkaufen.
19.01.2023 - Die Antwort von shöpping ist hier leicht widerlegbar und zwar direkt mit Blick auf deren Händler-AGB: "*Tophändler: [...]Mehr als 25 Bestellungen pro Monat". Damit fallen kleine Händler mit hochwertigen oder hochpreisigen Investitionsgütern (z.B. teure Elektrogeräte) auf jeden Fall aus den Tophändlern heraus, da shöpping gar nicht das Handelsvolumen hat, um die 25 Bestellungen zu ermöglichen. Wenn der zuständige Mitarbeiter die Kritik dann noch immer nicht nachvollziehen kann, dann herrscht hier große Betriebsblindheit vor.

Besvarelse fra shöpping.at
Post bestraft Händler mit hohen Pönalen, aber sich selbst nie
Habe bei shöpping einen Artikel um 21.90 verkauft und muss jetzt 25.- Strafe bezahlen, weil der Kunde den Artikel erst am 14.12. statt 12.12. erhalten hat, weil ich im Weihnachtstrubel verspätet versendet habe. Ja ich bin schuldig, aber 25.-??? Die Post hat wohl vergessen, wie sie zu Corona Zeiten Unmengen von Waren vernichtet hat, als sie diese über Nacht einfach im Freien bei Regen stehen ließ. Und auch sonst, wie die letzten Gerichtsbeschlüsse zeigen, bewegt sich die Post auf dünnen Eis. Päpstlicher als der Papst, aber nur wenn es um andere geht.

Besvarelse fra shöpping.at
Nur Probleme, kein Service - nie wieder!!
Ich habe 2x probiert über Shöpping zu kaufen und war jedes Mal mega enttäuscht. Typisch Post Service eben! Die kennen weder Kundenservice, noch Serviceorientierung. Beim ersten Mal war die Ware defekt, doch eine Rückerstattung wurde abgelehnt. Beim zweiten Mal wartete ich ewig auf die Lieferung. Die Post verweist dann lediglich auf den Händler und redet sich darauf aus „nur Marktplatzanbieter“ zu sein. Tja, das ist eindeutig zu wenig Service! Und by the way das ist Amazon auch und da gibt es nie Probleme mit Retouren. Und günstiger ist Amazon auch noch. Also nie wieder.

Besvarelse fra shöpping.at
Mehrfach über Shöpping gekauft - nie enttäuscht *****
Ich habe schon mehrfach über Shöpping bei div. österreichischen Firmen bestellt und kann die negativen Bewertungen so gar nicht nachvollziehen. Diesmal am 9.1. abends In-Ear-Kopfhörer bestellt. Heute am 11.1. um 10.00h zugestellt. Selbst beim "heiligen" A... war der Preis höher. Die schnellste Lieferung (auch mit günstigstem Preis) war eine Küchenmaschine, die bereits am Folgetag der Bestellung bei mir ankam. Besser geht's wirklich nicht :-) Gerne wieder!!

Besvarelse fra shöpping.at
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







