seat24.dk Anmeldelser 

Helt igennem ubehageligt og ubrugeligt firma. Skulle flyve den 18/5-20, men blev forhindret grundet corona. Forsøgte at komme i kontakt med firmaet pr mail, pr kontaktskema og pr telefon uden at få andet end standardsvarmails og direkte usande påstande om at flyselskabet ikke ville betale pengene tilbage, på trods af jeg havde skriftlig dokumentation for at flyselskabet ville give penge retur.
Seat24 annullerede mine billetter uden at give mig besked og uden at returnere mine penge og nægter nu at svare på mine henvendelser. De har kort og godt stjålet mine penge uretmæssigt og er fuldstændigt ligeglade med gældende love og regler og deres kunder.
Firmaet er ejet af #Etraveli som snyder og bedrager sine kunder.

Er efterhånden nået til at eneste løsning er at politianmelde firmaet for svindel.

Fik snakket med deres skandinaviske support nydelig dame der hedder Elin, kom igennem efter 40min , hun fik sendt sagen videre til lufthanza om at vi ønsker vores penge retur, og blev informeret om at der kan være lange ventetider ved lufthanza. Intet og klage over her :)

Hvis man kunne give 0 stjerner, ville jeg gøre det!
Har aldrig oplevet dårligere service - for der er INGEN!
Intet svar når man ringer - intet svar når man skriver en mail - intet svar ved henvendelse via hjemmeside!
Faktisk så elendigt, at der er oprettet en facebookgruppe af utilfredse kunder :-(

Køb ALDRIG noget her!

Utrolig dårlig service, ingen svar på krav om refusion af aflyst fly. Har sendt mange mails med ønsket om, at de har accepteret mit krav, uden resultat. Jeg har fuld forståelse for, at det kan tage lang tid at få pengene retur, men ikke at de ikke vil svare på mine hendvendelser.
Utrolig dårlig stil. Aldrig mere billetter hos dem.
OPGIVER IKKE AT FÅ PENGENE RETUR.

Skal have penge tilbage for et aflyst fly. Billetten er desværre købt gennem Seat24. Det er simpelthen umuligt at få hul igennem. Har prøvet over en måned nu. Det er hver gang den samme telefonsvarer, der siger, st de har travlt, og så bliver forbindelsen afbrudt. SÅ dårlig service.

Jeg skulle have haft afgang fra kbh til Trinidad d. 4 april. Flyet bliver aflyst grundet Corona, hvilket er fuld forståeligt. Men efterfølgende, har der ingen kommunikation vilje været fra virksomhedens siden af. Der bliver ikke svaret på hverken mails eller opkald! Dette er under alt kritik! Corona eller ej, så kan i godt forsøge at yde en eller anden form for service! Eller som det mindste, give en update på hvad der sker!!

SCAM:
jeg venter siden 01/03 til at få min penge retur. men uden held. ingen svar på min mail, eller tlf. det er min værste oplevelse. alle steder har sendt penge tilbage, men har slet ikke hørt fra Seat24. værste service og jeg vil aldrig købe flybillet fra denne side igen.

Vi er alle klar over hvordan verden er i disse dage. Men helt seriøst så er det jo en sindssyg dårlig service at sidde i kø i flere timer uden nogen hjælp. Mails og sociale medier er også uden service så der er ingenting at få hjælp med. ALDRIG MERE, EJ HELLER NÅR DENNE TID ER OVERSTÅET. Og husk at seat24 er en del af en større virksomhed bare med andre navne. Ingen af dem vil jeg bruge i fremtiden.

Klage til Etraveli Group - tidligere Klage til Flybillet.dk'

Til alle jer der står i problemer hos Etraveli Group som ejer bla. Flybillet / Seat24 / Flyrejser / Supersaver - der er oprettet en Facebook gruppe med det formål, at få dem i tale og få vores penge tilbage - jo flere vi er jo bedre. Planen er, at vi samlet anmelder dem til politi/Forbrugerklagenævn/ombudsmand. Gruppens navn er: Klage til Etraveli Group - tidligere Klage til Flybillet.dk

Umulig af kontakte, fik endelig kontakt pr. E-mail, hvor de siger jeg selv skal kontakte Qatar, som siger at det er Seat24 som skal få mine 8150kr retur pga. coranakrisen.
Dårlig og løgnagtig selskab. Hold jer fra dem. Ville give 0:stjerner hvis det var muligt🛩😒☹️

Den dårligste service nogensinde.

Jeg skrev en mail for 4 uger siden og har stadig ikke hørt noget, har forsøgt at kontakte dem flere gange telefonisk uden held.

Min rejse blev selvfølgelig aflyst pga. corona, og jeg har penge tilgode hos dem, selvom de siger at man skal kontakte dem hvis det er under 6 dage til sin rejse, så kan man på ingen måde komme I kontakt med dem.

Det skal ikke undre mig at jeg ikke får mine 2250 kr. tilbage.
---------------------------------------------------------
06/07-20 kl. 12:24

Kæmper stadig med at få mine penge tilbage, der op til 3 timeres ventetid på telefonen, man kan ikke komme i kontakte med nogen heller ikke på mail.

Vil ikke anbefale dette firma til nogen, og kommer aldrig til at bruge dem igen.
-----------------------------------------------
14/07-20 kl. 8:30

Sagen er nu sendt til nævnenes hus, og jeg håber de kan få sat skub i tingene. Der sker ikke noget hvis man forsøger at kontakte dem telefonisk eller på mail.
-----------------------------------------------
01/08-20

Efter nævnenes hus kom ind i billedet, så fik jeg mine penge, men Seat24 tog et gebyr på 300,- kr. og nævnenes hus skulle selvfølgelig også have lidt, så for at få sine penge tilbage, skal man have fat i nævnenes hus, og betale seat24 300 kr.

Pas på med at bruge dem, kan slet ikke anbefale dem.

Værste oplevelse nogensinde...
Ved godt at hele verden er presset pga. Corona men altså denne her service er da helt ude og s****
Jeg har bestilt en rejse via seat24, hvilket er første og absolut sidste gang! Min mor har bestilt rejse med samme fly fra ticket og har fået en mail i fredags om, at hun vil få refunderet sine penge pga aflyst fly.
Jeg derimod får ingen besked om aflyst flyafgang og har prøvet at komme i kontakt med seat24 via mail og telefonisk hvor jeg stod i kø i 3 timer og endte med at opgive! Jeg ringet flere dage i træk uden nogen som helst held om at komme igennem. Det der er simpelthen så ringe! På seat24 side, står der tydeligt, at man selv skal finde ud af om flyselskabet tillader refund ved aflyst fly pga. corona, og derned skal man kontakte seat24 og bevise det. Jeg SKAL have mine penge refunderet og hvis ikke jeg kan komme igennem i den nærmeste tid, tager jeg sagen videre. Det der skal de ikke slippe godt af med!

De fortjener ingen stjerner..!! DÅRLIG!
Sidder lige nu på Bali og forsøget at finde en måde at komme hjem. Vores fly har annulleret vores hjemrejse, og vi prøver desperat at få fat på seat24 for at finde ud af, hvordan vi får vores penge igen. 5 emails, 8 opkald og ingen svarer.. fanme dårligt at de ikke tager sig sammen og giver folk deres penge tilbage, det burde ikke være så svært. Ikke mærkeligt at de kan blive ved med at eksistere, når de stjæler folks penge... ALDRIG BRUG SEAT24!!!!

Må tilslutte mig de andre anmelders ,utrolig dårlig service og umulige at komme i kontakt med
Købte 2 enkelt rejser fra Napoli til København ,fly selskab Ryanair ,som aflyser turen pga corona / Italien d 14 / 3
Fik mail fra dem at jeg skulle kontakte udbyder af rejse ,Seat24 ,har skrevet ,ringet men uden held de vender ikke tilbage ,tror det bliver langvarig sag denne øv ,1609,kr er også en slags penge

EFTER MANGE TIMERS VENTE TID!!!!! og utallige email får vi fat på dem, og for ikke at lyve "SERVICE" medarbejdere der ligger røret på!

FÅR VI EN ELLER ANDEN AUTOMASTISK EMAIL hvor de siger vi skal kontakte flyselskabet for at få annulleret billeten, hvorefter både lufthansa og Canadian airline, siger vi ikke selv kan gøre det, men det skal komme fra agenten (SEAT24).

efter så mange timer BLIVER FYLDT MED LØGN!!

UTROLIGT DE KAN LEVE MED DEM SELV!!!!

DET FUP FIRMA BURDE BLIVE LUKKET

Det er godt nok en dårlig kundeservice. Nu om dage er der vente tid i kundeservice, fair nok det må tag sin tid. Men når man så endelig kommer igennem ligger i på!! Hvad sker der? Det har i gjordt to dage træk.! Pisse dårlig firma ingen anbefaling til nogen.

TIMEvis i kø!! Når jeg får fat i dem bliver jeg "omstillet" til en, som kan hjælpe mig, og da jeg så har ventet IGEN i timevis, lukker de min telefon af!!!!!!!!
De har gjort det 2 gange nu!!!! Tredje gang, jeg ringede, sagde de direkte nej til at refundere mig billettens pris!
Jeg har fuld ret til refund fra Lufthansas side, men SEAT24 vil ikke give mig den!!!! Lufthansa gav mig en kode, som jeg skulle sige til dem. De vil ikke have koden! De vil ikke give mig refund!!!

dårlig service, lang venter tid. du får aldrig din penge tilbage, selvom flyselskab aflyst din fly. seat24 tager ikke ansvar, men de er god til at tryk penge fra din konto.

Har kun god erfaring med deres service! Var altid glad