Jeg har lige købt en ny Vespa Primavera af René og han har virkelig været flink og hjælpsom. Og de var hurtige til at klargøre scooteren og levere på aftalte tidspunkt her i Næstved. Ved levering fik... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Min værste købsoplevelse nogensinde. Jeg gik ind i butikken og købte brugt scooter, og kom ud halvanden måned senere mere end kr. 3.000,- fattigere - uden scooter. I mit tilfælde var scooteren et s... Se mere
Virksomheden har svaret
sendte min scooter ind for at få den til at køre. det tog utroligt lang tid at lave og de pressede godt nok penge ud af pungen. de formåede også at ødelægge alt el på scooteren, som ellers virkede før... Se mere
Vedr. køb April 2018, set i bakspejlet ; Flot udvalg i butikken af både nye og brugte. Meget venlig, tålmodig og kompetent betjening af begge sælgere. Detaljeret gennemgang af alle relevante mulighe... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi er altid klar med det bedste tilbud og matcher alle andres priser. Især efter dit køb, har vi, uden sammenligning, det bedste service-setup, med blandt andet med afhentning/levering for 89,- inden for 60 km. Har du brug for hjælp fra vores mekanikerteam, har de Danmarks største og mest moderne scooterværksted til rådighed. Du kan altid ringe til os eller komme ned i butikken. Vi står klar til at hjælpe dig. Siden starten i '94 har Scooterworld specialiseret sig i alle aspekter af salg og reparationer af scootere. Vi har Danmarks største udvalg af nye og brugte scootere og forhandler alle kendte mærker. Vi har desuden alt i tilbehør, til både scooter og fører.
Kontaktoplysninger
Ole Rømers Vej 12, 8670, Låsby, Danmark
- 86964747
- salg@scooterworld.dk
- www.scooterworld.dk
3,0
Middel
128 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
uden respekt!!
de er virkelig ligeglad med dig som kunde, !!! deres værksted er forfærdeligt og de er også ekstremt respektløse !!!
17. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scooterworld
Kære Paul,
Bare fordi du ændrer dit navn fra Raul til Paul, for at sende en dårlig anmeldelse igen, så ændre det ikke på at vi ugentligt er i dialog med dig, og at de samme regler gælder for dig, som alle vores andre kunder, som er glade og tilfredse.
Kan vi ikke fortsætte dialogen i butikken i stedet for her på Trustpilot.
høje priser
høje priser, defekte scootere til salg og amatørmekanik
17. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Stadig ingen løsning med min knallert…
Stadig ingen løsning med min knallert hvor de laver deres egne regler
16. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scooterworld
Hej Christian,
At du bliver ved med at ligge en enkelt stjerne ind, her på Trustpilot, løser jo ingenting.
Vi er i en dialog med dig, og arbejder på at finde en løsning, men en løsning kræver også medvilje fra begge parter, og der ved du jo godt vi står nu.
Vi "laver ikke vores egne regler", som vi også flere gange har henvist til dig, kan du læse det hele på vores hjemmeside.
Desuden er du også blevet informeret både mundtligt og skriftligt, så der ikke burde være nogen form for tvivl længere.
Mvh
Besvarelse fra Scooterworld
Hej Karin,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Vi er glade for du har haft en god oplevelse her hos os, og god weekend til dig :)
Mvh.
PGO Hot 30
Hej
Jeg købte en 2 år gammel PGO HOT 30 til min datter. Fint udvalg i butikken, venlig og glimrende vejledning og en fair pris. Scooteren blev leveret et par dage før det lovede tidspunkt. En fin oplevelse
Niels R. Hansen
7. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scooterworld
Hej Niels, mange tak for den fine anmeldelse, og tak for et behageligt besøg. Vi håber din datter bliver glad for sin nye scooter :)
Besvarelse fra Scooterworld
Hej Lene,
Mange tak for din anmeldelse af os, vi er glade for at kunne hjælpe :)
Scooterworld det dur
Scooterworld har nogle meget imødekommende ansatte både i butik og på værkstedet. De er super dygtige til at hjælpe dig med at finde det rette køretøj. Som ny kunde følte jeg mig allerede 100% tryg ved at handle med dem efter en god samtale med dem via tlf. Vil helt klart anbefale Scooterworld til min venner og andre der står og mangler en scooter
28. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scooterworld
Mange tak for den fine anmeldelse. Det var også en fornøjelse fra vores side.
Hold nu kæft hvor er det bare ringe!!
Hold nu kæft hvor er det bare ringe!!
Jeg er på jagt efter en knallert, som jeg bruge til hverdags kørsel til og fra job.
Havde hørt i skulle være gode, men efter jeg kiggede forbi butikken blev jeg skuffet. Lavt udvalg og ringe kvalitet på scooterne som er brugte!
21. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scooterworld
Hej Lonny,
Vi beklager hvis vi ikke har levet op til dine forventninger ift. udvalg af scootere.
Det er dog bestemt ikke vores erfaring at vores kunder går utilfredse eller tomhændet herfra.
Vi har et meget stort udvalg af mange forskellige mærker, både indenfor nye og brugte scootere.
Skulle det ske vi ikke har det vores kunder ønsker, prøver vi altid at skaffe det hjem til dem.
Vi får mange positive bemærkninger, netop, om vores store udvalg, og det faktum at man her, kan komme og sidde og prøve flere forskellige slags scootere så man kan finde lige præcis den, der passer til ens drømme og fysik.
Man kan blandt andet se vores store udvalg inde på vores hjemmeside Scooterworld.dk
Fortsat god dag til dig :)
Fik god service ved scooterworld
4. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Absolut en god oplevelse.
Har lige afhentet en helt ny Aprillia hos ScooterWorld.
Hele oplevelsen har absolut været god. Var først forbi og søge råd, vejledning og kigge.
Blev ekspederet af Rene der tog sig god tid.
Var efterfølgende flere steder og kigge inden vi bestemte os for at handle.
Valget fald på ScooterWorld. Den gode betjening fra første besøg gjorde man følte sig tryg.
Andet besøg var ligeså positivt som første besøg. Denne gang var der en anden i butikken. Jeg endte med at lave en handel med Kenneth.
Ved afhentning var begge herrer tilstede.
Igen en god oplevelse, og en super glad dreng derhjemme.
Mvh
Michael. 😃
21. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Hvordan er det lige i behandler jeres…
Hvordan er det lige i behandler jeres kunder.... i kan jo ikke drive en butik på den måde i skriver
Var lige ved og købe en scooter(yamaha jog r) ved jer.. men det kom jeg hurigt fra igen da jeg læste jeres andmedelser her inde...!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1 stjerne er fra
14. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Vedr. Vores køb hos Scooterworld
Vedr. køb April 2018, set i bakspejlet ; Flot udvalg i butikken af både nye og brugte. Meget venlig, tålmodig og kompetent betjening af begge sælgere. Detaljeret gennemgang af alle relevante muligheder og tilsvarende efter køb, gennemgang af den valgte Scooter i både brug og vedligehold. Udsædvanlig hurtig levering næste aften, trods travlhed. Vi er ikke i tvivl om, hvor vi skal købe vores næste maskine eller hvor service skal udføres >> Scooterworld <<
PS. forbedrings forslag : et servicehæfte, som til biler, hvor vedligehold af maskinen kan følges og tjekkes.
Martin & Alexander
5. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
jeg skulle have skiftet tandhjul på en…
jeg skulle have skiftet tandhjul på en kinroad 45 da de opdagede at en skrue ved kabouratoren sad løs da jeg kørte derfra fossed bensinen ud af tanken det viste sig at de havde lavet hul i tanken og havde forsøgt at lode det det vil de ikke indrømme. jeg ville da have set en lodeklat da jeg harft tanken afmonteret da den blev malet.de må da have en forsikring til den slaks
31. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scooterworld
Kære Mogens
Du kommer til vores værksted med en knallert i meget ringe stand. En knallert af meget tvivlsom oprindelse og kvalitet. Så den vil være svær at få dele til. Værkstedet siger alligevel ja til at prøve og hjælpe dig. Men de vil ikke love noget. De tryller og du får en maskine der faktisk virker igen. De prøver herefter at forklare dig at den ikke er i god stand. Bl.a er din benzinhane defekt. Men vi har ikke nogle der kan levere en ny hane i en kvalitet vi kan stå inde for. Så nej de har ikke prøvet at lodde din tank eller lign. Den er utæt fordi din benzinhane er lavet for dårligt fra fabrikken. Det kan vores værksted altså ikke gøre for. Det var sidste sommer de reparerede din knallert. Det er da lang tid siden. Hvis det havde været et problem den gang, så skulle du nok have kigget på det sammen med dem.
Kan kun sige gode ting om scooterworld.
Kan kun sige gode ting om scooterworld. Jeg syntes man får god rådgivning, rimelige priser og en flink modtagelse i butikken. Bestemt et besøg værd.
29. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Absolut amatører og løgnere.
For knap 1 år siden købte min søn desværre en Peugeot scooter hos dem. Ved første service bad vi dem om at tjekke fronten da den vibrere meget. Da jeg spørger til det ved afhentning ser han forvirret ud og siger så at den ikke fejler noget....!!! Vi tager den med hjem og ca en måned efter er hele fronten ved at falde af. Vi tager selv fronten af og tager billeder. Der mangler bla. en skrue og flere plastic-beslag er knækket....!! Hvordan det, når de jo har tjekket og den fejler ikke noget.....???
Men fordi jeg var så venlig og reparere den midlertidigt så dækker garantien ikke. Jeg har nok selv ødelagt den, siger de....
Jeg lever af at skrue til dagligt så ved godt lidt om at skrue.
BLIV LANGT VÆK FRA DEM...
Se bare herinde hvad mange andre mener....
Kør til Speedline i Skanderborg, de ved hvad de snakker om.
Svar til Scooterworld.
Det er rigtigt der var forvirring omkring 1. service på scooter. Servicebogen sagde en ting din 'dygtige' mekaniker sagde en anden ting. Men da var først da jeg selv kontaktede servichef Kim Bugge fra C. Reinhardt at der blev klarhed over det og scooter kom til et tiltrængt service. Men jeg er da glad for at i har 'reddet' min scooter efter 609 km....!!!!
I glemte så lige at 'redde' fronten som der blev gjort opmærksom på ved 1. service. Derfor bliver man kaldt for amatør....
Og ja jeg havde selv adskilt fronten da der jo heller ikke efter 2. service blev gjort noget. Så da hele fronten var ved at falde af skilte jeg den ad. Det skulle jeg ikke have gjort kan jeg godt se bagefter men jeg ville jo bare begrænse skaden.... Men det blev til en god undskyldning for jer til at påstå jeg selv havde ødelagt den og derfor står jeg dårligt i sagen ifølge forbrugerklagenævnet.
Garantisagen var jo blevet sendt retur til jer da Kim Bugge skrev at hvis der var noget i havde overset måtte i jo tage jer af det....!!! Han havde jo ikke fået sandheden at vide fra jer derfor bliver man kaldt for løgner.
Et skjold til under indkøbspris er at gøre grin med noget der er garanti på. En garanti som du jo selv gjorde meget ud af at fortælle om ved købet af den... Jeg forventer ikke at få noget fra jer men jeg vil gerne advare andre mod jeres skuespil....
Hvis du har 1000 glade kunder hvert år hvor er de...??? Hvis bare 10% af dem havde anmeldt jer herinde så skulle der jo være flere hundrede glade kunder over årene.... Hvor er de...? Hvis du læser neden under så kan jeg se rigtig mange utilfredse og få tilfredse anmeldelser.... Jeg har lavet 8 anmeldelser hvoraf de 5 er 5 stjerner over 6 år.... Så ja jeg har alt for god tid og laver ikke andet end at brokke mig...!!!
Dit svar bekræfter mig kun i at overskriften er helt fortjent.
Svar på fortsættelse.
Der er åbenbart mange 'uintelligente' mennesker.....
Når man løber tør for argumenter kan man jo altid gribe til de metoder. Men dit sidste indlæg siger mere om dig end om om de såkaldte 'uintelligente' og 'dumme'....
Flot udstilling af dig selv....!!!
12. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scooterworld
Nej Hans
Det er ikke lige sådan sandheden er!
Du glemmer nok at fortælle, at du helt fra start glemte at komme til service rettidigt.
Det var først da den ikke kørte godt mere at i kom med scooteren. Efter service og lidt mekaniker kærlighed så virkede den godt igen. Men det kunne jo ikke passe at det kunne gøre en forskel og det var selvfølgelig vores skyld, at vi ikke havde fortalt dig ordentligt, hvornår den skulle til service. Det står jo nok ikke i servicebogen;-)
Ingen tak for at vi ville hjælpe dig selvom du var kørt over service og vi nu havde reddet din scooter.
Du har selv skilt scooteren ad og ødelagt skjoldet.
Til trods for det har vi 2gange prøvet at få Peugeot til at dække et nyt skjold til dig, det er der brugt meget tid på, men de har forståeligt nok afvist at det kunne være en reklamation.
Vi har tilbudt dig et nyt skjold til en pris under vores indkøbspris, men det har heller ikke været godt nok til dig.
Forbrugerklagenævnet har afvist din sag. (det burde give dig et hint om at du er forkert på den)
Hvis du lever af at skrue i ting til dagligt så kan man kun gisne om hvordan det går når du kan komme så galt afsted med en ny scooter:-(
Du er desværre bare en af de mennesker med alt for god tid til at brokke dig, og det er altid de andre der er helt umulige.
Vi har 1000 glade kunder hvert år, men der er desværre bare et par stykker hvert år vi ikke kan tilfredsstille, og vi må nok erkende at du er en af dem vi ikke kan nå.
Håber du får en god dag og får styr på det hele sammen med vores kollegaer i Skanderborg:-)
Fortsættelse
Kære Hans Hougård fra Langå, du er nok ikke klar over det, men de firmaer der har de bedste anmeldelser herinde betaler for det!
Det er vores politik at vi ikke vil deltage i den slags og derfor er der næsten kun uintelligente anmeldelser fra folk som dig.
Langt størstedelen af vores kunder er gengangere og nogen der kender nogen, som har handlet hos os, vi har aldrig haft flere kunder end nu, uden at bruge penge på reklamer, så det lader til at de fleste kunder er tilfredse.
Hvis man er kørt 21,8% over service, så har man normalt fraskrevet sig sin garanti. Alligevel har vi prøvet at hjælpe dig.
Du er bare uden for pædagogisk rækkevide og pinligt at man som voksen mand vil udstille sig selv og sine dumheder som du gør.
Der er meget dårlig kundeservice
Der er meget dårlig kundeservice. Jeg købte en scooter for 4 uger siden en uge efter gik den i stykker. Så ringer jeg til dem og får af vide at der vil gå op til 10 arbejdsdag før de ville hente den. Så gik der 7 arbejdsdag før de kom og hentede den. Og får så af vide igen at der vil gå op til 10 arbejdsdag før den er færdig. Også ringede de her i går at den var færdig men de vidste ikke lige hvornår den kunne leveres. Det skal bare være sådan at hvis den er gået i stykker så skal de komme og hente den senest dagen efter også skal der ikke gå en uge før man hører at den er lavet. Også når den er lavet skal den dælme leveres dagen efter. Det er dælme dårlig kunde service. Anbefaler ikke at købe scooter ved dem.
25. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Vi har et tilgodebevis
Vi har et tilgodebevis, som er 3 år gammelt. Jeg kontakter Forbrugerrådet TÆNK ,. jeg forklarer dem sagen , som handler om forkert vejledning og efterfølgende nægtelse og tilsidst et tilgodebevis. Forbrugerrådet anbefaler at man IKKE siger ja til at tage imod et tilgodebevis, da de skal udbetale pengene. Håber at kunderne vil lytte til det, da det åbenbart er deres sædvanlige procedure.
Jeg talte med en medarbejder/ejer, som var aldeles uforskammet og latterliggjorde mig. som spurgte om jeg ikke havde andet at gå op i end 280 kr. Jo det har jeg, derfor er der måske gået de 3 år. MEN hovedsagen er at jeg aldrig har glemt det. jeg hader at blive snydt , om det så også omhandler små beløb. Og hvis beløbet er så latterligt lille, hvorfor udbetaler han så ikke bare beløbet. Mange penge små-., kunne jo så være deres politik. Den eneste jeg kan købe i butikken er olie- Til hvad ? Vi har 2 olier stående. Og holder udsalg. Jeg siger jeg kommer tilbage til butikken og vil sikre mig han er der , da det åbenbart kun er ham der kan tage stilling til om han vil acceptere at jeg får olie -igen , igen for pengene, som jeg vitterligt ikke mener tilhører ham.
18. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scooterworld
Hej Pernille
Der er en grund til at det hedder et tilgodebevis. P som vi har lavet tilgodebeviset til, har haft 3år til at indløse det. Det havde nok været muligt at gøre det hvis man ville.
At du mere end 3år efter at vi har lavet tilgodebeviset, ringer flere gange og kommer i butikken og skaber dig, fordi vi ikke vil give dig kontanter i stedet for. Vi er uforstående over et udløbet tilgodebevis skal være en kritik mod vores serviceniveau.
Igen scooterworld jeg satte en 76 dyse …
Igen scooterworld jeg satte en 76 dyse i da jeg skiftede udstødning og i dyst den ned igen til 72 og har ikke rørt ved statoren også glemmer i også at skrue nogle ting på min scooter fast. igen speedline er bedre. Og jo speedline ville gerne lave den. Og nej jeg har ikke ødelagt min kammerats scooter. og nej i har aldrig bedt mig om at sætte skærmen på. Og igen nej, jeg har ikke selv skruet i den da jeg ingen forstand har på det. Statoren har jeg aldrig rørt ved, den gik i stykker efter den havde været hos jer.
2. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scooterworld
Hej Benjamin
Din attitude og dit eget arbejde på maskinen gør det svært at hjælpe. Selv for os.
Jeg håber at de vil hjælpe dig lige så meget hos Speedline uden at tage betaling for det, men det kan du nok ikke forvente.
Deres mekaniker er udlært hos os, så vi regner med at de gør et godt stykke arbejde dernede:-)
Har købt scooter hos dem og finder fejl …
Har købt scooter hos dem og finder fejl på fejl og de vil ikke gøre noget ved det
14. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scooterworld
Nej når man kører hjem og slår motorblokken i stykker med en hammer, så er det ikke længere en garantisag. Guder kæmper somme tider forgæves.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.