Scandia Housing Anmeldelser 

Jeg har endnu ikke (29/12) modtaget husleje for november og december måned - selvom mine lejere har betalt.

Endvidere har stort set samtlige huslejeudbetalinger været op til 1 måned for sent indbetalt til mig. Det er stærkt utilfredsstillende. Især fordi jeg betaler Scandia Housing ca. 24.000 kr. om året netop for at undgå sådanne problematikker direkte med lejerne.

Hvad vil I gøre ved det og hvornår kan jeg regne med, at det hele er løst?

Opdatering pr. 9/1-2013:
Jeg har mandag modtaget min husleje - og venter nu spændt på, at jeg får udbetalt januarhuslejen her medio januar som aftalt med Peter Høyer søndag. Peter gav mig en god forklaring vedrørende tekniske udfordringer og jeg ser nu frem til, at alt kører efter bogen fremadrettet. Der har været et brud på tilliden i og med, at jeg absolut ikke havde forventet problemer af nogen art - og da slet ikke at skulle bruge tid på at opkræve mine egne penge hos Scandia Housing. Men som nævnt har Scandia Housing nu lovet at rette op og indtil videre har de altså fulgt de aftaler, som blev indgået søndag. Hvis jeg fremadrettet ikke oplever nogle forsinkelser, vil tilliden igen blive opbygget.

De samme problemer beskrevet som af jer andre: gode betalende lejere, flinke ansatte, gentagne rykkere fra os, en uigennemskuelig virksomhedstruktur og personlige forsikringer fra CEO om udbetaling men forsinket leje igen og igen. Ingen leje her til jul. Fuldstændig uacceptabelt.

Vi overvejer at involvere en advokat og DR Kontant disse dage hvis vi ikke får vores leje. Jeg kan ikke bruge mere tid på at rykke for leje.

Jeg er nervøs for betalingsstandsning lige nu - andre lejere i lignende situation ring evt [external link removed] så vi kan koordinere evt. fremadrettede tiltag.

vh
Torsten Bondo – Valby

Har lejet mit hus ud gennem Scandia Housing siden juni i år, og de første 4 mdr gik det fint. Men siden er det gået ned ad bakke. Huslejen for oktober kom d. 5.11, og kun efter at en af medarbejderne på kontoret havde involveret direktøren - der personligt ringede til mig, undskyldte og lovede at det ikke ville ske igen - men sådan skulle det ikke gå: Vi har ikke modtaget en krone siden, dvs. Scandia skylder os husleje for både november og december måned - og det er ikke fordi vores lejere ikke har betalt. Har rettet henvendelse til Scandia mange mange gange, både telefonisk og via mail - og også direkte til direktør Peter Høyer, men bliver fuldstændigt ignoreret (han sidder tilsyneladende i møde fra 8 morgen til kl 17 om eftermiddagen hver dag)! Dem man kan komme til at tale med på kontoret, er søde nok - men nogen forklaring kan man ikke få. Kan kun tolke situationen således, at Scandia da må være tæt på at gå i betalingsstandsning - hvilken grund kan de ellers have til at behandle deres kunder på den måde (og ud fra indlæg her på siden, er der flere af os end jeg troede)? Vi har nu overgivet 'sagen' til vores advokat.

Det første år hvor vi samarbejdede med SH gik alt sin smurt. Men med opkrævelsen af administrationsgebyret i august kom desværre fem måneders tovtrækkeri, hvor vi hvert måned skal rykke op til flere gange, for at få udbetalt huslejen. Selv efter (tomme) løfter fra [name removed] om fuldt fokus på at få situationen udbedret, står vi nu igen igen uden pengene - og terminen skal betales d.31!
Gad vide om det nogensinde bliver bedre!?

Jeg må desværre tilslutte mig gruppen af utilfredse udlejere, som ikke har modtaget deres andel af huslejen fra SH. Jeg har gentagne gange spurgt SH om de havde økonomiske problemer, men har ikke fået svar på dette spørgsmål. Uanset hvad, er deres håndtering af udlejers penge efter min mening sjusket, uprofessionel og respektløs.

Dertil vil jeg også nævne, at der nogle steder på dette site, af [name removed] er nævnt, at det drejer sig om ”dages” forsinkelse. Til det vil jeg give mig selv som eksempel hvor oktobers husleje var 15 dage forsinket, og i skrivende stund er novembers husleje 32 dage forsinket og december måneds husleje fem dage forsinket – bankdage, vel-at-mærke!

Dog vil jeg i alt det negative nævne, at vi har haft et godt forløb og har altid fået hurtig svar på henvendelser hos vores "field agent" og ejendomsadministrator. Desværre er det blot sådan, at når man betaler andre for at håndtere ens penge, så er denne ene faktor en slags ”on-off knap” på det samlede indtryk. Og lige nu står min knap på OFF!

Til dem af jer som er interesseret har jeg oprettet en Facebook side hvor vi kan "samles" og dele viden, nyheder, stille spørgsmål, og forhåbentlig svar på hvad der kan gøres. Siden hedder "SH in financial problems"

Til Peter Høyer
Jeg tror samtlige af dine udlejere har stor forståelse for at vi først kan få huslejen overført den 15. i en måned. Problemet er bare at det aldrig sker og at huslejen først bliver udbetalt efter gentagne henvendelser. Det er ganske simpelt uacceptabelt at Scandia Housing på den måde misligeholder den gældende aftale med sine udlejere. Venligst få rettet op på dette således at huslejen falder til tiden hver måned fremover. Alt andet er virkelig beskæmmende for Scandia Housing!

Jeg er også en blandt mange som ikke kan få huslejen ud af Scandia house, selv om vores lejer har betalt til tiden.
Der bliver ikke reageret på mails eller telefon opkald, det er dybt fustrerende.

Tog personligt forbi og fik min husleje i december, men igen ingen penge i januar.

Jeg kan godt se her, at jeg ikke er den eneste. Det først år vi udlejede vores hus, alt gik fint. Men de seneste 8-9 måneder er det gået helt galt. De laver også fejl ved opkrævning af huslejen ved vores huslejere. De er selve færdige med Scandia. Jeg kan ikke husk hvornår var sidste gang, at jeg ikke skulle skrive til Scandia for at finde ud af, hvornår vi får vores penge, og hvorfor dette er skete. De beklager bare og siger at pengene kommer. Når kontrakten ender i juli 2013, så benytter vi dem ikke igen. Aldrig igen.

Ligesom andre kaemper vi med manglende udbetalinger af husleje. For tredje maaned i traek er huslejen ikke kommet, og Scandia Housing (SH) skal aktivt kontaktes foer der sker noget (oftest talrige gange, da de ikke vender tilbage paa de foerste henvendelser).

Taenk paa al den likviditet SH ligger inde med fra tilbageholdt dipositum fra lejere og loebende huslejeindbetalinger, som de udover de (obligatoriske) forsinkede dage tilbageholder i to uger inden udbetaling til udlejer. Man skal ikke vaere super kreativ for at udtaenke en smart investeringsfidus med al den likviditet liggende. Gad vide om det er det der sker i SH? Uanset hvad er det staerkt frustrerende, at skulle bruge tid hver eneste maaned paa at faa sine penge udbetalt.

Vores opfordring til andre - find en konkurrende virksomhed, som udbyder samme service, eller staa for udlejningen selv. Vi ville ikke vaelge SH igen.

Det primære med at udleje igennem Scandia Housing er at få lejet sin lejlighed ud.
Det er gået ganske fint med en udlejer fra dag 1 og til en husleje jeg ville have svært ved selv at finde lejere til, også selv når man modregner det ikke helt ubetydelige salær.

Desværre halter det lidt i den generelle kommunikation hvor jeg flere gange er blevet kontaktet omkring spørgsmål som allerede tidligere er besvaret ligesom der ved udflytningstjekket var en generel forvirring om hvornår jeg egentlig var flyttet ud.

Desværre har der de seneste måneder også været en del problemer med modtagelse af huslejen. Jeg har været nød til at rykke og også udbedt mig en forklaring som endnu lader vente på sig.
Det er naturligvis temmelig foruroligende når Scandia Housing samtidig sidder inde med depositummet til lejligheden og man ikke kan lade være med at bekymre sig om konsekvenserne af en evt. økonomisk klemme i Scandia Housing.

Mvh Lars Mathisen

Jeg har af to omgange udlejet min lejlighed via Scandia Housing. Første gang uden problemer - og derfor to stjerner frem for kun én.

Desværre er anden gang - fra oktober 2012 - en anderledes oplevelse. Huslejen fra november er på trods af flere skriftlige og mundtlige henvendelser endnu ikke udbetalt og medarbejderne er ude af stand til - eller uvillige til - at forklare hvordan en husleje der er betalt rettidigt fra lejer kan holdes tilbage af Scandia Housing.

Med mindre Scandia Housing er på randen af konkurs er opførslen uforklarlig - specielt når virksomheden tager sig godt betalt for at udlejer slipper for besværet med at rykke for husleje med videre.

OPFØLGNING 28/12
Jeg har måttet revurdere min rating til kun en stjerne...siden mit oprindelige indlæg har jeg modtaget

- Et særdeles beklagende opkald fra CEO med løfte om bedring...men ingen penge
- Et underligt opkald fra administration for at bekræfte at den konto de har overført til de sidste halvandet år er den rigtige...men ingen penge
- Adskillige løfter om at vende tilbage, lægge besked (for personalet er ikke sådan lige til at få fat på når man ringer) etc....men ingen respons og ingen penge.

Scandiahousings app giver en besked når der er en bolig der matcher det du søger, super lækkert!

Udlejning af bolig gik rimeligt smertefrit, vil dog anbefale at man selv er tilstede under fremvisningen da Scandia Housing ofte sender nye agenter og de har ikke altid sat sig ind i boligen detaljer. Har f.eks. haft en fremvisning hvor agenten ikke kunne svare en potentiel lejer om huset var opvarmet med naturgas, olie eller el.

Det helt store problem er udbetaling af husleje, indtil videre har jeg været nødsadiget til at ringe og rykke for 33% af alle husleje betalinger (Det skal nævnes at lejer har betalt til tiden), og det er ikke unormalt at jeg skal ringe flere dage i træk for at få pengene udbetalt. Beskeden er hver gang at der er sket en procedurefejl, men de har indtil videre ikke vist sig villige til at rette op på dette. Man bør grundigt overveje om deres administrationsordning er pengene værd, for mit vedkommende har det kun givet anledning til problemer.

Derudover har der været problemer med fremsendelse af forskellige kontrakter med ændringer af lejer uden medfølgende kommunikation, generelt har kommunikationen været noget forskellig alt efter hvilken medarbejder jeg har talt med.

Til sidst skal det dog nævnes at deres medarbejdere altid er venlige og virker villige til at rette de fejl de begår (om end det kan tage et par opkald). Så mangler vi bare at de også retter deres procedurer så fejlene ikke opstår.

Opdatering 17/12/2012
Efter at have modtaget svar fra ScandiaHousings direktør, Peter Høyer, havde jeg håbet at problemerne var løst. Dette har dog vist sig ikke at være tilfældet.
Oktober huslejen blev ikke udbetalt til tiden. Efter et telefonopkald blev huslejen dog overført samme dag.
November huslejen blev ikke udbetalt til tiden. Efter at have rykket ScandiaHousing flere dage i træk blev huslejen udbetalt 5 dage for sent.
December huslejen er ikke blevet udbetalt til tiden, vi venter stadig....

Vi har været yderst tilfredse med Scandia Housings håndtering af vores sag. Med kort deadline blev der arbejdet hurtigt og fleksibelt i forhold til at få alt på plads, så vi kunne flytte ind i vores dejlige lejede hus hurtigt. Hele processen foregik meget professionelt, helt fra fremvisning og kontrakt til indflytningstjek og efterbehandling. Igennem hele processen har vi ydermere oplevet en stor interesse og gejst blandt de medarbejdere, vi har været i kontakt med, som har givet en fornemmelse af, at de virkelig ønskede at give os den bedste oplevelse. Vi kan klart anbefale Scandia Housing baseret på vores erfaringer.

Jeg kan varmt anbefale Scandia Housing. Fik en utrolig flot behandling. Oplevede en stor interesse og omsorg for at lykkedes med at finde den helt perfekte bolig og det lykkedes faktisk i første forsøg. Stor fleksibilitet, speed og professionalisme og samtidig en stor grad af tryghed i processen for både udlejer og lejer.

Jeg fik hurtigt udlejet min lejlighed gennem Scandia Housing. Faktisk tog det under 1 døgn, hvilket var meget glædeligt. Desværre har det været overordentligt svært at få betaling af den månedslige husleje, til trods for adskillige rykkere både telefonisk og skriftligt. ( Det skal nævnes at lejer har betalt til tiden). Scandia Housing må være i dyb økonomisk krise eller også have ekstremt rod i papirerne. Jeg er desværre af den overbevisning, at det første er tilfældet, da de nu har lovet rigtig mange gange over flere omgange, at husleje var overført til min konto. Daniel Martensen fra Scandia Housing fortæller at der er sket procedurefejl, hvilket beklages, men til trods for incassovarsel, ser jeg stadig ikke betaling ( det drejer sig "kun" om 17.500,- for maj måned, men det bliver lige straks 35.000,- da juni måneds leje er til forfald i denne uge)

Kan kun anbefales !

leje af luksusboliger, de sørger for alting mht til fremvisning og kontrakter. nemt og hurtigt og god service. men meget dyrt

Scandiahousing leverer god service både til lejere og udlejere!

Helt klart en professionel virksomhed, der er behagelig og effektiv at arbejde med.
Søde medarbejdere og tjek på tingene.
Jeg kan klart anbefale Scandia Housing, både hvis du skal leje eller udleje.