Dinraadgivning Anmeldelser 46

Den 23/4-25 er dinraadgivning.dk / AN Fritidshuse (Samme cvr og ejer) dømt for fejl og mangler for kr. 90.400,- i leveret anneks til en værdi af kr. 437.549,-

Altså fejl og mangler for samlet 21% af den samlede købesum. (Indtil videre).

Dinraadgivning.dk / AN Fritidshuse har gennem hele processen nægtet alle fejl og mangler vi har oplyst. Nu har byggenævnet´s kurator og nu Byggeriets ankenævn givet os fuldt medhold i vores klage om fejl og mangler.

I mellemtiden har vi konstateret yderligere fejl og mangler, som omhandler bl.a. manglende gulvafløb og manglende vådrumssikring.
Disse fejl og mangler vil vi nu oprette en ny sag på.

Hvis du overvejer at bruge dette firma, så skal du være velkommen til at kontakte mig, så du kan få hele rapporten tilsendt, før du beslutter om du tør bruge Dinraadgivning / AN Fritidshuse.

Du kan også kontakte Bygeriets Ankenævn
(Ankenævnssag journalnummer 2024-02-0528)

Hvis du overvejer at bruge Din Rådgivning, så stop dig selv nu! Dette firma er intet andet end en svindelbutik forklædt som en rådgivningsvirksomhed, der løber fra deres egne aftaler, lyver direkte op i ansigtet på deres kunder og kun har ét mål: At presse så mange penge ud af folk som muligt!

Jeg bestilte i september alle tre rapporter i forbindelse med salg af min bolig. Jeg fik at vide, at hvis jeg ønskede at forlænge tilstandsrapporten, så kunne jeg gøre det for 1.800 kr. En aftale, de har givet skriftligt! Da tiden så kom til at forlænge, fik jeg den ene latterlige undskyldning efter den anden:

"Den byggesagkyndige er gået på pension."

"Vi kan desværre ikke overholde den aftale, vi selv har lavet."

"Du må betale det dobbelte, hvis du vil have den forlængelse, vi lovede dig til halv pris."

"Eller du kan da bare betale 8.000 kr. for en helt ny rapport!"

Det er simpelthen afpresning! De skider højt og flot på deres egne kunder, og når man konfronterer dem, får man et flabet svar om, at "det er en uheldig situation." NEJ, DET ER DET IKKE! Det er rendyrket fup, det er vildledning, og det er direkte svineri!

Hvordan F kan en virksomhed tillade sig at løbe fra en skriftlig aftale og så forvente, at kunden bare skal finde sig i det? Det er fuldstændig grotesk. De ved udmærket godt, at folk er afhængige af at få deres rapporter fornyet i forbindelse med boligsalg, og de udnytter det til at malke folk for penge!

Din Rådgivning er et bondefangerfirma af værste skuffe! De har nul moral, nul troværdighed og nul respekt for deres kunder. De lover guld og grønne skove, men når først du har betalt, er du ikke andet end en idiot, de kan presse flere penge ud af.

Jeg håber, ingen nogensinde falder i den fælde, jeg gjorde. STYR LANGT UDENOM!

Upålidelige, reklamere med billig forlængelse af rapporter men da jeg skulle bruge en tog det 10 opkald, uden svar selvom de ville ringe tilbage hurtigst muligt, og 2 mails før jeg fik det svar at de ikke havde tider før om 1 mdr. Kan ikke anbefales, jeg vil råde til at man kontakter bygninssagkyndige direkte i stedet for mellemmænd der bare scorer kassen. Jeg kan forstå på flere af bygninssagkyndige at flere har forladt Din Rådgivning.

30/3
Nu får man et standard svar om at man glemmer at anmelde gode oplevelser, det burde jo være en selvfølge at man får en god oplevelse med det de lover.
Igen må jeg anbefale at kontakte bygninssagkyndige direkte, navnet står på rapporten, google det evt.

Jeg stod i en akut nødssituation og havde brug for en rapport fra en uvildig syns og skønsmand. Andreas fra Dinraadgivning.dk trådte til med timers varsel og fik hurtigt lavet en rapport, der gjorde min rettssag mod svindler endelig kunne afgøres.

Elendigt arbejde desværre. Rapporterne skulle udarbejdes 3 gange før det kunne godkendes.
Den byggesagkyndige kom forbi og spildte min tid ved at kopiere en gammel Rapport 2 år tidligere.
Da jeg havde klaget over at han havde kopieret fra gamle rapport og nævnt ting som jeg havde udbedret, sendte de en ny revideret rapport som om jeg havde rettet fejlene efter hans rapport og selv den reviderede rapport var der fejl i. Det krævede en krig at få dem til at udarbejde en helt ny tilstandsrapport uden fejl.
Det samme gælder Energimærke, der var mangler.
Det tog flere dage frem og tilbage hvor jeg derefter kunne få mine rapporter fejlfrit.
Som " god Service" tilbød de mig at slette rapporterne og sende penge retur efter at de havde spildt min tid.
Den ene stjerne er udelukkende fordi jeg ikke har mulighed for at give ingen stjerne eller minus stjerner.

For at være helt fair forsøgte deres medarbejder fra Kundeservice "maria" at hjælpe men kom ingen vegne grundet elendig ledelse og sjusk fra byggesagkyndig.

Kan godt være de er en smule billigere end andre men slet ikke det værd. "man får hvad man betaler for"

Bestilte i september alle 3 rapporter i forbindelse med saæg af bolig. Fornuftig service, men da boligen stadig er til salg efter 6 måneder og jeg ønsker at gøre brug af det skriftlige tilbud om forlængelse af tilstandsrapporten til kr. 1.800, kan dette ikke lade sig gøre da den byggesagkyndige har skiftet arbejde. Dennes nye arbejdsgiver kræver det dobbelte for forlængelsen, og til det tilbyder Din Raadgivning at de i stedet kan lave en ny rapport - for kr. 4.000! Da jeg klager over at de løber fra aftalen, bliver jeg oplyst at “det er en uheldig situation”…

Havde brug for at få en uvildig vurdering af en 3. Part og tog derfor fat i Dinraadgivning.

De stod på adressen 2 timer senere, fik først en mundtlig vurdering og senere på dagen modtog jeg den skriftlig.

De var yderst profesionelle, og vil til enhver tid benytte dem til andre opgaver

Endnu engang tak for hjælpen.

Rapport ID: 15.0002
"Med stor faglighed" Mikkel skrev en konklusion - "på grund af 1 sal ikke opvarmer sin lejlighed er der skimmel i stue lejlighed" - hvordan er det en professionel konklusion, når der er et 10 cm betongulv mellem de to etager i et gasbetonhus uden isolering? Mikkel besøgte aldrig 1. sal - hvordan laver han "den faglige konklusion"? gå varme op eller ned ? for i følge jeres rapport , skal 1 sal lejlighed opvarme et 10 cm tykt beton gulv ned af ,så stue lejlighed ikke har skimmelsvamp . og i påstår stadig at i har gjort et professionel arbejde ,og at jeres virksomhed ikke gjorde noget ulovligt?
Mvh Pavla

Besvarelse fra Dinraadgivning

29. dec. 2023
Hej Pavla
Vores ansatte er uddannede bygningssagkyndige og udfører altid deres arbejde uvildigt og med stor faglighed. De skriver ikke usandheder i deres rapporter og konklusioner, hvilket i øvrigt også ville være ulovligt.
Med venlig hilsen,
Din Rådgivning

Ifm. salg af vores bolig, har vi haft rekvireret en byggesagkyndig fra firmaet DINRAADGIVNING. ifm. udarbejdelse af tilstandsrapport m.m.

Nu kender jeg ikke alle fra firmaet, men vil gerne fremhæve den pågældende byggesagkyndige (Mikkel), som har varetaget arbejdet med inspektion og udarbejdelse af rapport vedr. vores bolig.

Min oplevelse af Mikkel er, at han udviser en stor årvågenhed og arbejder meget dedikeret/struktureret.

Endvidere er Mikkel god til at forklare hans observationer, som vil indgå i en samlet rapportering til brug for en endelig tilstandsrapport. Vi har også fået gode professionelle anbefalinger, vedrørende udvalgte områder, som har været givtige for os at få kendskab til.

Min hustru og jeg har bemærket denne yderst professionelle tilgang fra Mikkels side, således at vi har besluttet os for, at rekvirere ham ifm. når vi skal købe ny bolig, hvor Mikkel skal være vores byggetekniske repræsentant.

Det vil gøre os yderst trygge, at det netop er Mikkel som gennemgår en kommende bolig for os, da vi nu ved selvsyn har konstateret hvordan han arbejder og udviser stort ansvar for opgaven, herunder god til at rådgive om relevante forhold.

Afslutningsvis vil jeg også gerne sende en venlig hilsen til det administrative bagland, hvor Maria fra firmaet har været god til at følge op med diverse tilbagemeldinger ..i en meget servicemindet tone

Det bør også nævnes, at prisen for udarbejdelse af dels tilstandsrapport, el-rapport og energimærke er ganske konkurrencedygtige, sammenlignet med øvrige konkurrenter på markedet.

Jeg betalte 4000kr for rådgivning omkring råd/svamp + kulde i min lejlighed, men den rådgivning jeg fik virker noget tvilvsom. F.eks:

- Han byttede om på råd og svamp i hans forklaring. Han sagde at råd normalt var dækket og svamp ikke var fordi svamp går langsomt og derfor er selvforskyldt. Forsikringsselvskabet sagde det modsatte og en beskrivelse fra teknologisk institut pejer på at forsikringsselskabet har ret. Han sagde at jeg burde være dækket, men i raporten skrev han at det var råd. Jeg ved ikke om han mente svamp så jeg er dækket.

- Han talte mig generelt efter munden, byggede videre på de fund og konklutioner vi selv havde gjort i stedet for selv at lave en grundig undersøgelse. Hvis ikke jeg i forvejen havde haft en ven ude som havde fundet ud af at der manglede stykker af det udvendige butyl-bånd tvivler jeg stærkt på at det var blevet fundet.

- Han mente at vinduerne skal fuges der hvor der mangler butyl bånd. Det virker ikke rigtigt i min optik og jeg har fundet videoer på youtube hvor de viser hvordan man udskifter butyl-båndet hvilket virker mere rigtigt. Jeg har dog pt. ikke fået hørt en fagmand om fugning er en mulighed.

- Han mente at jeg skulle sætte tætningslister uden på de eksisterende tætningslister og at dette kunne gøres uden at tage viduerne af. Jeg havde tilfældigvis en tætningsliste som han sagde kunne bruges, men han undveg da jeg spurte om vi kunne sætte den første på. Jeg prøvede efter han var gået og det viste sig at være umuligt. På langsiderne kunne man ikke komme til pga. vinduernes udformning og på enderne, hvor man godt kan komme til kunne man heller ikke sætte dem på.

- Han gav et overslag på max 20.000kr og sagde at det var højt sat, men når jeg ser priseksempler og snakker med Velux koster det ca. 20.000kr at udskifte bare et vindue da de ikke længere laver reservedele til den type vinduer jeg har, så den prognose holder langt fra.

Jeg står tilbage med det indtryk at han ikke havde specielt godt kendskab til Velux vinduer og derfor 'freestylede' sig igennem gennemgangen. De 4000kr var derfor givet dårligt ud.

Hurtig response og udveksling af faglige synspunkter med mulighed for udbedring af åbenlyse og tilgængelige mangler/skader. Som korrekt anføres i slut rapport.
God kommunikation og tone også med kontor.
Kunne ikke gå mere smertefrit

Den bedste rådgivning og faglige sparring.
Da vi gik i gang med at få bygget vores drømme tilbygning, var vi så uheldige at hyre en entreprenør med dårlige håndværkere. Det opdagede vi først da kloak og fundament var lavet helt forkert, ulovligt og ubrugeligt.

Heldigvis havde vi lavet aftale med dinraadgivning.dk om byggerådgivning. De hjalp os med at komme af med den dårlige entreprenør, og få ham til at fjerne det ubrugelige fundament inden han smuttede.
Derefter hjalp de med at finde nye dygtige håndværkere og vi fik lavet vores tilbygning til tiden og til prisen.

Vi sidder tilbage med stor taknemmelighed til Andreas og holdet fra dinraadgivning.dk.

Har brugt Din Raadgivning i forbindelse med et hussalg og de har lavet Energimærke, Elrapport og Tilstandsrapport for mig. Jeg er meget tilfreds med det arbejde. Både alle de samtaler jeg har haft med kontoret (fordi jeg har haft mange spørgsmål) og de folk der har været ude. Virkelig stor anbefaling herfra.

Grundig byggesagkyndig.

Jeg brugte dinraadgivning.dk til tilstandsrapport, energimærkning og el-rapport. Mikkel og Dennis var her til den aftalte tid, var utroligt faglige og var villige til at svare på alle spørgsmål jeg havde. Kan varmt anbefales

Jeg fik super venlig hjælp af Jeanette til at booke en byggesagkyndig til at bese min nye potentielle bolig og en enormt grundig gennemgang af Mikkel på dagen. Mikkel gennemgik minutiøst alle husets detaljer og hjalp i øvrigt med en overslagspris på hvad de forbedringer jeg var interesseret i, ville koste. Alt i alt en rigtig god oplevelse!

Jeg kan varmt anbefale Dinrådgivning.dk
Hvis du har brug for en tilstandsrapport og energimærkning.
Jeg var glædelig overrasket over at se et så gnidningsfri forløb, fra jeg først kontakte dem og fik en fast pris på tilstandsrapport og energimærkning til at de allerede ugen efter kom ud og gennemgik ejendommen meget professionelt
Det skal så også lige nævnes at jeg forinden have undersøgt priserne fra deres kollegaer på nettet og jeg har sparet 3000 kr ved at bruge Dinrådgivning.dk
Så ikke nok med at jeg fik det billigste tilbud fra Dinrådgivning.dk så fik jeg også lavet tilstandsrapport og energimærkning hurtigt og yderst professionelt.

Brugte dem som byggesagkyndige til at følge vores nybyggeri. Vi tog den lille pakke, så ved ikke helt hvad man kan forvente, men vi tilkøbte en løsning hvor de også var med til foraflevering, for så senere at være med til aflevering, så vi havde professionelle til at sikre alt var ok og der kunne holde byggefirmaet fast i evt fejl og mangler. Der dukkede en mand fra Din Rådgivning op til foraflevering, som hverken havde værktøj, måleudstyr eller kritisk sans med. Det ender med at jeg sådan set selv står med det og efterfølgende står selv byggefirmaet og ryster på hovedet over hvor passiv og ukritisk han var. Blev en smule bedre til aflevering af huset, men så var der ingen stige med til at tjekke taget, men det ville de så gøre senere - har intet hørt fra dem siden. Vil nok vælge nogle andre en anden gang.

Jeg havde reelt givet flere stjerner, da selve gennemgangen af huset var Ok… Desværre stoppede herligheden, når der skulle leveres en tilstandsrapport. Den var fejlbehæftet og indeholdte forkerte oplysninger. Rapporten kom efter 12 dage, skønt de reklamerer med 3-5 dage. Dette på trods af, at vi fortalte at vi havde en køber der trippede efter rapporten. Ejeren var komplet ligeglad, og der var kun fordi en god medarbejder i firmaet lavede rapporten i weekenden, da det ikke tog længere tid. Kan ikke anbefale.

Opdatering…. Din Rådgivning skriver at det er egen skyld, da jeg forsøge at ændre rapporten. Jeg stillede bl.a spørgsmålstegn til om en revne i vores filt på væggen virkelig er værd at nævne i en tilstandsrapport, og at jeg ikke mener at et knirkende gulv er en gul anmærkning.
Dét som tog tid er at DinRådgivning ikke kender deres systemer og jeg 4 gange enten fik en forkert version sendt eller en prøveversion.

Vi har benyttet Din Rådgivning til at få udarbejdet tilstands-, energi-, og el-rapporter i forbindelse med hussalg.
Konkurrencedygtig pris, hurtig tidsbestilling og professionelle fagfolk med et fair syn på de forskellige amærkninger.