Ich habe schon öfter dort bestellt und eigentlich hatte ich jetzt noch nie wirkliches Pech gehabt, dass es sehr lange gedauert hat. Aber dieses Mal habe ich über Tage gewartet und es hieß einfach mein... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Se mere
Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.
Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen zügig und komplikationslos. Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!
Kontaktoplysninger
Grüner Weg 1 , 49196, Bad Laer, Tyskland
- 05424 6 470 100
- service@sanicare.de
- www.sanicare.de
4,0
God
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ware musste neu von DHL verpackt…
Ware musste neu von DHL verpackt werden, da Verpackung von Sanicare gross beschädigt war. Dadurch verspätete Anlieferung (drei Tage).
8. november 2025
Uopfordret anmeldelse
schnelle und pünktliche Lieferung
gute Preise, schnelle und pünktliche Lieferung
11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Zu lange Lieferzeiten… Zusteller hat…
Zu lange Lieferzeiten… Zusteller hat nicht einmal geklingelt, obwohl extra jemand da war. Paket bis heute nicht am Ziel… sobald ich es habe, gibt es eine Retoure. Habe mir zwischenzeitlich die Medis in der örtlichen Apotheke besorgt.
10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
Ihren Ausführungen entnehmen wir, dass es bereits mehrfach zu Schwierigkeiten beim Paketempfang kam?
Das ist sehr unangenehm. Sollte ein solches Hin und Her auch bei anderen Paketanlieferungen der Fall sein, dann bitten wir Sie dringend, diesen Umstand bei der DHL zu reklamieren. Dazu können Sie sich jederzeit an die Servicenummer der DHL wenden: 0228 4 333 112 (zum Ortstarif, mit Festnetzflat sogar kostenlos). Es tut uns leid, wenn wir Ihnen so viel Mühe bereiten, aber Ihre Zufriedenheit steht bei uns im Mittelpunkt.
Es ist umso erfreulicher, dass die Sendung zwischenzeitlich erfolgreich zugestellt wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
9. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Vor einer Woche bestellt und immer noch…
Vor einer Woche bestellt und immer noch nichts erhalten. Einmal Nachricht bekommen das es sich die Lieferung um einen tag verzögert ..das ist drei tage her. werde nicht wieder bei sanicare bestellen, obwohl viele artikel preiswerter sind als bei anderen.schade und frustrierend.
2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Sanicare ist immer schnell und…
Sanicare ist immer schnell und zuverlässig. Meldet sich, wenns länger dauert. Liefert Informationen zu Wechselwirkungen. Verpackt mit relativ kleinen Kartons.
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Sehr unfreundlich Telefonkontakt
4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei unserem Telefonkontakt keine positive Erfahrung gemacht haben. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig, und wir möchten uns aufrichtig für den entstandenen Eindruck entschuldigen.
Wir freuen uns jedoch, dass wir Ihr Anliegen letztlich zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
Es hat alles einwandfrei funktioniert.
30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Zu lange Lieferzeiten
Die Lieferung sollte am Samstag erfolgen, aber die Lieferung erfolgte erst am folgenden Dienstag!
So lange Lieferzeiten für Medikamente gehen gar nicht. Zum Glück war es keine eilige Arznei. Aber Sanicare scheint das egal zu sein. Wer eilige Medikamente benötigt, sollte woanders bestellen!
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und möchten darauf eingehen.
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung später als erwartet zugestellt wurde. Selbstverständlich leiten wir Ihre Reklamation an unseren Spediteur weiter, und wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
Karton war schlecht verklebt
Karton war schlecht verklebt. Ist weder Versandmangel, noch Transportschäden. Ware ist untergegangen.
21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass der Versandkarton nicht ausreichend verklebt war und sich während des Transports geöffnet hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard. Wir haben den Vorfall an unser Logistikteam weitergegeben, um sicherzustellen, dass so etwas künftig nicht mehr vorkommt.
Selbstverständlich haben wir uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären.
Mit freundlich Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
extrem langsam in Sachen Lieferung.
extrem langsam in Sachen Lieferung.
Wiederholt Wunschtermin eingetragen obwohl keiner erwünscht ist. Warte jetzt schon über eine Woche auf das Päckchen.
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Als Neukunde war ich überrascht
Als Neukunde war ich überrascht, wie schnell und gut ich bedient wurde. Ich werde hier wieder einkaufen
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Lieferung und gute Preise
Schnelle Lieferung und gute Preise
25. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Schnell unkompliziert
Schnell unkompliziert, Danke immer wieder gerne
22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Sofort lieferbar
Das, was ich eigentlich haben wollte, war nicht lieferbar. Bzw. hatten und bekommen sie gerade nicht. Wissen auch nicht, wann sie es bekommen. Deswegen habe ich noch wo anders bestellt.
Der Rest war nach ein paar Tagen auch bei uns. Das war alles in Ordnung.
18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.