Ich habe schon öfter dort bestellt und eigentlich hatte ich jetzt noch nie wirkliches Pech gehabt, dass es sehr lange gedauert hat. Aber dieses Mal habe ich über Tage gewartet und es hieß einfach mein... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Se mere
Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.
Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen zügig und komplikationslos. Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!
Kontaktoplysninger
Grüner Weg 1 , 49196, Bad Laer, Tyskland
- 05424 6 470 100
- service@sanicare.de
- www.sanicare.de
4,1
God
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnell unkompliziert
Schnell unkompliziert, Danke immer wieder gerne
22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Sofort lieferbar
Das, was ich eigentlich haben wollte, war nicht lieferbar. Bzw. hatten und bekommen sie gerade nicht. Wissen auch nicht, wann sie es bekommen. Deswegen habe ich noch wo anders bestellt.
Der Rest war nach ein paar Tagen auch bei uns. Das war alles in Ordnung.
18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Von der Onlinebestellung bis zur…
Von der Onlinebestellung bis zur Lieferung ist alles gut abgelaufen. Kühlprodukt war gut verpackt.
Leider war das Päckchen durch UPS beschädigt. der Inhalt war aber nicht betroffen.
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung…
Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medikamente, wann und in welchen zeitlichen abständen einnehmen sollte. Ich fühle mich etwas anders, bzw angenehmer. Ich wurde ein zweites mal angerufen, wegen einer Medikamente Dosierung. Ich konnt erklären, das ich es nur einmal in der Woche nehmen darf.
6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Preise, sind seit vielen Jahren Kunde
16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Medikamente sind meist verfügbar
Medikamente sind meist verfügbar
nur mit der Rückmeldung klappt es nicht so recht !!!
Ich versuche es jetzt zum 3. Mal
2x war das Päckchen kaputt beim 1. Mal fehlten die Testdtreifen Gestern kam das Paket von der Post neu verpackt das Päckchen war so defekt dass sogar eine Packung von den Medikamente beschädigt war , aber die Lieferung war vollständig
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Angenehmer Bestellvorgang
Angenehmer Bestellvorgang, schnelle Lieferung
11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Sehr zuverlässig und schnelle Lieferung
Sehr zuverlässig und schnelle Lieferung
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Einwandfreie Lieferung wie immer
Einwandfreie Lieferung wie immer. ;-)
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Überweisung
Hätte gerne eine Antwort, ob mein GELD bei Ihnen angekommen ist?
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Arrogantes und unhöfliches Verhalten vom Kundenservice
Ich habe heute den Kundenservice von Sanicare angerufen, nachdem auf meine Email seit Tagen nicht reagiert wurde. Ich teilte der unhöflichen Dame mit, dass meine Bestellung beschädigt und unvollständig bei mir ankam, Fotos vom Paket und Inhalt wurden übermittelt per Email. Wir haben keinen Ablagevertrag mit DHL und das Päckchen wurde uns einfach ohne Kommentar vor die Tür gelegt. Es ist nicht nachweisbar, ob Sanicare das Paket unvollständig geliefert hat oder nicht. Ich solle zur Post gehen und den Schaden melden und nach Wochen der Bearbeitung durch DHL entscheidet DHL ob sie das versicherungstechnisch übernehmen oder nicht. Der Kunde steht jetzt doof da und darf sich den Schlagabtausch mit DHL geben, die natürlich für nix verantwortlich sein wollen. Das ist Kundenservice vom Feinsten - leider nicht. Ich fühle mich im Stich gelassen von Sanicare. So geht man nicht mit Kunden um sondern übernimmt Verantwortung für diesen Fall.
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt und unvollständig bei Ihnen eingetroffen ist und Sie dabei eine unzufriedenstellende Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht unversehrt bei Ihnen angekommen ist.
In Ihrem Fall liegt die Ursache der Beschädigung/ des Verlustes auf dem Transportweg.
Damit der Ersatzprozess angestoßen wird, zeigen Sie den Schaden bitte bei der DHL an. Sie erhalten die Durchschrift der sog. Schadensmeldung für Ihre Unterlagen.
Bitte lassen Sie uns diese Durchschrift, unterzeichnet von einem Mitarbeiter der DHL, per E-Mail zukommen, damit wir uns um die weitere Bearbeitung kümmern können.
Selbstverständlich setzen wir uns dafür ein, dass Sie die bestellten Produkte vollständig und in einwandfreiem Zustand erhalten oder eine entsprechende Erstattung bekommen.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dieses intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Wie immer super
Wie immer super, sauber, schnell, preiswert !
Kann man nur empfehlen !!!!!!!!!!!
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Schneller Zustellservice
Die bestellten Produkte werden sehr schnell zugestellt
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Verfügbar heißt noch lange nicht geliefert.
Das bestellte Produkt war dann doch nicht lieferbar. Sicher nicht der einzige Shop, der Produkte verkauft, die er nicht auf Lager hat. Das macht es aber nicht besser.
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Unzufriedenheit über unsere Auftragsabwicklung können wir nachvollziehen.
Sie erwarten zu Recht, dass man sich als Kunde auf die Angaben in unserem Onlineshop verlassen können muss.
Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereitsteht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Bestellung einfach ;) Lieferung schnell
19. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, gerne wieder!
23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bequeme Bestellung
Bequeme Bestellung, schnelle Lieferung, guter Preis und auf Wunsch auch Beratung.
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.