Sanicare-Apotheke Anmeldelser 1.657

TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich benötigte nach einer Nasen-OP schnell ein Pflege-produkt mit einer bestimmten Füllmenge. Dieses war bei der Sanicare-Apotheke vorrätig und wurde sehr schnell geliefert. Der Bestellvorgang war sehr... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich habe bei Sanicare bestellt und die gesamte Erfahrung war enttäuschend. Die Kommunikation war langsam und wenig hilfreich, und als Kunde fühlt man sich eher abgefertigt als ernst genommen.... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Apotek

Skrevet af virksomheden

Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Liefertermine absolut falsch

Erst lieferbar, dann plötzlich nicht mehr verfügbar. Unglaublich. Waren über viele Jahre Kunden. Jetzt nicht mehr!
In der Bestellübersicht wird die Bestellung auch nicht mehr angezeigt. Nur per Mail eine Info bekommen.
Tja, das war’s dann mit dieser Apotheke.

25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Warenkorb & Liefer-/Rechnungsadresse verbugged

Der Warenkorb ist nicht benutzbar. Es lässt mich nur einen Artikel hinzufügen. Wenn ich einen weiteren Artikel hinzufügen möchte, für den ich die Menge "1" ausgewählt habe, dann wird es nicht hinzugefügt. Wenn ich eine höhere Menge auswähle, dann geht es auf einmal...

Ich habe etwas bestellen können, dann gemerkt dass ich noch etwas brauche, selbes Spiel mit dem Warenkorb. Auf einmal ist meine Rechnungs- und Lieferadresse falsch, weil auf einmal meine Telefonnummer ein Pflichtfeld ist. Meine Rechnungsadresse kann ich nicht mehr selber ändern, also kann ich nun nichts mehr bestellen.

Ich hatte es in meinem Leben noch nie so schwer einem Unternehmen mein Geld zu geben.
Es im Jahr 2026 nicht auf die Kette zu kriegen einen popligen Online-Shop funktional zu halten ist mir ein Rätsel.

19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nicht die Erfahrung, die ich erwartet habe.

Ich habe bei Sanicare bestellt und die gesamte Erfahrung war enttäuschend.
Die Kommunikation war langsam und wenig hilfreich, und als Kunde fühlt man sich eher abgefertigt als ernst genommen.
Ein weiterer Punkt, den ich erwähnen möchte: Beim Bestellvorgang wurde die Marke des Medikaments nicht angegeben. Erst nach der Lieferung habe ich erfahren, dass es sich um ein Präparat handelt, das ich nicht gut vertrage.
Andere Online-Apotheken geben die Marke klar an oder informieren vorab über mögliche Austauschpräparate Sanicare macht das nicht.
Eine transparente Angabe der Marke vor dem Kauf würde viele Missverständnisse vermeiden.
Zusätzlich finde ich es unfair, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen soll, obwohl ich die Marke vorher nicht erfahren konnte. In so einem Fall bleibt einem praktisch nichts anderes übrig, als das Medikament wegzuwerfen.
Insgesamt war die Erfahrung für mich frustrierend und nicht kundenorientiert.

6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

wenns eilig ist lieber nicht!!!

wenns eilig ist, dann lieber in die Apotheke, teilweise lange Wartezeiten!! Unfreundliche Hotline inklusive!!

24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Sanicare-Apotheke-logo

Besvarelse fra Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Seit dem 1.11.2020 ist es vorgeschrieben, dass auf allen Rezepten mit verschreibungspflichtigen Medikamenten durch den Arzt eine Dosierung oder der Hinweis auf einen vorliegenden Medikationsplan vermerkt wird.
Leider fehlt diese Angabe auf dem von Ihnen eingesandten Rezept.
Da wir die Einnahmeanweisung abklären müssen hat dies zu einer kurzzeitigen Verzögerung geführt.

Bitte entschuldigen Sie an dieser Stelle die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Die Sanicare Versandapotheke

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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