Bestilte d. 4/12-24 3 sækkestole fra Roomox på jeres hjemmeside. 2 af dem er på vej til levering, men den sidste står som forhåndsmeldt til Bring, men nu har jeg talt med dem og de har endnu ikke modt... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Stop med at handle hos Roomox.com. Det er et firma i England og al henvendelse besvares af den samme medarbejder, der tilsyneladende sidder i alle afdelinger. De skriver samme svar i deres mails😜, u... Se mere
Ordren bliver hele tiden udskudt. Det er nu 3 måneder siden jeg bestilte to sækkestole. Jeg har løbene været i mail korrespondance med deres kunde service hvor der er en ny som svarer hver gang. M... Se mere
Jeg har netop anmeldt Roomox til politiet. Sækkestolen, som skulle være en julegave til mit barnebarn, kom aldrig, og pengene bliver ikke returneret, til trods for at jeg på deres opfordring h... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
ROOMOX® is one of the leading beanbags currently on the market. Years of experience in the industry have led our design and production professional to devise comprehensive qualities to this simple, in first glance, product.
Kontaktoplysninger
Queens Court, M2 5HX, Manchester, Storbritannien
- support@roomox.com
- www.roomox.com
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Dårlig oplevelse med Roomox
Dårlig oplevelse med Roomox, bestilt en Sækkestol den 17 nov, betaling hævet 21 nov, men stadig ingen trackingnr eller vare i udsigt, har sendt mail til dem flere gange, der kommer kun et autosvar tilbage, har nu givet dem en frist til at levere ellers får jeg banken til at hente mine 499kr tilbage.
Laaaaaaaang leveringstid
Laaaaaaaang leveringstid. Jeg bestilte en sækkestol for nu 23 dage siden og har stadig ikke modtaget hverken stolen eller en besked om at den er afsendt, jeg rykkede for den for en uge siden og har idag klaget over at de har solgt en sækkestol til mig for 499 og man idag (black friday) har mulighed for at købe den til 399 og sikkert modtager den samme dato.
Jeg har bestilt en koksgrå Sækkestol på …
Jeg har bestilt en koksgrå Sækkestol på bud til 499kr. Den 3 oktober. Der stod ikke noget OL at den ikke var på lager eller at der ville gå knap 2 måneder og stadig ingen Sækkestol. Jeg har skrevet til dem af flere gange og hver gang bliver jeg lovet at stolen kommer på lager de nærmeste dage og vil blive sendt men nej stadig ingen Sækkestol modtaget.
Nu har jeg skrevet jeg vil have mine penge tilbage og så svarer de pludselig meget meget langsomt. Har ingenting hørt fra dem.
Vil sige tilbuddet så så godt ud og nok også for godt til og være sandt set i bakspejlet. Som det er nu kan jeg ikke anbefale andre og handle ved Roomox.
Varer sendt samme dag som bestilt
Varer sendt samme dag som bestilt. 10 sækkestole modtaget. Alt i orden :-)
Positivt overrasket
Jeg var lidt betænkelig ved at bestille varer hos Roomox efter at have læst nogle af anmeldelser men besluttede mig for at satse og håbe på, at de ville komme. Jeg havde skrevet til dem inden og udtrykt min bekymring for de dårlige anmeldelser. Jeg fik hurtigt svar, og varerne kom som aftalt uden problemer. Så jeg er blevet positivt overrasket.
Meget dårlig oplevelse
Jeg var så dum, at købe en sækkestol hos dem. De hævede betalingen med det sammen, men sendte ikke stolen, og besvarede heller ikke de mails jeg sendte til dem, da jeg ikke havde hørt fra dem i 14 dage, siden de hævede betalingen... Så skrev jeg endnu en mail til dem, om at jeg ville bede min bank om at få min betaling retur. Så kom der pludselig et svar fra dem, hvor de skrev, at de have sendt stolen, men at der manglede en modtager på pakken ? jeg skrev tilbage, at de havde alle mine oplysninger, så den godtog jeg ikke. De svarede igen tilbage, at jeg var sat på som modtager, men at jeg ikke havde været hjemme, da fragtmanden kom med den, men sjovt nok, så var både min kone og jeg hjemme, hele den uge, og der var heller ingen seddel fra fragtmanden, om at de havde været der, og jeg fik heller ikke på noget tidspunkt, en mail fra Roomox, med track and trace, så den tror jeg ikke på, det er blot en dårlig undskyldning...
Jeg bad om at få handlen ophævet, og min betaling retur, og de svarede tilbage, om jeg ikke i stedet for, hellere ville have at de sendte stolen.
Jeg mailede til dem, at jeg ikke mere havde nogen tiltro til dem mere, og derfor ikke ville købe noget som helst ved dem, og at jeg blot ønskede min betaling retur, og det er nu en uge siden, og intet er sket, så nu må min bank tage over..
Dobbelt betaling og kan ikke få penge tilbage
Har købt 2 sækkestole. Den del gik fint.
Men efterfølgende har Roomox hævet pengene 2 gange på min konto. De nægter at betale pengene retur til mig selvom jeg kan bevise at de har hævet pengene 2 gange samme dag.
Pas på når I handler der.
længere leveringstid end man forventer
Bestilte 2 sækkestole i hver sin farve, den ene tog 8 dage og den anden gik der noget længere tid med. Blev dog ringet op at en venlige dame fra Roomox som forklarede omstændighederne.
Produktet er i super kvalitet.
Perfekt
Bestilte 2 stk. "sækkestole" i super kvalitet til en fantastisk pris. Var leveret hurtig inden for en uge!
Er meget tilfreds.
Annoncerede tilbud passer ikke.
Vi købte en sækkestol inden jul på udsalg. Iflg. Roomox var normal prisen kr. 1499, tilbudt til kr. 499, hvis man købte inden deadline.
Pga. leveringsproblemer indså vi at vi ikke kunne få den inden jul, derfor købte vi en tilsvarende andetsteds til samme pris. Roomox stolen ville så sælge for kr. 500, med henvisning til den dyre før pris som vi forventede ville være gældende efter tilbudsperiodens afsluttetning.
Problemer er blot at når uret når deadline, begynder det forfra med en ny tilbudsperiode.
Jeg vil opfordre andre til ikke at benytte sig af tilbuddet, da man i realiteten ikke opnår de 67% besparelse.
Fin service
Jeg bestilte og i løbet af et par dage ankom stolene uden problemer. Det to lidt længere tid end normalt da de sendes fra Tyskland.
Kundeservice er hurtige til at svare og meget hjælpsomme.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






