Os produtos recebidos eram exatamente como tinham sido anunciados, mas o envio foi um bocado demorado. A compra era um presente, foi feita com antecedência suficiente para o correio na Europa, mas o... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
É mais fino do que estava á espera , mas não deixa entrar a luz ! A medida é correta para o bmw série 5 g30 lci , mas os cantos são dificeis de esticar! Honestamente acho que nao vale o preço mas pel... Se mere
Virksomheden har svaret
Compre con ellos un difusor para un bmw serie 4. Comprobé con el VIN y dentro de las especificaciones del modelo que era totalmente compatible con mi modelo. Cuando llego el difusor no servía para mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Pedí una pantalla Android con CarPlay para un BMW E90 y, aunque tenía mis dudas, todo fue sobre ruedas. Instalación sencilla, compatibilidad total y lo mejor: ¡la atención al cliente! Les escribí por... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Bilreservedelsbutik
- Leverandør af bilkarosseridele
- Automatiseringsvirksomhed
- Butik med biltilbehør
- Butik med tilbehør til biludstyr
Skrevet af virksomheden
Somos una tienda online independiente especializada en repuestos, piezas, recambios y accesorios originales y compatibles para vehículos BMW, MINI y BMW Motorrad, con una amplia selección de productos cuidadosamente elegidos para el mantenimiento, la reparación, la mejora y la personalización de tu vehículo. Además, ofrecemos merchandising, productos de limpieza, mantenimiento y cuidado del vehículo, así como artículos lifestyle, pensados para los verdaderos aficionados de la marca que buscan algo más que recambios. Nos distinguimos por nuestra atención al detalle, conocimiento técnico y compromiso con la calidad, ayudando a cada cliente a encontrar las piezas y accesorios más adecuados según su modelo y necesidades específicas. Desde nuestros inicios, trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y fiable, con envíos internacionales, productos garantizados y asesoramiento personalizado, facilitando el acceso a repuestos, recambios, accesorios y merchandising desde un único punto de compra, de forma clara, transparente y profesional.
Kontaktoplysninger
3,6
Middel
221 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Svarer typisk inden for 24 timer
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Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Calidad y precio
Calidad y precio, siempre les compro. Ante cualquier duda o problema te lo solucionan muy rapido y te obsequian para que estes satisfecho al 100%. Los recomiendo sin duda alguna al 200%
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Muchas gracias, Cristina 😊
Nos alegra enormemente que valores nuestra calidad y precio, y que nuestra atención haya resuelto tus dudas y problemas con rapidez. Nos encanta sorprenderos con detalles para que estéis 100% satisfechos. ¡Gracias por recomendarnos al 200%! 🚀
Un cordial saludo,
Equipo de Recambios y Accesorios BMW
Very good customer service
The customer service management is very professional. They solved a small problem for me in a quick and effective way. The spare parts are of high quality and original.
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Thank you very much, Jose Maria, for your kind words. 🌟
We are glad to hear that our customer service could assist you quickly and effectively, and that you are satisfied with the quality of our original BMW spare parts.
It will be a pleasure to help you again whenever you need it.
Best regards,
Recambios y Accesorios BMW
El pedido llegó rápido y en buen…
El pedido llegó rápido y en buen estado. Muy recomendable.
3. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias, Lame, por tu valoración! 🚀
Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites.
Un saludo,
Recambios y Accesorios BMW
Lo pedí un lunes y el miércoles ya lo…
Lo pedí un lunes y el miércoles ya lo tenía en casa.
30. oktober 2024
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Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Oscar,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu pedido llegó tan rápido y cumplimos con tus expectativas. 😊🚀
Un placer tenerte como cliente, y aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Un saludo cordial,
Recambios y Accesorios BMW
Me ayudaron por WhatsApp y resolvieron…
Me ayudaron por WhatsApp y resolvieron todas mis dudas.
27. januar 2025
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Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Nora,
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que la atención por WhatsApp fue clara y útil para resolver todas tus dudas. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites.
Los pedidos tardan y suelen venir incompletos o equivocados
Los pedidos, tardaron más de los 14 días laborables que dicen, llegaron mal, productos equivocados y a parte llegaron incompletos, no hay ninguna compensación a pesar de lo mal que lo han gestionado, y aún así me censuran otro comentario en el que pongo la misma crítica, intento ser constructivo con mi crítica para que podáis mejorarlo, pero si vais a censurar mi opinión es mejor que no la pidáis y sigáis haciéndolo mal
5. juni 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Javier,
Sentimos sinceramente los inconvenientes ocasionados con su pedido nº #21816-W.
Hemos revisado su caso y comprobado que el error fue gestionado, enviando los productos correctos y completando su pedido.
Agradecemos su intención de aportar una crítica constructiva; sin embargo, consideramos importante aclarar que trabajamos siempre para cumplir con los plazos y resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando.
Gracias por su tiempo.
Excelente.
6. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias, Victoria! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido excelente. Será un placer volver a atenderte.
Las piezas son originales y llegaron en…
Las piezas son originales y llegaron en el plazo acordado, están montadas y son perfectas.
9. august 2025
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Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias, Pedro! 😊 Nos alegra saber que las piezas llegaron puntuales y que cumplen perfectamente con lo que buscabas. Es un placer que confíes en nosotros para tu BMW y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. 🚗💨
Calidad perfecta y seriedad en envío
Calidad perfecta y seriedad en envío. Información actualizada constantemente sobre estado de envío
9. juni 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de los productos y con la seriedad en el envío. 🚗💙
Mantenerte informado en cada paso del pedido es parte de nuestro compromiso, y saber que lo valoras nos motiva a seguir mejorando. ¡Te esperamos en tu próxima compra!
Good experience !
I’m totally delightful with the good manners received by them. I recommend purchasing on this page 100%.
6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Thank you very much, Juan José! 🙏
We’re thrilled to hear you had such a good experience. Providing excellent service with respect and professionalism is one of our top priorities, and it’s wonderful to know it was appreciated.
We’re grateful for your recommendation and look forward to seeing you again soon!
— The Recambios y Accesorios BMW Team
Se me atendió por teléfono para…
Se me atendió por teléfono para efectuar la compra, pero no para la devolución. Tenéis tiempo de entrega que no se cumple, pero si lo lleváis a rajatabla para la devolución. Política de empresa.
2. juni 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Jose María,
Sentimos que la gestión de tu devolución te haya generado esa impresión. Queremos aclarar que el plazo de entrega puede variar según la disponibilidad del fabricante o proveedor, mientras que el proceso de devolución sigue un procedimiento legal y administrativo que requiere tiempos distintos.
En cualquier caso, tratamos de atender con la misma seriedad tanto las compras como las devoluciones, cumpliendo siempre con los plazos establecidos por la normativa vigente y nuestras condiciones de compra.
Estamos a tu disposición para informarte en cualquier momento del estado exacto de tu devolución y facilitarte, si lo deseas, el justificante de su tramitación.
No envian lo que compras. Puede ser un color al azar (sin avisar)
Despues de una demora terrible, recibo un producto de otro color. Y no te dejan cambiarlo. Dicen que cobran mucho por el envio de devolver los productos. Ya he pasado. Dinero tirado.
Edit: tengo copia y pantallazos de toda la conversacion, donde en ninguna parte se me informa antes de enviar el producto, que no corresponde con la descripcion/color al comprado. Tambien tengo copia de donde se me dice que hacer una devolucion es muy caro. Espero no le pase a nadie mas (no digo que vendan cosas se mala calidad etc, no. Simplemente en mi caso NO es lo que he comprado). Un saludo
3. juni 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Nico,
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar que todos nuestros productos se envían según la descripción y las opciones seleccionadas en el momento de la compra.
En casos puntuales en los que el color u otra característica varíe por disponibilidad de proveedor, siempre se ofrece la opción de devolución o cambio conforme a nuestras condiciones de compra.
El coste de devolución no es un cargo arbitrario, sino que corresponde a los gastos reales de transporte y gestión, tal como se indica antes de finalizar la compra y en nuestras condiciones generales.
Nuestro objetivo es que cada cliente reciba lo que desea en el menor tiempo posible, y lamentamos que en tu caso la experiencia no haya sido satisfactoria. Seguimos a tu disposición para ayudarte a resolverlo por los canales oficiales.
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Sergio,
Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia.
Lamentamos que los tornillos de los espejos no vinieran incluidos. Por favor, escríbenos por WhatsApp o email indicando el número de pedido (#21761-W) y te los enviamos sin coste adicional cuanto antes.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Un saludo,
Equipo de Recambios y Accesorios BMW
www.recambiosyaccesoriosbmw.com
mercancía perfecta y puntuales
31. juli 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias, Andrea! 😊
Nos alegra saber que todo ha llegado perfecto y en el plazo previsto. ¡Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor cada día!
Estamos a tu disposición siempre que necesites algo para tu BMW. 🚗💨
Un saludo,
El equipo de www.recambiosyaccesoriosbmw.com
Calidad en materiales y articulos
Calidad en materiales y articulos.
Envio de estos perfecto.
Errores en 2 pedidos, en uno faltaba un articulo y me enviaron otro que no habia pedido y en el otro pedido me pasó lo mismo. (Eso si, tuvieron una buena gestion para que les pudiera devolver el articulo y me enviaron el que tocava) .
Por lo demas todo correcto.
24. juli 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Gracias por tu comentario, Joan.
Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros productos y que el envío fue perfecto. También agradecemos tu comprensión ante los errores puntuales que se produjeron en tus pedidos.
Aunque no nos gusta equivocarnos, nos alegra saber que pudimos gestionarlo de forma ágil y satisfactoria. Seguimos trabajando para que estas incidencias no se repitan.
¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!
Un saludo del equipo de www.recambiosyaccesoriosbmw.com
Tiempos de entrega demasiado…
Tiempos de entrega demasiado prolongados , dificil seguimiento de los paquetes
16. juni 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Mario,
Gracias por dejar tu opinión. Lamentamos que el tiempo de entrega no haya estado a la altura de tus expectativas. En algunos casos, los envíos pueden verse afectados por causas externas, pero comprendemos perfectamente tu frustración.
Respecto al seguimiento, estamos mejorando nuestras notificaciones y enlaces de rastreo para que el proceso sea más claro y accesible.
Si vuelves a confiar en nosotros, haremos todo lo posible por ofrecerte una mejor experiencia.
Un cordial saludo,
El equipo de www.recambiosyaccesoriosbmw.com
Desastrosos y sinverguenzas
Compre una pantalla , despues de mas de 1 mes esperando sigo esperando el cable aux que permite escuchar la pantalla , la salida de rca para audio para poder conectar el equipo externo y el soporte de sim para poder insertar la sim en la pantalla , una verguenza el mucho trato educado al reclamar pero no solucionan nada , al final mas de 500 eu de pantalla para no tener internet en ella y no poder usar el navegador y sin poder escuchar musica ni nada despues d 1 mes , la llamada de ayuda para instalacion me tuvo esperando 1 hora pasando calor en la calle y nunca se realizo
11. juni 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Joshua,
Sentimos sinceramente tu malestar y agradecemos que hayas compartido tu experiencia. No es el tipo de situación que queremos que nuestros clientes vivan.
Entendemos tu frustración por los plazos y la instalación, y pedimos disculpas si la asistencia no fue tan efectiva como esperabas. Aun así, desde el primer momento te hemos atendido con rapidez, educación y voluntad de ayudarte, gestionando todos los recambios necesarios para que pudieras completar la instalación.
Lamentamos que el proceso no haya sido tan fluido como debería. Seguimos trabajando para mejorar tanto los tiempos de entrega como la atención técnica en estos casos especiales.
Gracias por tu paciencia.
Un saludo,
El equipo de www.recambiosyaccesoriosbmw.com
Resumiendo , por mi experiencia no se lo recomendaré a nadie , a día 4 de agosto sigo sin noticias de mi dinero y siguen sin contestar al WhatsApp , por lo menos está todo guardado para denunciar.
Resumiendo, hice un pedido de unas tulipas para un BMW E92, se retrasaron más de 15 días y al final por una avería el coche se fue al desguace.
Cancele el pedido el día 8 de julio y sigo esperando la devolución de mi dinero y encima de no enviarme las tulipas me cobran 4'95 por un envío que no han hecho.
La verdad que muy mal desde luego no lo recomiendo a nadie.
Les estoy escribiendo por WhatsApp y no me contestan , NO ME HABEIS HECHO LA DEVOLUCIÓN .
A día 4 de Agosto sigo sin recibir mi dinero desde luego pinta que todo va a acabar en denuncia.
Al final he recibido el reembolso el día 13 de agosto y con efecto el día 18 de agosto.
28. juli 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Estimado Rafael,
Queremos dejar constancia de que sus manifestaciones no son correctas. El reembolso de su pedido fue realizado en tiempo y forma a través del mismo método de pago utilizado en la compra, tal y como podemos acreditar documentalmente.
Lamentamos que haya decidido publicar comentarios que no se ajustan a la realidad y que puedan inducir a error a otros usuarios. Nuestro compromiso con los clientes es absoluto, y siempre procedemos a las devoluciones conforme a la normativa vigente y dentro de los plazos legales.
Le recordamos que difundir información inexacta o falsa puede conllevar responsabilidades legales. No obstante, seguimos a su disposición para cualquier aclaración a través de los canales oficiales de atención al cliente.
Atentamente,
Recambios y Accesorios BMW
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Wenceslao,
Lamentamos profundamente tu comentario y, sobre todo, que utilices una acusación tan grave como “estafa” sin aportar detalles, número de pedido o haberte puesto en contacto con nosotros previamente.
Desde www.recambiosyaccesoriosbmw.com trabajamos con total transparencia, y contamos con miles de clientes satisfechos que avalan nuestro compromiso, atención y legalidad. Si has tenido algún problema real con un pedido, te invitamos a contactarnos directamente y con gusto te atenderemos como a cualquier cliente.
No toleramos afirmaciones falsas ni difamaciones públicas, y nos reservamos el derecho de tomar las medidas legales oportunas si es necesario.
Un saludo,
El equipo de www.recambiosyaccesoriosbmw.com
Solicité una junta goma cristal para un…
Solicité una junta goma cristal para un e90 y es como la original. Todo perfecto, embalaje perfecto.
15. juli 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Gracias, Rafael! Nos alegra muchísimo saber que la junta para tu E90 ha cumplido con tus expectativas y que todo llegó en perfecto estado. 🛠️🔧
Seguimos trabajando para ofrecer siempre productos 100% compatibles y un embalaje a la altura.
¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗💨
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.