Os produtos recebidos eram exatamente como tinham sido anunciados, mas o envio foi um bocado demorado. A compra era um presente, foi feita com antecedência suficiente para o correio na Europa, mas o... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
É mais fino do que estava á espera , mas não deixa entrar a luz ! A medida é correta para o bmw série 5 g30 lci , mas os cantos são dificeis de esticar! Honestamente acho que nao vale o preço mas pel... Se mere
Virksomheden har svaret
Compre con ellos un difusor para un bmw serie 4. Comprobé con el VIN y dentro de las especificaciones del modelo que era totalmente compatible con mi modelo. Cuando llego el difusor no servía para mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Pedí una pantalla Android con CarPlay para un BMW E90 y, aunque tenía mis dudas, todo fue sobre ruedas. Instalación sencilla, compatibilidad total y lo mejor: ¡la atención al cliente! Les escribí por... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Bilreservedelsbutik
- Leverandør af bilkarosseridele
- Automatiseringsvirksomhed
- Butik med biltilbehør
- Butik med tilbehør til biludstyr
Skrevet af virksomheden
Somos una tienda online independiente especializada en repuestos, piezas, recambios y accesorios originales y compatibles para vehículos BMW, MINI y BMW Motorrad, con una amplia selección de productos cuidadosamente elegidos para el mantenimiento, la reparación, la mejora y la personalización de tu vehículo. Además, ofrecemos merchandising, productos de limpieza, mantenimiento y cuidado del vehículo, así como artículos lifestyle, pensados para los verdaderos aficionados de la marca que buscan algo más que recambios. Nos distinguimos por nuestra atención al detalle, conocimiento técnico y compromiso con la calidad, ayudando a cada cliente a encontrar las piezas y accesorios más adecuados según su modelo y necesidades específicas. Desde nuestros inicios, trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y fiable, con envíos internacionales, productos garantizados y asesoramiento personalizado, facilitando el acceso a repuestos, recambios, accesorios y merchandising desde un único punto de compra, de forma clara, transparente y profesional.
Kontaktoplysninger
3,6
Middel
219 anmeldelser
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Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Instalación fácil
Intentan vender un producto, de bastante coste, como algo que puede instalarse de manera muy sencilla y la verdad es que un instalador con muchísima experiencia, ni con la ayuda, a través de videollamada, del servicio técnico a sido capaz, no sabían ayudarle. Conclusión: pérdida de tiempo, coste de instalación sin dicha instalación para el comprador, el coche sin pantalla nueva y la no posibilidad de devolución del dinero.
Una maravilla!!
23. december 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola, Dunia.
Sentimos que la experiencia no haya sido satisfactoria, pero es necesario aclarar varios puntos clave para que la valoración refleje lo ocurrido con exactitud.
Desde el primer momento se prestó soporte técnico activo, incluyendo varias videollamadas con nuestro servicio técnico, dedicando tiempo y recursos para intentar resolver la incidencia. Cuando no fue posible en ese momento, se ofreció y se aceptó una sustitución del producto en garantía, tal y como consta por escrito.
La devolución del importe no se denegó arbitrariamente:
• El plazo legal de desistimiento (14 días) estaba superado.
• El producto había sido instalado y manipulado en taller, lo que legalmente excluye el desistimiento.
• La normativa establece que, en estos casos, procede garantía (reparación o sustitución), no reembolso directo.
De hecho, la sustitución fue aceptada por el cliente y se gestionó la etiqueta de devolución para el cambio de unidad, cumpliendo exactamente con el procedimiento legal y técnico.
Respecto a los costes de instalación: como se indica en nuestras condiciones, no realizamos instalaciones ni asumimos mano de obra externa, tampoco en casos de garantía.
Entendemos la frustración cuando una instalación no se resuelve a la primera, pero no es correcto afirmar que:
• no hubo asistencia,
• no se ofreció solución,
• o que se negó una garantía.
Seguimos abiertos, como siempre, a resolver el caso por la vía técnica, que es la adecuada en este tipo de productos.
Un saludo cordial.
Sommige fotos stemmen niet overeen met…
Sommige fotos stemmen niet overeen met het werkelyke product.
22. december 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Beste Nico,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons dat sommige foto’s niet volledig overeenkwamen met het ontvangen product. Wij doen ons best om onze afbeeldingen zo nauwkeurig en actueel mogelijk te houden, maar bij bepaalde referenties (vooral originele en compatibele onderdelen) kan er sprake zijn van kleine verschillen door updates van de fabrikant.
Uw opmerking helpt ons om de productpresentatie verder te verbeteren en we nemen dit intern mee om de afbeeldingen te controleren en waar nodig aan te passen.
Mocht u vragen hebben over het product of twijfels vóór een volgende bestelling, dan helpen wij u graag vooraf verder.
Met vriendelijke groet,
Recambios y Accesorios BMW
Originele en compatibele onderdelen voor BMW, MINI & Motorrad
Recibí mi paquete en Colombia sin demora
Recibí mi paquete en Colombia sin demora y justo lo que solicité, el equipo me mantuvo siempre informado del proceso.
28. december 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Gracias, Leonardo, por tu reseña y por confiar en nosotros 🙌
Nos alegra saber que tu pedido llegó a Colombia sin demora, que recibiste exactamente lo solicitado y que la información durante el proceso fue clara en todo momento. Ese es justo el estándar que buscamos, incluso cuando el envío cruza medio mundo 🌍📦
Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro.
Un saludo cordial,
Recambios y Accesorios BMW
Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW, MINI y Motorrad 🚗
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Estimado Juan Bautista,
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia y por su valoración tan positiva.
Nos alegra saber que la calidad de nuestros productos ha cumplido con sus expectativas.
Seguimos trabajando cada día para ofrecer recambios y accesorios de máxima calidad para BMW, MINI y Motorrad, con un servicio serio y fiable.
Gracias por confiar en nosotros.
Un saludo cordial,
Recambios y Accesorios BMW
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola, Inmaculada 😊
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que todo fue bien y que el pedido llegó rápido, justo como debe ser.
Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio.
Gracias por confiar en nosotros.
Un saludo,
Fue muy intuitiva y fácil de realizar
Fue muy intuitiva y fácil de realizar, el producto está bien tal como se muestra.
24. december 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Manel,
Muchas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia 😊
Nos alegra saber que el proceso te ha resultado intuitivo y sencillo, y que el producto cumple con lo que se muestra en la web. Ese es exactamente el objetivo: claridad, facilidad y cero sorpresas.
Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte.
Gracias de nuevo por confiar en nosotros.
Un saludo cordial,
Recambios y Accesorios BMW
Horrible
Después de un mes de espera, aún no he recibido mi pedido. Muy mala experiencia.
1. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola, Meritxell.
Lamentamos sinceramente tu percepción y entendemos perfectamente la frustración tras una espera prolongada. No es la experiencia que buscamos ofrecer.
Hemos revisado tu caso y tu pedido no está perdido, sino en tránsito, condicionado por un retraso logístico ajeno a nuestra voluntad (proveedor y transporte). En ningún momento se ha ignorado ni abandonado el pedido.
Dicho esto, asumimos nuestra parte: cuando hay demoras, la comunicación debe ser impecable. En eso podemos —y debemos— mejorar.
Nuestro equipo ya está encima del seguimiento para darte una actualización clara y definitiva lo antes posible. Si lo prefieres, también puedes contactarnos directamente para valorar alternativas.
Gracias por el comentario. Nos ayuda a detectar dónde ajustar el sistema para que esto no vuelva a ocurrir.
Un saludo,
Atención al Cliente
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Gracias, Guepardo, por tu valoración ⭐⭐⭐⭐⭐
Nos alegra saber que destacas la amplia variedad de recambios BMW y su calidad. Seguimos trabajando para ofrecer siempre productos fiables, bien seleccionados y con información clara, que al final es lo que marca la diferencia.
Aquí estamos para lo que necesites. Sin humo. Sin rodeos. 🚗💨
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Thank you very much, Nery 🙌
We’re glad to hear you had a positive experience and that you’re happy with the original parts for your BMW. That’s exactly our goal: to offer the right products, clear information, and a service you can trust.
We’ll be happy to assist you again whenever you need us. See you next time 😎🚗
Problemas en casi todos los pedidos
23. november 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Javier,
Gracias por tu comentario. Para poder revisar tu caso y ayudarte correctamente, necesitaríamos que nos indiques el número de pedido y nos expliques con un poco más de detalle qué incidencia has tenido.
Cada pedido se gestiona de forma individual y estaremos encantados de comprobar cualquier posible problema si contamos con la información necesaria.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Estoy súper contenta con el servicio…
Estoy súper contenta con el servicio pues es una atención personalizada. Todo lo que necesito para mi BMW sé que lo consigo con ellos a muy buenos precios
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Gracias por compartir tu experiencia 😊
Nos alegra saber que valoras la atención personalizada y que encuentras fácilmente todo lo que necesitas para tu BMW a un precio ajustado y claro, sin sorpresas ni rodeos
Trabajamos precisamente con esa idea en mente: ayudarte a acertar con cada recambio o accesorio, resolver dudas y hacerlo de forma directa y cercana
Aquí estamos para lo que necesites, hoy y mañana 🚗💨
Estafa total
Estafa total. Pedi el pedido lo tengo pagado, y no me a llegado ni me sale que tenga pedidos. No contestan al WhatsApp
29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Alex,
El pedido sí se realizó el 29 de diciembre y conviene aclarar un punto clave: no han transcurrido ni 14 días naturales, y además estamos en pleno periodo de festividades (Navidad, fin de año y Reyes), lo cual afecta a plazos logísticos en todas las empresas de transporte, sin excepción.
El pedido está correctamente registrado y en proceso, y en ningún caso puede calificarse esto como una estafa. Los plazos de entrega están claramente indicados en la web y se cuentan en días laborables, no festivos.
Respecto a WhatsApp, atendemos los mensajes, pero durante estas fechas el volumen es mayor y las respuestas pueden demorarse algo más de lo habitual. Aun así, no dejamos consultas sin responder.
Entendemos la impaciencia, pero es importante ser precisos y justos:
• Pedido realizado el 29 de diciembre
• Periodo con múltiples festivos
• Plazo legal y comercial totalmente vigente
• Pedido en curso, no desaparecido
Si necesitas información concreta del estado, te ayudamos encantados por los canales habituales.
Lo que no es correcto es hablar de estafa cuando el pedido está dentro de plazo y en gestión normal.
Dicho claro y sin rodeos: el tiempo juega a favor de la lógica, no del alarmismo.
La peor experiencia que podría esperar
La peor experiencia que podría esperar, para empezar les comuniqué que era un regalo y mandan una caja llena de pegatinas de BMW, según ellos por la “seguridad del paquete”, no vaya a ser que si pone aliexpress no lo roben…?
Les mandé el número de bastidor del coche por si mandaban algún accesorio interesante pudiese usarlo y a parte por que le cogí una insignia para el capó supuestamente NUEVA, que viene con más arañazos de los que ya tiene la suya, surrealista.
Seguimos, 50€ tirados a la basura en la caja “misteriosa” en la que se supone que todo el contenido supera lo que has pagado,
-1 bote abollado limpiador de insectos (unos 10€ en su web)
- Un llavero, que ni siquiera sé si vale para su llave (entre 12€-20€ en su web)
- Un módulo cambus... en serio? Eso es lo mejor que ofrece BMW…? Guau. (Entre 10€-25€)
- Unas bombillas led… en fin, sin comentarios.
- UNA PULSERA DE PLÁSTICO CON LA M, DE 4€!!
Y para rematar unos caramelos…? De risa.
No sé, una gorra, unos guantes, un producto para el cuero, hasta la botella para el agua es mucho más chula que toda esa M* que habéis enviado, que son 50 euros!! Madre mía, de verdad, es muy vergonzoso, esperaba cosas más originales.
Lo más gracioso es que te escriben para ver si todo ha ido bien y al decirles todo lo que venía abollado, arañado o aplastado, ya dejan de contestarte. Asique sí, estas cajas son una ESTAFA.
6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Lamentamos sinceramente que su percepción haya sido negativa y que la experiencia no haya cumplido sus expectativas.
Queremos aclarar que, tras recibir su mensaje, iniciamos el proceso para ofrecerle una solución, solicitando información adicional para gestionar correctamente la incidencia. Sin embargo, la comunicación se interrumpió al bloquearnos, lo que nos impidió finalizar la gestión y proponer una alternativa o compensación.
Respecto a la caja sorpresa, recordamos que se trata de un producto con contenido aleatorio, claramente indicado en la descripción, y cuyo valor total corresponde al importe abonado, no a una selección personalizada de artículos.
Nuestro equipo está siempre dispuesto a resolver cualquier problema de forma directa y transparente. Si en algún momento desea retomar el contacto por los canales habituales, estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por compartir su opinión.
Atención en todo momento y repuesta a…
Atención en todo momento y repuesta a todas las preguntas, el único punto negativo, fue sobre el producto que no fue perfecto porque ni encajó bien y se tuvieron que hacer modificaciones y en cuanto a que estaba instalado archivos para poner BMW al iniciar y finalizar y aunque los técnicos no han podido darme solución , y cuando lo compré me lo aseguraron, ya que estuvieron según ellos preparándolo durante 1 semana antes de entregármelo.
Espero poderlo conseguir yo y poder hacerlo
27. oktober 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Gracias por compartir su experiencia y por destacar la atención recibida durante todo el proceso.
Lamentamos que el producto no haya cumplido al 100 % sus expectativas, especialmente en lo referente al ajuste y a la configuración de los archivos de inicio y cierre BMW. Entendemos su decepción y tomamos nota de ello para seguir mejorando tanto la información previa como las comprobaciones antes del envío.
Nuestro equipo técnico intentó darle soporte con los medios disponibles, pero en algunos casos concretos la compatibilidad o personalización depende de factores externos al propio dispositivo.
Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y quedamos a su disposición si desea que revisemos nuevamente su caso o intentar ayudarle en lo posible.
Excelent!!!👌
15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias, Salvador! 👌
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido excelente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel en cada pedido.
¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Estimado Jesús,
Muchas gracias por su valoración y por destacar nuestro asesoramiento. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio claro, honesto y a la altura de lo que esperan nuestros clientes.
Un saludo cordial y gracias por confiar en nosotros.
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Estimado José Javier,
Muchas gracias por su valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el envío fue puntual y que el material ha cumplido con sus expectativas.
Seguiremos trabajando para mantener este nivel de calidad y servicio.
Un cordial saludo,
Recambios y Accesorios BMW
Buena calidad y atención al cliente.
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias, Gonzalo!
Nos alegra saber que la calidad del producto y la atención al cliente han estado a la altura. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo! 🚗✨
Transparencia y comunicación muy buena…
Transparencia y comunicación muy buena entre la empresa y el cliente. Calidad y buen precio en los productos.
27. oktober 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias por tu valoración, Gerardo!
Nos alegra de verdad saber que la transparencia y la comunicación han sido de tu agrado, y que los productos cumplen en calidad y precio. Trabajamos justo para eso: que todo sea claro, directo y sin sorpresas.
Si necesitas cualquier cosa con tu pedido #23873-W, aquí nos tienes para ayudarte en lo que haga falta.
¡Un saludo grande y gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Tiempos de envío demasiado amplios.
20. oktober 2025
Besvarelse fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Estimado David,
Gracias por tu comentario. Tomamos nota de tu observación sobre los tiempos de envío y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Un saludo cordial,
Atención al Cliente
Recambios y Accesorios BMW
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.