Rayon de Serre  Anmeldelser 

161
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

j'ai acheté un tiaré. Quand je l'ai reçu, j'ai été surprise qu'il soit si petit (une 15 aine de cm à peine pour une plante à 40 euros) comme conseillé je l'ai rempoté dans un pot un peu plus grand... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Les plants ont été livrés rapidement et en parfaite santé grâce à la qualité de l’emballage spécifique. De plus, comme il s’agissait d’un cadeau livré à une autre adresse que la mienne, Rayon de Ser... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

cela fait bien 10 années que je commande des curiosités chez eux et à part une plante je n'ai jamais rien perdu. De plus le conditionnement est parfait . et encore le petit mot affectueux de Sandrine... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

nach 2 Bestellungen in dieser Gärtnerei die kleine Stecklinge verkauft, sind wir zufrieden. Die Pflanzen benötigen bei Ankunft viel Fürsorge und einen neuen Topf und vor allem andere Erde . Hier wer... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Planteskole

Skrevet af virksomheden

Créée en 2015, Rayon de Serre vous propose plus de 180 variétés de plantes rares, tropicales et remarquables cultivées depuis la graine, sans engrais ni chimie, en France par des passionnés.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

161 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(161)

47 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Everything went smooth

Everything went smooth, the plants arrived quickly as planned and in perfect condition

16. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Rayon de Serre -logo

Besvarelse fra Rayon de Serre

Thank you so much Dinka. Wishing you the best summer !
Sandrine & Julien

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Commande

Bonjour j ai bien reçu mon arbre du voyageur dans les délais, parfaitement emballé .je recommande votre site qui en plus de bien conseiller par la plaquette livrée avec la plante ,offre un très large choix merci beaucoup.

9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Rayon de Serre -logo

Besvarelse fra Rayon de Serre

Merci beaucoup Nicole ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bon été,

Sandrine & Julien

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bonne expérience

À part l'obstination d'un CAPTCHA à se faire valider, obstination vite contournée,
la commande s'est déroulée sans anicroche ; j'ai été régulièrement informé de son avancement,
malgré le coup de chaleur j'ai reçu des plantes en bonne santé, soigneusement
emballées. Un petit bassinage pour réconforter tout ce petit monde et c'est
désormais à moi de jouer, avec l'espoir de goûter à une goyave de mon goyavier d'ici
quelques années ; de quoi renouer avec une saveur d'enfance.

2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Rayon de Serre -logo

Besvarelse fra Rayon de Serre

Merci beaucoup de votre retour !
Satané CAPTCHA !

Nous vous souhaitons un bel été,

Sandrine & Julien

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Voilà plusieurs fois que je commande…

Voilà plusieurs fois que je commande des plantes à Rayon de Serre et j’ai toujours eu de belles expériences. Les plantes sont en excellent état, la livraison est rapide . En un mot , je recommande sans hésitation .

24. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Rayon de Serre -logo

Besvarelse fra Rayon de Serre

Merci Jacqueline pour la gentillesse de votre retour et pour votre fidélité, plus belle des récompenses pour nous.

Nous vous souhaitons de bonnes cultures et un bel été !

Sandrine et Julien

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très bien

Je commande régulièrement les plantes sur ce site. Service irréprochable et les plantes sont en bonne santé. Je recommande cette entreprise à taille humaine qui fait un énorme effort pour rester compétitive

25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Rayon de Serre -logo

Besvarelse fra Rayon de Serre

Valentine, merci de votre fidélité et de la gentillesse de cet avis. Nous vous souhaitons de bonnes cultures et un bel été, Julien

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Les plantes sont bien arrivées

Les plantes sont bien arrivées, bien protégées. Envoi rapide et sans souci.
Merci beaucoup pour la carte personnelle qui les accompagnait .
A très bientôt pour d'autres achats.

13. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Rayon de Serre -logo

Besvarelse fra Rayon de Serre

Merci beaucoup et à très bientôt ! Végétalement vôtre, Julien

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

tout est parfait

tout est parfait ; les plantes sont choyées, les conseils avisés, le suivi est parfait et la réception est rapide.
Bravo à toute l'équipe, et merci encore !
Je reviendrai, assurément !
C. S.

14. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Rayon de Serre -logo

Besvarelse fra Rayon de Serre

Cet avis nous touche beaucoup, merci ! Nous vous souhaitons de bonnes cultures !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'ai commandé un plant de coton

J'ai commandé un plant de coton . Envoi hyper rapide et très soigné ! Le produit était parfaitement emballé, pas de casse, un petit mot de remerciement et des instructions très clair ! Je passerai de nouveau commande très prochainement !

6. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Rayon de Serre -logo

Besvarelse fra Rayon de Serre

Merci beaucoup !!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Votre travail est remarquable

Votre travail est comme vos plantes, remarquable !
Le conditionnement est soigné, les plantes correspondent au descriptif, le délai est respecté ! Merci pour l'attention et le petit mot agréable.
Continuez ainsi !

6. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Rayon de Serre -logo

Besvarelse fra Rayon de Serre

Merci pour votre gentillesse Alain ! Nous vous souhaitons un bel été ! Sandrine & Julien

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Cher pour les bouture reçut

J’ai commander trois plantes chez eux
La rose du désert était sorti du pot à l’arrivée du colis il lui restait une petite racine et elle est morte j’ai envoyé un message sur leur site je n’ai jamais eu de réponse
L’emballage est au top mais vu ce que j’ai reçut pour le prix c’est vraiment exagéré
Très Petite bouture pour 14 euros
Bref je ne recommande pas ce site pour l’achat de bouture ou de jeune plants comme ils disent qui pour moi ne ressemble à une bouture car 2 feuille sur une branche n’est qu’une bouture et ceux ci ne vaut pas 14 euros
J’ai acheté une rose du désert dans une jardinerie 24 euros qui est 10 fois plus grosse et en floraison qui n’a rien à voir avec une bouture de rayon de serre

12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Rayon de Serre -logo

Besvarelse fra Rayon de Serre

Bonjour Pascal, Nous sommes désolés que votre jeune plant (ce n'est pas une bouture) n'ai pas survécu.
Sandrine vous a répondu le jour même de votre email.
Elle vous a donné quelques conseils et vous a invité à nous contacter si l'Adenium ne survivait pas.

Bonnes cultures,

Julien

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rose du désert

Plante bien emballé pour envoie et le petit mot qui fait plaisirs je recommande ce site ++++ déjà rempoté j espère avoir de belles rose du désert les plantssont déjà magnifique

5. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super contente de ma commande

Super contente de ma commande, bien arrivée,les plantes étaient bien humide et bien emballé.
Côté grandeur c'était bien expliqué la hauteur du plant dans le descriptif, donc pas de surprise.
Je recommande lRayon de Serre
Brigitte M

5. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Plant en très mauvais état

Plants livres un vendredi et colis disponible au final que le mardi suivant.
Un des plants est en mauvais état et ce n’est pas du à la livraisons puisque les 3 autres plants sont très bien .
La société a été contactée et leur réponse est de dire que c’est de la faute à la non réception de la livraison. Et qu’il vende des jeunes plants. Vendre un jeune plant ne veut pas dire ne pas assumer quand le dit plant est quasi mort.
Extrêmement déçu du plant et de la réponse de la société.
Vu la réponse apportée, aucune remise en cause de cette société. Les autres plantes n’ont rien en effet ce qui me permet en effet de dire que ce plant a un problème et que ça ne vient pas du transport ou de la récupération du colis qui aurait été trop tard … Au passage ce n’est pas moi qui décide si le bureau de poste ouvre le mardi et non le lundi …
On ne parle pas de quelques feuilles qui sont jaunes mais de deux branches sur 4 qui sont mortes, donc non désolé mais il n’y a pas d’exagération.
Votre retour prouve bien que vous vous défaussez de tout et quand je lis les avis à 2 étoiles je suis loin d’être le seul à penser cela.
Je déconseille fortement

4. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Rayon de Serre -logo

Besvarelse fra Rayon de Serre

Cher Frédéric,
Comme vous y allez ! Vous avez passé votre commande le 26 mai à 22 heures, nous avons expédié votre colis le 27 mai et la Poste s'est présentée à votre domicile le 30 comme convenu (le jeudi étant férié). Vous n'étiez pas présent pour le réceptionner, il a donc été mis à disposition dans le bureau de poste, nous proposons l'expédition en point relais pour les personnes n'étant pas présentes chez elle au moment du passage de la Poste. Nous avons donc fait notre travail correctement.
Ensuite, vous nous envoyez une photo d'une de vos plantes, aucun souci apparent à part une feuille jaunie, et vous le traitez de quasi mort !
Nous offrons la possibilité d'acheter des plantes tropicales rares, cultivées en France sans chimie, que nous proposons sous forme de jeunes plants pour que le prix reste abordable. Il faut donc accepter l'idée que vous ne recevez pas une plante mature ! Là encore, nous avons fait notre travail.
Vous vous permettez de remettre en question le sérieux et le professionnalisme de toute une équipe, pour une feuille jaunie ; les autres plantes d'ailleurs doivent vous plaire, nous n'en avons pas entendu parler ;-) !
Vous souhaitant de belles cultures,
Sandrine.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gardenia thaitiensis

It was a long time that i was searching those plants and they arrived in perfect conditions even outside France.
Thanks!!

27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Frangipaniers

Commandés le samedi, reçus le mercredi suivant et rempotés aussitôt, mes frangipaniers sont superbes.
Je suis très satisfait une fois de plus.

3. maj 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere