Jeg købte en masse faner og fan/a-rgb hub og ny computer kabinet, fik det leveret 2 dage efter. Jeg skulle til at sætte faner i fan hub hvor jeg opdager at der en af indgangene er defekte, jeg går s... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
Slet Møllevej 17, 8270, Højbjerg, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det er super nemt at bestille og varerne kommer meget hurtigt når han selv afhenter. Effektiv proces
Man logger på deres hjemmeside. Finder det man skal bruge - klikker og dagen efter står det foran dig.
Proshop er meget velfungerende og tillidsvækkende.
Vi har brugt dem så langt tid tilbage at flere af læserne af denne anmeldelse ikke engang var født,
Meget hurtig levering og en vare der levede op til det forventede
Altid nemt at bestille og virkelig hurtig levering
To gange har jeg valgt proshop udelukkende fordi de på hjemmesiden har oplyst en hurtigere leveringsdato end konkurenterne, og to gange har ikke overholdt leveringsdato, men bare blevet ved med at udskyde leveringen. Det er selvfølge ikke noget man får besked om fra forretningen. Det er nok tid til at jeg indser at de dato'er de skriver er rent fiktive for at lokke folk til at købe hos dem. Dårlig stil.

Besvarelse fra Proshop a/s
Nem og hurtig bestilling og levering
Jeg sendte en UPS-enhed, der stoppede med at virke inden for garantiperioden, til Proshop i Jylland.
Mine logfiler pegede på et beskadiget batteri og formentlig følgeskader på lade-/logikkredsløb.
Den var pakket omhyggeligt ind i en rulle bobleplast. En måned efter modtager jeg den retur.
UPS'en ses nu ligge helt ubeskyttet, på bunden af en for lille tynd papkasse, med nogle løse luftpuder henover.
Et tysk følgebrev angav, at enheden havde pådraget sig fysisk skade og raslede indeni.
Værkstedet i Tyskland afviste således at gøre noget fordi pakken lyder beskadiget.
Enheden lød da også hørbart ødelagt ved modtagelsen. Proshop har åbenbart konkluderet, at jeg er ansvarlig for transportskaden, som UPS-enheden pådrog sig under forsendelsen til Tyskland.
De afviste at handle på baggrund af værkstedets begrundelse.
Jeg har bedt at Proshop lever op til garantiforpligtelserne, den var 9 mdr. gammel, eller mod merpris opgradering til et bedre produkt. Men de har lukket sagen.

Besvarelse fra Proshop a/s
Sensoren er renset, og skarpheden er tilbage. Det føles fantastisk at kunne levere billeder i topkvalitet igen.
Nemt at bestille og hurtig levering
Jeg købte et sæt RAM tilbage i december 2025, og for en måneds tid siden opdagede jeg, at der var en fejl på produktet. Jeg sendte det ind til reklamation, men pakken kom aldrig frem på grund af en fejl hos fragtselskabet. Det er i sig selv ikke butikkens skyld, men måden de håndterer sagen på, er.
De har ikke fulgt sagen overhovedet. Først flere uger efter, da jeg selv skriver for at få en status, opdager de, at de faktisk aldrig har modtaget produktet. Derefter får jeg at vide, at de vil kontakte fragtselskabet. Efter endnu en uge uden nogen form for opdatering, skriver jeg igen. Svaret er, at der stadig ikke er nyt, og at jeg selv skal kontakte dem igen om en uge, hvis jeg ikke har hørt noget.
Jeg gør opmærksom på, at det ikke kan være mit ansvar at holde dem til ilden i en reklamationssag. Svaret jeg får er: “Jeg skal se hvad jeg kan gøre…”, men med en klar anbefaling om, at jeg nok selv bør skrive igen.
Hvad der konkret er gået galt, er jeg egentlig ligeglad med. Men at en virksomhed ikke selv kan følge op på deres egne sager, og samtidig lægger ansvaret for opfølgning over på kunden, er helt skævt.

Besvarelse fra Proshop a/s
Let at bestille via hjemmesiden, meget hurtig levering, fornuftigt pris + mail med rabatkode, da varen blev nedsat få dage efter købet.
Meget tilfreds! Jeg havde kun lige bestilt min vare, da den ankom, sådan føltes det i hvert fald - det gik meget hurtigt fra den ene til den anden - varen var forsvarligt indpakket og kom sikkert frem.
Ikke stor overpriser og hurtig levering.
Tak.
Det her spiller bare. Bestilte tre forskellige ting torsdag eftermiddag/aften, og i går var alt leveret som lovet. Informationer før levering var også i top.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.