Plantorama Anmeldelser 

6.294
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 499 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Kunderne fremhæver ofte den hurtige og pålidelige levering, hvor varerne ankommer som forventet og i god stand. Mange sætter pris på det store udvalg og den generelle kvalitet. Desuden oplever flere forbrugere personalet som imødekommende og hjælpsomt, hvilket bidrager til en god serviceoplevelse. Dog var nogle kunder utilfredse med produktkvaliteten, da de modtog beskadigede eller visne planter, og fandt produktbeskrivelser misvisende. Nogle anmeldere oplevede også personalet som utilgængeligt eller uengageret, med medarbejdere der virkede for travle eller manglede viden. Enkelte forbrugere nævner desuden udfordringer med manglende leveringsinformation.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder deler tvetydig meninger om produkter, hvor nogle forbrugere udtrykker tilfredshed med varerne, såsom... Se mere

Staff

Kunder havde tvetydige oplevelser med personalet, hvor nogle roser medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed og... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservicen positiv, med mange der roser den hurtige levering og gennemsigtige... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af service, hvor mange kunder roser den hurtige og nemme "Klik og... Se mere

Quality

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med kvaliteten, hvor nogle forbrugere udtrykker stor tilfredshed... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg købte udendørs krukker, fint udvalg og godt tilfreds med det. Diverse planter til krukkerne, jord, gødning , alt som det skulle være, Vil gerne fremhæve, at der var handicap toilet på stedet. Ene... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Da jeg modtog Samir vandspil, var den gået lidt stykker bagpå, men det jeg limet - nogenlunde. Betyder ikke så meget, for man kigger ikke bagpå 😉 Fik tilføjet en lille led lyskæde bagpå og hvide pyn... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

3 stjerner fordi jeg elsker planter og dem har i mange af, men jeg bliver altid irriteret over “hjælpen” man får når man henvender sig. Det virker som om at deres job kun er at stille planter frem o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Farverne på de spanske margueritter som jeg fik leveret er fine, men nogle af planterne er så ranglet,at det klart ville være nogen jeg ville være gået uden om selv. Derudover er de enten pakket så hu... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 37 af de 39 bedste virksomheder i Havecenter

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(6.294)

499 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Selve køb og planterne var ok. Levering umulig.

Selve køb og planter var ok. Men leveringen med Brinck var under al kritik. Fik besked om at leveringen ville ankommem 7.45 så kl. 11.00, så,kl. 14.00 så,kl. 16.00 men ankom kl. 16.45. Desuden blev det sat i carporten, her må aldrig sættes varer, de bliver stjålet.

10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Sonja

Tak for din tilbagemelding. Vi er glade for at høre, at selve købet og planterne levede op til dine forventninger, men vi beklager, at leveringen med Brink Transport ikke gjorde. Vi har forståelse for din frustration over de mange ændringer i leveringstidspunktet. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller via mail på kundeservice@plantorama.dk, så vi kan se nærmere på forløbet og tage din oplevelse videre.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt 5 wires af en slags

Jeg havde bestilt 5 wires af en slags. 3 sølv, og 2 icy blue. Kunne ikke tilføje flere i sølv fordi der ikke var flere på lager, fair nok. Et par dage efter får jeg en mail om at de sørme ikke havde nogen som helst sølv, men at de havde sendt de to resterende wires. Så jeg skulle stadig betale de 69 kr i fragt, fordi jeg havde ingen valg om at vente eller noget. Det er f træls når man skal bruge dem alle, men ikke har penge nok til at bestille af flere gange når fragten skal være så dyr. Og så var kassen også fyldt med jord. Sidste gang jeg handler der.

10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Ditte

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger. Vi forstår godt din skuffelse over, at de sølvfarvede wires viste sig ikke at være på lager alligevel, samt at du modtog en del af ordren uden mulighed for selv at vælge, hvordan situationen skulle håndteres. Vi er også kede af at høre, at pakken ikke ankom i den stand, den burde, og at der var jord i kassen ved modtagelsen. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller via mail på kundeservice@plantorama.dk, så vi kan se nærmere på din ordre og forløbet omkring leveringen.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mangelfuld vare beskrivelse.

Jeg købte på websiden nogle Indianer Bananer. Da jeg har hentet og betalt disse, kan jeg ikke se hvilken sort de er. Ved kontakt til kundeservice oplyser de mig at de ikke er en sort men dyrket fra frø. Dette stå ingen steder hverken på planten eller på websiden. Frø planter vil tage mellem 7-10 år før de kan danne frugter og disse kan være uspiselige. Jeg har således købt et ikke brugbart produkt som heller ikke lever op til beskrivelsen på websiden. Plantorama vil ikke tage disse return, selvom jeg gerne ville have en tilgodeseddel og havde håbet på en mindelig løsnig

6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Kim

Tak for din tilbagemelding. Vi er bekendt med din kontakt til vores kundeservice vedrørende de købte indianerbanan-planter. Da vores kundeservice ikke har plantefaglige rådgivere ansat, henviste vi dig til en af vores gartnere i centeret for at få nærmere information om planterne og deres egenskaber. Vi beklager, hvis oplysningerne om planterne ikke har levet op til dine forventninger, og at du ikke har oplevet at få den løsning, du havde håbet på. Vi tager din feedback med videre i vores arbejde med at forbedre vores produktinformation.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefale levering fra…

Kan ikke anbefale levering fra Plantorama. De glemte at medsende 4 varer, jeg havde betalt for. Jeg skulle bruge tid på at skrive og ringe til dem efterfølgende.
Håber de indfører noget kvalitetssikring af deres leveringer.

9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Birgitte

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at der manglede varer i din levering, og den ulejlighed det har medført. Vi håber, at sagen efterfølgende blev løst tilfredsstillende, og at du har modtaget den nødvendige hjælp fra vores kundeservice.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top service i Plantorama Egå

Jeg var i dag forbi Plantorama i Egå og havde en rigtig god oplevelse. En meget sød og hjælpsom medarbejder tog sig tid til at vejlede mig om den rette jord til min nye plante. Det var tydeligt, at hun havde stor viden og gerne ville hjælpe.

9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God service

God service, fint med transporten.

5 ud af 6 planter var fine, den sidste snakker vi ikke om, så derfor 4 ud af 5 stjerner 👍

9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der står på jeres side i randers at i…

Der står på jeres side i randers at i har masser af agurk planter hjemme, men nej alt var væk, tyder på at i får folk til butikken lokker med det,det er bondefangeri.

8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Hans Jørgen

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at du er kørt forgæves efter agurk planter. Vores lagerstatus på hjemmesiden opdateres løbende, men da der kan være stor efterspørgsel på sæsonvarer, kan planterne desværre være blevet udsolgt i mellemtiden, inden du nåede frem til centeret. Det er naturligvis ikke vores intention at lokke kunder i butikken på et forkert grundlag, og vi beklager den skuffelse og frustration, det har medført.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefales

Plantorama har bedt mig dele min oplevelse, så det kommer her:
Jeg bestilte planter med udbringning.
Plantorama stillede planterne i en stor papkasse, så de har raslet rundt under kørslen.
Plantorama bruger firmaet Brink Transport til levering.
De hentede planterne i torsdags og lod dem stå på deres lager til i dag - mandag, selvom de skrev at planterne kom fredag senest 16.30.
Så jeg har lige modtaget 3 tørre rabarberplanter med flere knækkede stængler.
Ingen ulejliger sig med at orientere mig om at leveringen er forsinket - og kundeservice hos både Plantorama og Brink holdt weekendlukket.
Brink har lige opdateret deres track & trace med at planterne kommer i dag kl. 15.26, samtidig med at deres chauffør efterlod planterne ved døren lige før, altså kl. 09, så der er vist ikke helt hold på logistikken.
Umiddelbart efter fik jeg dog en mail om, at nu var planterne leveret.
Så jeg kan bestemt ikke anbefale at købe planter med levering hos Plantorama eller at bruge Brink Transport.
Mvh Heidi

8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Heidi

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at hverken leveringen eller planternes stand ved modtagelsen har levet op til dine forventninger. Vi forstår din skuffelse over den forsinkede levering, den manglende information undervejs samt de skader, som planterne ser ud til at have fået. Vi vil meget gerne se nærmere på sagen og finde en løsning sammen med dig. Du er derfor velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller sende en mail til kundeservice@plantorama.dk. Vedhæft gerne billeder af planterne samt dit ordrenummer, så vi hurtigst muligt kan hjælpe dig.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg havde skrevet at jeg ville have…

Jeg havde skrevet at jeg ville have leveret mine varer d. 11.6 eller d. 12.6. Men fik dem leveret d. 3.6. Og da det var en levering til mit sommerhus skal planterne nu stå ude ved vejen til jeg kommer derop d. 12.6.

1. juni 2026
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Christiane

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at leveringen ikke er forløbet som forventet. Når der bestilles varer med levering, har vi op til 5 hverdages leveringstid. Derfor har vi desværre ikke mulighed for at garantere levering på en specifik dato, selvom der er angivet et kommentarfelt ved bestillingen. Din ordre blev derfor leveret inden for den gældende leveringstid, men vi har forståelse for, at det er uheldigt i dit tilfælde, når leveringen skulle ske til dit sommerhus. Vi beklager de gener, dette har medført.

Mange hilsner
Plantorama

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere