Fik afternoon tea i Roskilde, hvor vi tidligere har haft en god oplevelse med både god kvalitet og service. I dag var en stor skuffelse, med meget uengageret personale som ikke sørgede for at tørre... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg købte i dag 4 klassiske pyramide flødeboller. Man tænker det er en lækker og super frisk flødebolle - når prisen er 100 kr. Men øv øv øv - chokoladen var ok, men skummet indeni smagte gammelt og... Se mere
Vi var til afternoon te i Store Kongensgade i dag og havde reserveret bord og købt og betalt for det hele på forhånd idet vi først havde været på Arndal spa. Vi måtte vente i 30 min på at få noget s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos Peter Beier Chokolade har vi skabt et solidt og bæredygtigt "fra Jord til Bord"-koncept, som går igennem hele vores produktion og ud i butikkerne. Vores chokolade er håndlavet med anvendelse af kakaobønner fra vores egen plantage og råvarer fra Ørsholt Gods. Vi dyrker og anvender så vidt muligt økologiske råvarer. Gennem omhyggeligt indsamlede erfaringer formår vi at udnytte klimaforhold og miljøvilkår, både på vores egen plantage i den Dominikanske Republik i Caribien og herhjemme. Med bæredygtig omtanke fremavler vi mange forskellige sorter kakao under den dominikanske sol og fremragende frugter og bær på den danske muld. Smagsoplevelsen er altid højsædet, og vores udvikling og tilgang til vores chokolade er båret af ambitionen om at skabe et lille stykke perfektion hver eneste gang.
Kontaktoplysninger
Ørsholtvej 35, 3000, Helsingør, Danmark
- 49170026
- kundeservice@pbchokolade.dk
- www.pbchokolade.dk
2,8
Middel
303 anmeldelser
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
50 min ventetid på en vaffel og en kop kaffe
Sidde og vente 50 min på en vaffel og kaffe 😡😡😡det er en ommer personalet er søde men ikke gearet til mange gæster! Der er ikke styr på bestillinger og folk der kommer ind fra gaden får deres bestilling før os der venter 😡😡😡😡 ville gerne gi nul stjerner mega dårlig oplevelse
3. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej Lars
Tusind tak for dit besøg i lørdags. Vi er glade for, du deltog i festlighederne!
Og når vi har sådanne store dage, ja så er det også, at ting som disse kan ske. Vi havde en fantastisk lancering, der gik over al forventning. Så vi alle løb meget stærkt og gjorde alt, hvad vi kunne, for at servicere alle vores skønne kunder med et stort smil og lækre produkter til 50%.
Vi beklager naturligvis den ekstra ventetid, der opstod grundet den fantastiske opbakning, vi fik fra glade kunder, der satte pris på crêpes og vafler med is og chokolade til halv pris.
Du er meget velkommen til at skrive til mig direkte på ssj@pbchokolade.dk for yderligere korrespondance. 🙂
Med ønsket om fremtidige gode is-, chokolade-, crêpe- og vaffeloplevelser
Stefan, Peter Beier Chokolade
Dårlig ekspedition
Super dejlig is som altid, men jeg kommer ikke i butikken i Hørsholm igen. Ekspedienten havde mere travlt med at snakke med sin ven og deres bytur i går og deres tømmermænd. Han kunne ikke engang hilse på os eller de andre i køen da det var vores tur.
3. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Kære "Grå"
Tusind tak for dit besøg hos os i Hørsholm.
Dernæst vil vi beklage rigtig mange gange over din oplevelse i forretningen forleden! Det er en opførsel, vi hverken vil eller kan acceptere, og det er langt væk fra vores standard, når vi servicerer vores kunder.
Vi har været i dialog med de pågældende ekspedienter og givet dem en advarsel, så hændelser som disse ikke gentager sig. Det må det simpelthen ikke.
Vi håber meget på, du stadig har lyst til at besøge vores butik i Hørsholm i fremtiden.
Og du må meget gerne kontakte mig direkte på ssj@pbchokolade.dk for yderligere korrespondance.
Med venlig hilsen
Stefan, Peter Beier Chokolade
Smålig og dårlig service
Min mand og jeg plejer altid, når vi er i København, at komme ind i PB på St. Kongensgade og nyde jeres dejlige velsmagende is. I dag gik vi skuffet derfra, kuglerne var så små, at de fuldstændig forsvandt i vaflerne. Vi gjorde opmærksom på det og ekspedientens svar var, at det gik efter vægt, og den hvide is vejede mere - så det var passende størrelse. Vi var målløse over svaret 😳 er det konceptet i 2024?
21. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Kære Pia
Mange tak for komplimentet på vores is, det sætter vi pris på.
Vi er kede af at høre, at du og din mand ikke var tilfredse ved jeres seneste besøg. Nej, det er bestemt ikke konceptet, så der må være gået noget galt. Vi har naturligvis talt med personalet i Store Kongensgade, som fortæller, at de ikke har vejet jeres kugler. I må meget gerne skrive til os på mail kundeservice@pbchokolade.dk så vi kan få afklaret hvad der er gået galt, og få rettet op på eventuelle misforståelser.
Med ønske om mange fremtidige gode is- og chokoladeoplevelser.
Venlig hilsen Tina, Peter Beier Chokolade
Jeg syntes starten på det nye år bør…
Jeg syntes starten på det nye år bør man huske de glæder man har haft i det gamle, og her kommer Peter beier Domus Vista ind i billedet. Stor ros skal gives til Emily og Yasmin for deres altid gode service og deres vidunderlige væremåde. Jeg håber Peter Beier firmaet priser sig lykkelig for at havde så dygtige og gode medarbejder, dem går der ikke 10 af på dusinet. Og selvfølgelig er varene også tilsvarende
Med venlig hilsen Susanne Schütt
8. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Kære Susanne
Tusind tak for din meget søde anmeldelse! Den er vi glade for, ligesom vi også er glade for vores seje og kompetente kollegaer. Vi giver din ros videre til Emily og Yasmin :)
Vi håber på et glædeligt gensyn!
De bedste hilsner
Stefan, Peter Beier Chokolade
Et besøg hos Peter Beier i Carlsberg…
Et besøg hos Peter Beier i Carlsberg byen var en skuffelse. Cappuccino var kold og isdessert var stenhård. Ikke cremet og lækker, som isen i fadene.
Min veninde fik 2 kugler is, som var lækker og cremet. Den varme chokolade hun fik var også fin, men ikke særlig varm. Bordene blev ikke ryddet af. Jeg ved selvfølgelig ikke, om der var noget, som var mere vigtigt i baglokalet, men alle borde flød med brugt service.
I øvrigt alt for høj musik, som vi var flere der bemærkede.
29. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej Linda
Godt nytår, og tak for jeres besøg i vores café i Carlsbergbyen.
Jeg er ked af at høre, at jeres seneste besøg ikke levede op til vores normale standard. Vi går meget op i at have rene og pæne butikker, så det er naturligvis ikke i orden med borde, der ikke er afryddet. Vi har dog haft nogle ekstraordinære travle dage op til nytår, så vi er godt klar over, at personalet har haft meget travlt. Vi tager naturligvis feedbacken meget seriøst og retter op, så i kan få en god oplevelse ved jeres næste besøg.
Du må meget gerne skrive til mig på ssj@pbchokolade.dk for yderligere korrespondance.
Med håbet om glædeligt gensyn,
Stefan, Peter Beier Chokolade
Peter Beier Chokolade laver den…
Peter Beier Chokolade laver den lækreste brunch. Vi har været i deres café i Stenløse, Hørsholm og Helsingør. Personalet er altid så søde og har fokus på den gode service.
5. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Kære Lærke
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse! :)
Vores kunder er stjernerne hos os, og vi er glade for, at I også har haft følelsen af lige netop dét.
Vi glæder os og håber på masser af gode is- og chokoladeoplevelser i fremtiden!
Glædelig jul fra Stefan, Peter Beier Chokolade
Smålig fornemmelse på en ellers god oplevelse
Vi var nede i butikken i Hørsholm, hvor vi brugte en mindre formue på kakao, is og chokolade. Da mine to drenge på 3 og 7 år spørger efter et glas vand til den lidt “tunge” kakao, skal vi betale! Fint I lever af også at sælge vand til kunderne, men når man har betalt og købt for en anden drikkevare eller lign, ville det klæde jer og jeres brand at et glas vand kom med gratis!
9. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej Louise
Tak for jeres besøg i vores café i Hørsholm og tilbagemelding på jeres generelt gode oplevelse.
Vi er kede af, at du fik en smålig fornemmelse. Vi er bestemt ikke ude på at være smålige. Som du selv nævner, så lever vi bl.a af at sælge drikkevarer, og herunder vand i flaske eller i en kande, hvor vi serverer den med is og frisk frugt.
For yderligere korrespondance eller til en anden gang i tilfælde af ris eller ros, så er du altid velkommen til at kontakte mig på min mail ssj@pbchokolade.dk.
Vi håber, du alligevel vil besøge os en anden gang, og vi ønsker dig mange fremtidige gode is- og chokoladeoplevelser. ☺
Stefan, Peter Beier Chokolade
Utrolig dårlig service i PB Hillerød
Utrolig dårlig service i PB Hillerød. Køber for ca 550.- chokolade,,, de vil ikke pakke det ind... men jo da,,, jeg kan da købe en pose til 10.------ seriøst, jeg handler der ALDRIG mere
6. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Kære Conny
Mange tak for dit besøg i vores butik i Hillerød.
I de første 25 år vores virksomhed eksisterede forærede vi gaveposer væk til alle vores kunder, men per 1. januar 2021 er dette ikke længere en mulighed. Regeringen har med begrundelsen om hensyntagen til miljøet vedtaget, at det nu er lovpligtigt at tage penge for alle poser - uanset om de er af plastik, papir eller stof.
Det er således ikke længere op til os som virksomhed selv at beslutte, om vi vil forære poser væk eller ej, og vi har derfor været nødsaget til at ændre posepolitik og tage betaling for alle poser for at overholde gældende regler.
Vi sælger poserne til den pris de koster os, vores billigste koster 4 kroner, og de større af stof koster 10 kroner.
Hvis du ønsker en uddybende samtale, er du altid velkommen til at ringe til os eller skrive til ssj@pbchokolade.dk
Med håbet om gensyn til fremtidige gode chokoladeoplevelser,
Stefan, Peter Beier Chokolade
Smålighed
I bund og grund en udemærket cafe med gode ting og fin servering.
Men, men det trækker gevaldigt ned, når man ikke engang kan få et glas postevand til sin kaffe - småligt.
25. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej Marianne
Tak for din tilbagemelding og tak for din generelle ros på vores café, produkter og service, det sætter vi pris på.
Vi er bestemt ikke ude på at være smålige, men vi lever bl.a. af at sælge drikkevarer, og herunder hører vand i flaske eller i en kande, hvor vi serverer den med is og frisk frugt.
For yderligere korrespondance eller til en anden gang i tilfælde af ris eller ros, så er du altid velkommen til at kontakte mig på min mail: ssj@pbchokolade.dk
Vi håber, du alligevel vil besøge os en anden gang, og vi ønsker dig mange fremtidige gode is- og chokoladeoplevelser ☺
Mvh
Stefan, Peter Beier Chokolade
Utrolige høje fragtpriser
Det må høre under kategorien griskhed og grådighed, at fragtpriserne er SÅ høje hos PB. Jeg handler meget på nettet, men jeg har aldrig været ude for, at de er så høje. Almindeligvis ligger de på omkring det halve, eller fri fragt, hvis man handler for et større beløb. Det lyder underligt, at et så stort firma som PB, ikke kan forhandle lavere priser til gavn for kunderne. Det er der tilsyneladende andre der kan.
23. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej Hans
Tak for din anmeldelse.
Det er sådan, at vi ikke selv bestemmer fragtpriserne, men derimod GLS. Både fragt- og emballagepriser er blevet meget dyrt. Vi gør altid, hvad vi kan for at fragte så billigt, som det kan lade sig gøre. Derefter afhænger fragtpriserne af varens vægt. Samtidig går vi meget op i, at vores chokolade bliver pakket forsvarligt ind, så det ankommer til kunderne hurtigst muligt uden skrammer og mangler.
Dog tilbyder vi gratis leverance til alle vores butikker, hvor man således kan afhente gratis, hvis man bor i nærheden af en af vores butikker.
Vi arbejder altid på at blive bedre, og derfor er du mere end velkommen til at sende en mail til ssj@pbchokolade for yderligere korrespondance.
Med ønske om gode fremtidige is- og chokoladeoplevelser.
Mvh
Stefan, Peter Beier Chokolade
Den bedste affogato i København fås i…
Den bedste affogato i København fås i Ndr. Frihavnsgade hos Peter Beier
22. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej Kristina
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse! 🥳
Den er vi meget glade for, ligesom du var for affogato'en.
Dbh
Stefan, Peter Beier Chokolade
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service. Ekspedienten i Peter Beier spinderiet virkede til, at vi var til besvær og til at være ligeglad, da vi bestilte to sandwich. Vi ventede tre kvarter på vores mad.
11. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej Lasse
Tak for din anmeldelse, som vi selvfølgelig betragter med alvor.
Caféen havde ekstra travlt i lørdags, da der både var sygemeldinger og nyansatte, som stadig er ved at blive rullet ind i de nye rutiner. Vi har været i dialog med vores kollegaer, der var i Spinderiet i lørdags, som beklager mange gange og er kede af, at de ikke kunne leve op til den gode og effektive service, som vi ellers er kendte for. De har løbet ekstra stærkt for at servicere alle caféens besøgende i weekenden.
Endnu en gang skal vi beklage mange gange for ulejligheden, og du er meget velkommen til at kontakte mig direkte på min mail ssj@pbchokolade.dk for yderligere korrespondance.
Med venlig hilsen
Stefan, Peter Beier Chokolade
Købt deals til Carlsberg byen en varm…
Købt deals til Carlsberg byen en varm chokolade og flødebolle men flødeboller var ødelagte og gamle så de ud 🙈🙈 de måtte ikke sælges kun udstilling og varm kakao var de løbet tør for så det vi har glædet os til kunne vi ikke få 🙈og andre par gik forgæves da de også ønskede varm kakao det var en dårlig oplevelse og personalet er slet ikke service minded og høflige under alt kritik og vi kommer ikke igen og triest for Peter bier med dårligt omdømme 😱😱
5. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej Anja
Vi beklager at vi ikke levede op til jeres forventninger. Normalt ville vi aldrig løbe tør for hverken friske flødeboller eller chokolade til den varme chokolade. Men det havde været en ualmindelig travl weekend. Vi håber dog alligevel du vil besøge os en anden gang.
For yderligere korrespondance skriv gerne til chj@pbchokolade.dk.
Med venlig hilsen Christine, Peter Beier Chokolade
Møll og dårlig service
Cafebesøg hos PeterBeier Østerbro
Levede ikke op til forventningerne lørdag eftermiddag. Der var fyldt med møl som sværmede omkring os. Mens vi stod i kø måtte jeg igang med at baske de små møl (beklager). Mindst 8 stk, så mange har jeg aldrig oplevet før. Vi jokede med at jeg måtte få rabat som ansat møl-hunter…
Vi kom oprindelig for at få varm chokolade, men da de ikke havde mere flødeskum, bestilte jeg en kaffelatte. Den smakte fint, men den manglede helt det cremet mælkeskum i toppen. De andre købte bla. is.
Jeg spurgte pænt om at få et glas postevand med min kaffe, men det kunne jeg desværre ikke. Man måtte købe vand. Så efter å ha smækket de mange møl, og udsolgte flødeskum, kunne de ikke være søde og give et glas gratis postevand?? Det spurge vi de unge mennesker om, men det kunne de ikke imødekomme.
Er det virkelig sådan at de ikke kan tænke selv og give lidt kundeservice? Der var heller ingen beklagelse derfra over møl/skadedyr (i en forretning der sælger mad).
Jeg elsker PB chokolade og fine sted, men ble virkelig skuffet over den oplevelse.
7. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej Lene
Tak for din tilbagemelding og tak for din generelle ros på vores chokolade og butik, det sætter vi pris på. Vi beklager naturligvis meget, at du ved seneste besøg oplevede bananfluer i vores butik. Vi bruger økologiske råvarer som frugt, så det kan ske, men jeg kan forsikre dig om, at vi har stor fokus herpå, og gør vores bedste for at komme dem til livs.
Vi lever bl.a. af at sælge drikkevarer og herunder hører vand i flaske eller i kande med is og frisk frugt.
Vi bør naturligvis ikke løbe tør for flødeskum, og når det alligevel sker, så burde du være blevet tilbudt en lille kugle vaniljeis. Vi kan naturligvis bedst lide direkte kontakt, så vi kan løse eventuelle fejl, som manglende flødeskum, så skriv gerne til mig på chj@pbchokolade.dk
Smidt ud efter en time
Valby : Blev smidt ud efter cirka en time ? Trods de dyre priser ? Dårlig service.
Chokoladen er god men kaffen lever ikke op til den dyre pris .
7. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej Anne Sofie
Vi beklager at du har følt dig smidt ud, det var på ingen måde vores intention. Vi forsøger altid at give vores gæster en rigtig god oplevelse, men vi havde fuld café i lørdags, og du sad desværre ved et bord som var reserveret til kl. 15, derfor var vi nød til at gøre dig opmærksom herpå, da du havde drukket din kaffe. Vi håber meget, at du vil besøge os igen, og vi anbefaler, at man booker bord i weekenderne.
For yderligere korrespondance skriv til chj@pbchokolade.dk
Med venlig hilsen
Christine, Peter Beier Chokolade
Spinderiet butikken
Dybt elendig service. Den unge pige bag disken fik os virkelig til at føle som om vi var til besvær. Vi spørger hvad i har af varm kakao hvor vi med et grin fra pigen får et " ja varm kakao lys eller mørk" senere finde ud af at man ku ha fået lavet det på al mulig chokolade.
15. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Virkelig dårlig behandling af glade kunder
Vi gik syv personer inkl børn ned igår aftes for at købe is i Peter Beier Carlsbergbyen. Vi er for nylig flyttet til nærområdet og kender mange der i forvejen, og havde glædet os til at prøve isen, så vi tog et par gæster med. Vi så, at butikken lukkede kl 20, så vi skyndte os afsted og nogen løb i forvejen. Vi var der 19.55 (vi har dokumentation), men døren var låst. Alle Isvarianter lå stadig i disken, og da jeg bankede på døren, kiggede de to ansatte op på os, så mig i øjnene og nikkede, for derefter, som om vi ikke eksisterede, at kigge væk og fortsatte med at lukke butikken for øjnene af os, før annonceret lukketid, og uden et ord. De undgik tydeligvis at kigge op på os igen. Vi stod der alle syv og var meget skuffede og forargede over den virkelig dårlige kundeservice. Det virkede som to puger der bare skulle have fri hurtigst muligt og var ligeglade med betalende kunder og branders ry og omdømme. Vi kommer i hvert fald ikke igen!!!
10. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej Julie
Jeg beklager meget jeres oplevelse, og forstår til fulde jeres frustration. Jeg har naturligvis talt med personalet, og det bør bestemt ikke ske igen.
Vi sætter stor pris på direkte kontakt, så for videre korrespondance skriv gerne til chj@pbchokolade.dk
Med venlig hilsen
Christine, Peter Beier Chokolade
Find et andet sted
Et besøg jeres butik i Carlsberg byen, her var to ugidelige piger. De havde mere travlt med at komme ud i baglokalet, end at betjene kunder.
Gulvet og boderne var fyldt med krummer, is rester og meget klistrede.
Når der kom kunder kom den ene ekspedient, efter et stykke tid ud fra baglokalet.
Måske de havde sent frokost, vi var der
kl 15:00
4. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej René
Tak for din mail. Jeg beklager meget at vores personale og service ikke har levet op til vores normale standarder! Vi bestræber os altid på at have flotte og rene butikker med god service, og beklager meget at det ikke har været tilfældet da i besøgte os.
Vi tager gerne imod alt feedback omkring vores butikker og vores personale, og vil sætte pris på, at I skriver til os direkte. For videre korrespondance skriv endelig til chj@pbchokolade.dk
Med ønske om mange fremtidige isoplevelser
Christine, Peter Beier Chokolade
En rigtig kedelig oplevelse...
I dag var 3 gode kolleger og jeg forbi Peter Beiers butik i Carlsberg Byen for at nyde en ferieis.
Vi var i god tid og var klar som de første i køen, da butikken åbnede kl. 12.00
Men sikke en skuffelse:
Flere af isbakkerne var tomme, der var ingen guf eller flødeskum, og når der tages 55 kroner for 3 kugler is, så stiller det lidt forventningen om, at kuglerne ikke er så små som et større jordbær!
Den unge kvinde, der betjente os, havde så travlt med alt muligt andet, var forvirret og på ingen måder serviceminded eller smilende.
Så vi gik skuffede derfra med en meget lille og meget dyr is hver og en kedelig oplevelse rigere.
Hvordan et hæderkronet og kvalitetsfokuseret Peter Beier vil lægge navn til dette, forstår jeg simpelthen ikke...
7. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Hej Majken
Vi beklager vi ikke var klar med alle isene i disken, da I besøgte os i fredags, det er vi ellers normalt. Skulle det forekomme at der er en is vi er løbet tør for, har vi oftest mere i vores fryser i baglokalet, og vi går med glæde ud og henter mere, så spørg endelig personalet.
Vi tager gerne imod alt feedback omkring vores butikker og vores personale, men vi ser gerne at I skriver til os direkte. For videre korrespondance skriv endelig til chj@pbchokolade.dk
Med ønske om mange fremtidige isoplevelser
Christine, Peter Beier Chokolade
Dårlig behandling
Jeg er ellers med meget glad for at komme hos jer, men i lørdags var jeg i Stenløse hos jer. Jeg sad helt stille ved et bord og drak min kaffe, jeg havde ca siddet der i 10 min, da jeres dame kommer hen og spørg mig om jeg ville have noget imod at rykke mig på gaden, fordi der skulle være plads til nogen der stod i kø. Jeg sagde at det havde jeg da noget imod, da det var meget koldt udenfor. Så bliver man ked af det og meget vred, så hos jer er man ikke VELKOMMEN.
1. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peter Beier Chokolade A/S
Kære Inger
Vi beklager mange gange at du ikke har følt dig velkommen, det er langt fra det vi ønsker. Jeg har snakket med butikken og det var aldrig deres mening, at du ikke skulle føle dig velkommen heller. Det bord du sad ved, var desværre reserveret, og dette fik du også at vide da du blev anvist bordet af vores personale. Vi fandt et andet bord, men dette ville du ikke have.
For yderligere korrespondance skriv til chj@pbchokolade.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.