Parknet F.M.B.A. Anmeldelser 635

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er meget tilfredse med priserne, som de finder yderst rimelige og konkurrencedygtige. Mange fremhæver, at personalet er behageligt, dygtigt og yder enestående support, hvilket gør interaktionerne positive og hjælpsomme. Dog var nogle utilfredse med servicen og hjemmesiden, idet de oplevede problemer med ustabil internetforbindelse, manglende løsninger på tekniske problemer og langsom respons fra kundeservice. Enkelte nævner også modstridende informationer fra supporten og frustration over manglende kompensation ved nedbrud.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af service. Mange kunder roser den gode service, korte køer, nemt... Se mere

Website

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med websitet. Nogle kunder er tilfredse med websitet, især med... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kundeservice. Mange kunder roser den hurtige, venlige og kompetente... Se mere

Price

Forbrugere udtrykker stor tilfredshed med prisen. Mange fremhæver, at tjenesten er billig og tilbyder høj... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med personalet. Mange roser medarbejdernes venlighed,... Se mere

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg kan anbefale Parknet. Jeg har fået leveret sikkert og billigt internet.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den indledende skuffende oplevelse er i den grad blevet reddet af fremragende support og service. Særlig tak til Mark for hurtig, venlig og kompetent support. Routeren blev udskiftet hurtigt og uden r... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Frederik til the rescue! Grundet en misforståelse i forbindelse med fraflytning/tilflytning mistede jeg Internet kl. 00.00 i forbindelse med årsskiftet. Men med god og kyndig vejledning fra Fred... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har været glad for Parknet de sidste 2 år, men når man sætter et planlagt vedligehold til kl 22 en lørdag aften, kan man da godt blive lidt træt. Tak for svaret det er selvfølgelig ikke jeres skyl... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter mange år med Parknet, er jeg nu flyttet, så det ikke længere er en mulighed. Men udover at være uhørligt billigt, så er servicens simpelthen også bare helt i top. Én gang, på 8 år, er det... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har været kunde i lidt over et år. Jeg har været meget begejstret for Parknets kundeservice, der er altid klar til at hjælpe, såfremt der skulle opstå et problem med nettet. Kæmpe anbefaling herfr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har været fast kunde hos ParkNet i de sidste 8 år og har været både glad og tilfreds med min internetforbindelse – og ikke mindst prisen. Men det, der virkelig skiller sig ud, er den fantastiske k... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste internet til prisen, hvis din boligforening tilbyder det. Det er super billigt op med meget høj hastighed. Kundeservice er hurtige og hjælpsomme. Den fysiske butik kunne dog være lettere tilg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilfreds Parknet bruger. Har haft Parknet længe nu og det kører bare. Internet til super høj hastighed og en TV-pakke til en fornuftig pris. Parknet er foreningsejet og jagter ikke et stort oversk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt hurtigt og ubegrænset internet til en virkelig god pris. Har haft selskabet siden de tilbød deres ydelser i Valby området. Servicen har været upåklagelig. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er lige skiftet til parknet. Det fungerer perfekt. Jeg havde lidt udfordringer (gammel mand) med installation. Jeg fik super god support på tlf og mail. Kan kun anbefales.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice med hurtig og informativ svar. Skiftede til parknet, hvor de var hurtige til at hjælpe med opsætning og sågar fremflytning af startdato. Imponerende!

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft Parknet på min adresse på Nørrebro i mange, mange år og det har altid været virkelig godt. Jeg har typisk ligget på omkring 700-800 mbit downloadhastighed med lan-kabel, som har v... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har været fuld tilfreds med Internet fra Parknet. Det er hurtigt, ligesom deres kundeservice.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har været meget tilfreds med Parknet i alle de år jeg har været kunde, siden 2014. Og giver min bedste anbefaling.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super pris og service,der har aldrig været noget. Kan varmt anbefales

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God, hurtig og høflig betjening. Jeg har haft parknet i mange år, og har altid været fuldt ud tilfreds

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har været meget tilfreds. God pris og har aldrig haft problemer med internet

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft Parknet i min lejlighed de sidste 4 år. Skal desværre til at opsige det da jeg skal flytte :/ så gik jeg lige for sjov ind og kiggede på trustpilot og så der var flere dårlige... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har nu haft problemer med internettet i næsten én måned, uden at I har formået at løse det eller brugt nok ressourcer på at hjælpe. Jeg er professionel gamer, hvilket betyder, at jeg ikke kan ud... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det tager dem over 12 timer at fikse en “fiber overgravning” og jeg har mistet 12 timer som jeg skulle have brugt på mit arbejde. Simpelthen intet internet i 13 timer. Og deres kundeservice svare ikke... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service Ringer ind for min mor, da hendes internet er ustabilt. Bliver mødt af en medarbejder der udtaler “ja, jeg kan jo ikke se gennem telefonen”. Tekniker besøg bliver bestilt og i dag få... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bor i en Sab bolig og efter vi skiftet til parknet har jeg aldrig i mit liv haft så dårlig interne forbindelse som jeg har efter vi er gået over til parknet i sab internettet ryger konstant og und... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nu er der igen igen igen problemer med tv signal det sker ofte og INGEN kompensation

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hverdag ryger forbindelse det virkelig det værste internet jeg har haft, virkelig ringe

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

UPDATE 11-04-2025 Jeg synes, det er vigtigt, at man læser min feedback/kommentar/anmeldelse om Parknet, og samtidig også ser det svar, Parknet har givet. Bemærk, at d... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Internetudbyder

Om Parknet F.M.B.A.

Skrevet af virksomheden

Internet, TV og fastnettelefoni. Høj kvalitet til lave priser.

Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.

I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.

Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

635 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice

Jeg er lige skiftet til parknet. Det fungerer perfekt. Jeg havde lidt udfordringer (gammel mand) med installation. Jeg fik super god support på tlf og mail. Kan kun anbefales.

18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Hej Per

Vi er glade for, at du har valgt internet fra Parknet. Stor tak for at have taget dig tid til at dele dine gode oplevelser med vores internet og vores support - og ligeledes tak for din anbefaling.

Mvh
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter mange år med Parknet

Efter mange år med Parknet, er jeg nu flyttet, så det ikke længere er en mulighed. Men udover at være uhørligt billigt, så er servicens simpelthen også bare helt i top.
Én gang, på 8 år, er det sket, at der var nedbrud uden varsling - og det tror jeg ikke der er mange som kan prale med.
Der er altid kort kø til service, og deres telefonnummer er meget nemt at finde!
Medarbejderne er virkelig behagelige og dygtige, hvor jeg særligt husker én hændelse: mit internet ville på ingen måde virke og der var ingen problemer fra Parknets side. Det gav ingen mening - men gennem telefonen fik medarbejderen gennemskuet at der skulle skrive nogle koder i et program, for at genstarte systemet - jeg ved ikke hvad vi gjorde, men jeg er ret sikker på, at det lå langt ude for serviceaftalen. Og klokken var 2 om natten.

Så til alle der bor i lejlighed, er Parknet bare en no-brainer.

8. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Kære Magnus

Mange tak for de 5 stjerner og for din anbefaling af Parknet. Vi er glade for, at du deler din oplevelse af, at internet hos Parknet er “uhørligt billigt” og vores service er i top.

Vi håber, du er faldet godt til i dit nye hjem. Du er selvfølgelig altid meget velkommen tilbage, hvis det en dag skulle blive en mulighed.

Mvh
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

4 års Bruger der giver sin ærlige mening

Jeg har haft Parknet i min lejlighed de sidste 4 år. Skal desværre til at opsige det da jeg skal flytte :/ så gik jeg lige for sjov ind og kiggede på trustpilot og så der var flere dårlige anmeldelser

Så ville jeg lige dele min oplevelse
Har aldrig haft et problem med parknet i alle 4 år jeg har boet der. Og hvis jeg har har det ikke været parknets skyld men så simpelt som en overgravet fibre ledning.

Det er billigt, i mit område koster det 70kr om måneden og havde 1000/1000 hele vejen igennem 24/7 hvilke der er få på markedet der tilbyder til den pris

Har været sjældent jeg skulle igennem til kundeservice så om den er god kan jeg ikke sige med sikkerhed men de få gange jeg har skulle snakke med dem har det været gode dialoger og ihvertfald ikke noget jeg husker som værende negativt

Så som afsluttende kunde ville jeg ligge mit præg og sige tak for at være den billigeste og bedste internetleverandør jeg kunne have ønsket mig

Jeg kan klart anbefale Parknet

6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Kære Alexander

Mange tak for din anmeldelse og for din anbefaling af Parknet. Vi er glade for at høre, at vi har været den billigste og bedste internetleverandør, som du kunne have ønsket dig.

Det er lige præcis brugeroplevelser som dine, som vi arbejder målrettet på at give alle vores brugere hver dag. Det er heldigvis også feedback i stil med din, som vi får fra langt de fleste brugere, når vi taler med dem.

Vi værdsætter, at du har taget stilling til vores score herinde i forhold til din oplevelse, og du efterfølgende har valgt at dele dine gode oplevelser med Parknet og give os 5 stjerner.

Vi håber, du er glad for dit nye hjem. Du er altid meget velkommen til at vende tilbage til os, hvis det er en mulighed.

Mvh
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende support

Den indledende skuffende oplevelse er i den grad blevet reddet af fremragende support og service. Særlig tak til Mark for hurtig, venlig og kompetent support. Routeren blev udskiftet hurtigt og uden regning. Sådan.

5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Hej GlobusDiablo

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vores support kunne hjælpe og få løst problemet hurtigt. Vi giver rosen videre til Mark.

Mvh
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det har bare virket i alle de år vi har…

Det har bare virket i alle de år vi har benyttet os af parknet

24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Kære Per

Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse. Vi er glade for, at du deler din positive oplevelse med Parknet gennem alle årene.

Mvh
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt selskab altid dækning

Godt selskab altid dækning

8. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Hej Sa

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både os som selskab og vores dækning.

Mvh
Parknet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nu er der igen igen igen problemer med…

Nu er der igen igen igen problemer med tv signal det sker ofte og INGEN kompensation

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Hej Betina

Vi beklager, at du har haft problemer med dit tv-signal. Afbrydelsen skyldtes, at vi havde udstyr, der skulle udskiftes. I den forbindelse var signalet nede i ca. én time. Vi havde som altid varslet dette på vores hjemmeside.

Vi forstår godt, at afbrydelser kan være frustrerende, og vi arbejder altid på at minimere både antallet og varigheden af vores afbrydelser.

Mvh
Parknet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har nu haft problemer med…

Jeg har nu haft problemer med internettet i næsten én måned, uden at I har formået at løse det eller brugt nok ressourcer på at hjælpe. Jeg er professionel gamer, hvilket betyder, at jeg ikke kan udføre mit arbejde uden en stabil internetforbindelse.

I er den eneste fiberudbyder i mit område, og det er helt uacceptabelt, at jeg skal stå i en situation, hvor jeg overvejer at sælge min lejlighed og flytte, fordi I ikke kan levere den service, jeg betaler for. Jeg forventer, at problemet bliver løst omgående, da det nu har konsekvenser for både mit arbejde og min hverdag.

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Kære Gustav

Vi beklager de problemer, du har oplevet med din internetforbindelse, hvor periodisk forhøjet latens har påvirket din mulighed for at game på tilfredsstillende vis.

Du har været berørt af et lokalt problem, som nu er løst. Løsningen af problemet har taget væsentligt længere tid end normalt, hvilket vi beklager. Du vil selvfølgelig blive refunderet for perioden, hvor du har været berørt af problemet, og vi har taget tiltag for at sikre generelt hurtigere løsning, såfremt der mod forventning opstår fremtidige problemer.

Vi håber, at du igen bliver glad for din internetforbindelse fra Parknet, som jeg kan forstå, at du tidligere har været.

Mvh
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god service 🙏🏽

Altid god service 🙏🏽

10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Kære Pernille

Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse. Det er godt at høre, at du er tilfreds med vores service.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse på Trustpilot.

Mvh
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Frederik til the rescue!

Frederik til the rescue!
Grundet en misforståelse i forbindelse med fraflytning/tilflytning mistede jeg Internet kl. 00.00 i forbindelse med årsskiftet.
Men med god og kyndig vejledning fra Frederik er det hele nu taget hånd om og kommet på plads. Det er virkelig værdsat og fedt med god service.
Tak til Frederik for hans hjælp!

Kan klart anbefales.

1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Kære Kasper

Tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord. Vi er glade for at høre, at Frederik hjalp dig med at få situationen løst godt og kyndigt, og at du oplevede at få god service.

Vi gør os altid umage for at levere rettidig og god service, og det glæder os, når vores indsats bliver bemærket og værdsat.

Mvh
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste internet til prisen

Bedste internet til prisen, hvis din boligforening tilbyder det. Det er super billigt op med meget høj hastighed.
Kundeservice er hurtige og hjælpsomme.
Den fysiske butik kunne dog være lettere tilgængelig med større udvalg af produkter.

16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Kære Poul Erik

Tak for at dele dine positive oplevelser med Parknet – vi sætter stor pris på din feedback.

Hurtigt internet til lave priser og vores Brugerservice er en vigtig del af Parknets DNA, og derfor er vi glade for, at du skriver det.

Vi er også glade for dine konstruktive kommentarer vedrørende butikkens tilgængelighed og vores udvalg - det er noteret.

Mvh
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har været meget tilfreds med…

Jeg har været meget tilfreds med Parknet i alle de år jeg har været kunde, siden 2014. Og giver min bedste anbefaling.

16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Kære Erik

Tusind tak for din positive anmeldelse og for din anbefaling. Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med Parknet siden 2014.

Vi arbejder hver dag for at levere lynhurtigt og stabilt internet til lave priser, og vores Brugerservice er klar til at hjælpe i både dag- og aftentimer.

Vi værdsætter, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med Parknet.

Glædelig jul
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds med Parknet

Jeg har haft Parknet på min adresse på Nørrebro i mange, mange år og det har altid været virkelig godt. Jeg har typisk ligget på omkring 700-800 mbit downloadhastighed med lan-kabel, som har været super godt til at downloade spil hurtigt. Jeg har sjældent haft problemer, men der har supporten altid været super god til at hjælpe.

Desværre har hastigheden ikke været lige så god om aftenen de seneste par måneder (ca. 20-250 mbit), men efter en samtale med Parknet skyldes det at fiberen er blevet for gammel og en udskiftning (som er planlagt i start 2026) vil løse problemet. Så det handler bare om at vente :-)

Derfor er alt super fint, og jeg kan virkelig anbefale Parknet som internetudbyder.

Det eneste tip jeg har til Parknet er: det kunne være dejligt at informationer som disse (f.eks. udskiftningen er fiber) blev delt på jeres hjemmeside, så flere af forbrugerene kan blive opdateret med situationen og hvorfor man kan opleve lavere hastigheder end man ellers er vant til. Nu snakker jeg ikke om drift hjemmesiden, hvor man kan læse om nuværende problemer som bliver løst indenfor et par dage, men informationer omkring større arbejde som udskiften af fiberen. Man kunne eventuelt lave en oversigt med de områder, hvor fiberen allerede er blevet udskiftet og de områder, hvor der ikke er udskiftet endnu for at give overblik hos os forbrugere.

Måske står det allerede et sted, men det var ikke noget jeg kunne finde, hvilket gjorde at jeg kontaktede Parknet. Men igen, ellers er alt super fint!

2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Mange tak for den flotte anmeldelse og for at dele dine erfaringer med Parknet. Det sætter vi stor pris på.

Vi er glade for at høre, at din internetforbindelse og vores support gennem årene har levet op til dine forventninger. Vores procedure er, at vi først varsler foreningen, når en opgradering eller udskiftning er endeligt planlagt. Hovedreglen er, at vi informerer brugerne direkte via mail ca. 7–14 dage inden selve opgraderingen, og vi skriver det også under Drift på vores hjemmeside.

Det er bevidst, at vi ikke varsler brugerne tidligere, da vi derved minimerer sandsynligheden for at kommunikere en dato, som senere bliver ændret.

Tak for dine konstruktive forslag. Vi tager dem med i vores videre arbejde med vores kommunikation.

Mvh
Parknet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bor i en Sab bolig og efter vi…

Jeg bor i en Sab bolig og efter vi skiftet til parknet har jeg aldrig i mit liv haft så dårlig interne forbindelse som jeg har efter vi er gået over til parknet i sab internettet ryger konstant og undskyldningerne fra parknet og sab er mange i er så ringe så det er til af græde over

26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Hej Ste ven

Vi kan desværre ikke genkende det beskrevne forløb og kan heller ikke se, at du har været i kontakt med os om de problemer, du nævner. Vi vil meget gerne hjælpe dig – men for at kunne gøre det, har vi brug for, at du henvender dig direkte til vores support, så vi kan undersøge din forbindelse og finde en løsning.

Du er meget velkommen til at kontakte os på brugerservice@parknet.dk eller telefon 3690 6000.
Normalt oplever vi, at medlemmerne er meget tilfredse med den hjælp, de får hos os, og hvis din oplevelse har været anderledes, vil vi selvfølgelig gerne følge op og sikre, at eventuelle fejl bliver rettet, så det ikke sker igen.

Mvh. Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt hurtigt og ubegrænset internet…

Dejligt hurtigt og ubegrænset internet til en virkelig god pris. Har haft selskabet siden de tilbød deres ydelser i Valby området. Servicen har været upåklagelig.
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Hej Peter

Tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord. Det er dejligt at høre, at du er glad for både hastighed, pris og service. Vi sætter stor pris på, at du har været med os siden starten i Valby, og det er godt at høre, at du har været tilfreds lige siden.
Tak for at dele dine gode oplevelser med andre.

Mvh
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super pris og service,der har aldrig…

Super pris og service,der har aldrig været noget. Kan varmt anbefales

17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Hej Consumer

Mange tak for din flotte anmeldelse og din varme anbefaling. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både pris og service.

Mvh
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har været meget tilfreds

Jeg har været meget tilfreds. God pris og har aldrig haft problemer med internet

15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Hej Annalisa

Mange tak for din flotte anmeldelse. Det er godt at høre, at du er tilfreds med både prisen og kvaliteten af vores internet, og at du aldrig har oplevet problemer. Vi sætter stor pris på, at du deler ud af dine gode oplevelser med Parknet.

Mvh
Parknet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt

Har været glad for Parknet de sidste 2 år, men når man sætter et planlagt vedligehold til kl 22 en lørdag aften, kan man da godt blive lidt træt.

Tak for svaret det er selvfølgelig ikke jeres skyld så, håber i siger det videre så de en anden gang tænker over det :)

11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Hej igen Johannes

Tusind tak for at opdatere din anmeldelse – det sætter vi stor pris på.
Du kan tro, at vi har sagt det videre, så der forhåbentlig kan blive taget hensyn til det fremadrettet.

Mvh
Parknet



Hej Johannes

Det er godt at høre, at du helt generelt er glad for Parknet. Din undren over nedetid en lørdag aften er helt forståelig. Til orientering var det vores fiberleverandør, der gennemførte vedligehold af selve fiberen, og derfor havde Parknet ikke indflydelse på tidspunktet. Vi har varslet det planlagte vedligehold, og vi er kede af den ulejlighed, det måtte have givet vores brugere i området.

Venlig hilsen
Parknet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service i regning og tekniker besøg

Dårlig service

Ringer ind for min mor, da hendes internet er ustabilt. Bliver mødt af en medarbejder der udtaler “ja, jeg kan jo ikke se gennem telefonen”. Tekniker besøg bliver bestilt og i dag får han da lige lavet mersalg. Jeg får af vide at det er 250kr men han har da lige solgt en router til min mor til 600kr så 850kr! Gud hvor skulle i skamme jer! Jeres sælger og regnings service duer ikke men det er da lige meget pengene skal vi have på den ene eller anden måde.Sælge kan i, men service og teknikker besøg kan I dælme ikke!!! Lad være med at svare denne besked, for jeg gider ikke høre på undskyldninger ( Nå nej dem har I jo ikke)!

19. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Parknet F.M.B.A.-logo

Besvarelse fra Parknet F.M.B.A.

Hej Maria

Vi er kede af, at du og din mor har haft en oplevelse, der ikke levede op til jeres forventninger – det har bestemt ikke været vores hensigt.

Teknikerbesøget blev faktureret med 250 kr., da fejlen lå i den gamle router. For at løse problemet tilbød teknikeren derfor en ny router, som blev sat op uden beregning, og herefter var forbindelsen stabil igen.

Vi anbefaler, at din mor beholder routeren, men i denne sag har vi også tilbudt at tage den retur, hvis købet har været en misforståelse. Vores mål er altid at sikre en stabil forbindelse og god service.

Mvh
Parknet

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere