Papa John's ES Anmeldelser 

Una basura , se está volviendo , ya que están condicionando a la gente a pedir lo que ellos se le hace más fácil el trabajo. La web no te deja crear pizaas ,a medias . Como las de barbacoa con Margarita . Te pone un montón de ingredientes para que hagas la mezcla que tu quieras si sabe mal haya tu.
Si llamas a la tienda para que te lo hagan ,te dicen que no pueden porque le han bloqueado los página de pizaas por mitad . Te ponen 4pizzas a elegir si quieres otra de las super duos te suben 1€ o1.50 más la pizzas por cada una!.
La verdad que cambie Telepizza por por papa Jhon pero al final . Un servicio fatal para los consumidores.
Dejen que cada uno compre cómo quiera. Arreglen las elecciones en la web . Por Dios .😤
Los chicos de la tienda tiene las manos atadas porque los jefes bloquea las ventas y promociones. Que esto.

Una hora y media tras la confirmacion de su correo tras el pedido. No es la primera vez que ocurre y parece que es lo habitual. Las pizzas han llegado frias y secas y por supuesto el comentario del repartido ha sido " no es mi culpa" ya esperaba esa respuesta. En fin...pagar para recalentar pizza y comerla Cabreado

He hecho un pedido, he tenido que llamar tres veces porque me lo cogían y la persona que me cogía el teléfono estaba hablando y riéndose con algún empleado, después me ha llamado un mensajero con muy mal tono y decía que estaba en mi casa y él no estaba en mi casa y me discutía y mi hijo estaba hablando con el con un muy mal tono
Mamá

Hago un pedido a las 20:10 me dicen que en 40’ está en mi casa
Llamo 1 hora después y me dicen que está de camino
Como no llega vuelvo a llamar y me
Dicen que mi pedido ha sido devuelto por Glovo, porque derivan mi pedido a otro repartidor por realizar mi pedido por la APP de Papá Johns.
En la 2 llamada es cuando me entero que lo han devuelto, para que me piden el teléfono cuando rellenas los datos???
Increíble, nunca mas volveré a realizar pedido a no ser que pida a la hora de comer y me llegue a la hora de la cena
Además alguien sabe en la app donde pone una reclamación?

pésimo servicio y atención!!
no me entregaron mi pedido y me hicieron esperar 2 horas

Muy poca vergüenza tenéis, mandais pizza por error y haceis esperar al cliente 1h y 20min más y frio y la salsa que ni siquiera habíamos pedido, la prioridad de el encargado Borja aquí era vender al máximo da igual como. No llego a llamar de nuevo y nos tienen muertos de hambre. Pésimo servicio

La pizza malisima , la de 6 quesos no lleva ni 3 por lo menos en Valdemoro en Madrid, que mala no vuelvo a pedirla, en mi casa sale mejor

He tenido siempre problemas con mis anteriores pedidos, pero la guinda la han puesto con el de hoy. Llevo 1 hora esperándolo. Llamo al local de Moratalaz que está en mi mismo edificio y la respuesta es que me devuelven el dinero si quiero. Esa no es la solución porque si pido a Telepizza por ejemplo tengo que esperar otra media hora.
La señorita que me ha atendido por teléfono una impresentable. Si no saben hacer su trabajo que se dediquen a otra cosa.
Han perdido otro cliente.

La pizza es muy rica pero pesimo servicio los pedidos Durán más de una hora juro no volver a comprar nada ahí es uno de los peores servicios.

Simplemente bochornoso el trato y la forma de atender a los clientes. Tres veces me han hecho esperar más de 1h y media, y la última, bastante cabreado anulo el pedido a través de Uber. Uber manda mensaje. Para compensar el trabajo de Papa Johns, no me devuelven los 43€ que pagué. Yo y mi familia después de casi dos horas, nos quedamos sin pizzas y si dinero. No le pidáis nada a estos estafadores. Hay muchas más opciones y desde luego de mucha más calidad. Pizzas malísimas. Por cierto Uber se acabó también para mí.

Mi último pedido fue de tres pizzas a 8 euros cada una y era penoso abrir la caja y ver las pizzas, la calidad ha bajado mucho en esta cadena de pizzas una pena me gustaba, pero ahora no me apetece nada pedir a papa jhons. Una verdadera pena.

En el establecimiento tiene que tener más organización,atender tanto domicilio como a las mesas y tener un megáfono para llamar a la persona que hizo el pedido para el establecimiento.
Se preocupan más por los pedidos que las mesas .llevamos 1 hora y media solo nos sacaron una sola pizza .
Para un pizza Non-Stop que hemos pedido para 3 personas .

We placed a family sized order from the Wokingham branch last night. We thought we’d try Papa Johns as a change from our usual place. We won’t be doing it again. All of the toppings were poorly applied and very sparse but the worst by far was the Philly Cheesesteak pizza. It’s supposed to be Steak, peppers and onions. There was plenty of onions, a tiny amount of pepper and NO steak at all, not one piece. We considered complaining but of course that carries a huge hassle and turnaround time. We just won’t use them again and recommend that everyone else does the same.

Pido una pizza me dice q me llegará en 35 min espero 1:20 y llamo a la tienda y me dicen q ha estado el repartidor 10 minutos esperando y q no le h abierto estaba en la terraza esperando y lo mejor es q llamo a la tienda de pozuelo y un señor muy educado me dice lo antes comentado yo le digo q es mentira puesto q estoy en la terraza esperando y me dice q él cree a su repartidor y me cuelga el teléfono !!inaudito!! Acaban de perder a un cliente

Acabo de pedir 2 pizzas 🍕 familiares y me han llegado frías las e tenido que recalentar en el microondas fatal les e llamado por tlf y me han tratado de mentiroso me han colgado y les e vuelto a llamar y me cuelgan no lo recomiendo no volveré a pedir nada más en esta pizzeria

El día de ayer pedimos una pizza a Papa John’s plaza bambú y toda la familia nos enfermamos del estómago. Deberían de revisar sus procesos y en la forma que los empleados procesan los alimentos. Nunca más les volveremos a pedir.

Más de hora y media y sin venir.... hemos llamado a la pizzeria de cesáreo alierta en Zaragoza y nos dicen que solo hay un repartidor, que lo sienten!
Punto final
Cuando venga se la llevará!

Cuando llegó a España se convirtió en mi Pizzería ( fast food ) preferida. Su salsa de tomate se diferenciaba a otras pizzas/marcas y los ingredientes buenos.
Bien pues de la noche a la mañana ( para ser exactos en la pandemia ) los ingredientes empezaron a menguar de manera notoria. Por ello en los siguientes pedidos decidí poner extra de ingredientes elevando el precio de los pedidos a más de 65 euros. Para mi sorpresa y aún cobrándome los extras seguían viniendo igual... Hace unas semanas me querían invitar a Pizza en otra zona donde no había probado la franquicia en concreto. Iniciamos el pedido y nos quedamos temblando 3 Pizzas XXL 83 Euros ( éramos 7 ). Yo puedo entender todo pero hacéis la pizza con gasolina o con Oro? Compró la franquicia Salt Bae? . Finalmente pedimos por algo más de 65 euros 3 familiares dos bebidas y dos entrantes en Domino's.... Señores de PJ, seguir así que vais a undir la franquicia en España...

La experiencia ha sido lamentable, es la segunda oportunidad y me ha vuelto a defraudar. En cuanto a la rapidez de entrega bien, pero la calidad muy mala, y apenas le ponen ingredientes. Nunca más pediré otra.