Le Palais des Goodies Anmeldelser 

Bonsoir,
s'il vous plaît je suis dans le meme cas que vous !
auriez-vous un téléphone ou un autre moyens de joindre le palais des goodies s'il vous plaît
commande faite le 19 décembre toujours rien reçu a ce jour cela commence a m'agacer
merci

Commande payée avec supplément pour livraison rapide, garantie au 22/12/2025.
Aucune livraison, aucun numéro de suivi, aucune réponse aux e-mails.
Produits annoncés en stock.
Fonctionnement laissant fortement soupçonner du dropshipping non transparent.
Signalement effectué auprès de la DGCCRF, autres démarches en cours.
Vendeur à éviter absolument.

Je pense être victime d'une escroquerie. Commande jamais reçue, argent encaissée très rapidement par le palais des goodies. Aucune nouvelles . Personne ne vous réponds . Je pense qu'ils n'ont pas les articles en leur possession et encaisse votre argent en vous laissant choir. Bref à site à bannir, et à dénoncer aux autorités compétentes . Je sais que je ne serais jamais remboursé et que je ne recevrai jamais mon article.

Envoi sécurisé et dans les temps.

Bonne communication, et produit parfait.

Merci

Arnaque totale ne commandez rien chez eux
Commande d un minuteur Mickey le 23 novembre et il n y a eu aucune livraison à ce jour mais le règlement a bien été effectué
Passez votre chemin

Commande passée le 01/11/2025 et bien évidemment encaissé dans la foulée.
Depuis aucune nouvelle, envoie de mails resté sans réponses, prises de contacts via whatsapp resté sans réponses.
Nous sommes le 19/12/2025 et toujours aucune nouvelle.
Un manque de sérieux et de professionnalisme honteux.
Et curieusement les avis négatifs ne sont pas publiés sur la page du site ...

Contact un peu laborieux mais le plus important, j'ai reçu ma rareté et avant Noël donc je mets 3 étoiles ! Améliorez votre relation clients et respectez les délais vous serez sans doute mieux noté.

Commande passer le 24/10/2025 nous sommes le 16 décembre et aucune livraison numéro de téléphone qui ne sert à rien contact email ne sert à rien non plus 6 email envoyé est aucun retour aucun dialogue. Encaisser le paiement la oui aucun soucis pour ça mais pour envoyer la commande ou même prendre la peine de répondre aux emails là il n y a personnes devrais changer leur communication. Ce n est pas des super héros qui envoi les commandes mais des escargots site à fuir absolument

Très déçu car sa a mis un moi et demi pour recevoir mes boîtes de gâteau je ne sais pas si je recommanderai un jour

Je déconseille fortement !!!! J’ai fait une commande le 26/11/2025 pour un achat de 150e, depuis je suis sans nouvelle !!! J’appelle le numéro, ont tombe sur une Voix gérer par une IA, IMPOSSIBLE de contacter un « responsable ou autre ». Une adresse mail est suggérée ! 2 mail sans réponse ! Même pas une qui pourrez nous rassurer sur le fait que notre colis a un peu de retard etc !!! Je n’ai toujours pas reçu mon colis 📦 et toujours pas de réponse non plus, 2 semaines que ça dure !!!!!

1 étoile car on ne peut pas mettre 0 !
Après 15 jours ma commande n'est toujours pas expédiée. C'était pour un anniversaire, j'ai donc acheté ailleurs et demandé une annulation mais aucune réponse ! J'ai contacté le service client par mail 2 fois et leur boîte "artificielle" 3 fois en vain. Le retard peut se comprendre en période de fête mais c'est insupportable de ne pas avoir de contact pour comprendre ce qu'il se passe.
Ce n'est vraiment pas sérieux

À fuir colis reçu dans un sale état commande 2 loungefly mais reçu 1 seul.
Site qui fait le mort.
Signalement en cours

Commande jamais reçu, 3 mails de relance, contacté via whatsapp sans réponse, via insta, ia de ***** avec le num de tel, aucune nouvelle, délais de livraison dépassé depuis 3 semaines pour des produits « en stock », très prompt pour encaisser et ghoster. signalement à la DGCCRF effectué ce jour. A fuir si vite.

Edit:
J'ai reçu ma commande le 12 décembre !!! C'est dommage de ne pas respecter les délais de livraison annoncés.

Start:
Produit noté en stock et commandé depuis le 29 octobre. La commande est toujours en préparation et le paiement a été prélevé. Impossibilité de joindre le service client (c'est un bot IA), pas de réponse via emails. La procédure de mise en demeure va être lancée.

Je mets une seconde étoile car j'ai enfin reçu ma commande. Mais à quel prix : plusieurs mails restés sans réponse, appels téléphoniques à un robot, avis déplorable laissé sur ce site ainsi que sur leur site...'Jai passé ma commande le 30/10, livraison estimée le 19/11, livrée le 24/11, alors que les articles étaient notés en stock sur le site. 3 mails de relance faits (soit disant réponse sous 24/48h...), un n° de fixe où l'on tombe sur une intelligence artificielle. SITE A FUIRE, première et dernière commande au Palais des goodies

Commande passée le 20/08, jamais reçue.
Impossible de joindre le service client par mail et par WhatsApp , 2 recommandés envoyés à 2 adresses differentes et revenus pour destinataire inconnu. Signalement à la Dgccrf non pris en compte.
Site à fuire.

Commande confirmée le 04/10 qui devait arriver le 22/10, toujours marqué "en préparation" sur leur site à ce jour, 2 mails envoyés > pas de réponse, aucune info...
Donc à ce jour je n'ai pas reçu les produits commandés, je ne sais même pas s'il vont être envoyés par contre j'ai bien été débité de 52€...
A ce jour, je ne peux mettre qu'1 étoile voire 0 et je déconseille vivement ce site qui ne tient pas ses promesses mais encaissera votre argent...
La communication attrayante et le catalogue alléchant ne contre-balance pas une telle expérience. Ne vous faites pas avoir comme moi.
Je reverrai mon avis si par miracle les choses bougent par rapport à ma commande ou un remboursement éventuel.

J'ai réussi à retrouver un verre Disney que nous avions acheté au parc et que j'avais cassé... Envoi et réception longue mais le verre est arrivé en parfait état !

Hello i am a customer from Canada and I ordered a beautiful baby bib featuring Chip and Dale from Disneyland Paris through this site. my husband and I went to Disneyland Paris and saw a onesie with the same design but we weren't pregnant yet and decided not to get it but I was so regretful later I just had to find it online. that's when I found the beautiful bib on Le Palais des Goodies and I was SO HAPPY! the price was reasonable and the shipping was very fast! French isn't my 1st language but I was still able to navigate the site. thank you very much for the beautiful products you sell! I literally couldn't find it anywhere else! now im pregnant and I can't wait to use the beautiful Chip and Dale bib on my baby 😍

Sito non affidabile.
Ho effettuato un ordine e non è mai arrivato. Ho provato a scrivere al servizio clienti per 6 volte e non ho mai ricevuto una risposta.