Le Palais des Goodies Anmeldelser 

Après deux relances en indiquant le montant, la date d'achat ainsi que le numéro de commande n'ayant toujours pas été expédiée à ce jour (commande passée le 21 août). Toujours pas de réponse ni d'envoi.
Bien-sûr, le débit s'est fait immédiatement, ça, il n'y a pas de souci hein, alors que quand il s'agit de répondre, il n'y a plus personne !
Sachant que le site n'affiche que les avis positifs et supprime les négatifs pour se faire passer pour un site honnête... Ce qui n'est pas le cas.

J ai fait une commande sur ce site .j'ai eu un problème de paiement j'ai envoyé un mail. Ils m ont dit comment faire. Le paiement a été validé mais sur le site la commande est toujours en attente de paiement .j ai essaye de les recontacter plusieurs fois. Aucune réponse . Paiement encaissé commande non envoye ni livrée. Des voleurs!!!

⚠️ Collectionneurs de BIC, prudence avec Le Palais des Goodies : commande passée le 24/09/2026, payée, mais toujours aucune réception ni explication à ce jour.
Au vu de nombreux témoignages similaires, je déconseille fortement ce site aux collectionneurs : mieux vaut passer son chemin !

Expérience catastrophique!
Commande jamais reçue, mail envoyé sans aucun retour.
Je n'avais jamais commandé sur ce site mais c'était la première et dernière fois.
Entreprise à éviter!

SITE D’ARNAQUE ATTENTION ! Commande jamais reçu, des dizaines de relances par mail et aucune réponse, le numéros de téléphone ne fonctionne pas, impossible de laisser un avis sur le site, ce sont des faux avis, et l'assistant IA est faux aussi !

Cela fait trois mois que j'ai passé commande, mais je ne l'ai toujours pas reçue. Je n'ai reçu aucune réponse à mes e-mails et mes commentaires sur Instagram sont ignorés. Je souhaite obtenir un remboursement.

Commande passée le 7 septembre 2026 avec les frais d envoi les plus élevés pour avoir le colis dans les 48 a 72 heures.
Malgré plusieurs mails et whatsapp pas de réponse et même le dernier whatsapp n a même pas été lu.
Nous sommes le 23 septembre et toujours pas de nouvelle, sur leur site commande toujours marquée "en preparation".
Le plus énervant c'est qu ils ne répondent même pas.

Commande passée le 18 juin 2026.
3 mois après, toujours en préparation, pourtant j'ai été débité.

Quelle horreur

Ma commande a été faite le 30/08/26 du mois dernier. J'ai payé même la livraison la plus rapide et ça a été débité direct mais en attendant je n'ai toujours reçu aucun des deux colis commandés, mail envoyé mais je n'ai jamais eu de réponse et le numéro de téléphone et injoignable. Donc pour le moment je crie à l'arnaque et je l'ai déconseille fortement. Commande finalement reçu 2 jours après mon commentaire donc je retire le mot arnaque mais je suis juste dégoûté d'avoir payé plus cher pour une livraison rapide qui ne l'a jamais été rapide.lol

Site à fuir absolument. On dois mettre au moins 1 étoile sinon c'est ZERO.
Aucun respect du client et de l'acheteur. Délai non respecté. Commande passée le 22/07/2026 pour 79,90€. Commande toujours en préparation depuis...et on est le 16 septembre 2026. Le débit lui est bien passé depuis le 22/07/2026. emails restés sans réponse, courrier recommandé non récupéré et appel téléphonique avec une IA qui répond mais sert à rien. Plainte en cours et signalement à divers organismes (60 Millions...). Passez votre chemin.

Comme tout les autres ici. Commande effectuée sans vérifier les avis . J’ai signalé sur le site du gouvernement étant restée sur « colis en cours de préparation » chez mondial relais pendant 20 jours environ. 3 mails restés sans réponse . Après le signalement il a répondu en mentant en disant que j’avais choisi la livraison la moins cher que c’était normal que le colis mettent du temps . Et le bouquet final c’est les oreilles une fois enfin envoyé puis reçu sont fourees dans un carton pliée sur lui même au point d’être déformée . Rien de professionnel .

Prix doux, ma fille adore

Bestelling betald maar nooit gekrijgen zeer slecht communicatie 0,0000🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😗🤬

Je déconseille ! Commande effectuée le 27 mai 2026, à ce jour le 14 août je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai envoyé 6 mails sans réponses, appeler plusieurs fois le numéro indiqué où la "personne" en ligne est une IA qui ne vous donne pas plus d'informations sur la suite de votre commande. J'ai demander à ce que l'on m'appelle a plis reprises et rien ... Le statut de la commande est depuis plus de 2 mois en "cours de traitement".
C'est honteux de ne pas donner suite aux clients surtout que cette dernière est d'une belle valeur... J'attends impatiemment un retour du site qui j'espère, après cet avis ce chargera de m'appeler rapidement !

Commande passez le 5 juillet 2026 et a ce jours 29 juillet 2026 commande toujours en attente de preparation. J'ai envoyer 2 mails, j'ai contacter via le site, le numéro de téléphone et instagram rien n'y fait. Soit disant envoie sous 48h a 72h chose que je doute grandement.
Bon courage si vous commander sur ce site. Je suspecte grandement une arnaque.
Un signalement sur le site signal conso a été faite et a sa suite j'ai reçu une partie de ma commande le 08/08 mais rien au sujet de ce qu'il manque, pas de remboursement, pas de reponse de la part de l'entreprise rien.

Commande numéro 018740, effectuée le 18 juin pour un montant de 87,20€ que je n’ai toujours pas reçu, ils ne répondent à aucuns mails malgré leurs dires sur les autres signalements.
Site à fuir , j’espérais le remboursement mais vu tout les mails que j’ai envoyés restés sans réponse…

J'ai passé commande sur ce site d'un montant de 59.35 euros. Si j'ai bien reçu un mail de confirmation m'informant de l'expédition de ma commande dans les 72h , je n'ai aucune nouvelle depuis. J'ai envoyé un mail de réclamation afin d'obtenir des informations en vain. Compte tenu des avis précédents , ce site n'est ni plus ni moins qu'une belle escroquerie. Soyez vigilants et ne commandez pas car vous ne verrez jamais la couleur des produits commandés. Je vais signaler le site pour le faire fermer et engager des démarches auprès d'une aide juridique pour obtenir réparation.

À fuir!
Commande passée le 24/06 pour un montant de 89e, censé la recevoir le 3/07. Nous sommes le 13 Juillet et le colis n'a toujours pas été envoyé.
Monsieur répond uniquement sur les signalement signal conso donc n'hésitez pas à signaler si vous aussi vous ne recevez pas votre commande!
Il dit bien évidemment que la commande est envoyée et que le soucis serait le transporteur, j'ai donc contacté le transporteur et j'ai la preuve écrite que le colis n'a jamais été déposé. Bien évidemment l'un des articles n'est plus en stock à l'heure actuelle.
Je ne lâcherai rien. Je ne commanderai plus jamais chez eux. Si vous voulez une réponse à vos nombreux mails envoyés sans aucune réponse (même si il affirme y répondre et que ça doit sûrement figurer dans les spams 😅) la seule solution est de faire un signalement de cette entreprise.
Je regrette de ne pas avoir consulté les avis avant de passer commande.

J’ai commandé un bol stitch pour mon fils et reçu une tasse de décoration rien à voir avec ma commande. 3 mails envoyés en 2 semaines, pas de réponses… ça sent l’arnaque

très bon produit