Pacific Pêche Anmeldelser 474

Bonjour, SAV très réactif et très PRO.

Sav très professionnel et très réactif rien a redire 👌👌

Suite à un problème lors de ma livraison, je tien sincèrement à vous remercier et vous féliciter pour votre réactivité. Erreur de commande mardi 9 juillet, moulinet reçu le 11 juillet. Mon impératif du Week end est donc respecté. Merci pour la qualité des échanges et de votre retour. Bien Cordialement

Commande passée le 2/7/2024 .Article expédié soit disant sous 2 jours .Suite a un appel le 5/7//2024 pour voir la situation de mon coli , il s'avère que mon coli n'ait toujours pas parti et qu'il me sera livré que dans la semaine prochaine. Je considère qu'il y a tromperie .Mais prochaines commandes irons chez un autre vendeur plus sérieux . ATTENTION pour vos commandes futures ( A EVITER )

Suite à un achat très satisfaisant mais avec un accessoire défectueux, l'intervention pertinente et rapide du SAV en ligne a permis une résolution extrêmement rapide et d'oublier cette déconvenue. Confiance du coup maintenue dans le site

Super efficacité de la part de votre retour remboursement avec Sandrine bravo

Quand tu viens à Corbeil pour acheter un siège confortable , que celui en expo à 199.00 euros de chez Nash le fameux "Indulgence gig Daddy" te plais après essayage de l'assise et que tu demande si ils l'on en stock , que le vendeur d'un regard qui en dis long sur la joie et la satisfaction de te renseigner en travaillant ici ... te répond " bah non c'est le dernier celui d'expo " alors tu pose la question qui tue " j'ai le droit a une petite remise vu que c'est le model d'expo et qu'il y a eu au moins 500 clients potentiels qui l'on essayés comme je l'ai fais" le vendeur me dit " voyez cela avec la caissière mais je vous promet rien , et file me chercher la housse de la canne " super pellet wragler à 179.00 euros que je compte acheter .
Je prend donc le siège dans une main, mon panier bien rempli dans l'autre et me dirige droit vers la caissière porteuse d'un masque anti covid, bravo de prendre soin de notre santé ! celle-ci m'accueil comme à son habitude sans une once d'amabilité , mais j'ai l'habitude de l'attitude cette personne vu que je pratique ce magasin depuis 15 ans, donc je n'en fais pas de cas et demande ma fameuse reduction pour modèle d'expo , elle jette un œil blafard à celui-ci et me sort " Un Nash.. pff non rien , ont marge rien là dessus " à 199.00 euros tu marge rien ??? mais faut viré votre directeur des achats c'est un mauvais !! Bref j'insiste pas vu que le patron n'est pas dans don bureau et qu'il y a du monde derrière , je paye ma facture 540.11 moins mes 5 euros de cagnotte , que la charmante caissière a bien voulu me déduire et -21 cts d'un sac Craft offert AH quand même un bon geste !!!! soit 534.95 euros , voila comment sont considérés les clients dans cette usine , c'est la caissière la patronne !

Mon expérience fut bonne en raison de l’efficacité et la rapidité du SAV après l’avoir contacté suite à un scion défectueux (2eme section fendue lors d’un lancé raisonnable (distance à atteindre = 80 mètres)

Produi deffectueux . Échange sans problème

Service client super réactif, retour et remboursement réalisé rapidement et sans discussion. Merci

Je n'ai toujours pas reçu ma commande 10454000280201.
Le livreur pour se faire entendre tambourine dans le portail comme un dégénéré. Mon propriétaire sort et lui précise les règles "sonnette à côté de la boîte aux lettres".

Cela n'a pas plus au livreur DPD, il est donc parti avec mon colis et celui ci est retourné au centre d'expédition.

Je prends contact avec le service client, j'explique la situation et je reçois un mail de notre échange précisant que le service client allait reprendre contact avec moi et réglé le problème,1 semaine c'est écoulé et pas de rappel de leurs part.

Entre le passage de la commande et aujourd'hui 3 semaines et le problème n'est toujours pas réglé.

Réfléchissez bien avant de passer commande.

Je veux savoir quand ma commande sera expédiée commande n°001351504

Ils ont dit qu'il allait être expédié hier puis aujourd'hui et il n'a toujours pas été expédié !!!!

Un grand merci à Sandrine du service client pacific pêche qui a pris en charge ma demande de manière très rapide !

Très bon contact, réactivité rapide pour les réponses aux questions et gestes commercial pour mon problème sans rien demander en retour.
Je conseille fortement se magasin et le site internet.
Un très grand merci à vous

Bonjour, j'ai passée 3 commandes les 24/05/24, 26/05/24 et 03/06/24, nous sommes le 04/06/24 et pas de nouvelles et rien d'arrivé, alors que l'argent est débité. Normalement la livraison chronopost devait être en 3 ou 4 jours, où sont mes colis, et quand vais-je recevoir mes commandes??

commande d'une gaffe de pêche , reçu en trois jours.
Site sérieux , ce qui n'est pas le cas partout .

Cette entreprise respecte en tout point ses engagements, le service client est à l'écoute, réactif et performant.

Le SAV Pacific Pêche est très performant, il répond immédiatement à notre attente, très professionnellement et très rapidement.
Je les remercie sincèrement.

Le SAV est super.
Il y a une bonne rapidité et une superbe écoute