Très mauvaise expérience avec Pacific Pêche. Float tube acheté plus de 500€, livré avec énormément de retard, puis percé dès la première utilisation (défaut de fabrication). Malgré les preuves four... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai commandé un moulinet grey a mouche délais 1 mois .... j'attends résultat on me rembourse sans aucune explication résultat ils m'ont fait perdre 1 mois je ne servirait plus sur se site
N'ayant plus de parapluie de ce type chez Pacific Pêche de Chalon-sur-Saône, le vendzur nous a conseillé de visiter le site internet pour se faire livrer ce produit. Et c'est de cette façon que nous a... Se mere
Virksomheden har svaret
Excellente prise en charge du service client. J'ai passé commande avec livraison en relais pick-up sauf que je n'ai pas pu récupérer mon colis dans les temps. Le colis est reparti chez le fournisseur.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Pacific Pêche est le spécialiste de la pêche. En ligne ou dans nos magasins partout en France, retrouvez tout le matériel de pêche nécessaire, quel que soit le type de pêche que vous pratiquez : pêche à la carpe, pêche au carnassier, pêche au coup, pêche en mer, pêche au feeder, ou pêche à la mouche. Nous proposons, ainsi, une sélection de grandes marques d’équipement de pêche, au meilleur prix. Quel que soit l’équipement de pêche que vous choisirez chez Pacific Pêche, nous mettons tout en œuvre pour que vous obteniez entière satisfaction : tous nos produits sont garantis, et nous assurons un service après-vente performant, ainsi qu’un service de proximité.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- www.pacificpeche.com
3,4
Middel
474 anmeldelser
Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
génial cool j'aime beaucoup le bateau…
génial cool j'aime beaucoup le bateau que j'ai acheté maintenant je vais aller le tester pour la pêche
29. juli 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis suite à votre achat.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Sav catastrophique.
Sav catastrophique.
Après avoir essayé de contacter ( 2fois) le sav par le biais de leur formulaire de contact sur le site,après 15 jours aucun retour,je téléphone pour savoir pourquoi je n'ai pas de retour, réponse nous n'avons pas de messages . On me donne l'adresse mail afin que je puisse écrire,chose faite le 16 Juillet 2025 et toujours aucun retour le 27 Juillet 2025.
Que faut-il faire pour avoir une réponse à mon problème de canne feeder cassée ?
27. juli 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Votre e-mail du 16 juillet a bien été reçu, et notre service après-vente va traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour résoudre ce problème de canne feeder dans les plus brefs délais.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première commande vous a pleinement satisfaite.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis concernant notre site.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Vue sur le site commandé très vite fait…
Vue sur le site commandé très vite fait et reçu rapidement
2. juli 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci d'avoir choisi notre site pour commander vos articles de pêche. Nous sommes heureux de savoir que le site réponde ainsi à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Commande reçue en avance la malette…
Commande reçue en avance la malette contient tout ce qu’il faut je recommande
3. juli 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir répondu positivement à vos attentes concernant la livraison. Merci également pour votre recommandation.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Accueil exécrable de Pacific pêche le Mans
L'interlocuteur à Raccroche brutalement suite à une demande d'information concernant une canne acheté à Pacific pêche.
15. juli 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez. Ce type de comportement ne reflète en rien les valeurs de notre équipe, et si un malentendu ou un geste maladroit a pu se produire, nous tenons à nous en excuser.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions pouvoir échanger avec vous pour comprendre ce qu’il s’est passé et trouver une solution à votre demande d'information concernant votre canne.
N’hésitez pas à nous contacter à nouveau, ou à vous rendre directement en magasin afin que nous puissions vous apporter l’assistance que vous méritez.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
La présentation des produits leurs…
La présentation des produits leurs efficacité 1 très bon site, livraison rapide continuer commença
11. juli 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la présentation des produits, leur efficacité ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Super promo
10. juli 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre avis positif !
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
excellent bonne qualité de bon produit
27. juni 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour votre excellent retour !
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Articles conformes et de qualité.
21. maj 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Rapide et efficace..
Rapide et efficace... Vraiment très professionnel . Je recommande vivement
27. juni 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Très bon produits !!!!!
À par des soucis avec les commandes faites par internet, les produits et les prix sont au top !!!!
25. juni 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Fausses soldes
Après avoir passé commande d'une canne en promotion sur le site de Pacific pêche je reçois aujourd'hui une annulation de commande pour rupture de stock
À savoir que la canne est toujours à vendre soldée sur leur site donc achetable
Le service client ne me propose aucune solution simplement un remboursement
Je supposais l'entreprise pacific pêche sérieuse
1. juli 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception face à l'annulation de votre commande et nous tenons à nous excuser pour cette situation.
Malheureusement, la canne que vous aviez commandée était en rupture au moment du traitement de votre commande. Lors de périodes de promotions ou de fortes demandes, certains articles peuvent se retrouver en rupture très rapidement.
Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu honorer votre commande.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Le meilleur des mondes de la Pêche
un très grabd choix et des prix attractifs tout est bien dans le meilleur des mondes de la Pêche
26. juni 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour !
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Absence de réactivité sav
Achat d un bateau amorceur pour notre fils, 1er essai, le bateau bug et s arrete au milieu de l etang, repart, puis s arrete (batteries chargées) , produit donc défectueux au prix de quasi 130 euros. Mail envoyé au sav, pas de réponse, au bout de 4 jours j appelle au numéro indiqué, pas de délai concernant une réponse du sav pour traiter la demande, pas de retour pour remboursement possible non plus, il faudra, quand un jour nous auront réponse, retourner le bateau pour expertise.. mon fils n est pas prêt de pouvoir s en servir et bien entendu le fait qu il ne fonctionne pas dès le debut n inspire pas confiance pour la suite.. mauvais achat mais nous ne pouvons pas revenir en arrière puisqu il n aurait pas fallu l essayer pour espérer un remboursement ! Très mécontente c etait le cadeau d anniversaire de mon fils !
26. juni 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la déception rencontrée avec le bateau amorceur acheté pour votre fils, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau d’anniversaire.
Nous tenons néanmoins à préciser que votre première prise de contact a bien été enregistrée le 21 juin, puis relancée le 26 juin. Notre service après-vente vous a répondu dès le 27 juin en vous envoyant une étiquette de retour pour une prise en charge en SAV. Cette procédure est indispensable : une expertise technique est en effet nécessaire avant tout échange ou remboursement, conformément aux garanties en vigueur.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire, et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Livraison lamentable!!
Livraison lamentable!!!
Je ne sais pas si je recommanderai chez PacificPeche.
Commande numéro 001468568.
Rien à redire sur les tarifs, le délai d expédition ou même la description des articles... Mais la "livraison" par DPD... Ils ont changé leur page d accueil.. Magnifique plein d option si vous êtes absent...je suis absent de chez moi au moment de la livraison... Je clic sur livrer à une autre adresse...et hop... Le livreur livre à la 1ere adresse... Évidemment je n y étais pas et le top c est qu'il va déposer les colis à l'autre bout de la ville dans une rue en travaux... Donc oui vous n êtes pas directement responsable, mais c est vous qui choisissez vos prestataires.
23. juni 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre commande n°001468568. Vous avez tout à fait raison de souligner l’importance du service de livraison dans l’expérience globale d’achat, même si celui-ci est assuré par un prestataire externe.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus si vous aviez pris le soin d’indiquer un changement d’adresse qui n’a pas été respecté.
Nous espérons malgré tout pouvoir vous retrouver prochainement, en vous apportant une expérience plus conforme à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Service client catastrophique
Catastrophique renvoit de 2 leurres le colis est bien arrivé à leur entrepot je n'ai toujours pas reçu de remboursement après plusieurs semaine j'ai envoyé plusieurs mail à leur service client aucune réponse je vous déconseille fortement de commandé sur ce site.
3. juni 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Afin de pouvoir vous aider efficacement, nous aurions eu besoin d’éléments comme votre numéro de commande ou l’adresse email utilisée lors de votre achat. Sans ces informations, il nous est malheureusement impossible de vous identifier et de consulter votre dossier dans notre base de données.
N’hésitez pas à nous recontacter via notre service clienthttps://www.pacificpeche.com/contact/, en précisant ces éléments.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Article barbecue
Très bon produit et de qualité, le prix est le plus bas du marché. Je recommande très fortement.
5. juni 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ainsi que votre recommandation.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Commande parfaite
Bonne expérience que cette commande en rapport avec l'équipe du magasin de Dijon...laquelle j'envoie tous mes remerciements.
15. maj 2025
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Besvarelse fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.