Sport Stephan Anmeldelser 

Finger weg von dem Anbieter. Versendet nicht. Telefonisch ist er nicht erreichbar. Per E-Mail kommen nur Ausreden.
Auf keinen Fall dort bestellen.

Sehr unseriös. Es wurde das falsche Produkt geliefert. Nachdem ich mich meldete um das Produkt zurückschicken erhielt ich keine Antwort mehr, nachdem ich mitteilte ich wolle den Betrag zurückerstattet haben, da es nun nicht mehr rechtzeitig ankommen würde. Darauf habe ich jetzt knapp 2 Jahre keine Antwort erhalten. Eine absolute Frechheit und wenn ich mir die aktuellen Benachrichtigungen durchlese scheint sich auch nichts geändert zu haben …

Auch nach Monaten war nichts geliefert, trotz Versprechen wie "die Ware geht noch diese Woche raus". Zum Glück über Paypal bestellt...

Dies war die mit Abstand schlechteste, unprofessionellste und nervenaufreibendste Online-Erfahrung meines Lebens. Ich kann nur jeden eindringlich vor diesem Shop warnen.

Ich habe Ende August drei Jacken bestellt. Nur EINE davon kam an, die ich nachweislich (DHL-Beleg liegt vor) sofort retourniert habe. Die anderen ZWEI Jacken sind bis heute NIE bei mir eingetroffen. Obwohl ich unzählige Male – und das ist alles lückenlos per E-Mail dokumentiert – um eine simple Sendungsnummer für die fehlende Ware gebeten habe, wurde diese Anfrage von Herrn Schiedl konsequent ignoriert. Stattdessen erhielt ich pampige, unprofessionelle Antworten.

Ich musste fast DREI MONATE auf die Rückerstattung meines vollen Kaufbetrags warten – sowohl für die zwei nie erhaltenen Jacken als auch für die eine nachweislich retournierte Jacke! Erst als ich nach monatelangem Hinhalten, absurden Ausreden und meiner Rückkehr aus dem Ausland (worüber der Händler informiert war) massiv mit rechtlichen Schritten drohen musste, wurde das Geld widerwillig zurückgezahlt.

Das ist keine "schlechte Dienstleistung", das ist eine bodenlose Frechheit. Man wird als Kunde hingehalten, Anfragen werden ignoriert und man muss seinem eigenen Geld monatelang hinterherlaufen. Dieser Laden ist an Inkompetenz und Ignoranz nicht zu überbieten. Sparen Sie sich diesen Alptraum.

Absolut unseriöser Fake-Online-Shop.
Geld sofort per PayPal überwiesen und über 6 Wochen vertröstet, Versendund der Ware erfolgt gleich, nächste Woche, etc. Die Ware existiert höchstwahrscheinlich überhaupt nicht.
Finger weg.

Vorsicht!!!! Nicht bestellen. Ware wird als vorrätig ausgepriesen aber nicht geliefert. Nach Widerruf des Kaufvertrags hatte ich anschließend noch drei Runden bis das Geld über Paypal-Käuferschutz zurückerstattet wurde.

Fahrradtasche bestellt, wurden 7 Wochen vertröstet weil angeblich Lieferschwierigkeiten. Lt. Internetseite aber "sofort lieferbar"!
Nur Hinhaltetaktik - kann nur raten, von diesem Shop die Finger zu lassen.
Es gibt noch mehr shops, die günstig und vertrauenswürdig sind.
Telefonisch keine Erreichbarkeit - 7 Wochen lang!!!!

Ich habe Schuhe bestellt, welche ich aber zurückschicken musste. Der Schuh war okay, passt nur nicht.
Eine Bestätigung, dass die Retour erhalten wurde und die Gutschrift rücküberwiesen wird folgt dann auch nach ein paar Tage, nachdem die Ware dort eingegangen war. Anschließend passiert nichts, woraufhin ich mich dann noch 2-mal gemeldet habe. Nach dem letzten Mal wurde dann die Gutschrift auch tatsächlich zurücküberwiesen. Das habe ich schon viel schlechter von namenhaften Versendern erlebt.
Insofern habe ich keine schlechten Erfahrungen mit Sport Stephan gemacht.

Wir hatten Bergschuhe bestellt. Lieferung zugesagt,
immer wieder vertröstet, Versprechungen mehrfach nicht eingehalten.
Lieferung nicht bekommen. Haben es dann bei "paypal" gemeldet,
der Vorgang wurde rückabgewickelt. Alles sehr ärgerlich :-(

Auch wenn es günstig erscheint, Finger weg! Absolut unseriöser Handel! Der Online-Chat täuscht!
Null Sterne wären angebracht.
Ware angeblich auf Lager. Nach vier Wochen keine Lieferung, keine angeforderte Stornierungsbestätigung. PayPal hat's geklärt. Nur das ist positiv an diesem Einkauf.

Vorsicht! Nix bestellen! Meiner Meinung nach eine Garagenfirma, die Ware verkauft, die sie gar nicht hat. Ware bestellt, keine Info zum weiteren Verlauf. Nach einer Woche vergeblich versucht per Chatfunktion und Telefon jemanden zu erreichen. Per Mail sehr schnell eine Antwort erhalten, die mich aber nur hinhalten sollte. Nach dreieinhalb Wochen habe ich mein Geld per Paypal zurückholen können. Danke an Paypal!
Hier mein Hinweis an Sport Stephan. Bitte überlegen Sie mal ehrlich, welchen Beitrag zur Gesellschaft Sie mit Ihrem Verhalten leisten. Sie enttäuschen täglich erneut Menschen, die Ihnen Ihr Vertrauen schenken, bei Ihnen "einkaufen", Geld an Sie bezahlen, ohne ein Leistung dafür zu bekommen. Das ist sehr unanständig von Ihnen! Schämen Sie sich!

Ware wurde trotz mehrfacher Nachfrage nicht versendet. Nach heutigem Widerruf und Eskalation via Paypal verlangt Sport Stephan nun sogar noch 39€ Gebühren für die Rückzahlung. Das scheint mir bei diesem Verkäufer Methode zu sein. Vermutlich bleibt nur der Weg über den Rechtsanwalt. Ich kann von diesem Verkäufer nur abraten.

Schnelle Lieferung versprochen, nach 5 Tagen nachgefragt, Antwort morgen wird versendet. nach 8 Tagen nach gefragt, Sendung geht morgen raus. Nach 11 Tagen vom Wiederrufsrecht gebrauch gemacht, Sendung wurde am Abend vorher versendet. Bei DHL Annahme verweigern angeklickt ,so das sie gar nicht erst zu mir geliefert wurde. Da ich die Ware für meinen Urlaub braucht, war der Zeitpunkt des versenden zu spät. 10 Tage nach der Rückzahlung gefragt. Paket lag wohl immer noch bei DHL. Nach erhalt des Pakets versprochen in Kürze zurückzuzahlen, nach 1 Wo erneut nachgefragt, Antwort er hat 14 Tage Zeit und die wird er auch einhalten. Nach 16 Tagen im bescheid gegeben, das ich am nächsten Tag mich mit einem Anwalt in Verbindung setze. Zack 10 min später hatte ich das Geld per PayPal zurückbekommen, und dies am Sonntag. Es wurde ganz bewusst vom ersten tag an auf Zeit gespielt, Das wegen ein paar Zinsen auf sein Konto ? Naja, wenn man dies mit vielen so macht, kommt auch einiges zusammen. Wer einen seriösen und ehrlichen Onlinehändler sucht ist hier falsch.

Bergstiefel bestellt und Ware nach über einer Woche nicht erhalten. Nach Kontaktaufnahme mit Kundenservice wurde die Ware storniert, allerdings Warte ich seit über 2 Wochen auf das Geld. Katastrophal der Onlineshop, kann ich niemanden empfehlen. Absolut unseriös.

Wir haben weder eine Bestellbestätigung noch den Versand der Ware, weder die Ware selbst erhalten. Konnte zwar den Vertrag noch widerrufen haben, hoffe aber nun, dass das Geld über Pay Pal wenigstens bald zurückkommt. Besser nichts bestellen. Sehr unseriös.

Auch nach 6 Wochen noch keine Ware! Ich hoffe jetzt das Paypal das regelt.

Ich hatte 2023 (!) Sportschuhe bestellt mit angeblicher 2 wöchiger Lieferfrist, die heute noch so auf der Webseite zu finden sind, und sofort bezahlt. Seither habe ich etliche Male angefragt, und bin immer vertröstet worden... kommen in einem Monat, zum Jahreswechsel usw. Dieses Jahr habe ich eine Rückzahlung verlangt, und nun laufe ich meinem Geld hinterher. Es sei bereits angewiesen worden... habe ich meine Kontoauszüge hinschicken müssen... Ach so, nach so langer Zeit sei eine Stornierung ja nicht mehr möglich... Wie bitte!?????? Aber wie man liest, scheint das bei Sport Stephan üblich zu sein... Finger weg!

Meine Erfahrung mit Sport Stephan

Die bestellte Ware war leider nicht lieferbar. Zunächst wurde ich mehrfach vertröstet und es wurde mir zugesagt, dass die Lieferung bald erfolgen würde. Da sich nichts tat, habe ich mich schließlich für eine Stornierung entschieden – was auch als problemlose Option angeboten wurde.

Allerdings wurde die Rückzahlung dann zum Problem: Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich nur die Rückmeldung, die Sache sei erledigt – auf meinem Konto kam jedoch nichts an. Erst nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet hatte, wurde das Geld direkt am nächsten Tag zurückerstattet.

Positiv hervorheben möchte ich: Auf meine E-Mails wurde immer schnell und freundlich reagiert. Allerdings zeigt sich an der Abwicklung, dass hier noch deutlicher Verbesserungsbedarf besteht. Wenn man die Bewertungen von Sport Stephan liest, merkt man, dass meine Erfahrung leider kein Einzelfall ist.

Fazit: Freundlicher Kontakt, aber bei Stornierungen und Rückzahlungen besteht aus meiner Sicht noch viel Luft nach oben.

Ich habe am 26.8. bestellt. Innerhalb einer Woche kam nicht einmal eine Versandbestätigung. Darauf habe ich die Bestellung nach 7 Tagen widerrufen. Bis heute (15.9.) habe ich weder eine Antwort noch mein Geld zurück. Betrüger! Finger weg von der Seite.

Die bereits gemachten Kommentare stimmen alle zu 100%. Es wird Ware angeboten die er gar nicht hat. Gelogen dass die Wände sich biegen. Finger weg. Mischung aus Fake, Betrug und Gammelshop